Что делать в случае интернет мошенничества. Виды интернет-мошенничества

Огромное число сайтов, функционирующих в интернете, и постоянное появление новых привело к тому, что все больше пользователей становятся жертвами мошенников. Деятельность злоумышленников столь разнообразна, что специальные службы далеко не всегда могут пресечь незаконную деятельность своевременно. В статье рассмотрим, как пожаловаться на сайт мошенников.

Виды мошенничества в сети и наказание за него

С юридической точки зрения мошенничеством считаются любые обманные действия, целью которых является завладение денежными средствами и имущества жертвы. Согласно ст. 159.6 мошенничество в сфере компьютерной информации является уголовным преступлением, за которое злоумышленник может понести наказание от штрафа в размере 100000 рублей до лишения свободы на срок в пределах 10 лет. Если ущерб пострадавшего не превысил 1000 рублей, виновный может понести только административную ответственность согласно ст. 7.27 КоАП.

Несмотря на возможное суровое наказание, в сети появляются все новые и новые способы выманивание денежных средств пользователей. Можно привести следующие примеры незаконной деятельности:

1. Рассылка электронных писем , открытие которых приводит к блокировке всей операционной системы. Разблокировать ее можно только с помощью специальной программы или кода, за которые злоумышленники требуют деньги.
2. Финансовые пирамиды . Пользователей приглашают внести средства на определенный счет с обещанием последующей большой прибыли.
3. Копирование сайтов , которые ведут легальную деятельность с целью получения прибыли за их товары ил услуги.

Этот перечень далеко не полный. Куда обращаться, если вы стали жертвой интернет-мошенничества завит от особенностей их незаконной деятельности.

Что делать если обманули мошенники в интернете

Если материальный ущерб был получен после посещения мошеннического сайта, то, прежде всего, нужно обратиться к его хостеру. Он обязан рассмотреть жалобу, так как в случаи проблем владельцев сайта с правоохранительными органами, претензии будут и к хостеру. Но он не всегда реагирует на жалобу должным образом, так как получает оплату от интернет-мошенников. В этом случаи с жалобой необходимо обратится в поисковые системы, которые для этих целей предоставляют специальные формы. Так чтобы пожаловаться в:

1. Google необходимо перейти по ссылке https://safebrowsing.google.com/safebrowsing/report_badware/ и заполнить специальную форму.
2. Yandex — по ссылке https://yandex.ru/support/abuse/troubleshooting/search/main.html .
3. Mozilla Firefox перейти в Справку и выбрать подменю «Сообщить о мошенническом веб-сайте».

В специальной форме кратко, но точно описывается суть обращения.

Пожаловаться на спам возможно на специальном ресурсе https://www.spamcop.net/. Для того чтобы подать жалобу необходимо:

• зарегистрироваться, перейдя по ссылке https://www.spamcop.net/anonsignup.shtml ;
• получить специальный код на электронную почту;
• зайти с его помощью на https://www.spamcop.net/manual_auth.shtml ;
• использовать открывшуюся форму для работы со спамом.

Стоит понимать, что для прекращения работы мошенников одной жалобы будет не достаточно.

Обратите внимание

Если вам пришлось столкнуться с нечестными продавцами интернет магазинов — лучше не откладывать и написать претензию в сам магазин и заявление в полицию о мошеничестве. Подробнее о том, как это сделать — читайте в отдельной

Если средства жертвы мошеннику удалось получить с помощью WebMoney, то пожаловаться можно непосредственно в поддержку платежной системы. Они заблокируют электронный кошелек получателя до выяснения обстоятельств. Поддержка также может выяснить паспортные данные мошенника, с которыми уже обращаться непосредственно в правоохранительные органы.

Если операционная система была поражена вирусом, то целесообразно обратится в лабораторию Касперского или Aira.com, используя специальную форму для обращений.

Пожаловаться на сайт мошенников также возможно в Роспотребнадзор. Но этот государственный орган принимает жалобы только в том случае, если незаконный интернет–ресурс содержат информацию, запрещенную к распространению согласно действующего законодательства. К ней относится:

1. Способы получения и употребления, а также методы возможного приобретения наркотических веществ.
2. Способы суицида и призывы к его совершению (в этом случае будет применена статья 110 УК РФ — доведение человека до суицида ).
3. Порнографический материал с участием несовершеннолетних лиц.

