Специалист по технике безопасности должностная инструкция. Должностная инструкция специалиста (инженера) по технике безопасности

«Мне отказали. Меня снова не берут на работу», - ситуация крайне неприятная. Пишешь резюме, готовишься к собеседованию, волнуешься. И все шло хорошо - директор улыбался, опыт работы безупречен. Но опять не приняли на работу! Почему работодатель приглашает на собеседование, а на работу не берет?

Резюме превращается в тыкву

Некоторым соискателям лучше писать, чем говорить. Как только они начинают рассказ, вдруг куда-то исчезает обещанная коммуникабельность, и описание обязанностей на предыдущей работе становится непосильной задачей. «На самом деле я там работал всего две недели», — и красивая сказка на бумаге превращается в серую реальность.

Ложь в резюме — самая распространенная причина отказа, как считает Максим Кутов, менеджер по развитию персонала компании Parallels: «Кандидат “плывет” в обозначенных в резюме навыках, и это выявляют эксперты на собеседовании».

Именно для проверки навыков соискателя чаще всего и проводятся собеседования. «Описывать свои навыки в резюме нужно максимально точно, — советует Татьяна Ковтун, начальник отдела по работе с персоналом завода „Балтика-Новосибирск“. — Иначе на собеседовании может выявиться несоответствие сведений в резюме и реальных компетенций».

Соискатели порой преувеличивают объем и сложность обязанностей на предыдущем месте работы, как считает Елена Алексеева, менеджер по персоналу ООО «Компания Холидей»: «Соискателю могут отказать также, если он не очень понимает специфику должности, не знает, чего именно он хочет».

Нет химической реакции

Если вы когда-нибудь ходили на встречи с виртуальными знакомыми, то знаете это странное ощущение, когда вроде бы человек тот же, а общаться с ним почему-то уже не хочется. Примерно такая же «развиртуализация» происходит, когда работодатель впервые знакомится с автором резюме.

«Специалистам высшего и среднего звена после собеседования нередко отказывают из-за того, что „химия“ кандидата не соответствует „химии“ руководителя, и людям будет просто некомфортно работать», — рассказывает Татьяна Дребенцова, эксперт по подбору персонала IBC Human Resources.

Несоответствие кандидата корпоративной культуре компании может стать причиной отказа

Причиной отказа может стать несоответствие кандидата корпоративной культуре компании. «На многих позициях это даже более важный фактор, чем опыт. Например, один наш клиент отказал кандидату на топовую позицию потому, что счел его манеру управления коллективом неприемлемой: „У нас шашкой махать не нужно. У нас нужно разговаривать и помогать“», — рассказывает Елена Шестак, региональный директор международной рекрутинговой компании Kelly Services.

«Мы, эйчары, четко знаем, какие сотрудники приживутся у нас в компании, — рассказывает Наталия Герус, начальник отдела найма и внутренних коммуникаций МР „Сибирь“, департамент по работе с персоналом, блок по управлению персоналом ОАО „МТС“. — Например, соискатель, имея прекрасное резюме, проявил себя как тревожный, недоверчивый, вечно всем недовольный человек. Как ему объяснить, что нам нужны люди оптимистичные, с долей авантюризма и способностью действовать в нестандартных ситуациях?».

«Часто работодатель ориентируется на типаж с определенной манерой одеваться, поведением, мотивацией, — рассказывает Татьяна Омская, директор кадрового агентства „ИМИКОР-Сибирь“. — Хотя при приеме на работу редких и дефицитных специалистов главным является их уникальный опыт. Редкий суперпрофи может позволить себе какие угодно темперамент и манеру одеваться».

Вежливость королей

Точность и пунктуальность — это еще и вежливость соискателей. Можно такое впечатление произвести, что никакой опыт работы не спасет. «Очень неприятно, когда на собеседовании соискатель жует жвачку, — делится наблюдениями Наталья Грекова, менеджер по персоналу Новосибирского филиала компании „Мария-Ра“. — Когда приходит в неопрятном виде, опаздывает и не предупреждает по телефону. Некоторые соискатели начинают разговор сразу с вопроса о заработной плате, отказываются заполнять анкеты или тесты».

Плохие манеры, завышенные требования соискателя - частые причины отказа

Завышенные требования соискателя — частая причина отказа. Слишком большие амбиции бывают у вчерашних студентов, которые, не имея опыта работы, требуют сразу высокую зарплату. На собеседовании оценивается не только амбициозность. «При личной встрече можно оценить и другие качества характера — харизматичность, нацеленность на результат, ответственность, — считает Елена Шестак. — Резюме — это факты биографии, а на собеседовании вы можете представить себя во всей красе».

