Как оформить чек коррекции по онлайн-кассе. Сформируйте чек коррекции правильно

Многие компании и индивидуальные предприниматели уже начали использование новых онлайн касс. Российский налоговый портал публиковал , в которой рассказывалось об особенностях применения онлайн касс в магазинах. Возникают вопросы по порядку проведения чека коррекции. Что это и в каком случае надо пробивать такой чек?

Чек коррекции — это своего рода корректировка данных, исправление суммы поступившей выручки. Например, был продан товар за 520 рублей, а кассир пробил чек на сумму 620 рублей. Была допущена ошибка и сумма выручки была завышена. Или наоборот, была пробита сумма 250 рублей, что привело к занижению суммы выручки.

Чтобы не было подобных расхождений, надо привести кассу в порядок и убрать расхождения с помощью чека коррекции.

1. Ситуация первая, когда продавец пробил случайно сумму больше, чем фактически принял денег от покупателя. «Страшна» ли такая ситуация? Нет, потому что в кассе будет недостача, не будет излишка (а именно по сумме излишка можно сказать, что был факт неприменения ККТ).

В данном случае можно оформить чек на возврат суммы, на которую ошибся кассир и все. И фактические данные совпадут с суммой наличности в кассе.

2. Ситуация вторая, когда чек был по ошибке пробит на сумму меньше, чем необходимо. Случайная ошибка может привести к печальным последствиям. Потому что в кассе будет излишек, который говорит о факте неиспользования контроль-кассовой техники. Что делать в таком случае?

Необходимо кассиру составить служебную записку, в которой указать дату и время допущенной ошибки, написать причину ошибку. У этой служебной записки должна быть дата и номер, как у любого другого документа. Далее, на основании составленной служебной записки (у которой есть свой номер и дата) сделать чек коррекцию. И в чеке коррекции указать следует номер и дату служебной записки. В чеке коррекции кассир указывает признак расчета «приход» и тип коррекции «самостоятельная операция».

Что делать, если продавец обнаружил неточность или ошибку в присутствии покупателя? Данная ситуация не такая сложная, как та, о которой мы выше написали. При покупателе, если вы увидели свои ошибки, можно сделать «возврат прихода» на неверную сумму и выбить правильный чек. И покупателю отдать в руки правильный чек, а ошибочный можно уничтожить.

Аст Мария

Добрый день, мы вот сделали чек коррекции прихода. Так как в один из дней, по терминалу провели сумму 1000, а по кассе по безналу 900 руб.

Сделали чек коррекции прихода на 100 руб. Тем самым в ОФД сумма выручки увеличилась на 100 руб. А в Z-отчёте сумма выручки не увеличилась на эту сумму. Как же нам тогда отражать сумму выручки в программе, если по зетке так и не проходят эти 110 руб? Увеличивать отчёт о розничных на основании просто чека коррекции этого?

Буду ооочень благодарна, если кто-то разъяснит....

С 1 июля 2017 г. все организации на общей системе налогообложения и упрощёнке, а также компании и ИП, торгующие подакцизными товарами обязаны использовать онлайн-кассы (ИП на ПСН и ЕНВД до 1 июля 2018 г. применяют онлайн-кассы только в добровольном порядке). В статье расскажем про ошибочно пробитый чек на онлайн кассе, дадим инструкцию, как исправить документ.

Онлайн-кассы отличаются от обычных касс тем, что оснащены фискальной памятью (фискальным накопителем), который ежедневно передаёт в налоговую службу информацию о выручке организации через специальных ОФД (операторов фискальных данных). Так как данное нововведение работает всего полгода (с 1 января многие организации начали использовать онлайн-кассы), а чиновники ещё не дали официальных разъяснений-инструкций о возможных ситуациях применения онлайн-касс, то открытым остаётся вопрос о возможных ошибках.

Ошибочно пробитые чеки и ошибки

Таблица «Когда оформляется чек возврат прихода»:

Таблица «Как происходит процесс оформления возврата на онлайн-кассе?»:

Таблица «Как осуществить возврат, если покупатель расплачивался банковской картой»:

Таблица «Использование чека-коррекции»:

Таблица «Использование чека-коррекции в ситуации, когда «уменьшили» сумму по чеку»:

Важный момент: в случае, когда налоговая направила предписание до момента корректировки ошибки кассиром, организация обязуется выплатить штраф, согласно ст. 14.5 КоАП РФ.