Для подачи жалобы также необходимо заполнить специальную форму.

Обращение в правоохранительные органы

Жалобы на действия мошенников в интернете принимают и правоохранительные органы. Заявление необходимо адресовать в отдел «К». Подать его возможно как на сайте МВД, так в районном отделе полиции, уполномочены сотрудники которого переадресуют документ.

Заявление должно содержать следующую информацию:

• ФИО, адрес и контактные данные заявителя;
• адрес сайта, от которого были понесены убытки;
• номера банковских карт или электронных кошельков, если был прямой перевод денежных средств;
• подробное описание ситуации.

Жалобы может быть подана и анонимно, но тогда уголовное дело не будет возбуждено.

Специалист ответит на ваши вопросы в комментариях к статье

Чем сильнее развиваются информационные технологии, тем больше возможностей для проведения своих махинаций появляется у различных . В частности, интернет стал для таких преступников просто идеальной площадкой для реализации неосуществимых ранее афер.

К счастью, для законопослушного гражданина существует огромное множество способов надежно защитить свои личные интересы и во «всемирной паутине». Эта статья расскажет вам, что следует предпринять в том случае, если вы стали жертвой виртуального мошенничества.

Мошенники «разводят» на немалые деньги

С юридической точки зрения мошенничеством считаются любые обманные действия (в том числе и злоупотребление доверием жертвы), направленные на хищение чужого . К сожалению, возможность совершать подобные противоправные поступки дает и интернет.

Соответственно, виртуальным мошенничеством называют похищение денег или ценностей, совершенное при помощи ресурсов «всемирной паутины». Что же касается за подобные деяния, то оно является вполне осязаемым.

Так, на любого субъекта, замешенного в интернет-мошенничестве, будет заведено административное либо уголовное дело (в зависимости от ценности похищенного). То есть, преступник понесет наказание аналогичное тому, что ждало бы его за совершение аналогичного правонарушения «в реальном мире».

Перечислим же наиболее распространенные у мошенников приемы, используемые ими для выманивания чужих ценностей посредством интернета:

• реклама различных реально не существующих проектов, для участия в которых от жертвы требуют уплаты вступительного взноса;
• манипуляции с чужими аккаунтами в социальных сетях (обычно – взлом или блокировка) с последующим требованием денежного вознаграждения за возврат (к слову – далеко не гарантированный) страницы;
• организация финансовых пирамид;
• заражение компьютеров жертв вирусами, обеспечивающими полную блокировку работы операционной системы, сопровождающееся требованием уплатить определенную денежную сумму (обычно – посредством СМС) для немедленного разблокирования устройства;
• организация сбора средств на, якобы, благотворительность;
• выманивание чужих персональных данных для их последующего использования в противоправных целях (как правило, производящееся с помощью перенаправления жертвы на сторонний сайт, где она сама заполняет соответствующую «анкету»);
• продажа реально не существующего товара .

При этом не следует путать понятие «интернет-мошенничество» с другими похожими правонарушениями. Так, например, если злоумышленник завладел чужими персональными данными, но не использовал их для хищения имущества, его преступление будет классифицировано как «пренебрежение правилами эксплуатации информационных сетей». Такие дела рассматриваются в соответствии со статьями 272-274 УК РФ. Наказание же за подобные правонарушения обычно является более «лояльным», чем меры пресечения в отношении мошенников.

С другой стороны, если получив конфиденциальную информацию, правонарушитель начинает угрожать своей жертве ее распространением и требовать вознаграждение «за молчание», он по закону будет считаться вымогателем. Такое преступление в соответствии со статьей 163 УК считается более тяжким. Соответственно, и наказание за него будет более суровым. Впрочем, мы отвлеклись от основной темы нашей статьи.

Куда же можно пожаловаться на интернет-мошенника?

Доказать мошенничество очень непросто

В соответствии с российским законодательством, дела о мошенничестве в интернете могут попадать сразу под несколько статей уголовного и административно-правового кодексов. Решающим фактором здесь будет выступать сумма хищения.

Так, если ценность полученного преступником в результате мошенничества имущества не превысила 1000 рублей, его действия будут рассматриваться в соответствии со статьей 7.27 КоАП. Во всех иных случаях поступок субъекта будет считаться уже уголовно наказуемым. Так, мошенничество на крупные суммы в сфере компьютерной информации рассматривается в соответствии со статьей 159.6 УК.

