Определение рыночных возможностей предприятия. Теоретические основы маркетинговой политики на предприятиях туристского рынка


1.2 Методы определения рыночных возможностей

Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ.

SWOT-анализ - это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения, возможностей.

Методика SWOT-анализа исключительно эффективный, доступный, дешевый способ оценки состояния проблемной и управленческой ситуации на предприятии. Технология работы с материалом, полученным в ходе SWOT-анализа, исключительно проста.

Это исключительно универсальный метод, который может использоваться для анализа деятельности конкретных подразделений. В ряде случаев его можно использовать для оценки сильных, слабых сторон, возможностей и угроз в кадровой работе, при принятии управленческих решений. Кроме того, применение технологии SWOT-анализа маркетинговой службой при оценке основных конкурентов, создает прекрасные предпосылки для разработки тактики конкурентной борьбы и обеспечения конкурентных преимуществ. При этом исключительно важна максимальная степень детализации каждого из квадрантов SWOT-анализа.

Руководителю любого уровня в организации методика SWOT-анализа прекрасное подспорье в практической деятельности, позволяющее систематизировать проблемные ситуации, лучше осознать структуру ресурсов, на которые следует опираться в совершенствовании деятельности и развитии организации.

Рис.1 - Последовательность проведения SWOT-анализа

SWOT-анализ помогает ответить на следующие вопросы:

1.Использует ли компания внутренние сильные стороны или отличительные преимущества в своей стратегии?

2.Являются ли слабости компании ее уязвимыми местами в конкуренции или они не дают возможности использовать определенные благоприятные обстоятельства?

3. Какие благоприятные возможности дают компании реальные шансы на успех при использовании ее квалификации и доступа к ресурсам?

4.Какие угрозы должны наиболее беспокоить менеджера и какие стратегические действия он должен предпринять для хорошей защиты?

В целом, проведение SWOT-анализа сводится к заполнению матрицы, таблица 1, так называемой «матрицы SWOT-анализа».

Таблица 1 - Матрица SWOT-анализа

В соответствующие ячейки матрицы необходимо занести сильные и слабые стороны предприятия, а также рыночные возможности и угрозы.

Первый шаг SWOT-анализа - оценка ваших собственных сил. Первый этап позволяет определить, каковы сильные стороны и недостатки предприятия.

Второй шаг SWOT-анализа - это своеобразная «разведка местности» - оценка рынка. Этот этап позволяет оценить ситуацию вне вашего предприятия и понять, какие у вас есть возможности, а также каких угроз следует опасаться. Третий шаг сопоставление сильных и слабых сторон предприятия с возможностями и угрозами рынка

Для сопоставления возможностей предприятия условиям рынка применяется матрица SWOT, таблица 2. Слева выделяются два раздела: сильные и слабые стороны, в которые соответственно вносятся все выявленные на первом этапе анализа сильные и слабые стороны организации. В верхней части матрицы также выделяются два раздела: возможности и угрозы, в которые вносятся все выявленные возможности и угрозы.

На пересечении разделов образуются четыре поля: «СИВ» - сила и возможности; «СИУ» - сила и угрозы; «СЛВ» - слабость и возможность; «СЛУ» - слабость и угрозы. На каждом из данных полей исследователь должен рассмотреть все возможные парные комбинации и выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии поведения организации. В отношении тех пар, которые были выбраны с поля «СИВ», следует разрабатывать стратегию по использованию сильных сторон организации для того, чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде. Для тех пар, которые оказались на поле «СЛВ», стратегия должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости. Если пара находится на поле «СИУ», то стратегия должна предполагать использование силы организации для устранения угроз. Наконец, для пар, находящихся на поле «СЛУ», организация должна выработать такую стратегию, которая позволила бы ей как избавиться от слабостей, так и попытаться предотвратить нависшую над ней угрозу.

Таблица 2 - Матрица SWOT

После проведения SWOT-анализа мы более четко представляем себе преимущества и недостатки своего предприятия, а также ситуацию на рынке. Это позволит выбрать оптимальный путь развития, избежать опасностей и максимально эффективно использовать имеющиеся в распоряжении ресурсы, попутно пользуясь предоставленными рынком возможностями.

