Типовой договор на оказание коммунальных услуг. Договор на предоставление коммунальных услуг юридическому лицу

В предпоследний день уходящего года Минстрой РФ опубликовал письмо от 30.12.2016 N 45097-АЧ/04 , в котором разъяснил некоторые вопросы заключения договоров о предоставлении коммунальных услуг .

На какие проблемы ведомство обратило внимание и как следует заключать договоры на поставку КУ, расскажем сегодня.

Предоставление коммунальных услуг РСО

Отказ может быть по отношению к УО, ТСЖ или кооперативам, у которых есть долг перед РСО в размере, превышающем стоимость соответствующего коммунального ресурса за 3 расчётных месяца. Долг должен быть признан по акту сверки расчётов или подтверждён решением суда.

Отметим, что РСО может в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора ресурсоснабжения , независимо от того, указано это в договоре или нет.

После расторжения договора ресурсоснабжения исполнителем КУ становится РСО. В этот же момент у неё появляется право заключать договоры ресурсоснабжения с собственниками и пользователями жилых помещений в МКД .

Действие договора ресурсоснабжения

30 июня 2015 года вступил в силу Федеральный закон от 29.06.2015 N 176-ФЗ . Согласно ч. 17 ст. 12 N 176-ФЗ , договоры, заключённые до этой даты, между собственниками и пользователями помещений в МКД и РСО, действуют до окончания срока их действия или до отказа одной из сторон от исполнения договора.

Если в доме меняется способ управления или выбирается УО, собственники помещений на ОСС могут принять решение о сохранении порядка предоставления КУ и расчётов за них с РСО.

В таком случае договоры холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения, отопления, заключённые РСО с собственниками до изменения способа управления МКД , продолжают действовать и после:

• изменения способа управления МКД,
• выбора иной управляющей организации.

• договора ресурсоснабжения с собственниками помещений в МКД,
• решения о сохранении порядка предоставления КУ и расчётов за них

даёт право РСО не заключать договор ресурсоснабжения с УО, ТСЖ или кооперативом.

Обратите внимание, решение ОСС о расчётах за КУ с РСО и решение ОСС о прямых расчётах с РСО (ч. 7.1 ст. 155 ЖК РФ) - не одно и то же.

Порядок внесения платы за КУ

Потребители обязаны платить за коммунальные услуги. Если в доме создано ТСЖ или кооператив, то потребители за КУ платят ТСЖ или кооперативу. Если домом управляет УО, плата вносится ей. Исключение - решение ОСС о сохранении порядка предоставления КУ и расчётов за них в адрес РСО.

С РСО, по решению ОСС или общего собрания членов ТСЖ или кооператива (ч. 6.3 и 7.1 ст. 155 ЖК РФ), можно рассчитываться за все или часть КУ, а за ТКО платить региональному оператору по обращению с ТКО. Указанные положения ст. 155 ЖК РФ не применяются, когда РСО является исполнителем коммунальной услуги .

Если исполнителем коммунальных услуг является РСО, она вправе требовать от потребителей платы за КУ, предоставленные на ОДН. Эти деньги перечисляются на банковский счёт РСО.

С 1 июля 2016 года при предоставлении коммунальных услуг РСО распределяемый между потребителями объём КУ на ОДН за расчётный период не может превышать объёма этой услуги, рассчитанного по нормативам потребления.

Исключение - решение ОСС о том, что, как и прежде, сумма ОДН распределяется между потребителями. Если такого решения нет, ОДН оплачивает управляющая организация, товарищество или кооператив по договору ресурсоснабжения .

Жилищно-коммунальное хозяйство – это комплекс отраслей экономики, обеспечивающий работу инженерной инфраструктуры зданий в населенных пунктах, создающий удобство и комфортабельность проживания и нахождения в них людей.

Виды договоров в сфере ЖКХ

1. Энергосервисный контракт. По этому контракту исполнитель обязуется по заданию заказчика совершить действия, направленные на энергосбережение и повышение эффективности потребления заказчиком энергетических ресурсов, а заказчик обязуется оплатить данные действия.

Общие положения об энергосервисном контракте регулируются главой 5 ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 23.11.2009 № 261-ФЗ.

2. Договор управления многоквартирным домом. По этому договору управляющая организация обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества МКД, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений (п. 2 ст. 162 ЖК РФ).