Таким образом, в одном случае правонарушитель сможет отделаться административной ответственностью, небольшим штрафом или арестом на срок до 15 суток, а во втором – его будет ждать полноценное тюремное заключение. При этом, в зависимости от наличия отягчающих обстоятельств ( было совершено по сговору, сумма похищенного достигла особо крупных размеров и т.д.), время наказания может быть продлено от обычных 4 месяцев до, ни много мало, 10 лет.

Как бы там ни было, столкнувшись с подобного рода правонарушением, жертва (как и в прочих случаях мошенничества) обязана обратиться с заявлением в полицию. Даже если сумма хищения в данном конкретном случае была ничтожно мала, пренебрегать своим правом на защиту со стороны государственных структур не следует.

Возможно, именно предоставленная вами информация поможет правоохранителям вывести на чистую воду мошенника, уже «обогатившегося» на не один десяток тысяч рублей. Ведь, кто знает, скольких еще жертв он успел обмануть? Куда же следует обращаться со своим заявлением? Сегодня рассмотрением дел, связанных с интернет-мошенничеством, в полиции занимается особый отдел «К».

Чтобы быстрее получить решение по вашему инциденту, вы можете обратиться, непосредственно, туда. Достаточно лишь найти местное отделение данного управления. Впрочем, для привлечения интернет-мошенников к ответственности обычно хватает и простой жалобы в региональную полицию. Благо опыт правоохранителей в расследовании подобных дел с каждым годом только растет.

Что именно следует писать в своем заявлении? Составляя свою жалобу, не забудьте указать любую важную для правоохранителей информацию, которая сможет помочь в расследовании вашего дела. Особенное значение в этом отношении имеют любые контактные данные мошенников:

• адрес сайта, с помощью которого было совершено хищение;
• ники преступников на прочих интернет-ресурсах;
• адрес электронной почты, с которой злоумышленники с вами связались;
• номера телефонов, использованные преступниками (неважно – для связи или для перечисления взносов);
• номер счета или другие платежные реквизиты (в том числе – электронные) по которым вы переводили правонарушителям .

В целях удобства для составления своей жалобы вы можете воспользоваться сайтом МВД. Там вам предложат заполнить специальную форму, где вы и укажете все вышеупомянутые данные. Существует также возможность пожаловаться на мошенников, позвонив в полицию по телефону. Однако как показывает опыт, пользоваться ей не следует. Подобные заявки рассматриваются правоохранителями крайне неохотно.

Мошенники в интернете — куда обратиться с жалобой на них, подскажет видео:

Другие возможные варианты

Мошенничество в интернете — очень распространенный вид обмана

Существует ли какая-нибудь возможность привлечь мошенников , не обращаясь в государственные структуры? Безусловно, такой шанс есть. Действовать в подобных ситуациях всегда следует в зависимости от тех обстоятельств, при которых произошло правонарушение.

Так, например, если вы перечисляли мошенникам деньги, используя какую-либо электронную платежную систему, прежде всего, свяжитесь с администрацией этого ресурса. Вам могут пойти навстречу и заблокировать кошелек нарушителя. А в отдельных случаях – и предоставить данные, использованные преступником . Эта информация очень поможет вам при составлении соответствующего обращения в суд.

Если же денежные средства или прочие ценности у вас выманили посредством использования мошеннического сайта, обратитесь в Роскомнадзор. Вероятнее всего, вредоносный ресурс подвергнут блокировке. «Закрыть» сайт мошенников можно и виртуально. Для этого существует множество специальных интернет-ресурсов. Просто введите соответствующий поисковый запрос в адресную строку своего браузера, и вы с легкостью найдете один из них.

Немного сложнее обстоит ситуация, если вы стали жертвой мошеннических действий со стороны магазина. Все дело здесь в расплывчатости юридических формулировок. Так, например, если продавец вообще не прислал вам заранее оплаченный товар, вы, безусловно, имеете дело с мошенником. Однако если вместо ожидаемой покупки вам пришло какое-то иное изделие, или в приобретенной вещи обнаружился брак, вероятнее всего речь идет о банальном нарушении прав потребителей. Как же следует поступить в подобной ситуации?

