Куда обращаться и что делать если потерялся загранпаспорт. Что делать, если загранпаспорт потерян в россии Как восстановить заграничный паспорт

Утрата российского документа, удостоверяющего личность, это всегда большая проблема. Потеря загранпаспорта еще большая неприятность, в особенности, если она случилась непосредственно перед путешествием или на территории другой державы. Главное в такой ситуации – сохранять спокойствие. Если знать, как восстановить загранпаспорт, то проблему можно решить в кратчайшие сроки.

Можно ли восстановить утерянный паспорт?

Если потерял загранпаспорт, необходимо получить новый, чтобы была возможность посещать другие страны. Акцент делается именно на том, что он будет новым. Полное восстановление при утере прежнего невозможно. Ему будет присвоен уникальный номер и ничего общего кроме персональных данных владельца он содержать не будет.

Если гражданин потерял российский паспорт, на него налагается штраф. Избежать взыскания можно только в том случае, если он не был потерян, а его украли. Ситуация с документом иностранного образца несколько иная. Штраф за утерю загранпаспорта не налагается, в отличие от ситуации с потерей российского. Для получения паспорта потребуется только уплатить госпошлину.

Чтобы обзавестись новым документом, следует обратиться в УФМС или отделение многофункционального центра. Пакет документов при этом не отличается от стандартного набора, актуального при первом получении загранпаспорта.

С 2015 года у подданных России есть возможность получить сразу два этих документа. Второй паспорт обычно делают как запасной на случай утери первого, а также в ситуации, когда граждане часто посещают другие страны. В этом случае первый помогает осуществлять поездку заграницу, когда другой находится на оформлении визы. Второй паспорт обязательно должен быть биометрический. К первому таких требований не предъявляется, и он может быть любого образца.

Восстановление при потере в России

При потере загранпаспорта на территории России у гражданина никаких проблем не возникает, если поездка планируется в отдаленном, а не в ближайшем будущем. Он имеет основной документ, удостоверяющий личность, который позволяет ему передвигаться на территории всей России, за исключением поездки в Калининград, если путешествие совершается на поезде. Если же потерян загранпаспорт перед поездкой заграницу, то следует собрать всю необходимую документацию, оплатить госпошлину и дождаться, пока будет готов новый загранпаспорт. Проблемы возникают лишь в том случае, если документ теряется за несколько дней до начала путешествия или за несколько часов.

Куда обращаться?

В случае кражи загранпаспорта рекомендуется обратиться в отделение полиции с соответствующим заявлением. Обратиться в полицию рекомендуется даже в ситуации, если есть сомнения, потеря произошла или кража. Это позволит избежать использования удостоверения другим лицом в корыстных целях. После принятия заявления выдается справка о рассмотрении обращения. Через неделю пропавшее удостоверение утратит свою силу и будет считаться недействительным. Это означает, что никто им не сможет воспользоваться, а в случае незаконного применения, человек будет задержан. В некоторых случаях блокировка производится гораздо раньше положенного срока.

Справка из полиции приобщается к пакету документов. Для восстановления заграна следует обратиться в УФМС или в многофункциональный центр.

Какие нужны документы?

Для получения нового загранпаспорта взамен утерянного необходимо собрать следующие бумаги:

• заявление о выдаче паспорта;
• российский документ, удостоверяющий личность и его копия;
• 3 фотографии, размером 3,5 на 4,5 см;
• справка из военкомата или военный билет тем, кто отбыл в запас;
• свидетельство о заключении брака;
• справка из полиции об утере прежнего загранпаспорта;
• документ о смене личных данных;
• квитанция, подтверждающая факт оплаты госпошлины.

Стоимость

3 августа 2018 г. размер пошлины на загранпаспорт нового образца был повышен. Изменения внесены.

Если говорить о том, сколько стоит восстановить утерянный загранпаспорт, то все зависит от его вида. За удостоверение нового образца придется заплатить 5000 рублей. Удостоверение старого образца стоит 2000 рублей. Для детей до 14 лет стоимость биометрического загранпаспорта равняется 2500 рублей. Документ старого образца – 1000 рублей.

Если оплату производить через официальный портал госуслуг, то стоимость госпошлины уменьшается на 30%.

Как долго делается новый документ?

