Куда обращаться по поводу мошенничества? Куда подать заявление о мошенничестве в полицию или прокуратуру? Что делать, если обманули в интернет магазине и как вернуть деньги Что делать если попал на мошенника.

Если вы наткнулись на интернет-мошенников, следует незамедлительно обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: что такое интернет-мошенничество? Какой закон регламентирует данное правонарушение и какие меры наказания за него предусматриваются? Куда обращаться, если вы наткнулись на мошенничество в интернете?

Что такое интернет-мошенничество?

Согласно Уголовному Кодексу Российской Федерации, под мошенничеством принято понимать кражу чужого личного имущества, которые происходит путем лжи и втирания в доверие. Т.е. жертва фактически добровольно передает своё имущество злоумышленнику, поддавшись на хитрые уловки и завлечения.

По степени ответственности, интернет-мошенничество приравнивается к обычному мошенничеству , произошедшему в реальности, и потому — уголовно наказуемо.

С появлением интернета, мошенничество в сети набирает все большие обороты и облекает все более изобретательные формы. К наиболее часто используемым относятся:

• Призыв к участию в конкурсах и проектах. Чтобы стать участником, гражданин должен перечислить на определенный счет первоначальный взнос;
• Взлом личной страницы в социальных сетях. Для того, чтобы вернуть доступ к странице, требуется отправить сообщение на указанный номер, который сопроводится списанием определенной суммы денег. После списания страница не восстанавливается;
• Блокирование компьютера с помощью вирусных программ. Для снятия блока требуется отправить сообщение на определенный номер, а после со счета спишется определенная денежная сумма;
• Сообщение с просьбой перечисления денег на лечение тяжелобольных детей , взрослых и животных;
• Сообщение с просьбой перечисления денег в благотворительные фонды;
• Обманные сообщения о блокировке банковского счета , для разблокировки которого требуется пройти по указанной электронной ссылке и указать свои персональные данные;
• Онлайн финансовые пирамиды ;
• Покупка товаров с необходимостью внесения предоплаты. После её внесения покупатель не получает товар вообще или получает какой-то другой, более дешевый аналог;

Инфо

Помимо мошенников в интернете существуют телефонные мошенники, сообщающие о ложном ДТП близких людей, необходимости уплатит кредит и т.п.

Куда жаловаться?

За время существования интернета, работники правоохранительных органов приобрели достаточные навыки для поиска и поимки интернет-преступников. Пожаловаться на мошенничество в Интернете/по телефону можно в те же инстанции, как и в случае обнаружения мошенничества в реальной жизни :

• Полицию;

Расследованием мошеннических преступлений в интернете занимается отдел «К». Подать заявление о мошенничестве в полицию можно, обратившись в отделение по месту жительства или непосредственно в территориальное отделение «К».

О том, как подать заявление о мошенничестве, читайте

• Роскомнадзор;

Так же, как и при обращении в полицию, при обращении в Роскомнадзор нужно составить заявление по факту мошенничества в интернете.

Совет

Даже если сумма хищения оказалась не настолько большая, чтобы обращаться в правоохранительные органы, заполнить заявления все равно стоит. Возможно вы подадите не первое заявление о конкретном мошенничестве в интернете, а информация, предоставленная вами, поможет правоохранителям выйти на нужный след.

При составлении заявления о мошенничестве в интернете в полицию/ Роскомнадзор, необходимо указать следующую информацию:

• Электронный адрес сайта-мошенника;
• Имя преступника на интернет-форуме, чате;
• Реквизиты электронного счета, на который требовалось перевести деньги;
• Номер мобильного телефона, на который требовалось отправить платное сообщение;
• Электронная почта злоумышленника (при наличии);

Подать заявление в правоохранительные органы можно:

• В ходе личной явки в отделение полиции по месту жительства заявителя;
• По телефону горячей линии;
• Через интернет, непосредственно на официальном портале Министерства внутренних дел;

Инфо

Заявить о мошенничестве в интернете можно и в анонимной форме, однако, следует учитывать, что по таким заявлениями уголовные дела не возбуждаются.

