Исковое заявление по договору оказания услуг. Какие особенности подготовки ходатайства существуют? Как взыскать деньги, если письменный договор не оформлялся

Содержание договора возмездного оказания услуг - это отражение, (зафиксированное письменно) совокупности прав и обязанностей его участников. Права и обязанности сторон по данному виду договора определены в гражданском кодексе РФ в довольно общем виде. Однако основным принципом является то, что Исполнитель обязуется совершить действия по оказанию какой - либо услуги. Заказчик в свою очередь обязуется в соответствии с главой 22 гражданского кодекса РФ оплатить оказанную услугу в сроки и размерах, оговоренных в договоре. Отказ в ее выплате без уважительных причин (либо форс - мажорных, или указанных в договоре) также может являться основанием обратиться в суд с требованием вернуть задолженность по договору возмездного оказания услуг. Подобные прецеденты существуют в судебной практике.

Взыскание задолженности по договору возмездного оказания услуг представляется для обобщения судебно - арбитражной практики достаточного интересным видом споров. Это связано, прежде всего, с их распространенностью и вариативностью.

Исходя из смысла ст. 309 гражданского кодекса РФ обязательства по договору возмездного оказания услуг должны исполняться обеими сторонами надлежащим образом: оказываема услуга должна содержать в себе весь оговоренный договором спектр составляющих, а оплата за оказанные в полном объеме и услуги должна осуществляться в установленные сроки, без возникновения каких - либо долгов. Если договор предполагает предоплату - соблюдение условий ее выплаты является также существенным условие договора.

Обращению в суд с требованием взыскать задолженность по договору возмездного оказания услуг в обязательном порядке должна предшествовать досудебная претензионная работа пострадавшей стороны. В частности, необходимо обратиться с письмом (претензией) в адрес другой стороны с предложением аннулировать задолженность. В претензии, следует сделать акцент на те обстоятельства и последствия, которые неизбежны в случае, если заинтересованная сторона будет вынуждена обратиться в суд с иском на взыскание по договору возмездного оказания услуг.

После того как претензия соответствующим образом вручена адресату, но с его стороны не последовало никаких действий по ликвидации долга, есть все основания обращаться в Арбитражный суд с исковым заявлением.

Заявление с просьбой к суду взыскать по договору возмездного оказания услуг оформляется в рамках требований ст. 125 арбитражно - процессуального кодекса РФ. К нему прилагаются документы, на которых базируются требования истца: договор, имеющиеся документы об оплате, копия претензии, направленной ответчику, с предложением погасить задолженность в досудебном порядке, документ, подтверждающий факт ее получения, квитанция об уплате гос. пошлины за подачу иска, копии искового заявления (со всеми приложениями) ответчику, суду и всем лицам, участвующим в процессе.

Если со стороны ответчика имела место просрочка по оплате денежных средств, что повлекло за собой причинение стороне убытков, возможно судебное взыскание не только долга по договору возмездного оказания услуг но и пени. На просрочку в этом случае подлежат начислению проценты в соответствии со ст.395 гражданского кодекса РФ исходя из ставки рефинансирования Центробанка РФ.

При наличии всех необходимых документов взыскание задолженности по договору поставки выигрывается нашими адвокатами в большинстве случаев.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о взыскании задолженности по договору оказания юридических услуг

12 мая 2015 года между истцом и ответчиком был заключен договор оказания услуг (далее – Договор), согласно которому истец (Исполнитель) принял на себя обязанность оказывать услуги по правовому сопровождению деятельности ответчика (Заказчик), а ответчик обязался принимать и оплачивать их. Согласно п.3.2 Договора, стоимость услуг Исполнителя составляет 100 тыс. руб. в месяц. Согласно п.3.3 договора заказчик осуществляет оплату не позднее 10 числа месяца, следующего за месяцем оказания услуг.

За период действия договора истцом были оказаны ответчику услуги на общую сумму 900 000 руб . Разногласий с ответчиком по объему и качеству оказанных услуг не возникало; услуги были приняты ответчиком без возражений по актам от 31.01.12; от 29.02.12; от 30.03.12; от 30.04.12; от 31.05.12; от 29.06.12.

