Как правильно проводить презентацию. Как проводить презентацию

Вам предстоить быть в центре внимания, делиться информацией, удерживать интерес публики? Вдвойне сложно, если предстоит рассказывать о том, в чем вы разбираетесь не очень хорошо. Но бояться не стоит! Из этой статьи вы узнаете, как провести презентацию успешно, найдете техники и приемы, позволяющие существенно повысить ораторские навыки.

Вы узнаете:

• Как, следуя пошаговой инструкции, провести хорошую презентацию.
• Какие 5 правил помогут успешно провести презентацию.
• Как побороть волнение и провести отличную презентацию.
• Как провести презентацию в стиле Стива Джобса.
• Как удержать внимание аудитории при проведении презентации.
• Какие ошибки могут помешать провести качественную презентацию.

Как правильно провести презентацию: пошаговая инструкция

Шаг 1. Обдумайте цель выступления

Уделите этому шагу достаточно времени, отложите все дела и представьте, что вы уже находитесь в зале. Проговорите вслух, чего ожидаете от аудитории, сформулируйте свои мысли максимально простыми и понятными предложениями.

Возможно, излишняя прямота может показаться нескромной, но четкое понимание со стороны публики намного важнее. Такая позиция не всегда находит отклик среди лиц, принимающих решение. Поэтому, чтобы убедительно провести бизнес-презентацию, избегая недовольства и недопонимания, адаптируйте свою речь под аудиторию. Посыл должен четко отражать цель, суть выступления и в то же время быть комфортным для восприятия слушателем. Пример подобной презентации вы найдете далее в статье.

Читайте по теме в электронном журнале

Рассказывает практик

Новая методика подготовки презентации

Олег Замышляев ,

директор и основатель компании «Мастерская Олега Замышляева», Москва

Долгое время я помогал топ-менеджерам известных компаний готовиться к презентациям и публичным выступлениям. Знания и практический опыт легли в основу пошаговой комплексной методики «Радуга». Она совмещает в себе все составляющие успешного доклада, а именно правильную упаковку и подачу информации. Каждый шаг становится дополнением и продолжением предыдущего, что позволяет удерживать внимание слушателя и легко доносить материал. Как и большинство навыков, ораторское мастерство совершенствуется на практике.

Шаг 2. Постройте ключевые идеи (аргументы)

Ключевые фразы должны стать базисом вашего сообщения. Усильте основу неоспоримыми фактами и аргументами, представленными в подходящем эмоциональном контексте. Сравнения, игра на контрастах и реальные истории также помогают воздействовать на слушателей.

Законспектируйте главные мысли на отдельных листах. Так вы правильно распределите последовательность выступления, сможете объединить или усилить каждый блок. Выделение основной идеи поможет запомнить информацию и легко провести презентацию. К тому же работа с ключевыми словами активизирует творческий потенциал, расширяет видение и способствует появлению новых идей.

Материал для скачивания:

Шаг 3. Постройте узловую схему

Львиная доля времени в подготовке презентации отводится на сбор и обработку информации: достоверные факты, актуальные данные, статистика, результаты экспериментов и исследований. Не стоит пренебрегать структуризацией и оформлением материалов.

Для построения речи воспользуйтесь узловой схемой, позволяющей сконцентрировать и правильно преподнести основную идею. Сразу после составления предварительного плана выступления проговорите текст вслух, подберите подходящую интонацию и темп, расставьте акценты исходя из времени и целей презентации.

Чтобы отобразить переход между ключевыми мыслями, перекладывайте ручку или карандаш в сторону, щелкайте пальцами, делайте пометки в тексте.

Материал для скачивания:

Шаг 4. Разработайте алгоритм слайдов

Если вы не обладаете нужными навыками для визуального оформления презентации, этот процесс можно делегировать сотрудникам или подрядчикам. Не стоит полностью переносить всю ответственность на исполнителя. Презентация должна отображать ваш замысел и видение, поэтому принимайте активное участие в ее создании. Сформируйте техническое задание, поручите помощникам подготовить нужную информацию и по мере возможности включайтесь в процесс.

Разработка концепции и структуры. Эта стадия оказывает значительное влияние на оформление презентации и подготовку выступления в целом. Определитесь, к какому действию публики должна привести ваша речь (звонок, встреча, диалог, обмен контактами и т. д.). Исходя из этого планируйте свой доклад. Ниже вы найдете материал для скачивания, который наглядно расскажет, какие жесты добавят убедительности вашему выступлению.

