Как правильно составлять договор. Проблема договорных отношений в туризме

Являясь юридическим оформлением любой сделки, договор, как правило, заключается между двумя (или более двух) заинтересованными сторонами. Он отражает права и обязанности, которые с момента подписания договора возникают у сторон друг перед другом . Поэтому, чтобы договор имел юридическую силу, он должен быть правильно оформлен и иметь все необходимые реквизиты.

Этапы составления договора

Чаще всего порядок составления договора включает следующие этапы:

Вышеперечисленные этапы подразделяются на основные и дополнительные. На основных этапах определяются обязательные условия договора, при отсутствии которых договор будет недействительным . На дополнительных этапах определяются все остальные условия, не относящиеся к существенным, не противоречащие законодательству и носящие самый разный характер. Рассмотрим их более подробно.

Порядок составления договора. Основные этапы

Очень часто при составлении договора организации указывают его наименование , т.е. о чем конкретно (например, «Договор на аренду помещения» или «Договор на поставку мебели»). Такое требование в нормативных документах отсутствует, но организации это делают для своего удобства.

Во вводной части (преамбуле) в обязательном порядке должны быть определены стороны договора: кто выступает в роли «Заказчика», а кто в роли «Исполнителя» . При этом делается ссылка на уставные документы и на законодательство, на основании которого заключается данная сделка.

Основой заключаемого договора выступает предмет договора, т.е. товар, работа или услуга, которые являются объектом сделки. Без указания данного предмета договор будет недействительным .

Цена является одним из важных элементов соглашения, хотя в соответствии с Гражданским Кодексом ее нельзя отнести к существенным условиям. Расчет может производиться как в безналичной форме (что происходит чаще всего), так и в наличной, но не более 100000 руб., как по факту получения товара, работ, услуг, так и авансовым платежом, процент и сумма которого указываются в договоре. Также прописываются сроки перечисления денежных средств со счета Заказчика на счет Исполнителя .

В договоре должны быть перечислены для каждой из сторон ее конкретные права и обязанности в соответствии с условиями сделки .

При подписании договора ему присваивается номер. Кроме того, в верхней части отражается дата заключения договора. С этой даты соглашение начинает действовать, если иное не указано в самом тексте договора .

Дополнительные этапы при составлении договора

В порядок составления договора входит определение даты действия договора, которая очень важна для сторон, поскольку все взаимоотношения между ними должны быть завершены до этой даты (и поставка со стороны Исполнителя, и оплата со стороны Заказчика).

Ответственность сторон предполагает неблагоприятные последствия для той стороны, которая нарушила свои обязанности, определенные соглашением . Чаще всего это уплата пени, штрафа, неустойки.

В договоре должны быть учтены возможности внесения дополнений и изменений в уже действующий договор . Такая необходимость наступает, например, при изменении реквизитов одной из сторон.

При перечислении реквизитов сторон указываются их наименования, ИНН, КПП, юридические адреса, банковские реквизиты, ФИО уполномоченных представителей с подписями, а также оттиски печатей .

Практически любые финансовые операции должны быть оформлены письменно. Основным документом, позволяющим требовать исполнения достигнутых договоренностей, является соглашение (иначе - договор).

Независимо от того, какую сделку он сопровождает, его необходимо оформлять правильно. Законодательство Российской Федерации предусматривает оформление данного документа в свободной письменной форме. Тем не менее, существуют определенные правила и нормы для его написания.

Количество экземпляров данного документа должно быть равным числу сторон участников (по одному для каждого из них).

Некоторые подлежат заверению у нотариуса, либо государственной регистрации. Учитывая то, что данные документы являются юридическими, к их составлению необходимо привлекать специалистов (юристов). Они подскажут, нужно ли договор регистрировать или заверять.

Форма и структура как правильно составлять договора

Как говорилось ранее, договоры оформляются в письменном виде, а именно в печатном. Формат листа - А4. Документ должен содержать необходимые атрибуты. На первом листе должны быть указаны: название документа и дата его подписания. Кроме этого, в обязательном порядке указывается город, в котором происходило событие.

Текст документа начинается с преамбулы. В ней описываются стороны-участники. Для физических лиц необходимыми данными являются Фамилия, Имя, Отчество и паспортная информация. Если стороной-участником является компания, нужно указать ее название и Фамилию, Имя, Отчество полномочного лица. Кроме этого, прописывается документ, подтверждающий данные полномочия.