Получить новый загранпаспорт можно будет через 30 дней, если гражданин проживает в регионе своей прописки. Если он находится в одном месте, а прописан в другой области, ждать придется 3 месяца. Это условные временные рамки. На деле документ может быть готов как раньше, так и позднее срока. Если требуется срочное восстановление перед поездкой, то срок сокращается до трех рабочих дней. Чтобы так быстро сделать паспорт, разрешающий посещения других стран, потребуется веское основание.

Потеря загранпаспорта несовершеннолетним лицом

Если загранпаспорт потерял ребенок, не достигший совершеннолетнего возраста, то процедура по его восстановлению не отличается от процедуры для восстановления загранпаспорта взрослого человека. Разница лишь в том, что всю необходимую документацию собирает и предоставляет в соответствующие органы не он, а один из родителей или опекунов.

Необходимый набор бумаг:

• свидетельство о рождении ребенка и его копия;
• оригинал и копия российского паспорта родителя или опекуна;
• документ, подтверждающий удочерение или усыновление.

Восстановление при потере заграницей

Что делать, если потерял загранпаспорт в другой стране? Ситуация крайне неприятная, поскольку на территории другого государства запрещено пребывать без соответствующего удостоверения. Нельзя также совершить вылет из страны, поскольку пересечение границы осуществляется только по загранпаспорту.

Куда обращаться?

Если документ утерян перед вылетом, то необходимо обратиться в полицию. Там должны принять заявление от потерпевшего и зафиксировать факт кражи. После этого гражданину выдается свидетельство, в котором указывается утрата документа, удостоверяющего личность. С ним гражданин должен обратиться в посольство или консульство. Эти организации не занимаются изготовлением загранпаспортов, но они обязаны позаботиться о возвращении гражданина России на родину, поэтому ему выдается справка, по которой он сможет вылететь домой.

Какие нужны документы?

Для получения документа, дающее право на пересечение границы, потребуется:

• паспорт гражданина России;
• копия заявления в полицию или свидетельство из полиции;
• 2 фотографии, размером 3,5 на 4,5 см.

Случается, то гражданин теряет или у него крадут не только загранпаспорт, но и все документы, удостоверяющие его личность. В этом случае он обязан в консульство или посольство привести двух свидетелей, которые его знают. Если таковых нет, рекомендуется сделать звонок в Россию родственникам или друзьям, чтобы те по электронной почте прислали копию или скан его паспорта. При невозможности всех манипуляций представители консульства или посольства делают запрос в Россию в правоохранительные органы.

Цена вопроса

Свидетельство для перелета домой выдается бесплатно. В России уже можно заниматься восстановлением соответствующего удостоверения. Плата будет стандартной.

Сроки восстановления документа

Если паспорт был утерян непосредственно перед вылетом, россиянину придется отложить перелет и задержаться заграницей еще на неделю. Именно за этот срок будет сделано свидетельство, по которому можно осуществить перелет.

Как действовать после получения свидетельства?

После получения свидетельства, разрешающего выезда на родину, нужно знать последовательность действий. Следует учитывать, что срок его действия – 15 дней. Время его изготовления – неделя. Это означает, что свою поездку делового или туристического характера придется сократить или продлить. Когда гражданин возвращается на родины, ему в обязанность вменяется сдача свидетельства в течение трех дней в ту организацию, где он получал загранпаспорт. Сюда же он может задать документ на получение паспорта, разрешающего вылет заграницу.

Потеря документа, удостоверяющего личность – серьезная проблема, тем более если это произошло за границей. Исправить ситуацию поможет осведомленность о том, как восстановить загранпаспорт при утере, чтобы избежать трудностей с пребыванием на территории другого государства и проблем, связанных с возвращением домой и пересечением границы.

Порядок действий при утере/краже загранпаспорта

Главная трудность подобных ситуаций состоит в том, что процедура восстановления документа, удостоверяющего вашу личность, практически ничем не отличается от процедуры его первоначального оформления. Более того, процесс усложняется за счет требования справки, подтверждающей потерю загранпаспорта. При пропаже следует немедленно обратиться в местное подразделение миграционного учреждения, где проконсультируют, что делать, если потерял загранпаспорт.

