Какие компании нуждаются в грузоперевозках. Грузоперевозки: где искать клиентов

Грузоперевозки сегодня пользуются большим спросом, мы уже про это бизнес, а в этой статье поговорим о том, где искать клиентов. Ведь поскольку существует большой спрос, существует и большое предложение, а соответственно и конкуренция. Большим компаниям найти клиентов гораздо проще, ведь они могут позволить себе вкладывать большие средства в рекламу, что не может позволить себе владелец одной грузовой машины или владелец маленького предприятия.

Ищем клиентов для грузоперевозок

Если Вы уже купили грузовики, то чем больше они будут работать, тем быстрее окупятся. И не важно, полуприцепы это, тягачи или небольшие грузовые автомобили – они должны работать. Сегодня способов искать клиентов много, самый популярный это Интернет. В Сети существуют специализированные сайты, так называемые транспортные биржи, есть порталы, где можно давать объявления, есть сети контекстной рекламы, например Яндекс.Директ. Словом, есть стандартный набор мер, которые актуальны для любого бизнеса, а не только для грузоперевозок.

Но есть и другие варианты, которые могут быть очень эффективными, однако потребуют вложения сил и времени. Тут стоит думать о том, что большинство Ваших конкурентов ищут стандартными способами, они ждут клиентов, которым потребуется что то перевезти, при этом не пытаясь придумывать варианты, когда клиент, у которого и мыслей не было нанять грузовой транспорт, наймет его. Попробуем на конкретном примере понять, как это может работать на практике.

Для примера возьмем магазин «Икея», потому что магазин достаточно популярен. Для крупных городов покупка и доставка не является чем то сложным, цены на грузоперевозки самого магазина не такие уж и большие. Зато если брать районы и области, то доставка товаров из «Икеи» по стоимости будет примерно такой же, как и рыночные цены на грузоперевозки. К примеру, 3500 рублей и расстояние до 150 км. И вот тут можно искать клиентов.

Создаете и раскручиваете , что не так сложно, конечно придется потратить деньги, но суммы незначительные. И предлагаете услугу «Доставка товаров из «Икеи» за 1000 рублей, что уже как минимум в 3 раза дешевле рыночных цен и дешевле доставки самого магазина. А дальше все просто – ждете клиентов, ездить можно раз в неделю, главное, что бы набиралось хотя бы 3 человека. В результате – Вашим клиентам выгодно, они экономят на доставке, Вы получаете дополнительную работу. А ведь на грузовике среднего размера можно за раз увести товар для 10-15 клиентов и если спрос на такую услугу будет, Ваши доходы от грузоперевозок вырастут в разы.

Это лишь один конкретный пример, что можно сделать, имея свой грузовик и желание на нем заработать. Если подумать и поискать – подобных вариантов можно найти множество, придумывая такие мини-сервисы для клиентов. Сегодня все больше людей пытаются заработать на грузоперевозках, но большинство из них сидят и ждут звонков, не пытаясь искать клиентов и делать выгодные для них предложения.

Три ответа на вопрос «Где взять клиентов, которым нужны транспортные услуги». Советы индивидуальным перевозчикам, которые зарабатывают на жизнь перевозкой на своей «Газели»

Мой хороший знакомый Николай, зарабатывающий на жизнь перевозками на своей «Газели», как-то пожаловался - заказов что-то стало маловато, он простаивает. И попросил совета - как дать рекламу, чтобы денег не платить, а результаты порадовали.

На мой вопрос, откуда он вообще берет заказы, Коля рассказал, что есть несколько постоянных клиентов, но они полной загрузки не дают. Хороший диспетчер, который ему заказы подбрасывал, куда-то исчез, а с другими диспетчерами отношения не складываются. Конкуренты - иногородние водители - готовы работать за копейки, а ему это неинтересно. Идти в транспортную компанию «пахать на дядю» тоже не хочет - невыгодно.

С постоянными клиентами понятно, а откуда у него берутся новые? В основном - по «сарафанному радио». Как-то Николай помог одному человеку с переездом, тот был приятно удивлен - вежливый и культурный водитель, работает аккуратно, берет недорого. Клиент записал Колин телефон, а через неделю от него позвонил новый заказчик. Вот если бы каждый день так звонили - это было бы отлично…

Своих соображений, где взять клиентов, у Николая не было. Не рассматривать же всерьез его идею пойти в торговый центр, чтобы каждому руководителю торговой точки оставлять свой телефон. Поэтому он и обратился ко мне. Пришлось поворошить память и вспомнить самые разные у нас на сайте. В том числе - главы из книги «Маркетинг без бюджета» и отрывки из книг про бесплатную рекламу .

Немного подумал и сформулировал несколько советов.

1. Сделать визитки

Это простой, но эффективный шаг. Можно даже не тратиться на изготовление визиток в типографии, а сделать самому - дома на принтере. Важно не столько оформление, сколько информация, самая простая - «Грузоперевозки. Переезды. Недорого. Телефон. Фамилия - имя». И тогда не нужно будет диктовать довольному клиенту телефон, чтобы тот при случае порекомендовал Николая знакомым - можно дать визитку (или сразу несколько - в зависимости от того, насколько клиент доволен услугами Николая)

2. Передать визитки потенциальным клиентам

Понятно, что раздавать визитки у входа в метро - занятие неблагодарное. Нужны прицельные выстрелы. В случае с Николаем направлений стрельбы нашлось как минимум три.