Прежде всего, напишите соответствующую жалобу на адрес руководства самого магазина. Если вам известен не только электронный, но и юридический его адрес, продублируйте свое обращение обычной . Если интернет-ресурс дорожит своей репутацией, его администрация пойдет вам навстречу и ответит на ваши претензии в попытке замять конфликт. Если же жалоба будет проигнорирована, у вас появятся все основания для обращения в вышестоящие инстанции: полицию, прокуратуру и .

Однако интернет может нести за собой опасность. И безобидные, на первый взгляд, покупки, переписки и иные действия в интернете могут повлечь за собой большие потери. Интернет в России зачастую используется мошенниками для извлечения прибыли из наивных людей.

В этой статье Вы найдете ответы на вопросы: каковы основные виды мошенничества в интернете и как не попасться на удочку интернет-мошенников, как обезопасить себя, своих близких от их действий, что делать и куда обращаться, если Вы стали жертвой мошенничества в сети Интернет, а также как написать заявление на интернет-мошенников ?

Виды интернет мошенничества:

1. Одна из частых схем мошенничества в сети Интернет: интернет-магазины, которые просят предоплату за товары. Причем о данных интернет-магазинах в сети либо нет никакой информации, либо большое количество негативных отзывов. После внесения предоплаты магазин перестает выходить с Вами на связь.

   Вы остаетесь без денег и без товара. Подобной схемой пользуются зачастую магазины-однодневки, имеющие некачественный сайт в сети интернет без информации о самом магазине либо магазины в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Инстаграмм и др.).

   Определить, что интернет-магазин мошеннический можно по следующим признакам:

   • реквизитами для оплаты являются либо номер телефона, либо интернет-кошелек.
   • о данных магазинах имеется большое количество отрицательных отзывов в сети и практически полное отсутствие положительных отзывов либо отсутствует любая информация об этом магазине.
   • данные магазины зачастую требуют внесения предоплаты за товар.
   • с данным магазином отсутствует возможность обратной связи (не имеется юридического адреса, действительных телефонов).

Если под хотя бы один из вышеперечисленных пунктов попадает интернет-магазин, в котором Вы решили приобрести товар, то следует воздержаться от приобретения товара в данном магазине, так как в лучшем случае Вы можете получить низкокачественный товар, в худшем - останетесь без денег и товара вовсе.

При продаже товаров или предложении услуг в сети интернет распространена также другая схема мошенничества: подставные люди, которые просят предоплату за товар или услугу, после получения предоплаты они не продают товар и не оказывают услугу.

Вас просто поместят в „черный список” и Вы останетесь без денег. Если Вы намерены произвести покупку или оплатить услугу в сети интернет, обязательно проверяйте благонадежность лица, с которым Вы ведете переговоры касательно приобретения товара или услуги.

Важно! Если что-либо у Вас вызывает подозрение, советую Вам не обращаться к подобным контрагентам, они могут быть мошенниками. Обязательно проверяйте информацию о продавце в сети Интернет.

1. Также Вы можете получить СМС-сообщение или письмо в котором, Вы якобы являетесь победителем в лотерее, либо Вы получили якобы открытку или Вам предлагают скачать программу по ссылке.
2. Мошенники, якобы продающие товар или оказывающие услуги, зачастую размещают свои объявления на досках объявлений, например avito.ru. Они требуют предоплату на кошелек или номер телефона . В большинстве случаев это развод на деньги, необходимо игнорировать подобные предложения.
3. Мошенники зачастую могут использовать против Вас информацию, которую Вы разместили в сети интернет в открытом доступе:
   • Ваши фотографии;
   • Ваш номер телефона;
   • Ваш адрес.

   Полученную информацию они могут использовать, в частности, для вымогательства у Вас денежных средств за нераспространение той или иной личной информации.

   Важно! Советую Вам избегать распространения Вашей личной информации в сети Интернет, пользоваться настройками приватности в социальных сетях, в том числе не пересылать личную информацию, фотографии незнакомым людям или людям, доверие к которым вызывает сомнение, для того, чтобы не стать случайной жертвой мошенника.

4. В интернете могут встретиться различные подставные сайты , самый распространенный сайт - требующий якобы уплату штрафа за якобы просмотр порнографических изображений в сети Интернет.

   Важно! Помните, что штрафа за подобную деятельность не предусмотрено, если на Вас налагается штраф компетентным органом, он придет Вам по почте заказным письмом.