Что делать, если загранпаспорт утерян в РФ

Порядок действий при потере или краже загранпаспорта регулируется законодательством РФ. Чтобы максимально быстро восстановить документ, следует действовать следующим образом:

Следует учитывать, что восстановление заграничного паспорта при утере не осуществляется моментально. Нельзя также взять временную справку для выезда за границу. Если у вас была запланирована поездка, придется от нее отказаться. В таких ситуациях морально поддержит только от невыезда.

Как поступить, если загранпаспорт утерян или украден за границей

Когда загранпаспорт теряется во время вашего пребывания за рубежом, остро встает вопрос о правомерности нахождения в другом государстве и о последующем возвращении на родину.

Чтобы получить защиту властей при утере загранпаспорта за границей, следует действовать следующим образом:

Если вы потеряли документы в начале своей поездки, не обязательно сразу же возвращаться. При наличии справки об утере загранпаспорта и свидетельства на въезд вы можете спокойно завершить свой отдых или дела. Но помните, что свидетельство на въезд выдается только на 15 дней. И оно должно быть действительно на момент пересечения границы на обратном пути.

Пересекать границы третьих государств такая справка права не дает: вы не сможете путешествовать с ней, к примеру, . Такой документ дает право на пересечение границы государства, в котором вы находитесь, с Российской Федерацией. При наличии статуса беженца консульским департаментом РФ выдается виза на въезд.

Процедура восстановления загранпаспорта в 2019 году

Процесс восстановления загранпаспорта практически аналогичен . Разница в том, что в анкете вы указываете причину: взамен утраченного. И дополняете пакет документов необходимыми бумагами. После уплаты госпошлины и сбора бумаг вы сможете оставить заявку на получение загранпаспорта.

Сроки изготовления нового документа зависят от того, где подана заявка. Если вы подали документы по месту регистрации, оформление займет не более месяца. Когда пакет документов предоставлен , а не прописки, процедура может затянуться до 4 месяцев. Возвращение домой и сбор документов по месту жительства поможет существенно .

Подробнее о том, сколько на что потребуется времени, вы узнаете из статьи « ».

К чему может привести потеря загранпаспорта и виз

Самое неприятное последствие потери загранпаспорта – утеря вместе с ним уже оформленных и действующих виз. Не предусмотрено никаких упрощенных процедур их восстановления: .

Если вы потеряли свои документы, но пока не планируете покидать территорию другого государства, потребуется обратиться за оформлением новых в консульство своей страны.

Чтобы получить новый загранпаспорт, будет необходимо предъявить ксерокопии старых документов, иные документы, удостоверяющие вашу личность, или привести двух свидетелей, которые подтвердят, кем вы являетесь.

Если вы ненадолго в другой стране, лучше получить свидетельство на въезд и уже после возвращения восстановить утерянный загранпаспорт в России.

Пройдите социологический опрос!

Заключение

Потеря документов, удостоверяющих вашу личность, и виз требует незамедлительного обращения в полицию, консульство своей страны и – по необходимости – МИД того государства, где вы находитесь.

Утрата заграничного паспорта до поездки станет препятствием для ее осуществления. Потеря уже за границей не приведет к вашему выдворению, но только в случае своевременного обращения в официальные инстанции и подтверждения вашего гражданства.

Не существует упрощенного восстановления загранпаспорта и виз: вам потребуется все оформлять заново. При этом может потребоваться справка из полиции, подтверждающая факт потери вашего документа. Также нельзя получить взамен потерянного загранпаспорта и виз какие-либо временные разрешительные документы.

Чтобы упростить процедуру восстановления, заранее сделайте и заверьте у нотариуса копию загранпаспорта, а также образец заявления об утере на языке той страны, куда планируется въезд.

В случае утраты заграничного или иного проездного документа удостоверяющего личность, требуется как можно быстрее инициировать процедуру восстановления.

Наиболее сложно сделать это с загранпаспортом, когда человек находится за пределами России. Когда новый документ оформляют из-за повреждения старого – сообщать об этом полиции не требуется. За сам факт порчи предусмотрена административная ответственность в виде штрафа.

Возможно ли восстановление

В соответствии с административным регламентом, действующим в федеральной миграционной службе, восстановить загранпаспорт при утере невозможно. Потребуется оформить новый документ по стандартной схеме.

Отметим, что при утере загранпаспорта в 2019 году не предусматривается штраф.