Результаты анализа и принятые на его основании решения должны фиксироваться и накапливаться, т.к. накопленный структурированный опыт является основой управленческой стоимости любой компании.

Правильно и вовремя принятые стратегические решения играют сегодня ключевую роль в успешной деятельности организации. В конечном счете именно они оказывают решающее влияние на конкурентоспособность продукции и предприятия в целом.

Жизненный цикл товара на рынке, стратегии маркетинга по ходу жизненного цикла товара

Рыночные возможности - это «возможности маркетинга и сбыта, требования к целенаправленной деятельности маркетинга или сбыта, которые характеризуются общей благоприятной комбинацией внешних условий и приемлемой вероятностью успеха»...

Определение рыночных возможностей предприятия

Для определения рыночных возможностей характерны следующие принципы: -ориентация всей научно-исследовательской и производственно-сбытовой деятельности на рынок...

Определение рыночных возможностей предприятия

В настоящее время конкуренция на рынке усиливается, т.к. на рынке появляется много аналогичных товаров, которые потребители оценивают не только с точки зрения своей платежеспособности, но и по степени удовлетворения своих потребностей...

Определение рыночных возможностей предприятия

1.Теоретические аспекты определения рыночных возможностей предприятия 1...

Определение рыночных возможностей предприятия

Основы менеджмента и маркетинга

Никакое предприятие не может целиком полагаться на свои нынешние товары и рынки. Как свидетельствуют исследования американских ученых, большая часть нынешних продаж и прибылей фирм приходится на товары, которых они, скажем пять лет назад...

Оценка конкурентоспособности и разработка стратегического планирования на примере кухонного комбайна

Рыночные возможности -- это “возможности маркетинга и сбыта, требования к целенаправленной деятельности маркетинга или сбыта, которые характеризуются общей благоприятной комбинацией внешних условий и приемлемой вероятностью успеха”...

Разработка комплекса маркетинга фирмы

Разработка плана маркетинга для предприятия на рынке ландшафтного дизайна

По выражению Т.И Глушаковой, ситуационный анализ - это: "сердце" логического обоснования плана маркетинга; это фундамент, на котором можно обосновать свои решения и причины выбранного подхода; оценка того, насколько цели, задачи...

Разработка плана маркетинговой деятельности предприятия

Любая компания должна уметь выявлять открывающиеся рыночные возможности. Ни одна фирма не может вечно полагаться на свои нынешние товары и рынки. Многие фирмы подтвердят, что большая часть их нынешних продаж и прибылей приходится на товары...

Разработка системы маркетинга на предприятии на примере ОАО "Коркинский хлебокомбинат"

Матрица Ансоффа Старый рынок Новый рынок Старый товар 1 2 Новый товар 3 4 1. стратегия совершенствования деятельности. Совершенствование деятельности - это стратегия для большинства компаний...

Этапы управления маркетингом

Любая компания должна уметь выявлять открывающиеся рыночные возможности. Ни одна фирма не может полагаться на свои нынешние товары и рынки. Маркетинговые исследования - систематическое определение круга данных...

Определение сильных и слабых сторон вашего предприятия

2. Возможности и угрозы. За основу при оценке рыночных возможностей и угроз можно взять следующий список параметров:

Факторы спроса (здесь целесообразно принять во внимание емкость рынка, темпы его роста либо сокращения, структуру спроса на продукцию предприятия и т.п.)

Факторы конкуренции (следует учитывать количество основных конкурентов, наличие на рынке товаров-заменителей, высоту барьеров входа на рынок и выхода с него, распределение рыночных долей между основными участниками рынка и т.п.)

Факторы сбыта (необходимо уделить внимание количеству посредников, наличию сетей распределения, условиям поставок материалов и комплектующих и т.п.)

Экономические факторы (учитывается курс рубля (доллара, евро), уровень инфляции, изменение уровня доходов населения, налоговая политика государства и т.п.)

Политические и правовые факторы (оценивается уровень политической стабильности в стране, правовой грамотности населения, законопослушности, коррумпированности власти и т.п.)