Меры наказания

Меры наказания за мошенничество в Интернете зависят от характера и масштаба преступления и потому определяются Кодексом об административных правонарушениях и Уголовным Кодексом Российской Федерации. Так:

• Если мошенник украл на сумму, не превышающую одну тысячу рублей , то, по статье 7.27 Кодекса об административных правонарушениях, он получит штраф (размер зависит от региона) или административный арест до пятнадцати дней;
• Если мошенник украл на сумму, превышающую одну тысячу рублей, то данное преступление носит уже не административный, а уголовный характер . Меры наказания в данном случае определяются и зависят от многих факторов: количества участников, фактора предварительного сговора, размера хищения и проч;

Если преступник требовал внести взнос, предупреждая, что в случае отказа «всплывет» не требующая огласки личная информация, данное злодеяние будет квалифицироваться, как (на основании ).

• Интернет-мошенники также могут быть привлечены по статьям 272-274 Уголовного Кодекса Российской Федерации за совершение преступных деяний в сфере интернета: взлом, заражение вирусными программами и т.д.

Если полиция молчит

Не всегда при обнаружении интернет-мошенничества требуется сразу обращаться в полицию. Так, если злоумышленник вынудил перевести деньги на электронный кошелек (Вэбмани, Киви), можно позвонить в службу поддержи этой интернет-организации. После этого счет интернет-преступника могут заморозить. Кроме того, позвонив в службу поддержки можно узнать реквизиты преступника (ФИО и паспортные данные).

Инфо

Информация о преступнике может понадобиться при обращении в суд и подаче искового заявления.

Кроме того, можно оставить жалобу на одном из следующих сайтов, которые смогут заблокировать мошеннический адрес:

Мошенничество в интернет-магазине

Если вы оплатили товар, а вам его так и не прислали, вы можете подать жалобу на имя продавца/директора интернет-магазина. Отправить жалобу вы можете как на указанный адрес местонахождения фирмы по почте, так и на указанный адрес электронной почты, который прописан на официальном сайте магазина.

Инфо

Если на сайте интернет-магазина указан и электронный адрес и фактический, отправить претензию рекомендуется сразу в двух экземплярах.

Претензия составляется в произвольной форме или по образцу, который можно скачать в интернете.

Если претензия составляется самостоятельно, важно указать в ней следующую информацию:

• Реквизиты заявителя;
• Суть подачи претензии: описание заказа и оплаты товара;
• Нарушение и законодательная ссылка, подтверждающая факт нарушения;
• Требование к интернет-магазину (вернуть внесенную предоплату, прислать товар);

Если же интернет-магазин как не отреагирует на поданную жалобу, обращаться следует в следующие инстанции:

• Полицию;

Если вы уверены, что произошедшее в интернете является мошенничеством.

• Прокуратуру;

Если после подачи заявления в полицию поступил необоснованный отказ в возбуждении уголовного дела или результаты их расследования вас не устроили.

• Роспотребнадзор;

Если товар все же пришел, но вас не устраивает его качество, внешние и технические характеристики.

• Суд;

Если не удалось урегулировать вопрос ни в одной из вышеперечисленных инстанций, с исковым заявлением о защите прав потребителей следует обратиться в суд. Обязательным условием является то, что в иске должен быть указан юридический адрес интернет-магазина.

С каждым днем мошенников в интернете ставится всё больше, а вместе с этим увеличивается и количество случаев обмана честных людей.

В большинстве случаев, жертвы мошенничества не предпринимают никаких действий для того чтобы наказать злоумышленников, и очень зря. Многие не обращаются в соответствующие органы по причине не значительных потерь или потому что покупали что-то не законное, но некоторые просто не знают, что делать и к кому обращаться.

Куда обратиться если обманули в интернете? Сразу отвечу в полицию. Не тяните с заявлением, собирайте всевозможные доказательства, и отправляйтесь в ближайшее отделение правоохранительных органов, где у вас обязаны принять заявление о факте мошенничества.

Не оставляйте факт обмана без внимания

Специально для расследования незаконных действий в интернете, существует отдел внутренних дел – отдел «К». Сотрудники этого отдела, расследуют различные дела, например, о нарушении авторских прав, использование незаконного контента и нарушение любых других законов.