   Для того, чтобы избавиться от сообщения о якобы штрафе Вам необходимо перезагрузить компьютер, завершить принудительно работу браузера, а на смартфонах достаточно выключить интернет и закрыть вкладку браузера.

   Ни в коем случае не стоит перечислять деньги мошенникам.

5. Еще один вид подставных сайтов: сайты, похожие на популярные социальные сети , требующие у Вас ввода пароля и логина, но не перенаправляющие Вас в социальную сеть.

   Эти сайты воруют пароли и логины у пользователей, при помощи которых в дальнейшем осуществляется взлом аккаунтов в социальных сетях и распространение спама, кража личной информации или денежных средств.

   Для того, чтобы обезопасить себя от подобных сайтов всегда проверяйте при вводе пароля правильность интернет-адреса той страницы, на которой Вы осуществляете ввод пароля.

   Важно! Гарантия безопасности страницы - защищенное соединение https, о котором пишет Ваш браузер в адресной стоке при использовании официального сайта социальной сети или интернет-банков.

6. Так называемые сайты - „лохотроны” , которые обещают Вам получение заоблачных денежных средств, продают некие видеоуроки по бизнесу или просто предлагают сыграть в игру типа интернет-казино.

   Подобные сайты направлены исключительно на то, чтобы завладеть Вашими денежными средствами. Это обман во всех случаях.

7. Зачастую мошенники предлагают в социальных сетях якобы возможность быстрого и легального заработка больших сумм денег или легкого взятия кредита.

   Помните, что во всех случаях такие предложения ложны. Мошенники будут пытаться завладеть данными Вашего паспорта и оформить на Вас микрозаймы либо попросту оставят Вас без денег, втянув, к примеру, в финансовую пирамиду.

   В целях просвещения граждан в области борьбы с мошенничеством в сети Интернет, министерство внутренних дел создало памятку для граждан по борьбе с мошенниками.

   Памятка размещена на официальном сайте МВД по ссылке https://mvd.ru/upload/site1/PamjatkaInet.pdf . С ней может ознакомиться любой желающий, а также скачать ее на свой смартфон, планшет или компьютер.

   Чтобы Вы не стали жертвой мошенника в сети Интернет необходимо:

   Всегда проверять отзывы об интернет-магазине или продавце в сети. Самый простой способ: наберите название магазина или сайта либо ссылку на страницу мошенника в поисковике Google и добавьте слово „мошенничество”.

   Важно! Если люди когда-либо заявляли в Интернете о мошенничестве со стороны данного магазина или продавца, Вы легко найдете об этом информацию.

   • Защищайте Вашу приватную информацию и не позволяйте третьим лицам получить доступ к ней.
   • Будьте бдительны при вводе паролей и личных данных на сайтах, при переходе по незнакомым ссылкам.
   • Ни в коем случае не верьте в возможность легкого заработка в сети Интернет и не поддавайтесь на уловки сайтов-„лохотронов”.
   • Получайте максимально полную и достоверную информацию о продавце или интернет-магазине перед покупкой товара и не приобретайте товары в социальных сетях.

• Задать вопрос адвокату

Что же делать, если предотвратить мошенничество не удалось и Вас обманули в интернет-магазине?

В данном случае существует несколько схем, которые применяются в зависимости от вида того или иного мошенничества в сети интернет.

Если Вы были обмануты интернет-магазином и Вы знаете его настоящий юридический адрес и имеете официальные реквизиты оплаты, то Вам необходимо направить письменную претензию заказным письмом с уведомлением о вручении в адрес данного магазина с требованием расторгнуть договор купли-продажи на основании ч.4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей и вернуть денежные средства в полном объеме. Далее необходимо будет подать в суд исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения с юридического лица.

Также Вы можете направить жалобу в Прокуратуру с требованием провести прокурорскую проверку данного магазина по факту нарушения законодательства. Для проведения налоговой проверки интернет-магазина при необходимости может быть направлена жалоба в Федеральную налоговую службу.

Если Вы были обмануты физическим лицом либо у Вас не имеется информации об интернет-магазине или реквизиты оплаты это интернет-кошелек или номер телефона, тогда Вам следует обратиться в полицию - в Ваше локальное отделение, а также в управление „К” МВД (в зависимости от вида интернет-мошенничества).