Ответчиком за период действия договора было оплачено 419 770 руб. При этом систематически допускалась неполная оплата в каждом периоде. Задолженность ответчика перед истцом по состоянию на дату подачи искового заявления составила 480 230 руб . Расчет задолженности приведен в приложении к исковому заявлению и подтвержден актом сверки взаиморасчетов.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст.781 ГК РФ Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

На основании изложенного, и в соответствии со ст.ст.309, 310, 779, 781 ГК РФ,

ПРОШУ СУД:

1. Взыскать с ответчика в пользу истца задолженность по договору оказания услуг.
2. Взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате государственной пошлины.

Приложения к исковому заявлению:

1. Расчет задолженности
2. Уведомление о вручении искового заявления Ответчику.
3. Платежное поручение об оплате государственной пошлины.
4. Договор оказания услуг.
5. Акты от 31.01.12; от 29.02.12; от 30.03.12; от 30.04.12; от 31.05.12; от 29.06.12.
6. Платежные поручения
7. Акт сверки взаиморасчетов и др.

Отзывы

Ольга Сергеевна, я Вам очень благодарна, что Вы меня поддержали в тот момент, когда все рушилось в моей жизни. Я даже не знаю, кто Вы больше были для меня – адвокат, психолог или друг.

К Ольге Сергеевне обратилась после автомобильной аварии. Тема тривиальная – не удовлетворяло решение страховой компании. Сумма за груду металлолома вместо автомобиля была ничтожной. Суд со страховой наша адвокат выиграла. Спасибо ей за это большое.

Единственное, о чем я жалею – что не знала об адвокате Ольге Жуковой, когда мою дочь задержали и предъявили обвинение в краже. Я тогда растерялась и понадеялась на государственного адвоката, бесплатного. Как выяснилось – зря.

Моего отца обвинили в мошенничестве и заключили под стражу. Но он страдает тяжелым сердечным заболеванием, с которым в камере находиться противопоказано. Но когда я попытался с этим вопросом к судье обратиться, меня даже не стали слушать.

Договор оказания услуг является одним из самых часто используемым договором в процессе хозяйственной деятельности юридических лиц и в повседневной жизни граждан. По этому виду договора мы получаем образование, связь, медицинские, туристические, юридические, аудиторские, сервисные и иные услуги. Соответственно, вопрос взыскания задолженности по договору оказания услуг возникает в случаях, если услуги не оказаны, оказаны не в полном объеме или не надлежащего качества, а также, если оплата за полученные услуги не произведена. С иском о взыскании задолженности по договору оказания услуг может обращаться как заказчик так и исполнитель услуги.

Исполнитель услуги обращается за взысканием задолженности в случае, если оказанные им услуги не оплачены заказчиком или оплачены не в полном объеме. Такая ситуация возникает, когда договором предусмотрена оплата по завершении оказания услуг или этапа оказания услуг.

Что делать при взыскании задолженности по договору оказания услуг?

Для успешного взыскания задолженности необходимо будет доказывать факт оказания услуги, и на первое место в ряду доказательств выйдет акт оказания услуг подписанный обеими сторонами.

Что бы не попасть в неприятную ситуацию, когда заказчик уклоняется от подписания акта, в договоре необходимо предусмотреть условие, что акт считается подписанным заказчиком , если в течение определенного времени от заказчика не последовало письменного обоснованного отказа от подписания акта. Факт направления (передачи) акта заказчику обязательно должен быть зафиксирован.

Есть правоотношения по которым акт, как правило, не составляется, например услуги связи, туристические, юридические, бухгалтерские и другие услуги. В этих случаях необходимо будет доказывать факт оказания услуги путем передачи заказчику результата такой услуги.

Например, по договору оказания юридических услуг исполнитель обязан был передать заказчику письменную консультацию по заданному вопросу. В таких случаях необходимо определить в договоре как именно заказчику передается результат. Если стороны договора преимущественно общаются по электронной почте, то лучше всего указывать этот способ передачи результата в договоре. Таким же образом может передаваться аудиторское заключение, билеты и путевки в тур поездку, проектная документация и многое другое.