В каждом городе есть свой отдел «К », контакты которого вы сможете найти в справочной службе. Помимо этого, вы можете обратиться к своему провайдеру интернета, который предоставит вам необходимые контакты или примет заявление в устной форме, чтобы самостоятельно передать заявление в соответствующие органы.

Сотрудники отдела «К» специализируются на подобных правонарушениях, поэтому заявление на интернет – мошенников лучше всего отправлять именно им.

Не стоит бояться, что мошенника не найдут , в некоторых случаях сотрудникам данного отдела достаточно имени или ника мошенника, чтобы определить его личность. Дело в том, что некоторые мошенники неоднократно привлекаются за незаконные действия с использованием всемирной паутины, поэтому их быстро находят и сразу же привлекают к ответственности.

Но не на каждого человека есть дело в отделе «К», ведь мошенническую деятельность ежедневно выбирают тысячи людей, поэтому обязательно соберите всю информацию о злоумышленнике, которую только сможете.

Сюда можно включить счета, имена, фамилии, адреса, и многое другое, всё это поможет сотрудникам установить личность мошенника.

Если объем ваших потерь не существенный, всё равно не оставляйте факт обмана без внимания. При отсутствии желания тратить собственное время, хотя бы позвоните в соответствующие органы и сообщите о том, что вы стали жертвой.

Таким образом, вы внесете собственный вклад в развитие базы и вполне возможно, что таких как вы будет довольно много, и мошенник который вас обманул, смог заработать «кругленькую» сумму.

Обман Webmoney

В интернете мошенники принимают электронную валюту, а согласно законодательству, для этого им нужно указать реальные паспортные данные. Если вы отправляли деньги на кошелек Webmoney, можете обратиться в арбитраж этой платежной системы.

Предоставление доказательств обмана может стать причиной для блокировки счета мошенника, а возможно, вам даже окажут помощь в поиске злоумышленника.

По требованию полиции, они точно выдадут данные мошенников, тогда будет легко обратиться в суд на реального человека и потребовать компенсации.

Если обман был через Webmoney, переходите по ссылке и, внимательно прочитав всю информацию, подавайте жалобу.

Если вы переводили деньги через какой-нибудь сайт, отправьте дополнительную жалобу на хостинг. Это компания, которая обеспечивает работу сайта, а если ресурс мошеннический, то его заблокируют.

Узнать адрес хостинга можно по DNS серверам , просто укажите адрес сайта на cy-pr и увидите вот такую информацию:

Это не гарантирует блокировки ресурса и уж тем более не вернет вам денег, но подпортить дела мошенникам у вас, возможно, получится.

Наказать мошенников можно, если вы не хотите обращаться в местное отделение полиции, подавайте жалобу через официальный сайт mvd.ru. В разделе «Для граждан», есть пункт «Прием обращений».

Грамотно составьте свое обращение, прикрепляйте все документы (чеки, переписку, адреса сайтов и т.д .), чтобы у правоохранительных органов было как можно больше информации. При подаче заявки не забудьте выбрать подходящее подразделение:

Не ленитесь отправлять жалобы в платежные системы, на хостинг сайтов и в правоохранительные органы. Мошенничество в интернете сейчас стало серьезной проблемой и нужно наказывать за это злоумышленников, чтобы другие начали задумываться и бояться.

Советую посетить следующие страницы:

В сетевых гипер- и супермаркетах конфликты чаще всего возникают, когда:

• Кассир удвоил или утроил товарную позицию. Обычно это происходит на дешёвых товарах: вы взяли один пакет, а в чеке значится три.
• Кассир не додал сдачу. Вдруг в шумихе покупатель запамятует, какую купюру передал. Такое часто бывает, когда сзади поджимает или ребёнок просит купить жвачку на выходе.
• Цена в чеке не соответствует цене на товаре. Типичное «не успели перевесить ценники».

Виной первых двух казусов обычно является банальная невнимательность. Действия продавцов-кассиров регламентированы Примерные правила работы предприятия розничной торговли. : пробил товары, назвал сумму покупки («С вас 415 рублей 70 копеек»), взял деньги покупателя и озвучил это («Ваши 500 рублей»), дал и озвучил сдачу, выдал чек («Ваша сдача - 84 рубля 30 копеек. Спасибо за покупку!»).