Восстановление документа происходит посредством обращения в УФМС, МФЦ либо через портал Госуслуг. Заявителю потребуется оплатить госпошлину в размере, установленном законодательством. Независимо от того, какого образца был потерянный документ, имеется возможность оформить биометрический или обычный паспорт.

Находясь в РФ

Восстановление утраченного загранпаспорта на территории Российской Федерации доставляет гражданину меньше хлопот, нежели за границей. Человек имеет возможность в любое время посетить компетентные органы и заявить об утрате этого документа. Сделать это можно не сразу, если гражданин решил заняться его поисками. Обратиться немедленно следует в случае скорого выезда за пределы России.

Куда обращаться

Если заграничный паспорт был украден, надлежит посетить отделение полиции и написать заявление. Принявший его сотрудник, должен предоставить справку, свидетельствующую о том, что данные поступили и обрабатываются.

Когда новый документ оформляют из-за повреждения старого – сообщать об этом полицейским не требуется. За сам факт порчи предусмотрена административная ответственность в виде штрафа.

Для того чтобы восстанавливать утраченный загранпаспорт нужно сразу обратиться в отделение УФМС либо посетить ближайший многофункциональный центр. Для лиц, прошедших регистрацию на официальном портале Госуслуг, имеется возможность отправить заявку на получение документа через интернет.

Готовый паспорт выдают в выбранном органе только при личном присутствии заявителя.

Документы

Независимо от того, куда обратится гражданин, потерявший загранпаспорт, перечень документов будет аналогичным.

Требуется собрать следующие бумаги:

1. заявление о выдаче нового иностранного удостоверения личности;
2. справка из полиции о краже или утере документа;
3. 4 фото, форматом 4х3 см;
4. чек, подтверждающий оплату государственной пошлины;
5. паспорт гражданина России (предоставляется оригинал и копия, должен быть действующий);
6. дубликат трудовой книжки (если имеется);
7. военный билет либо бумага из военкомата (относительно военнообязанных);
8. другие документы, которые затребует сотрудник.

Если потерялся загранпаспорт ребенка – процедура его восстановления будет аналогичной. Предъявляются:

• документы, удостоверяющие личность родителей;
• свидетельство о рождении;
• справка из органов, занимающихся вопросами опеки (в случае воспитания опекуном).

Для получения паспорта старого образца достаточно представить указанные бумаги. Биометрический – выдается лицам, прошедшим дактилоскопию и фотографирование. Соблюдение этих требований обязательно.

Если документ нашелся, но уже инициирована процедура восстановления – надлежит вернуть его в УФМС для аннулирования.

Стоимость и сроки

Расходы на получение загранпаспорта не зависят от региона проживания заявителя, а также оттого, получает документ впервые или повторно. Иными словами, что москвичи и санкт-петербуржцы, равно как и население других городов, за выдачу биометрического документа должны внести госпошлину, равную 3,5 тысячам рублей. Такой паспорт будет действовать на протяжении 10 лет. Для детей до 14 лет – 1,5 тыс.

Бумажная документация обойдется дешевле, однако, срок ее действия вдвое меньше – пять лет. Для детей она равняется 1 тыс. RUB, взрослых – 2.

Несмотря на это у такого паспорта имеются свои преимущества, в частности, он может быть оформлен в экстренной ситуации, когда необходимо срочно покинуть Российскую Федерацию, а срок старого документа истек.

Ожидание при оформлении бумаг для детей займет от 2 недель до одного месяца. Для взрослых загранпаспорт будет готов через месяц.

В некоторых случаях время изготовления может увеличиваться до 3–4 месяцев, чаще всего это происходит, когда гражданин обращается не по месту постоянной прописки либо имеет допуск к сведениям секретного характера. В таком случае требуются дополнительные проверочные мероприятия.

За рубежом

Сложнее будет тому, кто потерял загранпаспорт, находясь за пределами России. Возвращение домой без удостоверения личности невозможно.

Кроме этого, оно подтверждает законность нахождения человека за пределами родины.

При въезде в Россию необходимо будет доказать, что это гражданин указанной страны, а не приезжий.

Куда обращаться

Изначально необходимо посетить органы полиции и заявить об утере паспорта. В ответ на обращение будет выдана подтверждающая этот факт справка, с которой требуется побывать в российском консульстве, выбрав то, что расположено ближе. На развитие ситуации влияет срок действия визы россиянина.