Определенные затруднения при взыскании задолженности по договору оказания услуг могут возникнуть при частично оказанных услугах или некачественно оказанных.

Рассмотрим вариант из судебной практики при взыскании денежных средств за частично оказанные услуги. По договору архитектор должен был разработать дизайн-проект отделки помещений, составить ведомость отделочных материалов и разработать рабочие чертежи. Дизайн-проект с заказчиком был согласован, а в процессе согласования с заказчиком отделочных материалов заказчик отказался от договора, поэтому рабочие чертежи выполнены архитектором не в полном объеме и ведомость отделочных материалов не составлена.

Оплачен заказчиком был только этап разработки дизайн-проекта, поэтому у архитектора возникло право требовать оплаты своих услуг за частично выполненные рабочие чертежи. В этой ситуации самую большую сложность представляет оценка частично выполненной работы архитектора. Из опыта могу посоветовать, при заключении договора составлять как можно более детальную смету, только в этом случае можно будет рассчитать стоимость части (частей) услуги.
Что касается качества оказанных услуг, то здесь также могут возникнуть затруднения.

Во-первых, далеко не на все услуги разработаны стандарты качества.

Во-вторых, отклонения от стандартов качества необходимо фиксировать для дальнейшей возможности доказать этот факт.

С учетом того, что услуга зачастую имеет нематериальный характер (например, устная консультация), то зафиксировать факт получения услуги, а тем более определить ее качество бывает крайне сложно. Для взыскания задолженности в суде, необходимо учитывать процедурные особенности установленные процессуальным законодательством.

Так перед обращением в суд взыскатель обязан направить должнику претензию. В случае подсудности спора арбитражному суду необходимо выждать 30 дней с момента направления претензии, если иной срок ответа на претензию не установлен договором, и только потом подавать иск в суд.
Из всего перечисленного выше можно сделать вывод, что доказывание чего-либо по договору оказания услуг, не такая простая вещь, как может показаться на первый взгляд.

Сбору доказательств необходимо уделять особое внимание, так как доказательства предъявляются лишь в суд первой инстанции. Если доказательства будут собраны не в полном объеме и суд первой инстанции откажет в удовлетворении иска, предъявить дополнительные документы в апелляцию будет практически невозможно. Не рискуйте своими деньгами, никто кроме опытного адвоката лучше не справится с решением этой задачи.

Очень часто стороны сделки прибегают к заключению договоров оказания различных услуг. В рамках такого соглашения одна из сторон приобретает различные действия и обязуется их оплатить на условиях договора. Но не всегда заказчики расплачиваются вовремя и в результате исполнитель вынужден проводить взыскание задолженности по договору оказания услуг.

Особенности

Главная особенность договора оказания услуг заключается в том, что приобретается определенное действие, а не его результат.

В рамках договора исполнитель обязуется оказывать заказчику определенные услуги, а заказчик обязуется принять и оплатить их при условии качественного выполнения в соответствии с условиями договора.

Отношения между сторонами в рамках договора оказания услуг регулируются главным образом главой 39 ГК РФ.

Полный список услуг, которые регулируются этими правилами, в Законодательстве отсутствует, что позволяет применять их в различных сферах деятельности:

• медицина;
• связь;
• туристический бизнес;
• обучение;
• информационные услуги;
• туристическое обслуживание.

Обязательно в рамках договора оказания услуг являет выполнение исполнителем определенных действий, направленных на достижение для заказчика положительного результата.

Важно! В отношении качества предоставляемых услуг по данному типу сделок действуют те же правила, что и для договоров подряда. Т.е. результат услуги должен полностью соответствовать условиям, оговоренным сторонами.

Рассмотрим существенные условия договора оказания услуг:

• реквизиты сторон;
• срок оказания услуг;
• стоимость;
• качественные характеристики.