Но кассиры не роботы. За смену они обслуживают сотни разных людей и иногда просто устают.

А вот несоответствие цен - порой осознанная уловка магазина, который даёт своим продавцам установку «пробивать только по компьютеру».

Ценник на товаре - это публичная оферта.

Статья 494 Гражданского кодекса РФ

Вам обязаны продать товар по указанной на нём цене. Вы не должны переплачивать за нерасторопность работников торгового зала, которые не успели сменить ценник. Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Что делать

Если вы ещё не покинули кассовую зону:

1. Проверьте чек и тщательно всё пересчитайте.
2. Пригласите администратора или заведующего.
3. Попросите остановить работу кассы. Это можно сделать в любой момент, а не только в конце смены или перед закрытием. При этом вы имеете право присутствовать при пересчёте наличности.

Конфликт не исчерпан? Сделайте запись в жалобной книге. Укажите дату и время происшествия, имя кассира, номер чека, наименование товара, суть инцидента. Сфотографируйте её, а также ценник спорного товара.

Pravo.moe

Эти документы необходимо потом направить вместе с жалобой в свой территориальный орган Роспотребнадзора . За обман потребителей статьёй 14.7 Кодекса об административных правонарушениях предусмотрен штраф в размере от 3 000 до 5 000 рублей для физических и от 20 000 до 50 000 рублей для юридических лиц.

Если обман обнаружился уже дома, вернитесь в магазин с чеком и проделайте те же самые действия. Только вместо остановки кассы лучше попросить пересмотреть запись с камер видеонаблюдения.

Как обманывают покупателей на рынках

Рыночные торговцы - виртуозы в обвесе и обсчёте. В первом случае обычно применяют следующие «фокусы»:

• Неровная поверхность. Простая картонка под ножкой увеличивает погрешность весов в пользу продавца.
• Фейковые гири. Раньше для механических весов их подпиливали, а теперь на электронные подкладывают. Поэтому весы стараются убрать подальше от глаз покупателей или заставить товаром.
• или нитка. Крепятся к чаше и лёгким движением ноги под прилавком увеличивают вес товара.

Для обсчёта пользуются тем, что многие покупатели плохо складывают и . Это отлично работает при покупке нескольких товаров.

Продавцы суммируют покупки на калькуляторе, но к каждой позиции приписывают несколько рублей: «За помидоры 50 рублей, за огурцы - 61, за перец - 42. В итоге 163, но для ровного счёта давайте 160». Оправданная «скидка», если при калькулировании продавец немного приврал. Вряд ли кто-то достанет телефон и начнёт пересчитывать.

Что делать

1. Найдите контрольные весы и посчитайте, насколько вас обманули.
2. Обратитесь к администрации рынка и вместе с её представителем вернитесь к продавцу.
3. Объясните свои претензии. Если продавец отрицает обвес или обсчёт, проведите контрольное взвешивание и пересчитайте сумму.
4. Попросите вернуть деньги или доложить товар. В 99% случаев продавец постарается мирно уладить конфликт. Если нет, заручитесь поддержкой свидетелей (их можно найти среди других покупателей) и

Количество аферистов, желающих присвоить чужое, растет с каждым днем.

От происков злоумышленников не застрахован никто. Даже самый бдительный гражданин может рано или поздно попасть в сети обмана. Что делать и куда обращаться, если вы ?

Квалификация преступления

Перед тем, как писать заявление по факту мошенничества, стоит понять, что под ним подразумевает закон. раскрывает данное понятие - это неправомерное присвоение имущества или денежных средств другого человека. Злоумышленник не применяет к пострадавшему физического насилия, не высказывает угрозы, а использует различные способы обмана или злоупотребляет его доверием.

Под обманом подразумевается:

• сознательное сообщение пострадавшему ложной информации;
• утаивание важных фактов;
• умышленное введение жертвы в заблуждение.

Злоупотребление доверием предусматривает наличие родственных или дружеских связей между преступником и жертвой. Используя эти связи, аферист заставляет человека передать ему или подельникам свое имущество.