В каждом соглашении существует раздел, который называется «предмет договора». В нем описывается объект, в отношении которого производится действие.

В случаях, если соглашения являются возмездными, за предметом договора вносится раздел, который касается стоимости объекта. В нем указывается цена, условия и порядок произведения оплаты. Здесь же можно указать дату, до которой платеж должен быть произведен.

Особенности договорной деятельности

Особое внимание при составлении и подписании документов необходимо уделить разделам, оговаривающим права и обязанности сторон-участников. Именно в этих разделах часто скрыты «подводные камни». Следует помнить, что подписав соглашение, вы не имеете законных прав отказаться от выполнения прописанных условий.

Исключением является наступление обстоятельств непреодолимых сил (форс-мажор). О них указано в соответствующем разделе документа.

Также важным является определить срок действия договора. Он может быть конечным или «до выполнения сторонами всех условий».

В заключении текста приводиться раздел, содержащий в себе реквизиты сторон-участников. В нем приводится полная идентифицирующая информация.

Помимо регистрационных данных указываются расчетные счета, фактические адреса, контактные телефоны и так далее. Представитель каждой из сторон ставит подпись под своими реквизитами.

Страница
2

Если в документе отсутствует какой-либо юридически значимый реквизит, то он не имеет юридической силы и работники предприятия вправе отказаться выполнять предписания этого документа.

Юридическая сила копий документов

Достаточно часто предприятиям приходится делать копии документов например, когда велика вероятность утраты подлинника или необходимо представить один документ в разные учреждения.

В каких случаях копия имеет юридическую силу оригинала?

Копия должна в точности повторять текст и оформление оригинала.

Заверить копию документа, изданного самим предприятием, может руководитель этого предприятия или уполномоченный на это сотрудник, например начальник отдела кадров или заведующий канцелярией. Исключением являются копии таких документов, как, например, устав организаций. Копия устава заверяется нотариусом.

Пока нет однозначного ответа на вопрос о том, имеет ли юридическую силу документ, полученный по факсу. Некоторые отечественные и зарубежные предприятия признают законность телефаксной копии и принимают ее к исполнению. Однако, на наш взгляд, достоверность таких копий далеко не всегда можно считать очевидной и полной. В принципе телефаксное сообщение это лишь копия документа, равноценная копии, изготовленной на ксероксе.

Факс целесообразно использовать для отправки и получения документов, не связанных с возникновением для предприятия правовых последствий (информационных, рекламных и т.п.).

Понятие контракта, требования к нему и правила составления

От того, насколько грамотно и продуманно составляются контракты на поставку товаров, напрямую зависит эффективность Вашей деятельности и защищенность Ваших интересов. Именно контракт детально регулирует отношения между продавцом и покупателем, при соблюдении всех законодательных требований. Именно в контракте указывается, какой товар должен быть поставлен, какого качества, в каком количестве, в какой срок, как будет осуществлена его транспортировка и т.д. Всего лишь одна неточность в контракте может обернуться для Вас серьезными проблемами и убытками. На первый взгляд, может показаться, что правильно составить контракт – задача несложная и не требующая больших усилий. Но на самом деле этот процесс таит в себе множество моментов, требующих максимального внимания, осмысления, проверки и знания ряда нюансов. Предлагаем Вам описание наиболее важных факторов и требований, которые необходимо учитывать при составлении контракта.

Общие требования к контракту

Пожалуй, самое главное требование при составлении контракта – четкость и однозначность его формулировок. Все без исключения формулировки в тексте контракта не должны допускать двоякого толкования. Также недопустимо противоречие друг другу различных статей контракта. Применение правильных формулировок требует твердого знания терминов, используемых во внешней торговле. Даже самые очевидные, на первый взгляд, понятия могут заключать в себе подвох.

Вот только некоторые примеры:

– часто путают продавца, отправителя товара и получателя платежа. В ряде случаев это может быть не одно лицо, а три разных, каждое из которых выполняет свою функцию в сделке. И из-за ошибки деньги за товар могут быть переведены совсем не тому, кому следует.

– иногда считают, что понятия «поставка» и «отгрузка» – это одно и то же. На самом деле, поставкой называется передача товара продавцом покупателю в согласованном месте, а отгрузкой – погрузка товара продавцом в транспортное средство перевозчика (как правило, на складе продавца). При составлении внешнеэкономических контрактов на поставку товаров необходимо руководствоваться международными нормами торгового права.