Научно-технические факторы (обычно принимается во внимание уровень развития науки, степень внедрения инноваций (новых товаров, технологий) в промышленное производство, уровень государственной поддержки развития науки и т.п.)

Социально-демографические факторы (следует учесть численность и половозрастную структуру населения региона, в котором работает предприятие, уровень рождаемости и смертности, уровень занятости населения и т.п.)

Социально-культурные факторы (обычно учитываются традиции и система ценностей общества, существующая культура потребления товаров и услуг, имеющиеся стереотипы поведения людей и т.п.)

Природные и экологические факторы (принимается в расчет климатическая зона, в которой работает предприятие, состояние окружающей среды, отношение общественности к защите окружающей среды и т.п.) И, наконец, международные факторы (среди них учитывается уровень стабильности в мире, наличие локальных конфликтов и т.п.)

Результаты анализа сводятся в табл. 2. аналогичным образом.

Таблица 2

3. Сопоставление сильных и слабых сторон предприятия с возможностями и угрозами рынка. Сопоставление сильных и слабых сторон с рыночными возможностями и угрозами позволяет вам ответить на следующие вопросы, касающиеся дальнейшего развития бизнеса:



Как можно воспользоваться открывающимися возможностями, используя сильные стороны предприятия?

Какие слабые стороны предприятия могут в этом помешать?

Каких угроз, усугубленных слабыми сторонами предприятия, следует больше всего опасаться?

Для сопоставления возможностей предприятия условиям рынка применяется матрица SWOT, которая имеет следующий вид (табл. 3). Слева выделяются два раздела (сильные и слабые стороны), в которые соответственно вносятся все выявленные на первом этапе анализа сильные и слабые стороны организации. В верхней части матрицы также выделяются два раздела (возможности и угрозы), в которые вносятся все выявленные возможности и угрозы.

На пересечении разделов образуются четыре поля: «СИВ» (сила и возможности); «СИУ» (сила и угрозы); «СЛВ» (слабость и возможность); «СЛУ» (слабость и угрозы). На каждом из данных полей необходимо рассмотреть все возможные парные комбинации и выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии поведения организации. В отношении тех пар, которые были выбраны с поля «СИВ», следует разрабатывать стратегию по использованию сильных сторон организации для того, чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде. Для тех пар, которые оказались на поле «СЛВ», стратегия должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости. Если пара находится на поле «СИУ», то стратегия должна предполагать использование силы организации для устранения угроз. Наконец, для пар, находящихся на поле «СЛУ», организация должна выработать такую стратегию, которая позволила бы ей как избавиться от слабостей, так и попытаться предотвратить нависшую над ней угрозу. Для успешного применения методологии SWOT важно уметь не только вскрыть угрозы и возможности, но и попытаться оценить их с точки зрения важности для организации и учесть это в стратегии ее поведения каждой из выявленных угроз и возможностей (табл.3).

Рыночные возможности для инновации оцениваются на основе анализа потенциального рынка для технологии или продукта. Исследование потенциального рынка для разработанной технологии(продукта) является одной из наиболее сложных проблем. Особые трудности

Общая схема анализа потенциального рынка выглядит следующим образом:

Анализ отрасли;

Определение рынка и его объёма;

Определение того, какие уникальные особенности или преимущества имеет продукт (услуга);

Выявление требований потребителя к данному продукту;

Анализ конкурентов;

Выявление потенциальных рыночных барьеров и рисков,

Определение каналов сбыта;

Формирование критериев ценообразования на продукт с учётом особенностей продукта, потенциального потребителя и выбранного сегмента рынка.

Анализ отрасли направлен на получение объективных представлений о ее величине, основные участниках, экологических и юридических регламентах, а также на выявление ее сильных и слабых сторон, будущих угроз и возможностей. Этот анализ нужен для того, чтобы определить существующие для данной технологии/продукта рыночную возможности и ниши.

Определение рынка - это принципиально важный для успешной коммерциализации этап, так как рыночный потенциал и благоприятные возможности не только во многом обеспечивают успех процесса коммерциализации, но и создают возможности для последующего получения финансирования и других внешних ресурсов.