Таблица «Использование чека-коррекции в ситуации, когда «увеличили» сумму по чеку»:

Таблица «Исправление ошибки в чеке в присутствии покупателя»:

Таблица «Создание чека коррекции за прошлую смену»:

Какова ответственность (размер штрафов) за нарушение применения онлайн-касс

Таблица «Размер административной ответственность за неприменение онлайн-касс»:

Важно! Теперь к ответственности могут привлечь в течение года (ранее период привлечения к ответственности был равен двум месяцам).

Важные вопросы, не рассмотренные в теме статьи

Вопрос №1. Какие данные содержит чек коррекции?

• наименование чека «Кассовый чек коррекции»;
• тип операции;
• сумму чека коррекции;
• информацию о типе оплаты;
• совокупные сведения, которые передаются оператору (ОФД) с соответствующими реквизитами кассового чека.

• на приход или расход денег;
• на возврат прихода или расхода.

Вопрос №2. Как выглядит объяснительная кассира (служебная записка) о неправильно пробитом чеке?

Пример такой записке приведён ниже.

Дата публикации: 24.07.2018 02:30

Все реквизиты коррекционного чека закреплены . Особое внимание необходимо обратить на следующие реквизиты:

- «Признак расчета» (тег 1054)

• «1» - приход, т. е. дополнительное внесение денег в кассу (например, если выявлена покупка, по которой не был выдан чек);
• «3» - расход, т. е. дополнительное изъятие денег из кассы (если нужно скорректировать расходные операции).

Важно знать, что данный реквизит может содержать только одно из указанных значений и отразить его в чеке можно один раз. Другими словами, чек коррекции не может содержать одновременно и приход, и изъятие. Сведения о чеке коррекции хранятся в фискальном накопителе ККТ не менее 30 суток.

- «Тип коррекции» (тег 1173)

Этот реквизит отражает причину введения корректировки:

• «0» - корректировка проведена самостоятельно (по собственной инициативе);
• «1» - корректировка проведена по предписанию (по инициативе налогового органа, обнаружившего нарушение).

В реквизите «описание коррекции» (тег 1177) следует указать причину коррекции и наименование документа, на основании которого производится коррекция (объяснительная, служебная записка, акт, предписание налогового органа или др.);

В реквизитах «дата документа основания для коррекции» (тег 1178) и «номер документа основания для коррекции» (тег 1179) необходимо указать дату и номер документа, на основании которого формируется чек коррекции.

В реквизите «Кассир» должны быть указаны ФИО и должность соответствующего лица.

Обращаем внимание, что на форуме официального сайта ФНС России размещены методические рекомендации по формированию кассовых чеков в соответствии с .

В данных методических рекомендациях даны подробные примеры и описание реквизитов кассового чека, в том числе стандартный случай, продажа подарочного сертификата и оплата подарочным сертификатом, продажа товара в рассрочку, продажа товара с использованием кредитных средств, замена товара на другой в следствии обнаружения недостатков, чек коррекции и др.

Чек коррекции онлайн-ККТ пробивается, когда продавцу надо исправить ошибку. А при возврате товара покупателем надо пробить обычный чек с признаком расчета «возврат прихода», разъясняет специалист налоговой службы.

- Евгения Вячеславовна, в каких конкретно случаях пробивается чек коррекции?

Чек коррекции (или бланк строгой отчетности, БСО коррекции) формируется для корректировки расчетов, произведенных ранее. Открыв смену, пользователь ККТ может пробить чек коррекции за любое время, указав дату (скажем, смена открыта 20 марта, а чек коррекции пробивается за 3 марта).

Чек коррекции пробивается, например, тогда, когда кассовый чек был пробит с ошибочной суммой или не был пробит вовсе.

Если по чеку пробита лишняя сумма, заметив ошибку, можно пробить чек с признаком расчета «возврат прихода» и пробить покупку заново.

Бывают случаи, когда пользователь ККТ в конце дня при закрытии смены обнаруживает неучтенную выручку. Ответственности за неприменение ККТ можно избежать, если исправить ошибку и пробить чек коррекции (с признаком расчета «приход») на сумму неучтенной выручки до того, как нарушение обнаружит налоговый орган.

- В кассовом чеке, в том числе в чеке коррекции, должен стоять один признак расчета («приход», «возврат прихода», «расход», «возврат расхода»). Может ли в чеке коррекции быть любой из этих признаков?