Договор с УК ЖКХ регулируется статьями 161 – 165 ЖК РФ.

3. Договор подряда на содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома. В рамках этого соглашения подрядчик обязуется выполнить по заданию заказчика работы по содержанию и (или) ремонту общего имущества, а заказчик – своевременно принимать и оплачивать результат.

Договор с управляющей компанией ЖКХ на содержание и ремонт МКД регулируется статьями 702-729, 740-757 ГК РФ, статьями 161-165 ЖК РФ и иными нормативно-правовыми актами. Соглашение является консенсуальным, возмездным и двусторонним.

Все перечисленные договоры с УК ЖКХ вы можете составить с помощью нашего онлайн-сервиса. Выберите подходящий документ и заполните шаблон данными о предстоящей сделке.

С этим шаблоном часто используют:

г. Москва «___» ___________ 201_г.

Открытое акционерное общество «_______________________________» (сокращенное наименование - ОАО «__________»), именуемое в дальнейшем «Исполнитель» в лице Генерального директора _______________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и общество с ограниченной ответственностью «____________________________________» (сокращенное наименование - ООО «___________»), именуемое в дальнейшем «Потребитель», в лице генерального директора _______________, действующего на основании Устава, с другой стороны, а вместе именуемые Стороны, заключили настоящий договор возмещения (далее - «Договор») о нижеследующем:

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Помещения - и расположенные по адресу: г. Москва, ул. ________________________, д. __, строение № __, общей площадью _______ кв.м., на праве ________________, запись регистрации _________________, свидетельство серии _______ № ________________ (копия свидетельства - Приложение № 1).
1.2. Услуги - поддержание в надлежащем санитарном состоянии прилегающей к Помещениям внутренней территории двора строения № _, расположенного по адресу: г. Москва, ул. _______________________, д. __, в соответствии с действующими в г. Москве требованиями и нормами, а также обеспечение предоставления Потребителю коммунальных услуг по подаче электроэнергии, тепловой энергии, холодной и горячей воды, вывозу твердых бытовых отходов и обеспечение вентиляции помещений Потребителя.
1.3. Инженерные сети - инженерные коммуникации и оборудование, предназначенные для предоставления Услуг и расположенные по адресу: г. Москва, ул. _______________________, д. __, строение № _ (далее - «Здание»).
1.4. Граница раздела ответственности - граница в Инженерных сетях Здания, определяющая ответственность Сторон по надлежащему их содержанию в соответствии с действующими в г. Москве требованиями и нормами и утвержденная Сторонами в Акте разграничения эксплуатационной ответственности (Приложение № 2).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с настоящим договором возмещения Исполнитель обязуется оказывать Потребителю Услуги установленного качества, а Потребитель обязуется оплачивать оказанные Услуги.
2.2. Договор возмещения считается заключенным с момента его подписания Сторонами и действует шесть месяцев.

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Потребитель в течение месяца, следующего за оплачиваемым месяцем, производит оплату Услуг Исполнителю, на основании счёта, выставляемого Исполнителем в соответствии с затратами и расчётами приведенными в прилагаемом к Договору расчёте (Приложение № 3).
3.2. Оплата Услуг производится в безналичной форме на расчётный счёт Исполнителя, указанный в разделе 7 настоящего Договора, в течение пяти рабочих дней с даты получения счёта.
3.3. В случае изменения стоимости Услуг, оно обосновывается Исполнителем, с приложением документов организаций, оказывающих ему коммунальные услуги, связанные с эксплуатацией Здания, на основании которых такие изменения произошли, а также иных оправдательных документов.
3.4. Обязанность Потребителя по оплате оказанных Услуг считается исполненной с момента перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.5. В случае просрочки Потребителем оплаты Услуг и перечисления иных, причитающихся в соответствии с договором возмещения Исполнителю платежей, Потребитель выплачивает Исполнителю пеню в размере 0,1 % (одна десятая процента) от суммы долга за каждый день просрочки.
3.6. Дополнительные Услуги (не указанные в настоящем Договоре), оказываемые Исполнителем Потребителю оплачиваются в соответствии с дополнительными соглашениями.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Обеспечить оказание Услуг установленного качества.
4.1.2. Своевременно ставить в известность о проведении профилактических, ремонтных, экстренных и неотложных работ и работ, требующих дополнительных финансовых затрат.
4.1.3. Согласно Акту о разграничении эксплуатационной ответственности (Приложение 2 к Договору) поддерживать в постоянном рабочем состоянии свои Инженерные системы с целью оказания по настоящему договору возмещения Услуг установленного качества.
4.1.4. Ежемесячно, выставлять счет, с приложением расчёта выставляемой суммы и документов, на основании которых производился этот расчёт, а также акты и счета-фактуры.
4.1.5. В случае изменения стоимости Услуг, уведомить об этом Потребителя с приложением оправдательных документов.
4.1.6. По запросу Потребителя производить сверку платежей, произведенных по настоящему договору возмещения, в течение десяти календарных дней с момента получения запроса.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Ежемесячно направлять Потребителю для подписания акты оказанных Услуг по Договору.
4.2.2. Требовать возмещения убытков, понесённых по вине Потребителя, его деловых партнеров и посетителей, вследствие нарушения ими норм эксплуатации Помещений, несвоевременного внесения платежей, предусмотренных Договором или невыполнения других обязательств по Договору.
4.2.3. Вносить изменения в свои инженерные системы и оборудование Здания, а также прекращать обслуживание, обеспечиваемое в их отношении, при этом данные действия Исполнителя не должны существенно ухудшать оказание Услуг Потребителю.