Услуги будут признаны качественными, при условии, что между сторонами будут составлены акты приема-передачи, проверки качества и другие необходимые документы, указанные в договоре. При этом гарантии 100% полезности для заказчика никто не предоставит.

Видео: Как не платить лишнее

Варианты

Российское законодательство устанавливает два основных варианта взыскании задолженности по любым договорам: досудебный и судебный. В большинстве случаев досудебный характер взыскания сводиться к выставлению правильно составленных претензий должнику.

В отдельных случаях взыскания могут привлекаться специализированные юридические и коллекторские компании. По сути, они за плату осуществляют работу с должниками и составление претензий.

Произвести взыскание задолженности по договору оказания услуг удается далеко не всегда. В этом случае единственным выходом будет обращение в суд, получение исполнительных листов и обращение взыскания на собственность должника.

Важно! Досудебный порядок урегулирования споров о задолженности для юридических лиц является обязательным с 1 июня 2018 года. При отсутствии или некорректно оформленной претензии заявление будет возвращено истцу.

Взыскание задолженности по договору оказания услуг через суд

Если заказчик по каким-то причинам отказывается оплачивать услуги, то единственным вариантом восстановления законных прав станет обращение в суд. При этом необходимо обязательно соблюдать всю процедуру и уделить внимание подготавливаемым документом.

Рассмотрим, порядок взыскания задолженности по договору оказания услуг через суд:

• подготовка претензий и попытка решить ситуацию путем переговоров;
• сбор необходимых документов и подготовка искового заявления;
• оплата государственной пошлины и передача документов суд;
• рассмотрение дела и принятие решения;
• взыскание задолженности через службу судебных приставов или самостоятельно по исполнительным листам.

Обязательно надо попробовать урегулировать ситуацию в досудебном порядке. Вполне возможно, что у партнера просто возникли временные трудности, и он готов рассчитаться с долгом в рамках условий, устраивающих обе стороны.

Если же решить проблему миром не удалось, то надо подготовить необходимые документы для суда и обратиться туда с заявлением о взыскании задолженности.

Документы

Вместе с исковым заявлением в суд надо представить документы, подтверждающие наличие соглашения между сторонами и факт возникновения задолженности перед исполнителем.

К таким бумагам могут быть отнесены:

• договор;
• дополнительные соглашения;
• заявка;
• акт сдачи-приемки работ (услуг);
• акты проверки качества работ (экспертизы);
• акты сверки взаиморасчетов.

Все документы обязательно должны быть подписаны обеими сторонами и при необходимости скреплены печатями. В суд необходимо представлять заверенную истцом копию. Оригинал представляется только по требованию суда, например, для проведения экспертизы.

Подсудность

Согласно общим правилам обращаться истцу с заявлением следует по месту жительства ответчика. Если им выступает организация, то обратиться нужно по месту ее нахождения или государственной регистрации.

Если обеими сторонами сделки выступают юридические лица, то обращаться стоит сразу в арбитражный суд.

В некоторых ситуациях истец может выбрать суд по своему выбору, например, если неизвестно место нахождения или жительства ответчика, то обратиться можно в суд по последнему известному его месту регистрации.

При подаче заявления к нему прикладывается квитанция об уплате государственной пошлины. Ее размер определяется индивидуально в каждом конкретном случае и зависит от цены иска, указанной в заявлении.

При несогласии с решением суда первой инстанции, его решение можно оспорить в вышестоящей инстанции. При этом важно соблюдать установленные законом сроки.

Правила составления искового заявление

Самостоятельно составить исковое заявление бывает нелегко. Это связано с необходимостью соблюдения норм Законодательства РФ и указанием в заявлении всей информации, необходимой для принятия судом взвешенного решения.

Классическое исковое заявление состоит из следующих частей:

• вводная;
• описательная;
• мотивировочная;
• просительная.

Дополнительно к заявлению делаются различные приложения. Обычно это документы, подтверждающие факт сделки и возникновения задолженности перед истцом.

В водной части необходимо указать реквизиты истца, ответчика и наименование суда, куда направляется иск. Дополнительно здесь делается указание о цене иска.