Оценка объёма и тенденции рынка представляет собой отправную точку для принятия решения инвестором или лицензиатом. Тенденции особенно важны для венчурного предприятия, так как выявляют стратегические возможности, предоставляемые рынком, а также влияние, оказываемое на предприятие изменениями в поведении потребителей.

Уникальные особенности или преимущества нового продукта (услуги) выделяют его среди тех, которые уже присутствуют на рынке. Оценивать следует не только рабочие характеристики, но и другие потенциальные преимущества: стоимость; сокращение времени изготовления или трудоёмкости; экологическую чистоту; повышенную безопасность для жизни и здоровья

людей и т. д. Один из способов проанализировать нишу для продукта- исследование продуктов потенциальных конкурентов.

Для разработки конкурентоспособного продукта важно понимать предпочтения и восприятие его потребителей. Кто конечный пользователь данного продукта? Скорее всего, понадобится провести подробный анализ предпочтений и потребностей конечного пользователя, которые могут повлиять на его потребность в продукте.



Формирование профилей клиентов и сегментирование рынка являются следующей задачей при проведении рыночных исследований. Большинство рынков неоднородны, сегментирование рынка описывает разделение рынка на группы, которые по-разному будут реагировать на продвижение, общение, рекламные акции и другие факторы "маркетинг микс". Для каждой группы может быть предназначен свой "маркетинг микс".

Сегментирование рынка помогает чётко определить целевой рынок. Привлекательный целевой рынок должен быть достаточно велик и иметь потенциал роста, чтобы продукт приносил прибыль. Обязательным условием можно считать низкий уровень входных барьеров, то есть сегмент должен быть достижим для данного товара.

Анализ конкурентов направлен на определение сильных и слабых стороны всех конкурирующих продуктов, в том числе абсолютно несходных, если они используются для решения той же проблемы, что и продукт предприятия. Главной целью этого анализа является выявление или создание конкурентного преимущества продукта, в результате существования которого потребители сделают выбор в его пользу.



Знать рынок означает знать что-то ещё, помимо того, кто конечные пользователи продукта. Необходимо иметь представление о существующих каналах сбыта, по которым товары передаются от производителя к пользователю. Порой структура отрасли складывается не столько в связи с

потребностями производства, сколько под влиянием факта, что существующие каналы сбыта нельзя приспособить к выходу на рынок нового продукта.Поэтому необходимо знать каналы сбыта, по которым продукт движется от производителя к конечному пользователю, а также иметь представление о каждом промежуточном этапе и о фирме, которая его осуществляет.

4. Èíñòèòóöèîíàëüíûå âîçìîæíîñòè.

Практика показывает, что малое инновационное предпринимательство является первой по массовости и динамичности составляющей инновационной сферы развитых стран. В то же время малое инновационное предпринимательство – самый уязвимый субъект рынка инновационных ресурсов. Поэтому содействие его развитию должно быть обязательной частью государст-

венной инновационной политики.

На пути предпринимателя, тем более в инновационном бизнесе, стоит масса барьеров. Большинство испытывает недостаток финансовых ресурсов, проблемы с обеспечением ресурсами и материалами, испытывают недостаток знаний и квалификации. По данным опросов российских компаний, наиболее существенной проблемой является недостаток денежных средств.

На западе от 50 до 75% инновационных компаний стартует на личные средства основателей, их родственников и друзей. По мере роста бизнеса для предпринимателя становятся доступными новые источники финансирования. На самых ранних стадиях – средства бизнес-ангелов, потом становится доступным венчурный капитал, и, далее, в случае успешного развития компании, она может воспользоваться любыми источниками капитала на внутреннем и внешних рынках.

В России вместо собственных сбережений могут использоваться средства базовой организации в виде льготной аренды и обеспечения доступа к необходимому оборудованию и разработкам, средства государственных фондов и другие источники невозвратного финансирования.

В настоящее время поддержка инновационного предпринимательства провозглашена одним из важнейших приоритетов государственной политики на федеральном и региональном уровне. В 1994 г. образован Фонд содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере. Фонд осуществляет безвозмездное финансирование научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ на основе конкурсного отбора проектов.