и т.д…

Весь образец договора возмещения расходов по оплате коммунальных услуг в прикрепленном файле.

Бланк документа «Примерная форма договора о предоставлении коммунальных услуг» относится к рубрике «Договор об оказании услуг, аутстаффингу». Сохраните ссылку на документ в социальных сетях или скачайте его себе на компьютер.

Договор о предоставлении коммунальных услуг

г. _________________________ "__" _____________ 20__ г.

(место заключения договора) (дата заключения договора)

Именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице

(наименование юридического

Действующего на основании ______________________,

(Ф.И.О.) (Устава, Положения,

Доверенности)

с одной стороны и

________________________________________________________________________,

(Ф.И.О., паспортные данные)

именуемый(ая) в дальнейшем "Потребитель", с другой стороны, а вместе

именуемые "Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется предоставить, а

Потребитель оплатить следующие коммунальные услуги: холодное и горячее

водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление.

1.2. При предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены:

Бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов

надлежащего качества в объемах, необходимых Потребителю;

Бесперебойное отведение из жилого помещения бытовых стоков;

Бесперебойное отопление жилого помещения в течение отопительного

периода в зависимости от температуры наружного воздуха.

2. Оплата услуг

2.1. Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается

равным календарному месяцу.

2.2. Размер платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение,

водоотведение, электроснабжение, газоснабжение и отопление рассчитывается

по тарифам, установленным для ресурсоснабжающих организаций в порядке,

определенном законодательством Российской Федерации.

2.3. Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го

числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится

оплата, на основании платежных документов, представляемых Исполнителем не

позднее 1-го числа месяца.

2.4. Пользователь вносит плату за приобретенные у ресурсоснабжающей

организации объемы (количество) холодной воды, горячей воды,

электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также за оказанные

услуги водоотведения исходя из показаний приборов учета, установленных на

границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений

в многоквартирном доме, с системами коммунальной инфраструктуры.

2.5. Общий объем (количество) потребленных холодной воды, горячей

воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также отведенных

сточных вод, определенный исходя из показаний коллективных (общедомовых)

приборов учета, распределяется между собственниками помещений в

многоквартирном доме в порядке, установленном Правилами предоставления

коммунальных услуг гражданам, а при наличии во всех помещениях

многоквартирного дома индивидуальных или общих (квартирных приборов

учета) - пропорционально их показаниям.

2.6. В случае отсутствия приборов учета расчет размера платы также

производится в порядке, установленном Правилами предоставления

коммунальных услуг гражданам.