Важно! Исходя из практики, советую Вам для достижения наиболее эффективного результата направлять заявления в оба отдела. Вы можете подать заявление о мошенничестве как лично, так и через официальный сайт МВД.

Что делать, если по Вашему заявлению не хотят возбуждать уголовное дело?

В данном случае это происходит чаще всего по причине бездействия правоохранительных органов. Если Вам в ответе на Ваше заявление указана причина отказа, зачастую, причиной отказа может послужить задержка в получении ответа от банка, в котором зарегистрирован электронный кошелек мошенника.

Вы имеете право обжаловать отказ в возбуждении уголовного дела в Прокуратуре. Не стесняйтесь написать заявление в Прокуратуру того округа, где планируется возбуждение уголовного дела (по месту обращения). Зачастую это способствует возбуждению уголовного дела и проведению расследования по Вашему делу с достижением результата: возврата потерянных денежных средств Вам и наказания виновных.

• Задать вопрос адвокату

В случае, если Вы были обмануты интернет-магазином, юридическое лицо обязано возместить Вам неосновательное обогащение (ст. 1102 Гражданского кодекса РФ), а также понесенные Вами убытки в полном объеме, в том числе компенсацию морального вреда (до трех тысяч рублей, в среднем) (ст. 15 Закона о защите прав потребителей). Также деятельность магазина может быть приостановлена Прокуратурой.

За мошенничество в сети Интернет, совершенное физическими лицами, предусмотрена реальная уголовная ответственность по статье 159 Уголовного кодекса Российской Федерации. Минимальное наказание за мошенничество составляет штраф до ста двадцати тысяч рублей, максимальное наказание, в зависимости от конкретного состава мошенничества, может доходить до лишения свободы на срок до шести лет (часть 3 статьи 159 УК РФ).

Важно! Подводя итог, отмечу, что случаи успешного закрытия уголовных дел по интернет-мошенничеству увеличиваются и не стоит быть уверенным, что Ваше дело не будет решено в Вашу пользу.

Однако помните, что лучше не становиться жертвой интернет-мошенника вовсе и быть бдительными, так как в случае, если Вы все же стали жертвой мошенника, защита своих прав и возврат денежных средств займет определенное количество времени (от одного до трех месяцев, в среднем).

Ответственность за мошенничество в сети Интернет

Онлайн-мошенничество: как бороться с виртуальными обманщиками?

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже.

Мошенничество в интернете – распространенная мошенническая тактика, с которой регулярно сталкиваются пользователи всемирной паутины.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Все достоинства виртуальной жизни омрачаются новыми схемами мошенников, которые пытаются различными способами обмануть пользователей.

Что это такое?

Наверняка, каждый пользователь сети Интернет сталкивается с заманчивыми предложениями, касающимися учебы, работы, развлечений, покупок или кредитования.

Особенное внимание мошенники уделяют описанию своей услуги – оно должно быть таким, чтобы человек захотел прочитать, поверил и, как результат, перевел некую сумму средств.

Интересно, что в сети обещают работу с высокой заработной платой, при этом самому соискателю не придется ничего для этого делать – описание убеждает его, что он будет работать не более часа в день.

Вот это и есть мошенничество в интернете. Чтобы его распознать, необходимо внимательно изучить различные виды правонарушения и тактики, применяемые мошенниками.

Законодательное регулирование

Мошенничество – все вопросы, связанные с этим правонарушением, рассматриваются в .

Каждый интернет-пользователь должен знать, что его права защищены законом, поэтому даже при обмане в интернете необходимо обратиться .

Мошенничество в интернете

Мошенничество в интернете отличается огромным количеством способов осуществления.

Злоумышленники используют не только обещания и красивые слова, они умеют играть с чувствами людей, могут запугивать и использовать то, что каждый стремится к обогащению.

Способы

Виды мошенничества включают в себя фишинг. Его основной целью является получение секретных сведений от пользователя (например, PIN-кредитной карты, пароля от социальной сети и т.д.).

Для получения интересующей информации пользователю направляется электронное письмо от известной фирмы, в котором ему предлагается осуществить определенное действие:

• предоставить сведения, чтобы войти на официальный портал, поскольку возникли проблемы на сервере или произошел сбой в работе системы;
• активация действия учетной записи посредством введения смс сообщения с номера мобильного телефона на короткий номер, причем за него пользователю придется заплатить крупную сумму;
• принятие участие в конкурсе, для чего требуется правильное оформление анкеты с указанием личных сведений (паспорта, кредитной карты и т.д.).