Нет, в чеке коррекции могут быть лишь признаки расчета «приход» и «расход». В обычных чеках возможен любой признак расчета.

- Не могли бы вы привести примеры, когда в кассовом чеке указывается признак «расход»?

В кассовом чеке признак «расход» указывается в случаях, когда физическому лицу выдаются денежные средства. Например, когда он сдает в пункт приема вторсырья металлолом или макулатуру. Или когда участник лотереи получает из кассы денежный выигрыш. А в чеке коррекции признак «расход» ставится, например, при корректировке таких операций. То есть когда обнаружили, что пробили сумму меньше, чем выдали человеку за макулатуру.

- А когда оформляется чек с признаком «возврат расхода»?

Кассовый чек с признаком «возврат расхода» оформляется при обратной операции. Если, например, покупатель забирает сданный ранее металлолом и возвращает деньги.

- В чеке ошибочно пробита стоимость 500 руб. вместо 300 руб. Какой чек надо пробить, чтобы исправить ошибку? И в обратной ситуации, когда на товар пробит чек 300 руб. вместо 500 руб.? Зависит ли это от того, когда была обнаружена ошибка - сразу, при покупателе, или позже?

Если ошибка обнаружена при покупателе, в обоих случаях оформляется «возврат прихода», а потом пробивается обычный чек на верную сумму. Если продавец обнаружил неучтенную выручку на 200 руб. в конце смены (по первому примеру), то оформляется чек коррекции с признаком «приход». По второму примеру в таком случае уже ничего не пробивается - продавец же не может вернуть покупателя и потребовать доплатить нужную сумму. Недостача не оформляется чеками.

- Как надо оформить возврат покупателем в тот же день приобретенного за наличные товара, когда кассир возвращает деньги из денежного ящика ККТ? Зависит ли порядок действий от того, вернул покупатель товар в ту же смену или в следующую?

На возвращенную покупателю сумму денег кассир должен пробить чек с признаком «возврат прихода». Когда именно покупатель вернул товар, не принципиально.

В ближайшее время мы ждем от Банка России разъяснений о том, как и по какой форме должны оформляться документы при возврате товара (заявление покупателя, акт о возврате товара и др.).

- Если покупатель вернул товар не в день покупки, какой чек надо пробить?

В такой ситуации надо выплатить покупателю стоимость возвращенного товара и оформить обычный кассовый чек с признаком «возврат прихода».

- Можно ли при этом вернуть деньги из денежного ящика онлайн-ККТ?

Да, конечно.

- Как быть, если кассир ошибочно пробил в чеке лишний товар и это обнаружилось до того, как покупатель ушел?

Здесь на сумму ошибочно пробитого товара оформляется обычный чек с признаком «возврат прихода».

- Как исправить ошибку, если чек был пробит случайно, например при настройке ККТ был пробит чек с признаком «расход»?

Для исправления такой ошибки достаточно пробить обычный чек с признаком «возврат расхода».

Когда может потребоваться чек коррекции, как пробить его в онлайн-кассе, как действовать при возврате товара покупателем?

Большинство компаний и предпринимателей, применяющих общий и упрощенный режимы налогообложения, в 2019 году перейдут на онлайн-кассы. Вопросов об использовании новой техники остается немало, сегодня ответим на те, что касаются обычных чеков и чеков коррекции. Как их пробивать в онлайн-кассах, как действовать при возврате товара покупателем, а также другие нюансы разберем подробнее.

Когда может потребоваться чек коррекции?

Чек коррекции нужно пробить в случае обнаружения ошибки ввода и исправлении ее продавцом.

Однако если товар возвращается потребителем, пробивается обычный чек, имеющий признак расчета «возврат прихода». Такие разъяснения дали чиновники ФНС РФ.

Разберем конкретные ситуации, при которых может потребоваться чек коррекции:

• Чек коррекции (кстати, существует также понятие БСО коррекции и оно равнозначно) придется выпустить, если нужно исправление ранее осуществленных расчетов. Открывая смену, то есть, пробивая нулевой чек, у кассира есть возможность пробить корректирующий чек за любую более раннюю дату. Например, открыв смену 13 февраля 2019 года, первым в этот день можно пробить чек коррекции за 5 февраля.
• Потребность в такого рода чеке потребуется, если в обычном кассовом чеке пробили товар с неправильной суммой или кассовый документ вообще не был пробит.
• В случае обнаружения в чеке лишней суммы, выявив неточность своевременно, до того как покупатель ушел, пробивается обычный чек с указанием признака расчета «возврат прихода», товар после нужно пробить повторно.
• Может возникнуть и такая ситуация - кассир, закрывая смену и снимая Z-отчет с онлайн-кассы, выявил в нем наличие неучтенной выручки. Чтобы налоговики не привлекли юрлицо или коммерсанта к ответственности за данное нарушение, которое приравнивается к неприменению кассовой техники, обнаруженную ошибку нужно исправить и пробить корректирующий чек, указав в нем расчетный признак «приход», на сумму неоприходованной выручки.