Из них наибольшее практическое применение имеют:

Базисные условия поставки товаров в договорах купли-продажи товаров, систематизированные и опубликованные Международной торговой палатой (Париж) в издании «Инкотермс‑2000» (стандартизированные условия поставки в международной торговле);

Нужно отметить, что для российских компаний указание во внешнеторговом контракте и грузовой таможенной декларации условий поставки в соответствии с «Инкотермс» является обязательным. Однако ссылка в контракте на конкретные пункты «Инкотермс» вовсе не означает, что все вопросы, касающиеся цены товара, его перевозки, распределения рисков и перехода права собственности на товар уже автоматически решены и не требуют дополнительных разъяснений. Стандартизированные условия «Инкотермс» – это всего лишь свод общих торговых правил, где допускается несколько вариантов построения одной и той же цепочки поставок, а в описании условий поставок предлагаются различные варианты обязанностей сторон. Например, условия поставки FCA в редакции «Инкотермс‑2000» обязывают покупателя «за свой счет заключить договор перевозки товара… за исключением случая, когда договор перевозки заключен Продавцом…». В такой ситуации желательно, чтобы стороны четко указали в контракте, кто из них должен заключить договор перевозки.

Не менее важным требованием к контракту является то, что он должен детально описывать все звенья цепи поставок. В нем должны быть предусмотрены все возможные варианты развития событий и решения для каждого из них. Как реагировать, если товар отгружен не полностью или поврежден при транспортировке? Когда будет поставлен товар: сразу или в течение какого-то срока? Должны ли Вы оплачивать счет, если товар поставлен Вам с опозданием, из-за чего затруднена его реализация? Все эти и еще многие другие моменты должны быть четко прописаны в контракте. Иностранным партнерам нередко бывает трудно разобраться в особенностях российского внешнеэкономического законодательства (таможенного, налогового, валютного). Стоит помнить и про разницу менталитета и деловых обычаев в разных странах. Сохранение взаимовыгодного партнерства во многих случаях будет зависеть от того, насколько точно и подробно в контракте прописаны права и обязанности сторон и пути разрешения конфликтов.

Основные статьи контракта

Рассмотрим пример стандартного контракта на поставку товара из-за рубежа.

Преамбула или вводная часть.

«Фирма /название/, именуемая в дальнейшем Продавец, в лице /должность, имя/, действующего на основании /Устава / Доверенности/, с одной стороны, и фирма /название/, именуемая в дальнейшем Покупатель, в лице /должность, имя/, действующего на основании /Устава / Доверенности/, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:»

Вводная статья должна содержать:

– наименование и номер контракта,

– место и дату заключения контракта,

– определение сторон, совершающих сделку.

Важно обращать внимание на то, кто является лицом, уполномоченным подписывать контракт от имени компании. По законодательству большинства стран таким лицом может выступать либо руководитель фирмы, действующий на основании устава, либо ее сотрудник, который действует на основании специальной доверенности (копия доверенности, подписанной руководителем фирмы, должна прилагаться к контракту). Этот момент имеет значение не только потому, что копию доверенности могут потребовать при таможенном оформлении или налоговой проверке. При наличии такого документа руководство другой стороны не сможет отказаться от исполнения своих обязательств, мотивируя это тем, что сотрудник, подписавший контракт, не имел необходимых полномочий.

Инструкция

Укажите реквизиты договора и изложите преамбулу. Реквизиты - это номер, дата подписания, а также место совершения договора. По желанию можно указать название контракта. Юридически значимым считается указание места совершения и дату подписания контракта. Остальные реквизиты не обязательны (название и номер), однако облегчают последующую индивидуализацию договора. В преамбуле называем стороны - участников контракта. Здесь укажите полное наименование и организационно-правовую форму, кто действует от имени стороны, то есть конкретное должностное лицо (его должность, фамилия , имя, отчество), а также на основании какого документа действует: устав, свидетельство о регистрации предпринимателя, доверенность.

Права и обязанности сторон, то есть конкретные действия, которые должны совершить стороны, определяются в зависимости от предмета и вида договора.

Правильно оформленный договор, защитит интересы каждой стороны, избавит от непредвиденных ситуаций и финансовых потерь. Он должен быть составлен так, чтобы не только участники договора, но и контролирующие органы, могли найти в тексте ответы на интересующие вопросы.