Все вводимые сведения с легкостью копируются мошенниками, а затем используются в своих целях.

Чтобы уберечь себя от фишинга, помните, что никому нельзя сообщать сведения из паспорта, от социальной сети или .

Другая часть мошенников специализируется на открытии . Сегодня большое количество людей совершает покупки в сети, поскольку здесь пользователям предлагаются интересные товары по низкой стоимости.

Так, можно приобрести не только несуществующую одежду или косметические средства, но и авиационные билеты и т.д.

При этом злоумышленниками используется довольно несложная схема – они просят внести полную оплату товара или только часть на электронный кошелек.

Сам заказ, по их уверениям, будет обрабатываться в продолжение нескольких суток.

Главная цель подобных сайтов заключается в обмане большого количества людей за небольшой временной период. У самих мошенников при этом расходы сводятся к нулю, поскольку сайт создается бесплатно за несколько минут.
Другим распространенным видом аферы в интернете являются брачные отношения. Стоит рассмотреть несколько способов:

1. Открытие сайта знакомств, на котором за некоторую плату можно изучить анкеты других зарегистрированных пользователей. Так, пользователь переводит денежные средства, после чего может просматривать фотографии и оставлять комментарии. В некоторых случаях администраторы могут вести переписку с пользователем от лица его избранника.
2. Регистрация мошенников на настоящих сайтах знакомств, функционирующих на бесплатной основе. В таком случае злоумышленник после недолгого общения с пользователем начинает «просить» деньги, например, на лечение.

Куда обращаться?

Куда обращаться при мошенничестве в интернете? Самым простым и эффективным способом борьбы с обманщиками, действующими в сети, является обращение в правоохранительные структуры – полицию, .

На территории каждого субъекта действует специальное отделение «К», задачей которого является расследование правонарушений, осуществляемых в Интернете.

Как писать заявление?

Жалоба может подаваться как в письменной, так и в устной форме. Рекомендуется указать как можно больше сведений о мошенниках, это значительно увеличивает шансы их поимки и последующего наказания.

В заявлении важно написать максимальное количество информации:

• наименование сайта;
• расчетный счет, на который переводились деньги;
• адрес почты;
• ник, которым представлялся мошенник;
• электронный кошелек и т.д.

Можно ли вернуть деньги?

Деньги, переведенные мошенникам, удастся вернуть только в том случае, если мошенники будут найдены.

Куда сообщить кроме полиции?

Кроме личного обращения в полицию заявление о мошенничестве в интернете можно остановить на электронном портале МВД или Роскомнадзора.

Для этого составляется специальная форма, расположенная в отделе «Обращения». В такой ситуации заявление должно направляться в отдел «К».

Какое наказание?

Обман в интернете на деньги является уголовно наказуемым преступлением, если нанесенный ущерб составляет более 1 000 рублей, за это налагается арест на 4 месяца.

Если злоумышленник угрожал, то для применения наказания используется статья 163 УК РФ.

Статья УК РФ

Статья 159 УК РФ предусматривает отягчающие вину обстоятельства, к которым относится сговор лиц, хищение и т.д.

При этом наказание может быть представлено в виде лишения гражданина свободы на срок до 10 лет.

Как предотвратить?

Вся деятельность мошенников основывается на доверчивости пользователей.

Большинство злоумышленников сразу распознают слабые места жертв, и используют эту информацию в дальнейшем.

Чтобы предотвратить обман в Интернете, рекомендуется следовать несложным правилам:

1. Не стоит приобретать продукцию по очень низким ценам.
2. Если увидели историю о заболевании ребенка и необходимости перевода средств, необходимо уточнить информацию об организации, которая этим занимается, узнать о расчетных счетах, на которые будут переводиться деньги. Если средства собираются не мошенниками, а группой активистов, то они сразу предоставят всю интересующую информацию.
3. Не стоит доверять предложения о заработке, если требуется вложить всего 100 рублей.
4. Не стоит покупать никакие видео курсы или книги о том, как зарабатывать на просторах Интернета. Глубоко сомнительно, что есть люди, которые стали бы делиться своими тактиками.

Можно ли проверить интернет-магазин?