Признаки расчета в кассовом чеке и чеке коррекции

В любом кассовом чеке в обязательном порядке должен быть проставлен один из признаков расчета. Для обычных чеков это признаки:

• «приход»;
• «возврат прихода»;
• «расход»;
• «возврат расхода».

Однако в чеке коррекции может быть указано только два расчетных признака: «приход» или «расход».

Признак расчета «расход»

Так, признак «расход» в чеке может быть обозначен при выдаче наличных денежных средств физлицу. Такие операции проводятся в двух случаях: при сдаче вторсырья в пункты приема или при получении выигрышей в денежной форме участниками лотереи.

Корректирующий чек с этим признаком может потребоваться, если при совершении этих операций была обнаружена ошибка, например, пробита меньшая, чем положена человеку при сдаче вторсырья, сумма.

Новый признак расчета «возврат прихода»

Если покупатель возвращает ранее приобретенный товар, пробивается чек с признаком «возврат прихода». Причем сделать это нужно не только при выдаче денег из кассы, но и при переводе средств на банковскую карту потребителя. Кроме того, неважно, когда именно человек вернул товар - в тот же день или в любую другую смену позже, в любом случае оформляется обычный кассовый чек с признаком «возврат прихода».

На момент написания статьи от Центробанка России не вышло разъяснительных сообщений о том, какой формой документов должен подтверждаться возврат покупки потребителем, будет это заявление от покупателя или акт о возврате товара, пока неясно. Вероятно, чиновники вскоре подготовят соответствующие разъяснения.

Кассовый чек с признаком «возврат прихода» обеспечен всеми обязательными реквизитами согласно новым законодательным положениям об онлайн-кассах, а именно: наименование, количество приобретенного товара, цена за единицу товара с указанием скидки на него при наличии таковой.

Обратите внимание, при ошибочно пробитой стоимости товара, действия продавца будут зависеть от того, ушел уже покупатель или нет.

Так, если ошибка выявлена при покупателе, пробивается обычный кассовый чек с правильной суммой и признаком «возврат прихода». Если покупатель уже ушел, а продавец в конце дня обнаружил неоприходованную выручку, то есть, человек заплатил больше, чем нужно было, оформляется корректирующий чек с признаком «приход». Может быть и обратная ситуация - человек не доплатил, а кассир обнаружил недостачу только в конце смены, в таком случае никаких чеков пробивать не следует, недостача чеками не оформляется.

Признак «возврат расхода»

Кассовый чек с признаком «возврат расхода» пробивается при обратной процедуре взаимодействия с покупателем, то есть, когда человек возвращает деньги в кассу. Например, если он решил забрать ранее сданное вторсырье из пункта приема и вернуть полученные деньги.

Оформить обычный чек с признаком «возврат расхода» может потребоваться и при исправлении ошибки, например, при случайном пробитии чека с признаком «расход» в процессе настройки новой кассы. Такие ситуации не распространены, но вполне могут случиться. В рамках программы «Бухсофт: Торговля» для ведения учета товара в вашем магазине реализован специальный модуль, предназначенный для работы с кассовой техникой нового образца. Скачайте программу и вы увидите как удобно и выгодно работать с онлайн-техникой и идти в ногу со временем!

Важно!

Обратите внимание, предприниматели, применяющие упрощенный режим налогообложения, могут оформлять чеки через онлайн-кассы иначе чем те, кто на ОСН. В частности, в их чеках пробивается общая сумма средств возврата без указания наименования и количества товаров к возврату. Такое послабление для упрощенцев будет действовать до 1 февраля 2021 года.

Важно отметить и тот факт, что кассовые чеки через онлайн-ККТ обязаны быть пробиты не только на товары, но и на подарочные карты, сертификаты, которые часто реализуются в магазинах. Стоимость такого сертификата - это предоплата в счет будущей продажи товара в розницу, а значит, оформление кассового чека обязательно.