Те самые постоянные заказчики - владельцы торговой фирмы, которым Николай два раза в месяц что-то перевозит. Клиенты и партнеры этих заказчиков тоже могли бы обратиться к Коле - если бы знали о его существовании. Можно договориться, чтобы Колину визитку подкладывали к каждому договору или товарно-транспортной накладной.
Семья и друзья . Юная жена нашего водителя «курьерит» в свободное от учебы время. За месяц - это от 100 до 200 человек, которым она что-то привозит. И отринув ложную скромность, она может (если ей нужно, чтобы муж зарабатывал больше) спрашивать у каждого: «Вам случайно не нужно что-нибудь перевозить? Вот визитка - очень хорошие цены, надежный водитель, вы останетесь довольны»
Наверняка каждый сможет придумать еще несколько похожих каналов продвижения своих услуг. Было бы желание.

3. Создать бесплатный мини-сайт и разместить объявления в каталоге

«Как же клиенты узнают о тебе, если у тебя даже сайта нет?» - задал я Николаю риторический вопрос. Николай пожал плечами. Не беда, успокоил я его, буквально за пару минут ты можешь создать свой мини-сайт и разместить объявления в разделе «Транспортные услуги» - в рубриках Грузоперевозки по Москве и области, Переезды и т.д.

Для мастера джойстика и клавиатуры действительно не составило никакого труда зарегистрироваться в каталоге . Самое сложное было придумать название («Перевозчик Кошельков» - получилось смешно и, главное, легко запоминается). В описание компании поставили просто «Грузоперевозки на Газели по Москве и области. Недорого».

Так же легко было поставить галочки в нужных рубриках, чтобы показывались объявления. А еще можно было добавить фото «газели», прайс-лист - и даже рекомендацию одной солидной фирмы, которая как-то воспользовалась помощью Николая - и в знак признательности вручила благодарственное письмо на красивом бланке с печатью.

Открыть собственный бизнес мечтают многие. И если выбор пал на перевозку грузов – готовьтесь столкнуться с множеством нюансов. Такие услуги пользуются большим спросом, а спрос, как известно, рождает предложение. Первая проблема, с которой сталкиваются новые игроки на рынке грузоперевозок – это привлечение клиентов в свою транспортную компанию.

Практика показывает, что для поиска заказчиков повсеместно рекламировать компанию широкой аудитории недостаточно. Это дорого и нецелесообразно. Заказчики нередко с осторожностью относятся к новоиспеченным поставщикам услуг. Причин для этого много: недобросовестный сервис новых компаний или банальное наличие уже проверенных постоянных поставщиков грузоперевозок. Поэтому новичкам следует подробно проработать эффективную рекламную стратегию по привлечению клиентов в свою компанию.

Как это сделать? С чего начать? Чтобы получить ответы на эти вопросы, давайте рассмотрим маркетинг для бизнеса грузоперевозок в качестве основы и 5 основных способов, которые непременно приведут вашу компанию к успеху.
Итак, переходим к делу!

Самый качественный вариант для получения новых клиентов — рекомендации. И в этом есть смысл. Где же еще искать клиентов, если не среди знакомых? Но такого рода «сарафанное радио» эффективно только при наличии связей. Если же вы еще не успели завести партнёрские отношения, придется долго и упорно их нарабатывать. Создайте собственное уникальное предложение, которое не оставит потенциальных клиентов равнодушными и подчеркнет преимущества компании, выделив вас среди прочих.

Способ № 2. Рассылки и телефонные звонки

Первым делом следует определить своих потенциальных клиентов. Для этого сделайте выборку компаний, которым могли бы понадобиться услуги грузоперевозок. Таким клиентам обязательно нужно присылать коммерческие предложения. Посыл должен быть простым и кратким: акцентируйте внимание на преимуществах компании, географии работы, сроках и стоимости перевозок. Позже – позвоните и напомните о себе. Помимо этого, при грамотном подходе и использовании правильных техник расширить клиентскую базу можно по телефону, предлагая услуги своим потенциальным клиентам. Такая реклама фирмы обязательно будет эффективна при наличии грамотного сценария беседы.

Способ № 3. Реклама в средствах массовой информации

Для успешной раскрутки транспортной компании проведите анализ средств массовой информации вашего региона. Важно выбрать правильные каналы распространения рекламных сообщений. В крупных регионах спросом обычно пользуется реклама в деловых изданиях, в то время, как в небольших городах эффективнее будет размещать объявления в газетах и местных телеканалах. Специалисты рекомендуют запускать одновременно несколько видов рекламы, чтоб отследить, какой из них приносит действительно значимые результаты.

Способ № 4. Продвижение услуг грузоперевозок в интернете

Ни для кого не секрет, что интернет-реклама сейчас очень разнообразна. В разы увеличить приток потенциальных клиентов можно уже просто разместив информацию на нескольких досках объявлений. Но самым действенным решением будет создание собственного сайта.

Это поможет:

• Значительно расширить базу клиентов;
• Увеличить прибыль;
• Улучшить качество обслуживания и конкурентоспособность;
• Продвигать вашу компанию на рынке транспортных услуг.
• Помимо этого, можно разместить рекламные статьи в тематических интернет-изданиях.
• Корректные и подробные ответы ваших сотрудников на порталах вопросов-ответов и сайтах экспертов также могут обеспечить дополнительные заказы.

Способ № 5. Удержание клиентов: бонусы и скидки

Обязательно интересуйтесь, как идут дела у клиентов, довольны ли они услугами вашей компании, что хотели бы изменить. Напоминайте о себе, старайтесь заинтересовать постоянных заказчиков выгодными предложениями и бонусами, предлагайте им скидки на последующие грузоперевозки, бесплатную погрузку или доставку в черте города. Система поощрения постоянных заказчиков выстроит долгосрочные отношения. Это же касается и новых клиентов, которые с большой вероятностью могут прийти к вам по рекомендации постоянных заказчиков.

Если вы только начинаете свой собственный бизнес, то маркетинг для бизнеса грузоперевозок значительно упростит дело и сделает ваши следующие шаги более понятными и предсказуемыми.