Инструкция

Определите цель соглашения. Другими словами , вы должны ясно представлять, чего хотите добиться в результате заключения договора . Изложите на бумаге проект предполагаемого результата: кто, что должен сделать, когда, каким образом и так далее. То есть договор - это соглашение двух или нескольких сторон о выполнении каких-либо действий в определенный срок.

Попробуйте составить договор-соглашение поэтапно, прогнозируя возможные изменения ситуации на каждом этапе: «А вдруг что-то пойдет не так, что в таком случае будет делать каждая сторона?».

Соблюдайте общепринятую структуру договора:
- преамбула, в которой указываются: полное название каждой из сторон, заключающих договор; представители сторон, а также основания их полномочий для подписи соглашения;

Предмет договора: о чем договорились стороны;

Условия выполнения предмета договора каждой стороной (их может быть несколько);

- права , обязанности и ответственность сторон;

Реквизиты сторон.

Наиболее конкретно должны быть определены существенные условия договора: о предмете договора, условия выполнения в соответствии с видом договора, сроки исполнения и другие условия, в результате которых договор может считаться достигнутым.

Необходимо составить договор-соглашение таким образом, чтобы текст легко читался, отличался логичностью, краткостью, ясностью. Важно избегать многозначных слов, двусмысленных формулировок.

Видео по теме

Издавна для решения конфликтов, особенно крупных и затяжных, приглашались специальные люди, которые помогали осуществить диалог между участниками спора и разрешить напряженную ситуацию. Сейчас таких людей называют медиаторами, а процесс медиации стал законным способом альтернативного разрешения конфликтов.

Инструкция

Медиацией называют такой способ взаимовыгодного выхода из конфликта, который подразумевает привлечение третьей нейтральной стороны. Медиатор осуществляет посредническую деятельность для достижения некоторого соглашения по поводу разногласий, но при этом стороны и сами активно участвуют в принятии решений. Однако медиатора нельзя назвать посредником в самом общем смысле этого слова, скорее, медиация является лишь одним из видов посредничества.

Медиатор не обязан обладать специфическими знаниями в сфере причины спора, он не обязан консультировать по поводу разногласий, он лишь старается преподнести участникам общее понимание конфликта и действовать в направлении его урегулирования. Причем его задачей является не поиск правых и виноватых, не поддержка одной из сторон, а нахождение консенсуса, поиск взаимовыгодного решения.

Медиатором вообще может быть любой человек. Главными его качествами считаются беспристрастность и независимость. Люди могут выполнять функцию медиатора непрофессионально и профессионально. Чтобы оказывать услуги медиатора на профессиональной основе, человек должен быть старше 25 лет, получить высшее образование и пройти курс подготовки медиаторов. Непрофессионально выступать медиатором может любой дееспособный человек без судимостей старше 18 лет. Организации или отдельные лица могут привлекать медиаторов и по договоренности оплачивать либо не оплачивать их деятельность.

Преимуществами медиации перед судебными разбирательствами считаются экономия времени и материальных средств, конфиденциальность, поиск выгодного для всех решения, добровольность участия и исполнения принятых решений, универсальность процедуры для разных сфер (внутрисемейные, организационные, бытовые и другие виды конфликтов), учет интересов, норм морали, взаимоотношений сторон, личного опыта.

Статья 425 Гражданского кодекса предусматривает, что договор вступает в силу и становится действительным с момента его заключения, но стороны вправе прописать, что условия договора применяются к их отношениям, возникшим ранее.То есть, даже если договор заключён сегодня, вы можете указать, что ваши взаимоотношения с контрагентами недельной давности регулируются этим же договором. Это удобно для тех, кто поторопился что-то сделать, а на подписание контракта времени не нашёл.

С неопределённым сроком действия неудобен тем, что, если понадобится ужесточить условия, придётся его расторгать - возможность сделать это по желанию одной из сторон должна быть в нём прописана. Основное неудобство договора с ограниченным сроком действия в том, что в случае долгосрочного сотрудничества можно пропустить момент окончания его действия. В этом случае продолжение отношений будет нарушать закон. Проще всего уследить за сроком действия договоров, когда срок их окончания для всех контрагентов един, например, любимое всеми 31 декабря.

2. Укажите правильное место

В «шапке» типового соглашения обычно ставится его номер и дата, но часто отсутствует место составления. Тогда контракт считается заключенным там, где прописан предприниматель (ст. 444 ГК РФ). Иногда это может быть опасно. Например, живущий в Подмосковье, работая в Москве, не начисляет вменённый налог. Если его договор будет якобы составлен в области (где такой налог есть), чиновники могут потребовать дополнительные отчисления.