Мошенничество совершается без применения физического или психологического насилия.

Преступление считается оконченным с момента, когда мошенник получил возможность распоряжаться чужой вещью, либо когда она перешла к нему в собственность. Например, если цель аферы - , мошенничество будет считаться оконченным с момента перерегистрации права собственности на преступника в Росреестре. Субъектом преступления является дееспособное лицо, достигшее возраста 16 лет.

Однако это не единственная статья за мошенничество. Законодатель выделяет некоторые виды преступления в отдельные составы:

• в сфере кредитования (ст. 159.1 УК РФ);
• при получении социальных выплат (ст. 159.2 УК РФ);
• с использованием платежных карт (ст. 159.3 УК РФ);
• в сфере страхования (ст. 159.5 УК РФ);
• в сфере компьютерной информации (ст. 159.6 УК РФ).

Отягчающие признаки

Как и у других преступлений, у мошенничества есть квалифицирующие признаки, при наличии которых наказание для виновных ужесточается. УК РФ выделяет несколько таких обстоятельств:

• Совершение

Это значит, что злоумышленников было двое или больше, и они заранее разработали свой преступный план. Например, один аферист ищет жертву с подходящей недвижимостью, второй - разрабатывает схему обмана, а третий - выступает в роли риэлтора и оформляет сделку купли-продажи.

• Причинение значительного, крупного или особо крупного материального ущерба пострадавшему

Такие признаки вменяются в случае, если общая стоимость отнятого у жертвы имущества составляет более 5 тыс. руб. Для определения стоимости похищенного берется его фактическая цена на момент совершения преступления. Если эти данные получить нельзя, назначается специальная оценочная экспертиза.

Значительный материальный ущерб - от 5 тыс. руб., крупный - от 250 тыс. руб., особо крупный - более 1 млн. руб.

• Использование служебного положения для совершения мошенничества

Например, сотрудник больницы пообещал торговой фирме выигрыш в конкурсе на закупку медицинского оборудования. Естественно, помогать он будет не бесплатно. Однако тут есть один нюанс: для признания подобных действий мошенничеством необходимо доказать, что у виновного лица на деле отсутствовала возможность выполнить обещание. Иначе его действия будут квалифицироваться по ст. 290 УК РФ « ».

• Совершение преступления организованной группой

Это значит, что действует сплоченная группировка злоумышленников, в которой четко распределены роли соучастников.

• Преднамеренное неисполнение договора

В данном случае аферисты заранее знали, что не станут исполнять взятые на себя обязательства по какому-либо договору (на подряд, на предоставление услуг и т.д.), но деньги взяли.

Куда обращаться, если стал жертвой мошенников?

Выбор инстанции зависит от конкретной ситуации:

• в полицию, если вас обмануло частное лицо, либо злоумышленник неизвестен или скрывается;
• в суд, если вас обмануло юридическое лицо, либо вам известны личные данные афериста.

Если полицейские отказываются принимать ваше заявление или бездействуют, можно обратиться или к вышестоящему руководству.

Не затягивайте с обращением к правоохранителям, мошенника можно поймать по «горячим» следам.

Как составить заявление в полицию?

Форма написания - свободная. Обязательно укажите:

• данные руководителя отдела полиции (Ф.И.О., звание), в который подается документ;
• ваши личные данные (Ф.И.О., адрес, контактный телефон);
• сумму, которую у вас выманили аферисты;
• все известные вам данные мошенников (реквизиты карт, Ф.И.О., номера телефонов и др.);
• доказательства совершения преступления (распечатка переписки, запись телефонных переговоров с аферистом, копии чеков об оплате и др.);
• дату обращения и вашу подпись с расшифровкой.

В течение 10 дней после подачи заявления будет проведена доследственная проверка. После этого полиция вынесет решение о возбуждении уголовного дела или об отказе в его возбуждении.

Как составить исковое заявление в суд?