Примером нефинансовой поддержки в этой области может быть создание в конце 2006 года Некоммерческого партнерства «Агентство по развитию инновационного предпринимательства» (г. Москва), которое выполняет функции системного координатора инфраструктуры поддержки и

развития инновационного предпринимательства.

Так, в 2007 году состоялся второй Российский Форум бизнес- ангелов - частных инвесторов, вкладывающих собственные средства в начинающие перспективные компании, в основном в компании ранних стадий.Основная цель Российского Форума бизнес-ангелов - способствовать формированию сообщества бизнес-ангелов в России как важнейшего инстру-

мента финансирования начинающих компаний, предоставить площадку для налаживания контактов и обмена опытом, обсуждения существующих проблем и способов их решения, объединения инвесторов для совместного инвестирования, а также представить на рассмотрение инвесторов перспективные проекты.

Рыночные возможности

Это благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества. В качестве примера рыночных возможностей можно привести ухудшение позиций конкурентов, резкий рост спроса, появление новых технологий производства продукции, рост уровня доходов населения и т.п. Следует отметить, что возможностями с точки зрения SWOT-анализа являются не все возможности, которые существуют на рынке, а только те, которые может использовать предприятие.

Рыночные угрозы

События, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие на предприятие. Примеры рыночных угроз: выход на рынок новых конкурентов, рост налогов, изменение вкусов покупателей, снижение рождаемости и т.п.

Следует обратить внимание на то, что один и тот же фактор для разных предприятий может быть как угрозой, так и возможностью. Например, для магазина, торгующего дорогими продуктами, рост доходов населения может быть возможностью, так как приведет к увеличению числа покупателей. В то же время, для магазина-дискаунтера тот же фактор может стать угрозой, так как его покупатели с ростом зарплат могут перейти к конкурентам, предлагающим более высокий уровень сервиса.

SWOT-анализ должен проводиться при участии всех важнейших членов данной организации. Это касается общей идентификации слабых и сильных сторон, которые внутри организации должны быть хорошо видны. Однако этот анализ должен быть наиболее широким. Сложнее всего определить слабые стороны организации, которые могут проявиться потом, в атаках конкурирующих организаций. Сами члены организации говорят о них весьма неохотно.

SWOT-анализ может выполняться с применением техники "мозговой атаки". Однако если в задачи входит оценка руководства организации, эта техника окажется малоэффективной, поскольку члены организации могут опасаться высказывать свои настоящие взгляды в присутствии других лиц. Отсюда следует, что необходимо применять также и иные техники, обеспечивающие анонимность конкретным авторам анализа. С этой целью можно, прежде всего, собрать выполненный каждым членом организации анализ, а потом поддать результаты общей верификации и дискуссии. Каждый из пунктов во всех четырех направлениях анализа может оцениваться рядовыми членами организации по схеме: "да", "нет", должен корректироваться (как?).

Качество анализа можно повысить, привлекая к его проведению лиц, не относящихся к организации. Правда, они могут выполнять лишь вспомогательные функции, поскольку не знают организации настолько, чтобы самостоятельно различить ее слабые и сильные стороны. Однако благодаря тому, что они не замешаны во внутренних "раскладах" организации, такие лица могут выступить беспристрастными арбитрами, которые в состоянии оценить предложения, а также, ставя особые вопросы, спровоцировать организацию к более обстоятельному переосмыслению своих положений и действий. Конечно же, эти лица должны пользоваться бесспорным доверием членов организации, ведь во время проведения анализа могут обнаружиться факты, огласка которых может быть очень опасной.

При проведении SWOT-анализа, а в особенности анализа шансов и угроз, должны использоваться ранее проведенные исследования общественного мнения. Связь организации с определенной проблемой, вопросом, приписывание ей компетентности в какой-либо сфере, может быть для нее хорошим шансом. Вместе с тем, с точки зрения организации оценка ее определенных действий как весьма непопулярных может стать значительной угрозой. Исследования общественного мнения могут также подтвердить выводы анализа, касающихся слабых и сильных сторон. Даже если организация имеет сильного лидера, но это личность весьма непопулярна в обществе, тяжело приписать ее наличие к сильным сторонам организации. Может оказаться, что такой лидер очень хорошо руководит организацией (и в этом смысле это сильная сторона), но именно его низкая популярность является угрозой для организации.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

    Сущность и содержание маркетинговой деятельности предприятия. Анализ управления маркетингом на ОАО "Красноярский целлюлозно-бумажный комбинат". Выявление рыночных возможностей предприятия. Предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности.

    курсовая работа , добавлен 21.05.2013

    Структура управления маркетингом и ее обоснование. Анализ рыночных возможностей и разработка направлений развития фирмы. Определение целевого рынка. Расчет емкости целевого сегмента. Разработка комплекса маркетинга товара фирмы и рекламной политики фирмы.

    курсовая работа , добавлен 13.12.2008

    Анализ рыночных возможностей предприятия ЗАО "Вяснянка": оценка конъюнктуры рынка, платежеспособного спроса, конкурентоспособности выпускаемой продукции. Разработка маркетинговых решений по согласованию возможностей компании и запросов потребителей.

    курсовая работа , добавлен 15.03.2014

    Теоретические основы ценообразования и разновидности рыночных цен. Анализ эффективности деятельности предприятия с позиций маркетинговой концепции управления. Разработка мероприятий и стратегии совершенствования маркетинговой деятельности предприятия.

    курсовая работа , добавлен 23.12.2014

    Анализ рыночных возможностей предприятия. Основные рынки сбыта качелей "Стандарт-2" и их доля в объеме сбыта предприятия. Методы установления исходной цены товара. Анализ хозяйственного портфеля ОАО "Ольса" и разработка стратегии роста предприятия.

    курсовая работа , добавлен 10.02.2014

    Изучение возможностей предприятия. Недорогие исследования рынка. Телефонные опросы и письменные анкеты. Маркетинговый тест. Дискуссионные группы. Как использовать позицию в плане по маркетингу. Анализ рыночных возможностей.

    курсовая работа , добавлен 16.03.2003

    Сущность планирования производственной и маркетинговой деятельности предприятии. Оценка рыночных возможностей АО "Электроаппарат" путем проведения SWOT-анализа внешней и внутренней среды фирмы. Принципы планирования сбытовой деятельности организации.

    курсовая работа , добавлен 09.01.2012

    Особенности и основные этапы планирования маркетинга - исследования рыночных возможностей фирмы, максимально эффективного распределение ресурсов и прогноз конечных результатов ее деятельности. Факторы микро- и макросреды. STEP/PEST, ETOM, SWOT-анализ.

    контрольная работа , добавлен 15.04.2011

Выбор редакции
В соответствии с п. 2 ст. 73СК РФ ограничение родительских прав возможно по двум основаниям:Если оставление ребенка с родителями (одним...

Учащиеся вузов и техникумов на дневной форме обучения не имеют возможности зарабатывать себе на жизнь из-за нехватки времени. Именно...

Здравствуйте, уважаемые читатели! В налоговом законодательстве нашего государства говорится, что налоговый вычет – это часть доходов...

Земельный налог оплачивается гражданами ежегодно, однако существует небольшая категория лиц, имеющих льготы. Входят ли в их число...
Теперь приступим к приготовлению теста, готовится оно очень просто.Соединяем в подходящей посуде размягченное сливочное масло, 1 куриное...
Для любимой классики нам нужны:*Все овощи взвешиваем после очистки.Свекла - 2 кгМорковь - 2 кгЛук репчатый - 2 кгПомидоры - 2 кгМасло...
В настоящее время трудно представить себе воспитанного и культурного человека, поглощающего ром, как говорится, «с горла». Со временем...
Кижуч – рыба семейства лососевых. Привлекает данная рыба своей серебристой чешуей. В России данную рыбу ловят от Чукотки до Камчатки, в...
Я очень люблю делать слоеный салаты на праздник, т. к. это довольно удобно для меня, ведь такой салат можно сделать накануне, а не...