Если он короткий, к примеру, на время отдыха, консульством выдаст специальный документ на выезд из страны. Действует свидетельство на протяжении 15 дней. Посредством такой бумаги можно только вернуться в РФ. Попасть в третью страну не удастся.

При возникновении ситуации, когда перелет в Россию осуществляется из соседней страны, куда человек не успел попасть, нужно обратиться в службу по вопросам миграции в стране пребывания и уточнить, можно ли совершить такой транзит с помощью свидетельства. В случае отрицательного ответа потребуется купить новые билеты.

Если у человека имеется вид на жительство либо долгосрочная виза, ему надлежит оформить новый заграничный паспорт.

Документы

Представить в посольство потребуется:

1. справку из полиции;
2. удостоверение личности (в качестве такового могут выступать копия утерянного загранпаспорта, внутренний паспорт, водительские права и прочее);
3. 2 фотографии, размером 6х4 см.

Зачастую лица, выезжающие за границу, не берут с собой других документов, кроме загранпаспорта во избежание их утраты. В таком случае потребуется привести в посольство двоих свидетелей, которые подтвердят личность гражданина.

При невозможности совершить эту процедуру, сотрудники консульства должны сделать запрос в Миграционную службу России для подтверждения личности.

Отметим, что с этой целью нельзя использовать ИНН, СНИЛС и прочие бумаги, на которых нет фотографий.

Стоимость и сроки

Справка, которая требуется для возвращения на родину, выдается на безвозмездной основе. Затраты будут связаны только с изготовлением фото. Когда требуется делать запрос в миграционную службу, с человека могут взыскать консульский сбор за предоставление услуги. Его размер узнают на официальном портале посольства.

Учтите также расходы на проживание и питание. Согласно установленным регламентам справка выдается в течение двух дней с момента обращения и будет действовать на протяжении 15 суток. За это время необходимо успеть покинуть страну. На момент выезда справка должна оставаться действительной.

Если получением нового документа гражданин занимается уже по прибытии на территорию России – в 3-дневный срок после перелета, нужно обратиться в миграционную службу и сдать справку, которая выданную сотрудниками консульства.

Посетить требуется именно то отделение, которое оформляло утраченный документ.

В случае предоставления загранпаспорта в стране пребывания следует иметь в виду, что запрос из миграционной службы будет готовиться нескольких недель. Согласно законодательству, для этого отведено 20 рабочих дней. Когда актуальность визы истекает раньше, чем будет готов ответ, можно поступить таким образом:

• Попросить сотрудников консульства пойти на уступки и дать время на поиск соотечественников, которые посетят посольство и подтвердят личность россиянина.
• Представить вместо оригинальных документов, копии.

В первом случае дубликаты делают заранее, а также нужно будет найти человека в России, который перешлет документы по электронной почте. Приведенные способы имеют недостатки, однако, используя их, можно вернуться домой, не нарушая визовый режим.

В среднем время изготовления загранпаспорта за пределами России занимает около 3 месяцев. Документы, которые предоставляются в консульство, обязательно должны быть действительными.

Процедуры потому как и в случае с утерей придется делать новый.

Если у вас заграничный паспорт старого образца – тогда возможно вписать в него ребенка . в новые паспорта детей не вписывают, придется

И не забывайте, что после изменения фамилии по причине вступления в брак нужно заменить загранпаспорт , так как старый уже будет недействительный.

Внимательность – самый главный компонент успешного путешествия. Одна из наиболее распространенных неприятностей, которая может случиться, – потеря основного документа, удостоверяющего вашу личность за границей. Без него вы не можете ни въехать, ни выехать из какого-либо государства. Если это все-таки произошло, прислушайтесь к советам, как восстановить загранпаспорт при утере.

Как действовать

Основное, что вы должны помнить в такой ситуации:

1. Процедура восстановления вашего документа ничем не отличается от той, которую вы проходите во время стандартного получения паспорта. Таким образом, вы должны понимать, что новый документ будет иметь другие реквизиты.
2. Где бы вы ни находились, первое, что нужно сделать, – получить справку в соответствующей инстанции о том, что документ действительно утерян.
3. Не паниковать: ситуация неприятная, но не критическая.