Наполнение слайдов. Графическое оформление нужно поручить специалисту, понимающему тенденции и правила этого направления. Используйте простые качественные изображения, приятные для восприятия. Не перегружайте слайды текстом, отображайте только ключевые мысли.

Разработка дизайна и верстка. Продумайте дизайн презентации, подчеркивающий . Откажитесь от шаблонного стиля – это существенно повысит статус организации. Воспользуйтесь услугами дизайнера. Верстку можно поручить сотруднику, обладающему навыками работы в стандартных графических редакторах.

Шаг 5. Адаптируйте содержание

Чтобы достичь намеченной цели выступления, вам необходимо провести презентацию, учитывая компетенции слушателей в конкретной отрасли. В противном случае может возникнуть ситуация, когда вы рассказываете о возможностях мобильного приложения для бизнеса, но аудитории непонятна специализированная терминология и тема вообще. Уточните, знакомы ли слушатели с новыми технологиями, применяют ли их в своей сфере.

Шаг 6. Добавьте немного юмора

Анекдот и веселая жизненная история помогут разрядить обстановку, взбодрить и расположить к себе людей. Выбирайте понятные, беспроигрышные шутки.

Шаг 7. Сохраняйте динамику доклада

Сразу обозначьте регламент выступления, чтобы слушатели не перебивали вас вопросами. При необходимости отвечайте кратко или предложите пообщаться в самом конце. Если кто-то пытается сбить вас с мысли, задает вопросы с подвохом, вызовите оппонента на сцену, предложите ему высказаться. Зачастую на этом храбрость человека заканчивается. В случае если чересчур активный слушатель согласился выйти и выступить, поблагодарите его и продолжите презентацию по намеченному плану.

Шаг 8. Будьте готовы к неожиданностям

Не упускайте из вида техническую подготовку и заранее позаботьтесь о предотвращении неполадок. Скопируйте презентацию на несколько носителей, подготовьте форматы для разных устройств. Предварительно договоритесь с организаторами о предоставлении необходимой аппаратуры, чтобы технические заминки не помешали провести презентацию на достойном уровне.

Шаг 9. Продумайте концовку

Зачастую слушатель совершает ключевое действие именно в заключительной части выступления. Усильте речь аргументами, подчеркните основные мысли, сделайте акцент на , тогда у вас получится эффектное выступление, как у Стива Джобса, секреты которого мы рассмотрим чуть позже.

Рассказывает практик

Формула создания успешной презентации

Николай Семин ,

генеральный директор управляющей компании «Фининвест Сервис», Октябрьский (Республика Башкортостан)

Весомая часть проектов нашей компании относится к направлению легкой промышленности. Мы привлекаем инвесторов с помощью ярких презентаций и интересных докладов. Только такой подход позволяет добиться намеченных целей. В подготовке одного выступления участвует целая команда профессионалов, маркетологов и специалистов по связям с общественностью. Смело можно сказать, что каждая успешная презентация – результат плодотворного сплоченного труда большого количества сотрудников.

Как руководитель, я принимаю активное участие в создании презентации: определяю основную идею, корректирую работу исполнителей. Я считаю, что качественные фотографии презентуемого продукта привлекут большее количество потенциальных партнеров. Инфографика и наглядные цифровые данные эффективно отражают необходимую информацию. Эта часть презентации подготавливается опытными экономистами и финансистами. 80 % времени уделяется основной части, а 20 % введению и эффектному заключению.

Поведение аудитории – наглядный показатель успешности выступления. Мы учитываем количество заинтересованных людей, процент конверсии, эффективность нетворкинга, число публикаций в СМИ и у лидеров общественных мнений.

Недавно мы презентовали свой проект на международном форуме «Привлечение иностранных инвестиций в региональный бизнес» в Уфе. Наше выступление было опубликовано в престижном издании «Новая экономическая газета» и ее приложении «Инвестор», распространилось на тематических сайтах. Благодаря этому компания обросла деловыми связями, привлекла новых инвесторов и заручилась поддержкой банков. Можно считать, что презентация – мощный инструмент, масштабирующий возможности компании и увеличивающий прибыль.

5 правил, следуя которым вы гарантированно проведете интересную презентацию

Первое правило. Чтобы успешно провести презентацию, заранее выявите . Если пренебречь этим правилом, ваше предложение может не заинтересовать его, и время будет потрачено впустую.

Второе правило. Подготовьте индивидуальные условия для представителей разных целевых аудиторий. Для каждой группы существуют определенные критерии (цвет, мощность, стоимость, условия рассрочки и т. д.). Сделайте на этом акцент, предложите каждому человеку решение имеющихся проблем с помощью продукта.