2.7. При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и

(или) с перерывами, превышающими установленную Правилами оказания

коммунальных услуг гражданам продолжительность, размер платы за каждую

коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанными

Правилами.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. предоставлять Потребителю коммунальные услуги в необходимых

для него объемах;

3.1.2. предоставлять Потребителю коммунальные услуги надлежащего

качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его

имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской

Федерации и Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам и

настоящим договором;

3.1.3. заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры или

самостоятельно производить коммунальные ресурсы, необходимые для

предоставления коммунальных услуг Потребителю;

3.1.4. самостоятельно или с привлечением других лиц обслуживать

внутридомовые инженерные системы, с использованием которых

предоставляются коммунальные услуги Потребителю;

3.1.5. устранять аварии, а также выполнять заявки Потребителя в

сроки, установленные законодательством РФ и настоящим договором;

3.1.6. при наличии коллективных (общедомовых) приборов учета

ежемесячно, в течение последней недели месяца, снимать их показания и

заносить в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов

учета. По требованию Потребителя в течение одного рабочего дня,

следующего за днем обращения, предоставить Потребителю указанный журнал;

3.1.7. производить в установленном Правилами предоставления

коммунальных услуг гражданам порядке уменьшение размера платы за

коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего

качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность;

3.1.8. вести учет жалоб (заявлений, требований, претензий)

Потребителей на режим и качество предоставления коммунальных услуг, учет

их исполнения;

3.1.9. в течение двух рабочих дней с даты получения жалобы (заявле-

ния, требования, претензии) направлять Потребителю извещение о ее приеме

и последующем удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении с

указанием причин отказа;

3.1.10. при поступлении жалобы (заявления, требования, претензии)

от Потребителя об обнаружении запаха газа в жилых или нежилых помещениях,

а также на дворовой территории немедленно принимать меры по проверке

полученной жалобы, в случае обнаружения утечки газа - обеспечить

безопасность Потребителя и ликвидацию обнаруженной утечки;

3.1.11. информировать Потребителя в течение суток со дня

обнаружения неполадок в работе внутридомовых инженерных систем и (или)

инженерных коммуникаций и оборудования, расположенных вне

многоквартирного дома, о причинах и предполагаемой продолжительности

приостановки или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также о

причинах нарушения качества предоставления коммунальных услуг;

3.1.12. информировать Потребителя о плановых перерывах

предоставления коммунальных услуг не позднее чем за 10 рабочих дней до

начала перерыва;

3.1.13. по требованию Потребителя направлять своего представителя

для выяснения причин непредоставления или предоставления коммунальных

услуг ненадлежащего качества (с составлением соответствующего акта), а

также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу

потребителя в связи с авариями, стихийными бедствиями, отсутствием или

некачественным предоставлением коммунальных услуг;

3.1.14. не позднее трех дней до проведения плановых работ внутри

жилого помещения согласовать с Потребителем время доступа в это помещение

или направить ему письменное уведомление о проведении работ внутри жилого

помещения;

3.1.15. производить по требованию Потребителя сверку платы за

коммунальные услуги и не позднее трех рабочих дней выдавать документы,

подтверждающие правильность начисления потребителю платежей с учетом

соответствия качества предоставляемых коммунальных услуг требованиям

законодательства РФ, настоящего договора, а также правильность начисления

установленных федеральными законами и договором неустоек (штрафов,

3.1.16. нести иные обязанности, предусмотренные Жилищным кодексом

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. требовать внесения платы за потребленные коммунальные

услуги, а в случаях нарушения потребителем сроков оплаты коммунальных

услуг - уплаты неустоек (штрафов, пеней);

3.2.2. требовать допуска в заранее согласованное с Потребителем

время в занимаемое им жилое помещение работников или представителей

Исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для осмотра

технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования и

выполнения необходимых ремонтных работ, а для ликвидации аварий - в любое

3.2.3. требовать от Потребителя полного возмещения убытков,

возникших по вине Потребителя и (или) членов его семьи, в случае

невыполнения Потребителем обязанности допускать в занимаемое им жилое

помещение работников и представителей Исполнителя (в том числе работников

аварийных служб), в случаях, указанных в пункте 3.2.2 настоящего

договора;

3.2.4. в заранее согласованное с Потребителем время, но не чаще

одного раза в шесть месяцев, осуществлять проверку правильности снятия

Потребителем показаний индивидуальных приборов учета, их исправности,

а также целостности на них пломб;

3.2.5. приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном

Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, подачу Потребителю

горячей воды, электрической энергии и газа;

3.2.6. осуществлять иные права, предусмотренные Жилищным кодексом

3.3. Потребитель имеет право:

3.3.1. получать в необходимых объемах коммунальные услуги

надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие

вреда его имуществу;