Потеря загранпаспорта на территории РФ

Что делать, если потерял загранпаспорт на дома? Разобраться с этим на родной земле, конечно же, проще. Первое – идете в полицию и пишете заявление о том, что документа нет. Ответственность за потерю на вас не возлагается, и штраф никакой не предписан, но сделать это лучше сразу же, как только вы обнаружили отсутствие паспорта.

В полиции потребуйте справку, в которой будет обозначено, что документ утерян.

Имейте в виду, что выдача данной бумаги не является обязательной процедурой. Поэтому не забудьте ее именно потребовать, потому что представители органа, в который вы обратились, могут о ней даже не вспомнить.

Несмотря на то, что справка об утере загранпаспорта не требуется, она все же является основанием для выдачи нового документа. Помимо этого, вы фиксируете сам факт потери документа и личности, а это гарантия того, что при использовании утерянного документа мошенниками вы не попадаете под подозрение.

Пакет документов в подразделение по вопросам миграции для получения нового выездного документа выглядит так:

• заявление-анкета;
• фотографии;
• гражданский паспорт;
• военный билет.

Квитанцию, свидетельствующую об уплате пошлины, прикладывать нет необходимости, главное – выполнить сам платеж.

Срок изготовления нового документа такой же, как и при любом другом получении заграндокумента. Если подаете заявление по месту постоянной регистрации – 1 месяц, если по месту временного пребывания – 3 месяца.

Как восстановить загранпаспорт при утере: видео

Кроме того, узнать есть ли у вас запрет на выезд , поможет проверенный и качественный сервис наших партнеров , который предоставит вам информацию о наличии задолженности по кредитам, штрафам, алиментам, услугам ЖКХ и прочему, а также оценит вероятность запрета вылета за границу.

Если загранпаспорт потерян за рубежом

Восстановление загранпаспорта при утере в момент вашего нахождения за пределами родины сопряжено с чуть большими трудностями. Сложность ситуации заключается в том, что вам нужно выехать из иностранного государства без удостоверения личности.

Здесь порядок действий такой:

1. Напишите заявление в ближайшем отделении полиции и попросите выдать вам подтверждение факта потери документа.
2. Обратитесь в представительство РФ на территории того государства, в котором вы находитесь.
3. Здесь необходимо предоставить любой документ, который может удостоверить вашу личность. В идеале это должна быть копия утерянного заграничного удостоверения личности, заверенная у нотариуса. Но, по известным причинам, у вас может таковой не оказаться, поэтому вполне подойдет российский паспорт или водительские права.
4. Заранее подготовьте 2 фото.
5. Неплохо было бы иметь еще пару свидетелей, которые могут подтвердить вашу личность.

На основании свидетельских показаний и бумаг, которые вы предоставили, служащие российского представительства делают запрос в органы правопорядка на территории России. После этого вам выдается специальное разрешение на возвращение. Срок его изготовления – 2 дня. Период действия данного свидетельства – 15 дней. Именно столько дается вам на то, чтобы вы покинули территорию иностранного государства и вернулись домой.

Далее процедура очень проста. В течение 3 дней вы обязаны сдать разрешение на возвращение в территориальный миграционный орган, в котором вам выдавали предыдущий документ. Напоминаем, что все последующие ваши действия ничем не отличаются от тех, которые вы предпринимали в предыдущий раз. Прежним остается и список документов.

Единственное отличие: теперь вам необходимо предоставить справку, в которой указано, что утеря загранпаспорта была зафиксирована представителями власти.

Стоит отметить, что во всем процессе главным моментом является ваша возможность удостоверить свою личность.

Поэтому к потере документов нужно быть готовым. Если совершенно случайно копия утраченного удостоверения личности у вас все-таки окажется, тогда проблем с возвращением не возникнет. Если же доказательств нет, рано или поздно домой вас выпустят, но не ранее, чем убедятся, что вы действительно тот, за кого себя выдаете.

Если вы потеряли загранпаспорт в другой стране: видео

И, наконец, самое интересное – ограничение выезда за границу должникам. Именно о статусе должника проще всего «забыть», собираясь в очередной заграничный отпуск. Причиной могут быть просроченные кредиты , неоплаченные квитанции ЖКХ, алименты или штрафы из ГИБДД. Любая из этих задолженностей может грозить ограничением выезда за границу в 2019 году, узнать информацию о наличии задолженности рекомендуем с помощью проверенного сервиса невылет.рф