Важно! Иск может быть одновременно предъявлен к нескольким ответчикам, а также к участию в деле могут привлекаться третьи стороны. Их также нужно указать в водной части документа.

В описательной части указывается информация о ситуации, которая привела к возникновению спора. Каждое обстоятельство желательно подтвердить документально, приложив договора, акты и другие бумаги.

В мотивировочной части указываются нормы права, имеющие отношение к конкретному делу. В большинстве случаев мотивировочную и описательную части объединяют. Делать это не запрещено, так как принципиального значения при рассмотрении дела объедение не играет.

В просительной части истец указывает, что конкретно и в каком размере он намерен получить с ответчика по решению суда. Это очень важная часть заявления. В результативной части решения суда она часто просто копируется из заявления истца.

Досудебное взыскание

Долгое время досудебный порядок урегулирования споров был оставлен практически на усмотрение истца. Часто стараясь максимально ускорить процесс получения собственных средств, о нем просто забывали. В результате нагрузка на суды возрастала.

На текущий момент подать в арбитражный суд заявление о взыскании задолженности за услуги можно только пройдя процесс попытки досудебного урегулирования спора. Для этого истец должен подготовить претензию и направить ее в адрес ответчика.

Рассмотрим, что должна содержать претензия:

• наименование обеих сторон;
• описание предмета сделки с указанием конкретных договоров, актов сдачи-приемки и т.д.;
• требования (о погашении задолженности, выплати неустойки и т.д.).

Передавать претензию истцу необходимо лично, получив подпись на одном из экземпляров. Также допускается отправка претензий Почтой РФ ценным письмом с описью вложения и простым уведомлением.

Независимо от того, получит ли ответчик претензию по почте или лично у него будет 30 дней на ее рассмотрение и принятие решения. Если в установленный срок ответа на претензию не последовало, то у истца остается только один способ вернуть свои средства – обращение в суд.

Необходимость обязательных попыток досудебного урегулирования споров существенно замедлило процесс взыскания средств. Ведь организации вынуждены сначала писать претензии и ждать на них ответ.

Важно! Обязательных требований о попытках досудебного урегулирования споров физическими лицами в настоящее время Законом не установлено.

Взыскание задолженности по договору услуг достаточно длительная процедура, которая требует временных и финансовых затрат со стороны истца. Даже если в решении иск будет удовлетворен, то не факт, что средства взыскать удастся достаточно быстро и без привлечения специализированных организаций.

Договор возмездного оказания услуг является одним из самых распространенных видов договоров. Мы обращаемся за услугами в сфере образования, медицины, ремонта и пошива одежды, красоты, компьютерных технологий и так далее. При этом не редки случаи, когда одна из сторон нарушает свои обязательства по оплате, в результате чего у другой стороны появляется право на взыскание задолженности.

Право на взыскание задолженности Исполнителя и Заказчика

По общему правилу Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны договоре возмездного оказания услуг (ст. 781 ГК РФ).

Так, стороны могут установить следующий порядок оплаты:

100% предоплата;

Одна часть – предоплата, другая часть – постоплата;

100% постоплата.

Данное условие зависит от благонадежности партнеров, длительности сотрудничества между сторонами, финансового состояния сторон или установленных правил обслуживания у конкретного Исполнителя. Нарушение условий по оплате может произойти как со стороны Исполнителя, так и со стороны Заказчика.

Взыскание задолженности при нарушении договора Исполнителем

Осуществляется в случае, когда Заказчик внес предоплату за услуги, но услуги не были оказаны или были оказаны ненадлежащим образом. Кроме того, что Исполнитель обязан вернуть сумму предоплаты, дополнительно он может быть привлечен к ответственности, установленной в ст. 395 и 1102 ГК РФ.

Но если невозможность исполнения возникла по вине Заказчика, то услуги подлежат оплате в полном объеме (ст. 781 ГК РФ). То есть Исполнитель вправе не возвращать полученную предоплату, если докажет виновность Заказчика в невозможности оказания услуг.