3.3.2. получать от Исполнителя сведения о состоянии расчетов по

оплате коммунальных услуг (лично или через своего представителя);

3.3.3. получать от Исполнителя акт о непредоставлении или

предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и об устранении

выявленных недостатков в установленные сроки;

3.3.4. получать от Исполнителя информацию об объемах и качестве

коммунальных услуг, условиях их предоставления, изменении размера платы

за коммунальные услуги и порядке их оплаты;

3.3.5. быть в соответствии с Правилами предоставления коммунальных

услуг гражданам полностью или частично освобожденным от оплаты

коммунальных услуг в период временного отсутствия по месту постоянного

жительства или за период непредоставления коммунальных услуг;

3.3.6. требовать уплаты Исполнителем неустоек (штрафов, пеней) при

ненадлежащего качества в порядке и случаях, предусмотренных федеральными

законами и настоящим договором;

3.3.7. требовать от Исполнителя возмещения убытков и вреда,

причиненного жизни, здоровью или имуществу Потребителя, а также лицам,

совместно проживающим с ним, вследствие непредоставления или

предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также

морального вреда в порядке и размерах, определяемых в соответствии с

законодательством РФ;

3.3.8. осуществлять иные права, предусмотренные Жилищным кодексом

РФ и принятыми в соответствии с ним другими федеральными законами, иными

нормативными правовыми актами РФ и настоящим договором.

3.4. Потребитель обязан:

3.4.1. при обнаружении неисправностей (аварий) внутриквартирного

оборудования, коллективных (общедомовых), общих (квартирных) или

индивидуальных приборов учета немедленно сообщать о них Исполнителю и в

аварийно-спасательную службу, а при наличии возможности - принимать все

возможные меры по их устранению;

3.4.2. при пожарах, авариях на внутридомовых инженерных системах, а

также при иных нарушениях, возникающих при использовании коммунальных

ресурсов, немедленно сообщать о них Исполнителю и в аварийно-спасательную

3.4.3. в целях учета коммунальных ресурсов, подаваемых Потребителю,

использовать коллективные (общедомовые), общие (квартирные), или

индивидуальные приборы учета, внесенные в государственный реестр средств

измерений;

3.4.4. обеспечить сохранность пломб на коллективных (общедомовых),

общих (квартирных) или индивидуальных приборах учета и распределителях,

установленных в жилом помещении;

3.4.5. допускать в заранее согласованное с Исполнителем время в

занимаемое жилое помещение работников и представителей Исполнителя (в том

числе работников аварийных служб), представителей органов

государственного контроля и надзора для осмотра технического и

санитарного состояния внутриквартирного оборудования и выполнения

необходимых ремонтных работ, а представителей Исполнителя (в том числе

работников аварийных служб) для ликвидации аварий - в любое время;

3.4.6. в заранее согласованное с Исполнителем время (не чаще одного

раза в шесть месяцев) обеспечить допуск для снятия показаний общих

(квартирных) и индивидуальных приборов учета;

3.4.7. информировать Исполнителя об изменении оснований и условий

пользования коммунальными услугами и их оплаты не позднее десяти рабочих

дней с даты произошедших изменений;

3.4.8. своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные

3.4.9. нести иные обязанности, предусмотренные Жилищным кодексом

РФ, иными федеральными законами и настоящим договором.

3.5. Потребителю запрещается:

3.5.1. использовать бытовые машины (приборы, оборудование) с

паспортной мощностью, превышающей максимально допустимые нагрузки,

определяемые в технических характеристиках внутридомовых инженерных

систем, указанных в техническом паспорте жилого помещения, ведение

которого осуществляется в соответствии с порядком государственного учета

жилищных фондов;

3.5.2. производить слив теплоносителя из системы отопления без

разрешения Исполнителя;

3.5.3. самовольно присоединяться к внутридомовым инженерным

системам или присоединяться к ним в обход коллективных (общедомовых),

общих (квартирных) или индивидуальных приборов учета, вносить изменения

во внутридомовые инженерные системы без внесения в установленном порядке

изменений в техническую документацию на многоквартирный дом или жилой дом

либо в технический паспорт жилого помещения;

3.5.4. самовольно увеличивать поверхности нагрева приборов

отопления, установленных в жилом помещении, свыше параметров, указанных в

техническом паспорте жилого помещения;

3.5.5. самовольно нарушать пломбы на приборах учета, демонтировать

приборы учета и осуществлять действия, направленные на искажение их

показаний или повреждение.