Иск составляется с учетом ст. 131 ГПК. В нем следует указать:

• наименование судебного органа, в который вы обращаетесь. Если размер ущерба менее 50 тыс. руб., иск подается мировому судье, а если более - в районный (городской) суд;
• ваши личные данные (Ф.И.О. адрес, контактный телефон);
• данные ответчика (Ф.И.О. или наименование недобросовестной организации, адрес, телефон);
• обстоятельства, при которых вас обманули;
• исковые требования;
• ссылки на подходящие законодательные нормы;
• цена иска (сумма, на которую вас «нагрели» + моральный ущерб);
• дата подачи заявления и ваша подпись с расшифровкой.

В конце заявления пропишите перечень всех прилагаемых к нему бумаг:

• копии искового заявления по числу участников судебного разбирательства;
• письменные доказательства того, что вас обманули (распечатка переписки с интернет-магазином, копия чека о переводе денежных средств на его реквизиты и т.д.);
• другие необходимые документы.

Суд рассмотрит ваше заявление и в течение 10 дней вынесет определение о возбуждении дела. Заседание обычно назначается через 30 дней после подачи иска, однако конкретная дата зависит от загруженности судьи.

Стоит ли обращаться к юристу?

Мошенничество - это преступление, которое очень сложно доказать. Основную трудность представляет установление следующих обстоятельств:

• Сам факт хищения

Как правило, аферисты пользуются легальными документами и умело маскируют свою преступную деятельность под законную. Например, они говорят жертве о том, что покупают ее квартиру, но «подсовывают» договор дарения. Пострадавший подписывает бумаги, пребывая в полной уверенности, что скоро получит деньги, но ему ничего не достается.

Факт введения в заблуждение доказать крайне трудно, ведь мошенники будут ссылаться на ст. 10 ГК РФ, которая предусматривает свободу соглашения, и мотивировать свою позицию тем, что потерпевший осознавал свои действия.

• Умысел на невозврат присвоенного имущества

Если мошенника поймали, он может клясться и божиться, что хочет вернуть имущество потерпевшему, но еще не успел этого сделать. В таком случае необходимо тщательно проверить документы, по которым оформлялась сделка. Если выявится подделка или искажение информации, злоумышленника удастся привлечь к заслуженному наказанию.

Преступники очень хитры, поэтому крайне сложно.

Как видите, доказать факт преступления простому человеку практически нереально. Поэтому лучше обратиться за помощью к грамотному юристу, который проанализирует все бумаги и обстоятельства дела, а также обратит внимание сотрудников правоохранительных органов на важные факты, которые помогут раскрыть аферу. Более того, при поддержке юриста вы не только сможете вернуть похищенное имущество, но и взыскать с афериста компенсацию морального вреда.

На современном этапе развития общества получили широкое распространение факты мошенничества. С каждым годом преступные схемы становятся всё более изощрёнными, а с развитием информационных технологий преступники перешли в сеть Интернет и уже на её просторах ловят простодушных граждан, с которых можно вытянуть деньги или ценное имущество. При этом никто не застрахован от попадания на удочку мошенников. В этой связи каждый должен знать, куда следует обращаться, если Вы стали жертвой мошенничества.

Общая характеристика мошенничества

Определение понятия «мошенничество» закреплено в статье 159 Уголовного кодекса РФ.

Под мошенничеством целесообразно понимать хищение чужого имущества путём обмана или злоупотребления доверием.

Два основных способа хищения:

• Обман (сознательное предоставление заведомо ложной информации, умолчание о наиболее значимых фактах, предоставление фальсификата, умолчание о недостатках товара, подделка документов и т.д.);
• злоупотребление доверием (использование корыстной цели доверительных отношений с владельцем имущества ли о другим субъектом, в компетенцию которого входит принятие решений о передаче такого имущества третьим лицам. Например, физическое лицо обратилось в банк в целях оформления кредита, но заранее знало, что не будет исполнять взятые на себя договорные обязательства по выплате долга и процентов за пользование суммой).

Обманутый или введённый в заблуждение владелец собственноручно передает свое имущество мошеннику, руководствуясь личной выгодой. При этом он реально полагает, что действует в собственных интересах.

Разновидности мошенничества

Мошенники придумывают всё новые и новые схемы, которые с каждым разом становятся всё изощреннее.

Среди наиболее распространенных случаев выделяются:

• мошенничество с банковскими картами (кража пластиковых карт, несанкционированный доступ к ним, хищение персональных данных);
• депозитное мошенничество (сознательное занижение официальной суммы вклада, незаконное списание средств);
• кредитное мошенничество (оформление кредита по чужому паспорту, незаконное списание средств и др.
• телефонное мошенничество;
• финансовые пирамиды;
• аферы в страховой сфере;
• получение предоплаты за какой — либо товар без его фактической передачи покупателю;
• создание липовых благотворительных фондов и т.д.

Примеры мошенничества

Телефонное мошенничество

Многим гражданам на телефон приходят смс — сообщения с примерно следующим содержанием: «Мама, срочно скинь деньги на номер. У меня проблемы. Не звони, не могу говорить. Потом всё объясню!», «Мама, попал в аварию, телефон не работает, сбрось денег на номер», «Мама, я сбил женщину. Отправь деньги на номер» и т.д.

Конечно, бывает, что отправитель не попадает, так как у адресата нет денег и он, например, мужчина. Но бывает, что цель достигнута и находящаяся в панике мама бежит и делает всё, о чем в смс просит её «ребёнок».

Ещё одним распространенным случаем мошенничества выступает сообщение на телефон с текстом «Ваша карта заблокирована. Для получения более подробной информации позвоните по номеру ________». А когда человек звонит на указанный номер с его баланса за секунды списывается достаточно большая сумма. А если доверчивый гражданин ещё и следует «инструкции» по разблокировке карты, то может вообще лишиться средств, которые есть на счету.

Иногда на телефон или электронную почту приходят письма с примерно следующим содержанием «Поступила заявка на перевод средств в размере 21 000 рублей на вашу банковскую карту. Для подтверждения перевода отправьте смс на номер __________». По аналогии с предыдущим примером с баланса списываются деньги. Естественно, перевод никакой не поступает.

Перечисленные примеры связаны с телефонным или интернет мошенничеством. Их огромное количество. При этом, как правило, потерпевший не встречается лицом к лицу с мошенником.

Мошенничество в трудовой сфере

В реальной жизни также распространены мошеннические схемы. Очень часто они касаются поиска работы. Например, человек пришел по объявлению. На месте он узнает, что на вакансию претендует несколько человек и объявлен конкурс. Чтобы выбрать лучшего, работодатель просит выполнить определённый объём работ бесплатно, либо (в лучшем случае) за символическую плату. По итогу его на работу не принимают. Причём принимать и не собирались. В результате аферисты получают большое количество работы, выполненной абсолютно безвозмездно.

Обман пенсионеров

Очень часто жертвами мошенников становятся люди пенсионного возраста, старики. Они, доверяя злоумышленникам, передают добровольно им свои деньги за то, чтобы те ухаживали за ними, помогали по хозяйству. Бывают случаи, когда одинокие бабушки и дедушки переписывали на аферистов свои квартиры и дома, оставаясь при этом без жилья и средств к существованию.

Материалы судебной практики

Иванов В.А., злоупотребив доверием, совершил хищение имущества Самантовой И.Р., причинив тем самым значительный ущерб.

Преступление было совершено при следующих обстоятельствах.

8 октября 2018 года Иванов В.А., испытывая тяжелое финансовое положение, находясь возле крупного магазина бытовой техники «Мир», расположенного по адресу г. Сочи, ул. Транспортная 76, действуя умышленно незаконно, из корыстных побуждений, с целью хищения чужого имущества, путём злоупотребления доверием Самантовой И.Р. ввёл её в заблуждение и, предложив ей помочь в ремонте сотового телефона забрал принадлежащий той сотовый телефон Iphone 6+. При этом он не имел изначально намерения впоследствии возвратить его. Самантова И.Р. не подозревая о преступных намерениях Иванова В.А., поверив последнему, передала ему свой сотовый телефон, завладев которым, Иванов В.А. скрылся с места преступления и распорядился им по своему усмотрению. Стоимость похищенного телефона Iphone 6+ составляла 30 000 рублей. Ущерб Самантовой И.Р. был нанесён в сумме 30 000 рублей.