Перед тем, как сделать покупку в интернет-магазине, рекомендуется проверить его. Для этого необходимо изучить отзывы покупателей.

Уровень познаний граждан в сфере информационных технологий не стоит на одном месте. Компьютеры и интернет прочно вошли в нашу повседневную жизнь, поэтому каждый (включая и граждан преклонного возраста) стремится хотя бы на поверхностном уровне познать мир интернета. Так вот именно те, кто только начинает пользоваться мировой сетью в подавляющем большинстве случаев, и являются потенциальными жертвами интернет мошенников.

Если мы говорим о преступлении в реальном времени, то вопросов, относительно того, куда жаловаться или подавать заявление, ни у кого не возникает. Но когда речь заходит о преступлениях, совершаемых в интернете, многие граждане не имеют понятия о том, какие необходимо предпринимать шаги, и куда собственно пожаловаться на злоумышленников. В нашей статье мы расскажем о том, как подать заявление в полицию, о мошенничестве в интернете.

В частном случае, если Вас обманули в интернет-магазине, и что делать в этом случае: порядок ваших действий и как наказать виновных — .

Куда следует обращаться в случаях мошенничества в интернете

Следует заметить, что не существует специализированного ведомства, в которое гражданин (жертва мошенничества) может подать заявление о подобном преступлении. В системе МВД нашей страны функционирует так называемый отдел «К» , в штате которого работают оперативники и специалисты в области информационных технологий. Но в небольших городах, подобный отдел обычно является единственным, поэтому принимать заявления от граждан о мошенничестве через интернет, он физически не способен.

Поэтому, как и при любом другом преступлении, заявление о мошенничестве в интернете следует подавать именно в территориальный отдел внутренних дел. Если для возбуждения уголовного дела будет достаточно оснований, то материалы по вашему заявлению будут переданы в вышеупомянутый отдел «К», который с этого времени и начнет работу по данному уголовному делу. Т.е. сообщить о мошенничестве в интернете вы можете в самый обычный отдел полиции.

Процедура обращения в полицию

Заявление в правоохранительные органы имеет типовую форму, которая не меняется в зависимости от категории преступления, или механизмов, посредством которых оно было совершено. Следовательно, при обращении в полицию с заявлением о факте интернет мошенничества, вы должны соблюсти нижеописанную правила.

Постарайтесь предоставить как можно больше информации

Это очень важно, т.к. далеко не всякое заявление может быть вообще принято. К примеру, если вы не сможете привести ни одного факта, а просто решите указать что когда-то, куда-то перевели столько-то денег, и в итоге оказались обманутыми. Конечно, по такому заявлению даже проверка не будет проведена.

Поэтому, чтобы избежать подобного развития событий. Постарайтесь, как можно более точно воспроизвести все известные вам детали. Если речь идет о суммах, то они должны быть описаны с точностью до рубля, когда следует указать время совершения тех или иных действий, попробуйте максимально точно его вспомнить, вплоть до минуты. Эти, на первый взгляд мелочи, в ходе уголовного дела или на суде, будут крайне важными деталями, поэтому, пренебрегать этим не следует.

Контролируйте сроки

После того, как заявление принято, у сотрудников полиции имеется 3 дня на то, чтобы принять по нему итоговое решение (в некоторых случаях, данный срок может быть увеличен вплоть до 10 суток). До истечения данных сроков, не поленитесь явиться в полицию и узнать о том, на какой стадии находится проверка и какие имеются результаты (и имеются ли вообще). Плюс, если за это время вы обзавелись какими-либо дополнительными данными, можете смело предоставлять их сотрудникам полиции, т.к. в данных случаях, чем больше объем имеющейся информации, тем лучше.

Что делать, если отказали в возбуждении уголовного дела

К сожалению, заявление о мошенничестве в сети интернет далеко не всегда является начальной стадией возбуждения уголовного дела. В большинстве случаев отказы поступают из-за крайне скудного объема информации, при котором у полицейских нет ни одного факта, от которого можно было бы оттолкнуться. Немного реже в возбуждении уголовного дела отказывают по той причине, что мошенничество, по сути таковым и не являлось. Просто гражданин крайне невнимательно отнесся к трате своих денег.

Юрист коллегии правовой защиты. Кандидат юридических наук. Стаж работы в сфере уголовного права — 14 лет. Защита в суде, полное ведение дела, подготовка документов.