4. Порядок установления факта непредоставления

коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг

ненадлежащего качества

4.1. В случае непредоставления коммунальных услуг или

предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества Потребитель

уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу Исполнителя.

4.2. Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или

предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть

сделано Потребителем в письменной форме или устно (в том числе по

телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской

службе. При этом Потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и

отчество, точный адрес проживания, а также вид непредоставленной

коммунальной услуги или предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего

качества. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить

Потребителю сведения о лице, принявшем заявку (фамилию, имя и отчество),

регистрационный номер заявки и время ее приема.

4.3. По результатам проверки непредоставления коммунальных услуг

или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества составляется

акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных

услуг ненадлежащего качества, который подписывается Потребителем (или его

представителем) и Исполнителем (или его представителем). В акте о

непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг

ненадлежащего качества указываются нарушения параметров качества, время и

дата начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления

коммунальных услуг ненадлежащего качества.

4.4. Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении

коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для

перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты

Исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере,

установленном федеральными законами.

5. Ответственность Сторон

5.1. Исполнитель несет установленную законодательством РФ

ответственность за нарушение качества и порядка предоставления

коммунальных услуг.

5.2. Исполнитель несет установленную законодательством РФ

ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу

Потребителя, а также лицам, совместно проживающим с ним, вследствие

непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг

ненадлежащего качества независимо от его вины.

5.3. Исполнитель освобождается от ответственности за ухудшение

качества коммунальных услуг, если докажет, что оно произошло вследствие

обстоятельств непреодолимой силы. К таким обстоятельствам не относятся, в

частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов Исполнителя или

действия (бездействия) Исполнителя, включая отсутствие у Исполнителя

необходимых денежных средств.

5.4. При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества

Потребитель вправе потребовать от Исполнителя уплаты неустоек (штрафов,

пеней) в следующих случаях:

5.4.1. если суммарное время перерывов в предоставлении коммунальных

услуг за расчетный период превышает допустимые перерывы в предоставлении

коммунальных услуг;

5.4.2. если давление холодной или горячей воды, а также температура

горячей воды в точке разбора не отвечают требованиям, установленным

законодательством РФ;

5.4.3. если давление сетевого газа в жилом помещении не

соответствует требованиям, установленным законодательством РФ;

5.4.4. если параметры напряжения и частоты в электрической сети в

жилом помещении не отвечают требованиям, установленным законодательством

5.4.5. если температура воздуха в жилом помещении в многоквартирном

доме (в том числе в отдельной комнате в квартире) ниже значений,

установленных законодательством РФ, более чем на величину допустимого

отклонения температуры и если давление во внутридомовой системе отопления

меньше установленного значения;

5.4.6. если в аварийно-диспетчерской службе отсутствует регистрация

сообщения Потребителя о нарушении качества предоставления коммунальных

услуг или их непредоставлении;

5.5. В случае невнесения в установленный срок платы за коммунальные

услуги Потребитель уплачивает Исполнителю пени в размере, установленном

частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса РФ, что не освобождает Потребителя

от внесения платы за коммунальные услуги.

6. Информация об Исполнителе

6.1. ______________________________________________________________

(наименование, место нахождения (адрес его постоянно

действующего исполнительного органа)

(сведения о государственной регистрации)

_________________________________________________________________________

(режим работы)

_________________________________________________________________________

(фамилия, имя и отчество руководителя)

6.2. Аварийно-диспетчерская служба расположена по адресу: _________

Телефон __________________.

6.3. Сведения о максимально допустимой мощности приборов,

оборудования и бытовых машин, которые может использовать Потребитель для

удовлетворения бытовых нужд: ____________________________________________

________________________________________________________________________.

6.4. Органы, уполномоченные осуществлять контроль за соблюдением

Правил предоставления коммунальных услуг гражданам:

_________________________________________________________________________

(наименования, адреса и телефоны федеральных органов исполнительной

власти (их территориальных органов и подразделений), органов

исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного

самоуправления, уполномоченных осуществлять контроль за

соблюдением Правил)

7. Приостановление или ограничение предоставления

коммунальных услуг

7.1. Исполнитель вправе без предварительного уведомления

Потребителя приостановить предоставление коммунальных услуг в случае:

7.1.1. возникновения или угрозы возникновения аварийных ситуаций на

оборудовании или сетях, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро-

и газоснабжение, а также водоотведение;

7.1.2. возникновения стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций, а

также при необходимости их локализации и устранения.