Ответственность за мошенничество

Уголовное законодательство предусматривает за совершение мошеннических действий ответственность в виде штрафа, обязательных работ, исправительных работ, ограничением свободы, принудительными работами, арестом либо лишением свободы.

В общем случае мошенник может быть приговорен к:

• штрафу – до 120 000 рублей либо заработной платы (иного дохода) за период до 1 года;
• обязательным работам – до 360 часов;
• исправительным работам – до 1 года;
• ограничению свободы – до 2 лет;
• принудительным работам – до 2 лет;
• аресту – до 4 месяцев;
• лишению свободы – до 2 лет.

При наличии отягчающих обстоятельств наказание становится более суровым. Среди квалифицирующих признаков можно выделить совершение мошенничества группой лиц, по предварительному сговору, в крупном размере, с использованием своего служебного положения и т.д.

Мошенничество куда нужно обращаться

При обнаружении совершенного факта мошенничества необходимо обратиться в уполномоченный орган, а именно:

• Полиция. Основная задача данного органа состоит в обнаружении и задержании преступника, расследования дела и поиска улик, имеющих важное значение для конкретного дела. В полицию целесообразно обратиться независимо от того, известна ли личность злоумышленника или нет. Заявление должно быть принято в обязательном порядке, а далее перенаправлено в соответствующее ведомство или отдел.
• Прокуратура. В случае отклонения заявления сотрудниками полиции рекомендуется обратиться в прокуратуру. Также данное ведомство занимается делами, в которых возникла необходимость тщательной проверки деятельности лица, которое подозревается в мошенничестве.
• Суд. Если личность виновного установлена, его вина доказана и потерпевший намерен восполнить свой материальный и моральный ущерб, целесообразно подать иск в суд.

Заявление о мошенничестве

Дело о мошенничестве возбуждается на основании заявления, написанного потерпевшим. Оно пишется на имя руководителя отдела полиции, куда оно направляется, с указанием личных данных заявителя, а именно фамилии, имени, отчества, адреса проживания, телефона.

Посередине листа пишется название документа – «заявление».

После этого необходимо обратиться с просьбой о возбуждении уголовного дела по статье 159, найти виновного и вернуть денежные средства либо похищенное имущество.

Если у заявителя имеются какие — либо доказательства, они должны быть отражены в деле. Так, наличие аудиозаписей, видеоматериалов, фотографий и других документальных подтверждений, должны быть прикреплены к заявлению и оформлены в виде приложения.

В конце ставится подпись заявителя и дата подачи.

Вопросы — ответы

Что делать, если правоохранительные органы отказывают в приёме заявления?

Закон обязывает правоохранительные органы принять заявление, даже если отделение, в которое обращается потерпевший, не рассматривает подобные вопросы. Сотрудники обязаны принять заявление, зарегистрировать его и направить в соответствующее подразделение.
Если все же в полиции отказали в возбуждении дела, то этот отказ можно обжаловать в прокуратуре. Если отказ получен и в прокуратуре, то обращаться можно в суд с жалобой на бездействие сотрудников правоохранительных органов.

Какие документы необходимы для возбуждения дела о мошенничестве?

Прежде всего, необходимо корректно написанное заявление.
К нему целесообразно приложить всю документацию, которая имеет дело к данному преступлению. Это могут быть чеки, договор, заключённый со злоумышленниками, аудио — видео записи, свидетельствующие о введении потерпевшего в заблуждение и т.д.

Какими способами можно подать заявление о мошенничестве?

Существует несколько альтернативных вариантов подачи заявления в полицию, а именно:
Личное посещение отделения полиции (следует получить бумагу о принятии документов);
Заказным письмом по почте (уведомление о получении понадобится для того, чтобы отследить сроки реагирования правоохранительных органов);
через Интернет на сайте правоохранительных органов.

Каковы сроки рассмотрения заявления органами полиции?

На рассмотрение заявления о мошенничестве отводится 3 дня. Если для принятия решения данного времени не хватило, то он может быть продлён до 10, а в некоторых случаях до 30 дней. При этом потерпевший должен получать уведомления о продлении сроков.
Если сроки неоправданно затягиваются, то это является веским поводом для обращения в прокуратуру.