В случае если договор заключается между организациями из разных регионов, в тексте надо указать, что при возникновении спора он должен быть передан на рассмотрение в «ваш» Арбитражный суд. Иначе любое судебное разбирательство может оказаться для вас слишком затратным и неудобным.

3. Не забудьте про подробности

В договоре следует избегать любых расплывчатых формулировок вроде «товар надлежащего качества», «использование должным образом», «своевременная оплата». Не стоит перегружать раздел «Предмет договора». В нём определяется, что именно исполнитель должен сделать, а заказчик - «оплатить и принять».

Все подробности о и услуге должны быть расшифрованы в дополнительных документах. Их связь с договором должна быть в нём прописана. Например, так: «Предприниматель обязуется выполнить работу в соответствии с договором, а также сметой, прилагаемой к настоящему договору и являющейся его неотъемлемой частью».

4. Детализируйте стоимость работ

Указывая в договоре цену, во избежание придирок со стороны налоговиков, непременно выделяйте налог на добавленную стоимость (НДС) либо указывайте, на каком основании товар или услуга им не облагается. Если в цене договора подряда НДС не выделена, подрядчик вправе взыскать налог сверх цены договора.

Когда вы расходуете какие-то материалы, то в контракте желательно отделять их стоимость от вашего вознаграждения. Это может пригодиться, если вам придётся платить неустойку. Если стоимость работ не определена, неустойка будет рассчитана от общей цены заказа - штраф будет больше. Детализация также удобна, когда часть работ выполнена с опозданием. Можно определить цену просроченных работ, и неустойка станет исчисляться только от них.

5. Напишите «задаток» вместо «аванса»

Согласно статье 717 ГК РФ, частичный аванс должен быть возвращён, если клиент отказывается от ещё невыполненных услуг. Можно пойти на хитрость: в контракте слово «аванс» заменить фразой «при заключении настоящего договора заказчик оплачивает исполнителю задаток». Если заказчик захочет расторгнуть договор без вашего согласия, вы сможете показать ему пункт 2 статьи 381 Гражданского кодекса, в котором указано, что задаток не возвращается тому лицу, по вине которого разорван контракт.

6. Укажите время оплаты

«Окончательный расчёт производится сразу после принятия работ заказчиком» - привычная фраза в договоре. Но «принятие» значит, что клиент подписал акт о выполненных работах или оказанных услугах, а он может этого не сделать. Поэтому лучше указывать: «окончательный расчёт в сумме... заказчик обязуется произвести непосредственно после выполнения работ при предъявлении к подписанию акта». То есть вам не нужно будет ждать, пока партнёр утвердит акт. Также в договоре можно прописать, что именно заказчик не получит до момента получения вами полной отплаты.

7. Обратите внимание на дни

В договоре возможны варианты указания сроков в календарных, банковских, рабочих днях. Очень часто стороны просто забывают указать, какие именно дни имеются в виду. Если договором не предусмотрен конкретный вид сроков, в расчёт автоматически берутся календарные дни. Сроки исполнения желательно приводить в рабочих днях (обязательно указывая на это в договоре). Визуально период работ сокращается, что хорошо воспринимается клиентами.

8. Не забудьте про обязанности заказчика

Бывает, что срок выполнения работы зависит не только от предпринимателя, но и от контрагентов и заказчиков. Это нужно прописать в договоре. К примеру, если заказчик должен предоставить вам какие-то материалы, то срок можно прописать так: «в течение Х рабочих дней после поставки клиентом всех материалов и создания условий для выполнения работ». Ещё один приемлемый вариант - отсчитывать срок со дня получения всей предоплаты, оговорённой в соглашении.

9. Изменяйте по правилам

В договоре стоит сообщить: «Все изменения и дополнения к настоящему договору и приложенным к нему документам действительны, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями сторон». Такая фраза страхует от самоуправства заказчика и ошибок персонала, которые могут, например, на словах пообещать что-то другой стороне.

10. Используйте силу множественного числа

В договорах часто встречаются формулировки: «сторона вправе», «сторона может». Право - это лишь возможность, которая реализуется или не реализуется в зависимости от воли этой стороны. Если вы совершили ошибку, например не успели выполнить что-то в срок, то контрагент может решить, как с вами поступать. Если же договором предусмотрено, что «стороны вправе», то право может быть реализовано лишь по взаимному согласию.