7.2. Исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление

коммунальных услуг через один месяц после письменного предупреждения

(уведомления) Потребителя в случае:

7.2.1. неполной оплаты Потребителем коммунальных услуг. Под

неполной оплатой коммунальных услуг понимается наличие у потребителя

задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг,

превышающей шесть ежемесячных размеров платы, определенных исходя из

соответствующих нормативов потребления коммунальных услуг и тарифов,

действующих на день ограничения предоставления коммунальных услуг, при

условии отсутствия соглашения о погашении задолженности, заключенного

Потребителем с Исполнителем, и (или) при невыполнении условий такого

соглашения;

7.2.2. проведения планово-предупредительного ремонта и работ по

обслуживанию внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему

имуществу собственников помещений в многоквартирном доме;

7.2.3. выявления факта самовольного подключения Потребителя к

внутридомовым инженерным системам;

7.2.4. получения соответствующего предписания уполномоченных

государственных или муниципальных органов;

7.2.5. использования Потребителем бытовых машин (приборов,

оборудования) мощностью, превышающей технические характеристики

внутридомовых инженерных систем, указанные в техническом паспорте жилого

помещения;

7.2.6. неудовлетворительного состояния внутридомовых инженерных

систем, за техническое состояние которых отвечает Потребитель,

угрожающего аварией или создающего угрозу жизни и безопасности граждан,

удостоверенного подразделением государственной жилищной инспекции

субъекта Российской Федерации или иным органом, уполномоченным

осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием

внутридомовых инженерных систем, а также внутриквартирного оборудования

установленным требованиям.

7.3. Если иное не предусмотрено федеральными законами, указами

Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства

Российской Федерации, Исполнитель при наличии вины Потребителя вправе

после предупреждения (в письменной форме) приостановить или ограничить

предоставление одной или нескольких коммунальных услуг в случае неполной

оплаты коммунальных услуг Потребителем в следующем порядке:

7.3.1. Исполнитель направляет (в письменной форме) Потребителю

уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение

одного месяца с момента направления указанного уведомления предоставление

ему коммунальных услуг может быть приостановлено и (или) ограничено.

Перечень этих услуг прилагается к уведомлению, которое доводится до

сведения Потребителя путем вручения под расписку или направления по почте

заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому адресу;

7.3.2. при непогашении задолженности в течение установленного в

уведомлении срока Исполнитель вправе ограничить предоставление указанных

в уведомлении коммунальных услуг с предварительным (за трое суток)

письменным извещением Потребителя;

7.3.3. в случае непогашения образовавшейся задолженности и по

истечении одного месяца со дня введения ограничения предоставления

коммунальных услуг Исполнитель имеет право приостановить предоставление

коммунальных услуг, за исключением отопления, холодного водоснабжения и

водоотведения.

7.4. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных

услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) может осуществляться до

ликвидации задолженности или устранения выявленных нарушений.

Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение двух

календарных дней с момента устранения причин, указанных в пунктах 7.1 и

7.2 настоящего договора, в том числе с момента полного погашения

Потребителем задолженности.

7.5. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных

услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) не может считаться расторжением

настоящего договора.

7.6. Действия по приостановлению или ограничению предоставления

коммунальных услуг (либо подаче коммунальных ресурсов) не должны

приводить:

К повреждению общего имущества собственников помещений в

многоквартирном доме, нарушению прав и интересов граждан, пользующихся

другими помещениями в этом многоквартирном доме;

К нарушению установленных требований пригодности жилого помещения

для постоянного проживания граждан.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящий договор составлен в двух аутентичных экземплярах -

по одному для каждой из Сторон.

8.2. Все изменения и дополнения к настоящему договору являются

неотъемлемой его частью, должны быть составлены в письменной форме и

подписаны Сторонами.

8.3. Во всем, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны

руководствуются действующим законодательством.

Офисные хроники или как противостоять сплетням 60,8 кб (txt-версия)

Прикрепленный файл: