Эмоциональная устойчивость личности и как её достичь. Как быть эмоционально устойчивым

Есть такие люди, которые при всех своих невзгодах, могут найти решение любой проблемы, даже из той из которой, казалось бы, нет выхода. О таких говорят, что они эмоционально устойчивы. Что же это такое эмоциональная устойчивость . Это способность людей не вешать нос даже в самые тяжелые дни в своей жизни. Несмотря на все невзгоды, эмоционально устойчивые личности держаться на высоте по жизни, на работе и во взаимоотношениях с людьми. Преодолевая все новые трудности они становятся все сильнее и устойчивее к следующим ударам судьбы. Это не значит, что эмоционально устойчивые личности перестают испытывать боль. Они просто не паникуют, а рассуждают здрава. Наша эмоциональная устойчивость растет с каждым пережитым негативным моментом.

Эмоциональная устойчивость способна адаптироваться и быстро восстанавливаться от каждого удара судьбы, будь то травма, болезнь, потеря, несчастный случай и т.д. Это позволяет формировать нашу волю и характер. Порог эмоциональной устойчивости у всех разный. Одни просто сядут и распустят нюни, а другие попытаются найти решение проблемы. Хотя один и тот же эмоционально устойчивый человек может повести себя по-разному в разных жизненных ситуациях. Все зависит от опыта, который к нам приходит со временем. У каждой эмоционально устойчивой личности свой жизненный опыт. Вот поэтому и эмоциональная устойчивость у каждого своя. Эмоционально устойчивый человек не лишен способности испытывать боль, он просто может контролировать свои эмоции и быстро восстанавливаться.

Эмоциональная устойчивость растет с каждым годом, по мере пережитых моментов. Выработка эмоциональной устойчивости зависит от некоторых . Что же надо дельта чтобы стать эмоционально устойчивой личностью.

Во-первых , нужно научиться распознавать свои слабости и научиться брать над ними верх.

Во-вторых , если ваши недостатки мешают вам достигнуть намеченной цели, то вам необходимо начать развивать в себе те качества, которых у вас нее.

В-третьих , подумайте, нет ли у вас таких мыслей, которые могли бы помешать осуществлению вашего плана. Если таковы имеются, то поступить надо так. Представьте, что ваши мысли это песни, которые звучат у вас в голове. Если песня вам не нравится, то вы ее обязательно выключите. Так надо делать и с отрицательными мыслями. Конечно, поначалу это сделать будет очень сложно, но попробуйте отвлечь себя от таких мыслей: займитесь уборкой по дому, сходите в магазин и т.п. Отвлекайте себя каждый раз, как поймаете себя на негативных мыслях.

В-четвертых , иногда с нами случаются всякие неприятности, и все сразу идет "наперекосяк". В такие дни все зависит от того как вы воспримете эти трудности. Есть люди, которые пускают все на самотек, они днем и ночью думают, о том, что неспособны справиться с трудностями. А есть такие, которые не прячут голову в песок, а начинают обдумывать дальнейшие действия. для того что бы найти выход из сложившейся ситуации.

Окружающая вас обстановка и ваш круг общения являются главным фактором, который формирует вашу эмоциональную устойчивость. Самое главное, говорите о своих проблемах со своими близкими, ведь они могли столкнуть с похожей ситуацией. Они могут вам помочь советом или просто поддержать, что тоже немало важно. Ищите все, что может быть связано со сложившимися обстоятельствами, Это поможет вам лучше понять происходящее, и поможете найти оптимальное решение.

Научитесь принимать такие ситуации, которые мы не можем изменить. Оказывая помощь, вы сами увеличиваете свою способность справиться с трудностями . Пускай ваша жизнь идет своим чередом. Покажите всем, что никакие трудности не могут сломить вас. Займитесь каким-нибудь новым делом, пусть новые интересы заполнят ваше свободное время. Улучшайте свое физическое здоровье, занимайтесь спортом, и самое главное не забывайте про отдых и достаточный сон.

Есть люди, которые практически всегда умеют поступать сдержанно и обдуманно, не поддаваясь эмоциям даже в моменты сильнейших потрясений. Получается это именно из-за наличия эмоциональной устойчивости. Она означает умение находить решения в любой ситуации, а также не поддаваться нахлынувшему негативу. Благодаря такому качеству личность может получать хорошие результаты деятельности на протяжении всей жизни, независимо от сложившихся обстоятельств.

Быть эмоционально устойчивым - как это?

Устойчивость личности к воздействиям на эмоциональный фон достигается благодаря умению противостоять неблагоприятным факторам. Каждый раз после неудачи, во время возвращения в обычное состояние человек становится сильнее, так как он уже пережил нечто трудное. Многие знакомы с такими людьми, которые пережили очень трудную жизненную ситуацию и при этом остались самодостаточными личностями, готовыми к дальнейшему развитию. Именно эмоциональная устойчивость и спасает таких «везунчиков».

Рис. Как развить эмоциональную устойчивость?

Стоит помнить, что успешно противостоять трудностям с первого раза может не получиться, для этого нужно работать над собой. Также эмоциональная устойчивость проявляется не во всех ситуациях. Даже самый сильный человек может быть подавлен чем-то незначительным. Каждый отдельный человек идет своим собственным путем, на котором выбирает способы своего развития, поэтому не следует бездумно подражать сильным личностям.

Что предпринять для развития эмоциональной устойчивости?

Чтобы , потребуется следовать нескольким правилам. Встройте их в свое поведение и они начнут работать на Вас, создавая своего рода невидимый щит от любых потрясений.

1. Знайте свои слабости! Если Вы уже долгое время страдаете от неуверенного поведения, то , осознавая при этом, что в данный момент у Вас есть незащищенное место на «эмоциональном теле». Начните записывать в дневнике свои слабые стороны и прилагайте усилия по усилению своей личности.

2. Развивайтесь! Понимание своих недостатков должно подвигнуть на действия по улучшению качества жизни. Задумайтесь о том, что Вам необходимо развить в данный момент и приступайте к деятельности. При этом забудьте об откладывании дел на завтра! Приступить нужно уже сегодня!

3. Наведите порядок у себя в голове! Все мысли, которые появляются у человека каждый день, определяют его поведение, настроение и качество жизни в целом, поэтому не нужно пренебрегать тем, что творится у Вас в голове. Представьте, что все мысли - это музыкальные композиции, а мозг - это плеер. Что обычно нужно сделать, если песня не нравится? Конечно же убрать ее! Заменяйте негатив положительными мыслями, формирующими стремления и хорошее настроение. Серьезные же проблемы забывать категорически нельзя, лучше записать все, что требует исправления, и приложить усилия по преодолению конкретных неприятностей.

4. Принимайте неудачные дни. Любое плохое стечение обстоятельств должно стать поводом к изменению своего поведения. Только в этом случае удастся достичь положительных результатов. Порой это бывает очень трудно сделать, но уже завтра Вы поблагодарите себя за то, что сегодня проявили волевое усилие.

5. Кроме этого говорите о своих чувствах другим людям, принимайте трудности как нормальное явлении жизни, развивайте оптимизм и помогайте другим людям справляться с их неприятностями. Новое хобби, также способно повлиять на эмоциональную устойчивость. Но помните и о телесном развитии, так как плохое самочувствие иногда становится причиной депрессивных мыслей.

6. Главное же правило - помнить, что устойчивость к эмоциональным потрясениям способна решить многие Ваши проблемы . Ежедневно обращаясь к этой мысли, Вы усилите мотивацию на развитие эмоциональной устойчивости. А как известно, ну и конечно же упорства в достижении цели.

Как людям удаётся пережить психологические травмы? Каким образом в ситуациях, когда одним хочется лечь и умереть, другие демонстрируют поразительную жизнестойкость? Стивен Саутвик и Деннис Чарни в течение 20 лет изучали людей с несгибаемым характером.

Они беседовали с вьетнамскими военнопленными, инструкторами спецназа и теми, кто сталкивался с серьёзными проблемами со здоровьем, насилием и травмами. Свои открытия и выводы они собрали в книге «Несгибаемые: наука противостояния жизненным испытаниям» (Resilience: The Science of Mastering Life’s Greatest Challenges).

1. Будьте оптимистичны

Да, умение видеть светлые стороны поддерживает. Что интересно, в данном случае речь идёт не о «розовых очках». По-настоящему стойкие люди, которым приходится переживать самые тяжёлые ситуации и всё равно идти к цели (военнопленные, солдаты спецподразделений), умеют соблюдать баланс между позитивным прогнозом и реалистичным взглядом на вещи.

Реалистичные оптимисты принимают во внимание отрицательную информацию, которая относится к текущей проблеме. Однако, в отличие от пессимистов, они не зацикливаются на ней. Как правило, они быстро абстрагируются от неразрешимых на данный момент проблем и концентрируют всё внимание на тех, которые могут решить.

И не только Саутвик и Чарни выявили эту особенность. Когда американский журналист и писатель Лоуренс Гонсалес (Laurence Gonzales) изучал психологию людей, выживших в экстремальных ситуациях, он обнаружил то же самое: они балансируют между позитивным отношением к ситуации и реализмом.

Возникает логичный вопрос: как, чёрт побери, они это делают? Гонсалес понял: отличие таких людей в том, что они реалисты, уверенные в своих силах. Они видят мир таким, каков он есть, но верят, что они в нём рок-звёзды.

Неврология утверждает: единственный реальный способ справиться со страхом - посмотреть ему в глаза. Именно так и делают эмоционально устойчивые люди. Когда мы избегаем пугающих вещей, нам становится ещё страшнее. Когда мы сталкиваемся со страхами лицом к лицу, мы перестаём бояться.

Чтобы избавиться от воспоминания о страхе, нужно испытать этот страх в безопасной среде. И воздействие должно быть достаточно длительным, чтобы мозг сформировал новую связь: в данном окружении раздражитель, вызывающий страх, не опасен.

Исследователи предполагают, что подавление страха влечёт за собой повышение активности префронтальной коры головного мозга и торможение реакций страха в миндалевидном теле.

Этот метод доказал эффективность при использовании для лечения тревожных расстройств, таких как посттравматический стресс и фобии. Суть его в том, что пациента заставляют встретиться со страхом лицом к лицу.

Медик и инструктор спецподразделения Марк Хики (Mark Hickey) верит, что встреча со страхами помогает осознать их, держит в тонусе, развивает мужество, усиливает чувство собственного достоинства и контроля над ситуацией. Когда Хики страшно, он думает: «Мне страшно, но это испытание сделает меня сильнее».

«Несгибаемые: наука противостояния жизненным испытаниям»

3. Настройте моральный компас

Саутвик и Чарни обнаружили, что у эмоционально устойчивых людей очень развито чувство правильного и неправильного. Даже находясь в ситуации, угрожающей жизни, они всегда думали о других, а не только о себе.

Во время интервью мы поняли, что многие стойкие личности отличались острым чувством правильного и неправильного, что укрепляло их в периоды сильного стресса и в то время, когда они возвращались к жизни после потрясений. Бескорыстие, забота о других, помощь без ожидания ответной выгоды для себя - эти качества часто являются стержнем системы ценностей у таких людей.

«Несгибаемые: наука противостояния жизненным испытаниям»

4. Обратитесь к духовным практикам

Главная особенность, объединяющая людей, которые смогли пережить трагедию.

Доктор Амад (Dr. Amad) обнаружил, что религиозная вера - та самая мощная сила, действием которой выжившие объясняют и саму трагедию, и своё выживание.

«Несгибаемые: наука противостояния жизненным испытаниям»

Но что, если вы не религиозны? Нет проблем.

Положительное действие религиозной активности заключается в том, что вы становитесь частью сообщества. Так что вам не нужно делать ничего такого, во что вы не верите, вам просто нужно стать частью группы, которая укрепляет вашу стойкость.

Связь между религией и стойкостью отчасти может быть объяснена социальными аспектами религиозной жизни. Слово «религия» происходит от латинского religare - «связывать». Люди, которые регулярно посещают религиозные службы, получают доступ к более глубокой форме социальной поддержки, чем та, которая доступна в светском обществе.

«Несгибаемые: наука противостояния жизненным испытаниям»

5. Умейте оказывать и принимать социальную поддержку

Даже если вы не являетесь частью религиозного или другого сообщества, вас могут поддержать друзья и близкие. Когда адмирал Роберт Шамакер (Robert Shumaker) попал в плен во Вьетнаме, его изолировали от других пленников. Как же он сохранил самообладание? Стучал в стену камеры. Пленные в соседней камере стучали в ответ. До смешного просто, однако именно эти перестукивания напоминали им, что они не одиноки в своих страданиях.

За 8 лет, проведённых в тюрьмах Северного Вьетнама, Шамакер использовал свой острый ум и творческий потенциал, чтобы разработать уникальный метод общения при помощи перестукиваний, известный как Tap Code. Это стало переломным моментом, благодаря которому десятки заключённых смогли связаться друг с другом и выжить.

«Несгибаемые: наука противостояния жизненным испытаниям»

Наш мозг нуждается в социальной поддержке, чтобы работать в оптимальном режиме. Во время общения с окружающими высвобождается окситоцин, который успокаивает ум и снижает уровень стресса.

Окситоцин снижает активность миндалевидного тела, что объясняет, почему поддержка со стороны окружающих уменьшает стресс.

«Несгибаемые: наука противостояния жизненным испытаниям»

И необходимо не только получать помощь от других, но и оказывать её. Дейл Карнеги (Dale Carnegie) говорил: «Вы сможете за два месяца завести больше друзей, чем за два года, если будете интересоваться людьми, а не пытаться заинтересовать их собой».

Однако мы не можем всегда находиться в окружении близких. Что же делать в этом случае?

6. Подражайте сильным личностям

Что поддерживает детей, которые растут в жалких условиях, но продолжают жить нормальной, полноценной жизнью? У них есть модели для подражания, которые демонстрируют положительный пример и поддерживают их.

Эмми Вернер (Emmy Werner), одна из первых психологов, изучавших жизнестойкость, наблюдала за жизнью детей, которые выросли в бедности, в неблагополучных семьях, где как минимум один из родителей был алкоголиком, психически больным или склонным к насилию.

Вернер обнаружила, что у эмоционально устойчивых детей, которые стали продуктивными, эмоционально здоровыми взрослыми, был в жизни хотя бы один человек, который действительно поддерживал их и был образцом для подражания.

В нашем исследовании была обнаружена аналогичная связь: многие люди, у которых мы брали интервью, рассказывали, что у них есть пример для подражания - человек, чьи убеждения, мироощущение и поведение их вдохновляют.

«Несгибаемые: наука противостояния жизненным испытаниям»

Иногда сложно найти среди знакомых того, на кого хотелось бы походить. Это нормально. Саутвик и Чарни обнаружили, что часто достаточно иметь перед глазами отрицательный пример - человека, на которого вы ни в коем случае не хотите быть похожим.

7. Поддерживайте хорошую физическую форму

Вновь и вновь Саутвик и Чарни убеждались, что наиболее эмоционально устойчивые люди имели привычку поддерживать в хорошей форме тело и разум.

Многие из тех, с кем мы беседовали, регулярно занимались спортом и считали, что хорошая физическая форма помогла им в тяжёлой ситуации и во время восстановления после травмы. Некоторым она даже спасла жизнь.

«Несгибаемые: наука противостояния жизненным испытаниям»

Что интересно, поддержание физической формы важнее для эмоционально более хрупких людей. Почему?
Потому что стресс от упражнений помогает адаптироваться к стрессу, который мы испытаем, когда жизнь бросит нам вызов.

Исследователи считают, что во время активной аэробной тренировки человек вынужден испытывать те же симптомы, которые проявляются в минуты страха или волнения: учащённое сердцебиение и дыхание, потливость. Спустя некоторое время человек, продолжающий интенсивно заниматься, может привыкнуть к тому, что эти симптомы не опасны, и интенсивность страха, вызываемого ими, постепенно снизится.

«Несгибаемые: наука противостояния жизненным испытаниям»

8. Тренируйте ум

Нет, мы не призываем вас сыграть в пару логических игр на телефоне. Несгибаемые люди учатся на протяжении всей жизни, постоянно обогащают ум, стремятся адаптироваться к новой информации об окружающем мире.

По нашему опыту, жизнестойкие люди постоянно ищут возможности поддерживать и развивать свои умственные способности.

«Несгибаемые: наука противостояния жизненным испытаниям»

Кстати, кроме стойкости, развитие ума имеет ещё много преимуществ.

Кэти Хаммонд (Cathie Hammond) в своём исследовании 2004 года, проведённом в Лондонском университете, пришла к выводу, что постоянное обучение оказывает комплексное положительное воздействие на психическое здоровье: обеспечивает хорошее самочувствие, возможность восстановиться после психологических травм, способность противостоять стрессу, развитое чувство собственного достоинства и самодостаточности и многое другое. Постоянное обучение развивало эти качества благодаря расширению границ - процессу, который является главным в обучении.

«Несгибаемые: наука противостояния жизненным испытаниям»

9. Развивайте когнитивную гибкость

У каждого из нас есть способ, которым мы обычно справляемся с тяжёлыми ситуациями. Но самых эмоционально стойких людей отличает то, что они используют несколько способов справиться с трудностями.

Жизнестойкие люди обычно гибкие - смотрят на проблемы с разных точек зрения и по-разному реагируют на стресс. Они не придерживаются только одного метода борьбы с трудностями. Вместо этого они переключаются с одной стратегии выживания на другую в зависимости от обстоятельств.

«Несгибаемые: наука противостояния жизненным испытаниям»

Какой же самый верный способ преодоления трудностей, который определённо работает? Быть жёстким? Нет. Игнорировать происходящее? Нет. Все упоминали юмор.

Существуют доказательства того, что юмор помогает преодолевать трудности. Исследования с участием ветеранов боевых действий, больных раком и пациентов, переживших хирургические операции, показали, что юмор позволяет снизить накал напряжённой ситуации, ассоциируется с жизнестойкостью и способностью переносить стресс.

«Несгибаемые: наука противостояния жизненным испытаниям»

10. Найдите смысл жизни

У жизнестойких людей нет работы - у них есть призвание. У них есть миссия и цель, которые придают смысл всему, что они делают. И в тяжёлые времена эта цель толкает их вперёд.

Согласно теории австрийского психиатра Виктора Франкла (Viktor Frankl) о том, что работа является одним из столпов смысла жизни, возможность видеть в своей работе призвание повышает эмоциональную устойчивость. Это справедливо даже для людей, выполняющих низкоквалифицированную работу (например, уборщицы в больнице), и для людей, у которых не получилось заниматься выбранным делом.

«Несгибаемые: наука противостояния жизненным испытаниям»

Резюме: что поможет укрепить эмоциональную устойчивость

1. Питайте оптимизм. Не отрицайте реальность, смотрите на мир ясно, но верьте в свои возможности.
2. Посмотрите страхам в глаза. Прячась от страха, вы ухудшаете ситуацию. Посмотрите ему в лицо, и вы сможете через него переступить.
3. Настройте моральный компас. Развитое чувство правильного и неправильного подсказывает, как мы должны поступить, и подталкивает нас вперёд, даже когда силы на исходе.
4. Станьте частью группы, которая сильно во что-то верит.
5. Оказывайте и принимайте социальную поддержку: даже перестукивания через стену камеры поддерживают.
6. Старайтесь соответствовать примеру для подражания или, напротив, держите в уме личность, которой вы не хотите стать.
7. Занимайтесь спортом: физическая активность адаптирует организм к стрессу.
8. Учитесь всю жизнь: ваш ум должен быть в тонусе, чтобы подкинуть верные решения, когда вы будете в них нуждаться.
9. Справляйтесь с трудностями по-разному и не забывайте посмеяться даже в самых ужасных ситуациях.
10. Наполните жизнь смыслом: у вас должно быть призвание и цель.

Мы часто слышим о посттравматических психических расстройствах, но редко - о посттравматическом развитии. А ведь оно есть. Многие люди, которые смогли преодолеть трудности, становятся сильнее.

В течение месяца 1 700 людей, переживших хотя бы одно из этих кошмарных событий, прошли наши тесты. К нашему удивлению, люди, которые пережили одно ужасное событие, были более сильными (следовательно, более благополучными), чем те, кто не пережил ни одного. Те, кому пришлось перенести два тяжёлых события, были сильнее тех, на чью долю выпало одно. И те люди, у которых в жизни случилось три ужасающих события (например, изнасилование, пытки, удержание против воли), были сильнее, чем те, кто пережил два.

«Путь к процветанию. Новое понимание счастья и благополучия», Мартин Селигман

Похоже, Ницше был прав, сказав: «Всё, что нас не убивает, делает нас сильнее». А один из собеседников Саутвика и Чарни сказал так: «Я более уязвим, чем я думал, но гораздо сильнее, чем когда-либо воображал».

К великому сожалению стрессы уже давно стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Зачастую, столкнувшись с непредвиденной ситуацией, неподготовленный человек не сразу понимает, как ему нужно реагировать и что делать: звать кого-либо на помощь или же самостоятельно решать проблему. Когда мысли в голове путаются, принять правильное решение просто невозможно. Но уравновешенный человек с холодным умом способен на логичные продуманные действия и точный расчет. Только обладатель перечисленных качеств сможет самостоятельно справиться с неожиданно возникшей нестандартной ситуацией. Чтобы легко и быстро решать любые поставленные задачи, сохраняя при этом спокойствие, необходимо постоянно заниматься развитием своей эмоциональной устойчивости. Но далеко не каждый из нас знает, как развить эмоциональную устойчивость, то есть способность удерживать контроль над эмоциями. Большинству людей, особенно излишне чувствительным женщинам, управлять своими эмоциями кажется непосильным трудом. Но на самом деле это не так уж и сложно сделать, конечно же, если регулярно практиковаться. Психологические тренировки делать следует поэтапно небольшими шагами, каждый раз закрепляя достигнутый успех.

В настоящее время существует большое количество тренингов, на которых психологи помогают всем желающим научиться нюансам контроля над собственными эмоциями. Но следует учитывать, что во время тренингов необходимо работать как над собственными мыслями, так и над телом, поскольку известно, что тело человека мгновенно реагирует на любые раздражающие факторы.

Первые шаги

1. Чтобы научиться абсолютному спокойствию, для начала следует, уподобившись мудрым японцам, отработать навык умиротворенного созерцания прекрасного (благо, что красивых пейзажей на нашей планете предостаточно). Если же у вас отсутствует возможность регулярного времяпровождения на природе, то для тренировок вполне подойдет созерцание живописной картины с изображенным на ней пейзажем.
2. После того, как освоите навык созерцания, учитесь спокойно смотреть на человека (не дергаясь и не отводя взгляда). Для этого вам понадобиться отработать так называемый расфокусированный взгляд, то есть смотреть следует не в одну точку, а на человека в целом.
3. Заведите специальную тетрадь-дневник. Страницы расчертите на четыре колонки. Каждую из них озаглавьте: «ничего особенного», «зеленый», «желтый», «красный». В колонки ежедневно записывайте все происшествия: в колонку с заголовком «зеленый» - незначительные события, под заголовком «желтый» - неприятности средней степени, а в колонку «красный» - жутко неприятные форс-мажорные ситуации. Занятие, конечно, кропотливое, но такое ежедневное разграничение жизненных эпизодов поможет вам изменить свою реакцию на происходящие события и тогда мелкие неприятности, теряя свою значимость, смогут перекочевать из зеленой колонки в колонку «ничего особенного», а то, что вы, допустим, слету указали в красной колонке перенесете в желтую. Благодаря тщательному анализу произошедших за день событий, вы будете тренировать свою эмоциональную устойчивость к стрессовым ситуациям и потихоньку научитесь не переживать по незначительным поводам.

Особенности психики

Как видите, ничего сложного в данных упражнениях нет. Если, благодаря собственным усилиям, вы со временем станете более спокойным и рассудительным человеком, это будет означать, что ваша эмоциональная устойчивость стала более высокой, и что вы встали на путь улучшения качества своей жизни.

Способность усиливать порог стрессоустойчивости является одной из особенностей психики человека. Каждый раз после стрессовых переживаний наша психика стремится к восстановлению своего равновесного состояния. Получается, что человечество обладает чудесной способностью психологически адаптироваться к любым неблагоприятным факторам, но порог эмоциональной чувствительности у людей индивидуальный. Поэтому-то в одинаковых стрессовых моментах мы ведем себя по-разному.

Обратите внимание! Чем больше вы будете уделять внимание своей эмоциональной устойчивости, методично и последовательно тренируя свою психику, тем быстрее вы сможете вернуться в уравновешенное состояние после пережитых неприятностей.

Тренировать эмоциональную устойчивость следует, начиная с осознания собственных слабостей и недостатков, ведь именно они сильно мешают претворению намеченных планов. После такого осознания, наметьте план по их устранению и решительно приступайте к тренингам. Через некоторое время вы начнете замечать, что ваши дела начинают успешно и своевременно выполняться, куда-то исчезает недовольство окружающих, а ваша эмоциональная устойчивость стабилизируется.

Для большей стимуляции на работу над собой, чаще напоминайте себе, что люди с низкой эмоциональной устойчивостью, не желающие либо не умеющие контролировать свои эмоции, обречены на полную тревог, переживаний, поражений и обид безрадостную жизнь.

И совет напоследок… Старайтесь своевременно избавляться от негативных эмоций, не накапливайте их в себе, ни в коем случае не выплескивайте внутреннюю агрессию на окружающих.

А если эмоции управляют человеком, он может быть эффективным менеджером (управленцем)?

Приведу всем знакомые ситуации. Утро, совещание. Начальник кричит, его лицо красное, искажено праведным гневом, он с трудом находит слова, заменяющие всем понятный русский мат. Сотрудники слушают, не потому, что им нравится, а потому, что от руководителя зависит их зарплата. Но внутри рождаются ответные эмоции, находятся слова, которые внутренний голос проговаривает без всякой цензуры, поскольку вслух они сказаны не будут. В результате негативно эмоционально заряженные сотрудники идут к клиентам и выплёскивают в виде эмоций на них всё содержание своего душевного подвала. Клиенты недовольны, они возмущены, поэтому эмоционально передают своё возмущение плохим обслуживанием тому самому начальнику.

Утро, совещание. Начальник кричит... И так каждый день. Бизнес рушится, здоровье уходит. А ничего не поделаешь — эмоции! Или что-то можно сделать? Хотя бы подумать.

Начальник кричит, потому что ему горько видеть, как клиенты несут деньги в другое место.
По теории психологов В. Джеймса и К. Г. Ланге,
Начальнику горько, потому что он кричит.
Ещё одно понимание ситуации:
Начальник кричит для того,
Чтобы повлиять на сотрудников,
а ему горько и плохо для того,
чтобы это сработало.

Как ни странно — срабатывает, каждый раз успешно приобретается негативный опыт, ведущий к развалу бизнеса и утрате последних остатков здоровья. Итак, подумали, правда ли, что ничего нельзя изменить? После изложения таких мыслей одной милой девушке, начальнице отдела продаж большого сетевого магазина, она изрекла: «У меня после этих размышлений вопрос в воздухе повесился!» Хорошо. Иногда вопросы важнее ответов, пока мы задумываемся, есть шанс всё изменить к лучшему.

Ещё ситуация. Так бывает, что девушки на работе больше «отношаются», чем работают. Для них важно, кто в чём пришёл, какие новости в личной жизни, кто кого бросил, как покрасилась, и обязательно нужно выяснить отношения с той, что посмела прийти на работу в таких же туфлях, как и у меня. Всё отношение передаётся с помощью богатых, чаще негативных эмоций, причём к обеду эмоции раскручиваются так, что работа уходит на второй план. Клиенты мешают, потому что внутри кипит масса невысказанного, а они со своими проблемами.

· Кто работает в женском коллективе, тот может это представить.

Конечно, не всегда и не везде так, но встречается. За всем этим неприятием и выяснением отношений стоят разные причины. Но при попытке руководства навести порядок, скандальные барышни приводят с их точки зрения железный аргумент, например такой: «после того как она мне это сказала, я просто не сдержалась и взорвалась!». Что в переводе означает, после того, как услышала некоторые слова, сняла с себя обязанность быть приличным человеком и разрешила себе эмоционально хулиганить.

· Потому что, когда пришли эмоции, они стали руководить человеком, а не он ими.

И если руководитель поверит в святое право подчинённых скандалить, а не работать, прикрываясь нахлынувшими эмоциями, то перспективы процветания бизнеса становятся весьма туманны.

Думаю, что хороший менеджер, это эмоционально устойчивый менеджер. Почему так? Ответ прост. Негативные эмоции дорого стоят. Во-первых, в денежном выражении, во-вторых, впустую растрачивается самое дорогое — здоровье. Клиенты, часто, несут деньги туда, где им рады, даже если покупают худшую продукцию, чем у мрачного и недружелюбного продавца, но предлагающего более качественный товар. Простая истина, улыбка, дружелюбие, радость — деньги притягивают. Другие эмоции и состояния — злость, раздражение, невнимание, деньги «отпугивают». Поскольку сознание и тело, очень связанные системы, то негативные эмоции сильно влияют на ухудшение здоровья. Если в голове постоянный негатив, а на лице эмоции раздражения и злости, то со временем, человек приобретает облик, который заслуживает. На лице появляется маска «Не влезай — убьёт!», тело становится как трансформаторная будка, постоянно гудит голова, потому что её тяжело носить в себе массу негативных переживаний. Такие люди уже не думают об успешной, эффективной, красивой жизни — выжить бы. А любой работодатель от таких людей старается избавиться, потому что — они не могут эффективно работать.

Но если негативные эмоции, мешающие работе, являются просто привычкой, что делать?

Научиться управлять своими эмоциями в Синтоне можно на тренинге «Мир эмоций: управление собой »

Как говорил Эпиктет: «Какое же против привычки можно найти средство? Противоположную привычку».

Властвовать над своими эмоциями, это такая же хорошая привычка, как чистить зубы по утрам, умываться, говорить — здравствуйте! Когда то мы были маленькими детьми и не умели делать ничего из вышеперечисленного, но научились. Хорошая новость в том, что начать управлять своими эмоциями никогда не поздно. Особенно, если понять, как это может быть выгодно.

Дикая кошка, попадая в капкан — молчит. Потому что — выгодно. Она знает, что если будет орать в лесу, быстро съедят в диком мире лесной конкуренции. Наступите на хвост домашней кошке — будет орать. Домашняя кошка в лесу не выживет, она надеется, что о ней будут заботиться всегда, кормить, ухаживать, оберегать. Сущность эмоций такова, что управление ими ведёт к успеху, отсутствие контроля — к зависимости и поражению.

Мир бизнеса — это дикий лес конкуренции, со своими законами, правилами, справедливостью. В нём выживают только тот, кто может управлять своим состоянием, своими эмоциями, своей жизнью. Тренинги которые так же помогут выжить и разобраться в мире бизнеса собраны в разделеах «