Взыскание задолженности при нарушении договора Заказчиком

Происходит, когда Исполнитель оказал услуги, но Заказчик отказывается их оплатить. По завершении оказания услуг Исполнитель подписывает Акт оказанных услуг и направляет его Заказчику для подписания. Если у Заказчика есть возражения по оказанным услугам, то Заказчик должен направить Исполнителю мотивированный отказ от подписания Акта. Если Заказчик не подписывает Акт в указанный или разумный срок и не предъявляет никаких возражений относительно оказанных услуг, то услуги считаются оказанными.

Дополнительно Заказчик может предъявить требование о взыскании процентов на сумму долга на основании ст. 395 ГК РФ. Исключение составляют случаи, когда в договоре прописан размер неустойки за несвоевременную оплату. Если обращается потребитель на основании Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1, то он может предъявить требование о взыскании неустойки, в соответствии с нормами указанного Закона. При этом необходимо помнить, что не допускается привлечение к одному и тому же виду ответственности за одно нарушение.

Взыскание задолженности при одностороннем отказе от исполнения договора возмездного оказания услуг

Заказчик и Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, но с учетом положений ст. 782 ГК РФ. Если отказывается Заказчик, то он обязан возместить Исполнителю фактически понесенные им расходы. При этом такие расходы могут быть оплачены Заказчиком как до, так и после отказа от исполнения договора . Взыскание задолженности в судебном порядке по этому основанию можно произвести после одностороннего отказа Заказчика от договора.

Если отказывается Исполнитель, то он обязан возместить Заказчику убытки в полном размере. По смыслу ст. 15 ГК РФ Заказчик имеет право на взыскание не только реального ущерба (реально понесенных расходов), но и на взыскание упущенной выгоды, то есть всего неполученного из-за одностороннего расторжения договора по инициативе Исполнителя.

Неоплата Заказчиком услуг и невыполнение иных условий по оплате, предусмотренных законом или договором, является нарушением условий договора и является основанием для того, чтобы осуществить взыскание задолженности в судебном порядке .

Взыскание задолженности в судебном порядке

1. Начните взыскание задолженности с направления претензии виновной стороне. Данное требование является обязательным, когда обе стороны по договору – юридические лица. В случае если одна из сторон или обе стороны физические лица, то мы все равно рекомендуем начинать разрешение спора в претензионном порядке, чтобы в суде сослаться на использование всех возможностей для разрешения спора.

По общему правилу претензия рассматривается в течение 30 дней с момента ее получения. Но в договоре стороны могут предусмотреть иной срок.

2. Подайте исковое заявление в соответствующий суд. Иск подается в арбитражный суд (а если одна или обе стороны физические лица, то в суд общей юрисдикции), указанный в договоре. Если суд в договоре не указан, то исковое заявление подается по месту нахождения ответчика. Исключение составляют споры о защите прав потребителей, в которых иск также может быть подан по месту жительства истца или по месту заключения договора.

Порядок рассмотрения искового заявления зависит от того, в какой сумме осуществляется . В порядке упрощенного производства (то есть, без вызова сторон в суд) рассматриваются дела, сумма по которым не превышает 500 000 рублей для юридических лиц и 250 000 рублей для индивидуальных предпринимателей (в арбитражных судах) и 100 000 рублей (в судах общей юрисдикции). Если сумма взыскания больше, то исковое заявление рассматривается в порядке обычного искового производства с вызовом сторон в суд.

3. Предоставьте суду доказательства. Обычно к ним относятся:

Договор оказания услуг;

Акт сдачи-приемки услуг;

Подтверждение оплаты оказанных услуг (расписки, банковские квитанции, чеки, платежные поручения и иные документы).

В зависимости от дела, стороны могут ссылаться и на другие доказательства. Так, например, в одном из дел, предметом по которому являлось взыскание задолженности по договору оказания услуг связи, дополнительно судом были запрошены счета, счета-фактуры, детализация звонков, а также подтверждение об освобождении помещения по договору аренды и сообщения об этом Исполнителю