И не забудьте об одежде. Вслух вам не скажут, что ваш спортивный костюм далек от делового стиля, но в работе откажут. Наталия Герус рассказала о таких случаях: «Лето, на собеседование в компанию федерального уровня приходит девушка в джинсах и майке на бретельках и, простите, без бюстгальтера. Возникает вопрос, а не ошиблась ли девушка дверью, может быть, ей нужно было к косметологу? Другой пример: приходит молодой человек, по всему видно — мало спал, а накануне бурно отпраздновал свой день рождения. Все последствия праздника на лице и одежде. В итоге — собеседование на 15 минут и спасибо за визит».

Хорошо, что отказали!

«Однажды мне отказали и объяснили это тем, что мне будет неинтересно на этой должности», — поделилась знакомая соискательница. Ей крупно повезло! Нередко нам кажется, что за высокую зарплату любая работа будет интересна. Но работодатель зорким глазом видит наши таланты и понимает, что перед ним не тот середнячок, который требуется. Такой умный работодатель ни за что не позволит вам терять время на неинтересной для вас должности.

Порадуйтесь отказу и в том случае, если работодатель показался вам не самым адекватным персонажем. Например, в одной из новосибирских компаний соискательнице отказали из-за того, что она не прошла психологический тест. Хотя у нее был хороший опыт продаж, и она претендовала на должность менеджера по продажам сантехнического оборудования. Видимо, опыт оказался менее важен, чем умение найти общий язык с унитазами.

Среди работодателей тоже бывают плохие специалисты или специалисты, которые сами не знают, чего хотят. «Иногда работодатель предъявляет к сотруднику избыточные и нереальные требования, и при этом занижается зарплата. Или просто работодатель не может принять решение. Сомневаясь, он продолжает искать идеал», — рассказывает о распространенной причине отказа Игорь Эйсвальд, директор кадрового агентства Modern Staff, представитель кадрового объединения «Метрополис».

Не стойте с каменным лицом

Отказ нужно принимать достойно. Пусть работодатель увидит, что вы, конечно, огорчены, но уверены, что найдете другую работу. Не вздумайте хлопать дверью и высказывать все, что думаете. Вдруг в вашей следующей компании работает подруга обиженного рекрутера, которая встретит вас с мыслью: «А вот и тот самый ненормальный».

«В случае отказа нужно сказать спасибо за потраченное на тебя время и выразить надежду, что ты когда-нибудь сможешь поработать в этой замечательной компании. Кто знает, может, в ближайшее время у них откроется новая должность или когда-нибудь придется с ними сотрудничать», — считает Вероника Андреева, менеджер службы приема и размещения отеля DoubleTree by Hilton.

Оставьте о себе приятное впечатление, чтобы в дальнейшем с вами хотели сотрудничать

«Не показывайте, что вы расстроились, оставьте о себе хорошее впечатление, — советует и Андрей Вовченко, консультант центра подбора и развития персонала People group. — „Персональщики“ часто помогают в подборе сотрудников своим коллегам, и вскоре вам могут предложить другую вакансию. А если будете вести себя некорректно, можете попасть в черный список кандидатов».

Вместо эмоций включите разум и спросите о причинах отказа. «Вы потратили на собеседование время, и имеете полное право узнать о причинах отказа“, — считает Елена Шестак. — Это поможет вам проанализировать ошибки и понять, как выгоднее представить себя работодателю».

«С каждым собеседованием я становлюсь умнее и увереннее в себе», — так заявил один из соискателей на собеседовании в компании Parallels. «И я с ним соглашусь, — признается Максим Кутов. — Собеседование позволяет взглянуть на себя глазами работодателя и понять, в чем ты хорош, а что еще следует подтянуть“.Кто возьмет золото?

Порой работу получает не тот, кто более опытен, а тот, кто более уверен в себе. Чтобы произвести впечатление на работодателя, нужно продемонстрировать на собеседовании качества, нужные для выбранной должности, — считает Анжелика Соснова, менеджер по работе с персоналом ООО КП Сибирский Гурман»: «Чем вы будете заниматься? Общаться с клиентами? Продавать лес? Анализировать данные? А теперь выделите 3–4 качества, необходимые для успешного выполнения задач. Вот их и нужно продемонстрировать. Например, если вы будете продавать, то на собеседовании показать виртуозное владение информацией. От вас ждут ответа на любой вопрос и искреннего интереса к компании, в которую вы пришли устраиваться. Будет плюсом, если вы заранее соберете сведения об организации».

«Сильных соискателей видно уже по резюме. Однако законы найма таковы, что необходимо пригласить на собеседование как минимум двух кандидатов, на руководящие должности — четверых», — рассказывает Вероника Андреева.

Собеседование — тот же конкурс. Бывает, что фавориты оказываются аутсайдерами. Главное — помнить: шанс получить работу имеет каждый. А если все-таки вас не приняли, то думайте о другом: соревнование за должность — это всего лишь игра!

Полученное образование, опыт работы и квалификация не гарантируют сегодня стопроцентного трудоустройства. Хотите знать почему? На практике существует 10 моделей поведения кандидатов, которые приводят к гарантированному провалу собеседования. И проблема тут не в структуре интервью, оценке компетенций, ответах на вопросы рекрутера, а в транслируемом при переговорах поведении.

Модель № 1. «Врунишка»

Пример: Сабина проходила собеседование в два тура, вакансия - офис-менеджер. Менеджеру по персоналу она сказала, что проживает с родителями. Директору, что снимает квартиру с молодым человеком. При сопоставлении информации директор принял решение отказать кандидату.

Пример: Наталья написала в резюме, что ей 36 лет. На самом деле ей был 41 год. Снизила ненамного. Пригласили на работу. Правда выяснилась при оформлении документов. За предоставление недостоверных данных отдел кадров принял решение взять на работу другого кандидата.

Пример: Мехрибан не могла устроиться на работу после вуза полтора года. Когда на собеседовании ее спросили, чем она занималась все это время, девушка ответила: «Ремонтом». Этот вариант казался ей более правдоподобным и уважительным. Однако, на уточняющий вопрос, каким именно, Мехрибан не нашла, что ответить.

Комментарий

Наиболее встречаемый тип кандидата - «врунишка». Он сочиняет красивую легенду, продумывает ее до мельчайших подробностей, чтобы затем презентовать себя во всей красе. Но здесь часто случаются провалы. Как бы вы не скрывали информацию, она все равно откроется работодателю. Лучше промолчать о тех обстоятельствах, которые кажутся вам личными, чем говорить неправду. Внутренний контроль ослабевает по мере расположения к открытому общению. Честность ценится сейчас больше, чем идеализация своего образа.

Модель № 2. «Соловей»

Пример: Анар зашел в компанию вальяжно - он претендовал на место руководителя юридического отдела. Его резюме выгодно отличалась логикой изложения, квалификационными характеристиками и оформлением. На стандартное предложение менеджера по персоналу: «Расскажите, пожалуйста, о себе…», он приготовил подробный и детальный рассказ об успехах, жизни и деловом опыте. Анару было 36 лет, в браке не состоял. Занимался, с его слов, самыми крупными делами. Резюме рассказывал, как стихотворение в школе: наизусть все четыре листа. Искренне обиделся, когда на 30 -й минуте презентации его прервали.

Комментарий

Кандидат, использующий модель поведения «Соловей», запоминается надолго. Приятен, мил, имеет прекрасно составленное резюме. Производит впечатление настоящего профессионала. Но все его внимание сосредоточено на собственной персоне. С одной стороны, в этом нет ничего плохого, но с другой, он безответственен в прямом смысле этого слова. Репутация для «соловья» важнее проблем компании.

Тщательная подготовка к собеседованию, безусловно, необходима. Но для работодателя важнее интерес и мотивация, чем подробная автобиография кандидата. Заявка от руководителя на вакансию требует ответа на строго определенный перечень вопросов. Собеседование - это всего лишь способ познакомиться, получить краткую информацию о профессиональной пригодности кандидата к предлагаемой работе.

Модель № 3. «Звезда»

Пример: Ругия работала руководителем отдела продаж недвижимости в крупной азербайджанской строительной компании. Условия предлагаемой вакансии показались ей заманчивыми. Приехав на собеседование к менеджеру по персоналу, кандидатка окинула ее презрительным взглядом: «Что может понимать в операциях с коммерческой недвижимостью молодая выпускница вуза?». На просьбу заполнить анкету она ответила отказом: «Я буду разговаривать только с вашим руководителем!». Несмотря на явное нарушение этапов собеседования, Ругия встретилась с директором компании. «Я профессионал. Сколько вы готовы мне платить?». Такой подход явно обескуражил собеседника. Но на проверку, опыт кандидата оказался не таким значительным и важным, а за дверью на собеседование стояло еще с десяток «звезд».

Комментарий

Звездной болезнью страдают не только представители шоу-бизнеса, но и обыкновенные соискатели. Проявляется она после успешного построения карьеры в местной брендовой компании. В какой-то момент кандидат понимает, что он - «звезда», достоин большей зарплаты и лучшей должности. Разговаривать следует только с директором, а заполнять анкету в отделе персонала - это ниже его уровня.

Каждый кандидат считает свою квалификацию, образование, опыт исключительным, но вдруг оказывается, что за день менеджер по персоналу может получить до сотни резюме подобных кандидатов. Гордость и излишние амбиции не лучший помощник в поиске работы. Иногда нужно уметь не только приукрашивать, но и приуменьшать свои достижения.

Модель № 4. «Жадина»

Пример: Лала пришла на собеседование по вакансии офис-менеджер. Опыт работы составлял всего полгода в небольшом агентстве недвижимости. Получала 350 манат. Первые три месяца была довольна, поскольку совмещала работу с получением первого высшего образования. Потом посмотрела сайт с предложениями для офисного персонала и уволилась. В анкете написала, что на испытательный срок согласится получать 500 манат, а после, когда освоится, не менее 700. На вопрос менеджера по персоналу: «Почему мы должны платить вам такие деньги?», ответила просто: «Все в Баку дорожает, инфляция, и на жизнь мне не хватает».

Комментарий

«Жадина» ориентируется при выборе работы на один показатель: «Сколько?». Посмотрев на досуге сайт с вакансиями о работе, он делает простой вывод: если все хотят 500 - 700 манат, то чем я хуже? И неважно, что нет большого опыта и законченного высшего образования. «Жадинами» становятся, как правило, новоиспеченные выпускники вузов. Конечно, высокая стоимость жизни подталкивает на получение заработной платы, достаточной для комфортного существования. Однако зарплатные ожидания должны соответствовать реалиям рынка труда.

Модель № 5. «Карьерист»

Комментарий

«Карьерист» сразу интересуется: «А когда я стану руководителем?». Предложенная вакансия интересует его лишь как трамплин для построения профессиональной лестницы. Чем больше перспектив увидит кандидат при встрече, тем сильнее пробудится у него мотивация к достижению собственных поставленных целей.

Выпускники вузов часто меняют работу и получают отказы именно по этой причине. Простой труд кажется им унизительным, управленческий труд - привлекательным и заманчивым. Построение карьеры и профессиональное развитие - это вполне понятное стремление человека к росту и самосовершенствованию. Но для грамотной карьерной стратегии мало одного желания, необходим опыт и профессионализм, который нарабатывается с годами.

Модель № 6. «Ленивец»

Пример: В компанию срочно требовался водитель с личным автомобилем. Вугар приехал вовремя. Развалившись на стуле, он честно признался кадровику: «Вы знаете, я вообще-то не хочу работать, у меня есть и свой небольшой бизнес». На вопрос: «А зачем вы тогда приехали?», ответил просто: «Работа пока нужна, чтобы не сидеть дома».

Комментарий

«Ленивцу» нужна работа по объективным причинам, но работать у него нет ни мотивации, ни желания. Лень является показателем отсутствия мотивации к выполняемой работе. Она служит индикатором внутреннего или внешнего неблагополучия. Возможно, кандидат не успел полноценно отдохнуть на прошлой работе, и жизненная необходимость заставляет его устраиваться в новое место. Правда, бывает категория кандидатов, у которых лень является нормальным для них состоянием. В советские времена их называли «тунеядцами» и вели с ними воспитательную работу. В современной российской действительности эту функцию выполняет экономика и сама жизнь.

Модель № 7. «Летун»

Пример: Айсель приехала в Баку из района. В 36 лет она оставила мужа, семью и, проработав 10 лет учителем, решила переквалифицироваться в риэлтора. На собеседовании делилась проблемами из личной жизни. Навыки продаж у нее отсутствовали. Своим поведением она создавала впечатление, что здесь оказалась случайно и ненадолго.

Пример: Самир работал профессиональным гидом-переводчиком. По семейным обстоятельствам оказался в Гяндже. Работу по специальности он найти не мог в виду солидного возраста и отсутствия предложений. На собеседование пришел устраиваться водителем. На вопрос:«Зачем?» только нервно подергал плечами, не зная что сказать.

Комментарий

«Летуна» знают все в виду частой смены работы без видимых причин. Однако на практике появилась его новая разновидность - «заблудившийся». «Заблудившийся летун» - это кандидат в состоянии стресса, который срывается с насиженного места, бросает старую работу и появляется у вас в офисе. Сам не зная зачем, но с просьбой: «Возьмите меня на работу, пожалуйста!».

Психологический кризис, материальные проблемы, потребность в развитии подталкивают людей к смене профессии и роду занятий. Кандидаты не всегда четко осознают свои цели и в погоне за работой бегут за любой подвернувшейся вакансией. Задачей менеджера по персоналу является также профессиональная ориентация человека, решившего сменить профессию. Решение о выборе работы должно быть тщательно продумано и лишено импульсивности.

Модель № 8. «Прогульщик»

Пример: Егяна при собеседовании на вакансию оператора компьютера интересовало всего два вопроса: «Можно ли работать по полдня?» и «Будут ли отпускать на сессию?».

Пример: Тарана, придя в отдел персонала, заявила с порога: «Я могу работать только до 18.00 и никаких задержек. Мне нужно вовремя забирать ребенка из садика. И еще на следующей неделе я возьму два дня, чтобы сходить со вторым ребенком в поликлинику».