Третье правило. Чтобы грамотно провести презентацию, вам потребуется дополнительная подготовка. Даже если вашему докладу предшествовали переговоры с потенциальным покупателем, освежите данные, повторите еще раз. Наводящие вопросы и информация, полученная на встрече, позволят сделать предложение более привлекательным.

Также учитывайте состав и количество слушателей. Продумайте, какое влияние ваш товар или услуга будут оказывать на их деятельность, с какими трудностями могут столкнуться пользователи?

Четвертое правило. Сделайте презентацию интерактивной, вовлекайте всех участников в общение. Это позволит каждому слушателю почувствовать причастность к событию, повысит лояльность к компании и продукту. Попросите потенциального покупателя самостоятельно рассказать о выгоде и пользе приобретения. Чтобы клиент подчеркнул все преимущества, задавайте вопросы, подводите к нужным аргументам.

Пятое правило. Имейте в виду, что каждый человек проходит определенные стадии перед тем, как принимает решение о покупке. Прежде всего он находит потребность, определяется с критериями выбора и изучает подходящие варианты. Неизвестный товар или услуга привлекают и одновременно пугают клиента, ведь придется тратить собственные финансы. Прежде чем совершить приобретение, любой покупатель отвечает на следующие вопросы:

• Насколько это необходимо?
• Насколько это безопасно?
• Насколько это выгодно?
• Насколько это эффективно?

Подробно расскажите о каждом параметре во время своего выступления. Так вы ответите на негласные вопросы и возражения.

• Безвредность . Продукт или услуга должны быть безопасны, не вызывать новых проблем. Если речь идет о компании, приобретение должно способствовать развитию бизнеса.
• Рентабельность . Обозначьте, какими плюсами обладает ваше предложение. Какую выгоду получит клиент (соотношение цены и качества, гарантии, сроки партнерства, специальные условия). При формировании преимуществ, определитесь, что именно необходимо человеку, на каких критериях стоит заострить внимание.
• Ощущения . Конечно, большинство покупателей ориентируются на эмоции, возникающие при контакте с товаром. Продавайте чувства, которые будет испытывать клиент от обладания конкретным продуктом (успешность, уверенность, легкость, статус и т. д.). Чем больше эмоциональных откликов, тем выше вероятность заключения сделки.
• Сервис . Взаимодействие и комфортное общение на протяжении всего – одна из составляющих положительного отношения к продукту.

10 приемов, которые помогут побороть волнение перед выступлением и успешно провести презентацию

Прием № 1. Отпустите важность. Борьба со страхом – энергозатратный и истощающий эмоции процесс. Вместо того чтобы сражаться со своей фобией, подружитесь с ней. Представьте ее в виде маленькой безобидной зверюшки. Как только почувствуете волнение, обратитесь и поговорите с ней: «Ну, здравствуй! Какая ты, оказывается, мелкая! А я переживал».

Прием № 2. Сбросьте напряжение. Помните, что страх – это всего лишь эмоция. Да, она воздействует на тело, парализует движения и способность говорить. Но вы можете управлять собой. Снимите эмоциональные блоки за счет физической нагрузки, напрягайте и расслабляйте мускулы. Многие спикеры предпочитают попрыгать на месте или хорошо потянуться перед выходом на сцену.

Прием № 3. На полную мощность. Чтобы провести презентацию на энергетическом подъеме, устройте себе подзарядку. Расслабленно встаньте, расположите ноги на ширине плеч и закройте глаза. Представьте, как яркий поток энергии поднимается через стопы, насыщая и напитывая ваше тело. Этот восходящий поток встречается с нисходящим, идущим от вашей головы. Вместе они окружают вас плотным мерцающим куполом. Прочувствуйте единство с потоком, станьте частью этой энергии и отправляйтесь на сцену.

Прием № 4. Подключите дыхательные практики. Расслабьтесь, закройте глаза и представьте легкий шарик для пинг-понга. Мысленно поднимайте его от диафрагмы при вдохе, и опускайте при выдохе. Работа с дыханием поможет расслабиться, избавиться от страха и провести презентацию без волнения.

Прием №5. Поднимите настрой . Зачастую мы сами лишаем себя успеха, произнося негативные фразы: «Я не смогу. Это не для меня. Я недостаточно хорош. Это будет полный провал». Подсознание программирует эти установки, и мы получаем соответствующий результат. Смените образ своих мыслей. Заявите утвердительно:

• Я добьюсь желаемого!
• Это будет фееричное выступление!
• Я обречен на успех!
• Я настоящий профессионал!
• У меня все получится!

Проговаривайте эти фразы мысленно, перед тем, как выйти в зал и провести презентацию.

Прием №6. Двигайтесь естественно. Расслабьтесь, будто вы в кругу друзей. Конечно, там нет места зажимам. Используйте жесты, связанные с комфортом. Например, взмахните рукой, как будто описываете события увлекательной истории, приключившейся на днях, или зажмурьтесь и сожмите кулачки на удачу.

Материал для скачивания:

Прием №7. Улыбка – источник энергии. Испробуйте на себе даосскую практику «смеющийся цигун». Искренне улыбнитесь своему отражению в зеркале, после чего начните смеяться, издавая звуки «ха» и «хо». Всего 5 минут, и вы зарядитесь энергией, позволяющей провести презентацию на «отлично».

Прием № 8. Настройтесь на позитив. Не проигрывайте негативные сценарии, где вы ошибаетесь, волнуетесь и запинаетесь, становясь посмешищем в глазах публики. Придумайте свою успешную историю. Представьте, как выходите на сцену, как вам удается провести эффектную, яркую презентацию, как люди аплодируют вам и предлагают сотрудничество. Прокрутите эту картину в голове, и благоприятное выступление вам обеспечено.

Прием № 9. Аудитория – ваша сила. Конечно, на любом событии присутствуют люди, которые витают в своих мыслях, «сидят» в гаджетах и постоянно поглядывают на часы. Хоть и сложно признать, что ваше сообщение может быть неинтересным, расстраиваться из-за этого не стоит. Не тратьте энергию на волнение. Переключите внимание на активных слушателей, найдите отклик в их глазах.

Прием № 10. Вы тут главный. Избавьтесь от «синдрома самозванца» и не преувеличивайте значимость слушателей. Вы – настоящий профессионал, который дает возможность узнать о новом продукте, делится нужной информацией и рассказывает о перспективах. Вы полезны для присутствующей аудитории.

Чтобы настроиться и первоклассно провести презентацию, примерьте на себя личность супергероя, президента или звезды, мнение которого ценят и прислушиваются к нему. Прокрутите в голове позитивные установки и отправляйтесь в зал.

Как провести презентацию не хуже Стива Джобса

Умение грамотно преподнести себя – один из важнейших навыков в современном мире. От того, какое впечатление вы произведете, зависит профессиональный и финансовый рост. Ораторское мастерство ценится в любой сфере. Оно является весомым фактором как в обычной жизни, так и в карьере. Секрет публичных выступлений прост – регулярная практика и оттачивание мастерства.

Стив Джобс – один из лучших всемирно известных спикеров. Каждая презентация нового продукта – целое представление, которое захватывает зрителя с первых секунд. Возможно, именно поэтому основателя корпорации Apple уважали представители многих сфер бизнеса. Теперь и вы познакомитесь с основными приемами, помогающими провести презентацию эффектно.

Ключевой момент. Найдите интересный факт или впечатляющее событие, которое станет «фишкой» выступления. Эта информация должна вызывать живые эмоции у аудитории. К примеру, в 1984 году, во время презентации Macintosh, центром внимания стал компактный компьютер, на мониторе которого сменялись разные изображения, а само устройство произносило: «Привет! Я Macintosh! Как замечательно наконец-то выйти из этой сумки! Я не привык к публичным выступлениям, но после встречи с компьютером IBM хотел бы кое-что сказать. Никогда не доверяйте компьютеру, который вы не можете поднять! Очевидно, что я могу продолжить разговор, но сейчас хочу сидеть и слушать. С большой гордостью предоставляю слово человеку, который стал для меня отцом… Стив Джобс!». Конечно, в то время презентация произвела настоящий фурор.

Правило трех. Стив применял психологические знания. Например, он успешно использовал факт, что мозг может воспринимать и активно удерживать всего три элемента. Все содержимое выступления делилось на три части, в презентации продукта заострялось внимание на трех параметрах, выделялось три основных проблемы, предлагалось три варианта решения. Так, новый iPhone представлялся тремя основными параметрами: iPod с широким экраном, мобильный телефон и интернет. Этот же прием Джобс применил во время выступления в Стэнфорде. Он рассказал три личных истории: о жизненном пути, о смерти, о любви и утратах.

Выделите три преимущества своего продукта и используйте, чтобы провести убедительную презентацию.

Сравнение и противопоставление. Новый усовершенствованный продукт всегда будет привлекательнее, особенно если грамотно подчеркнуть его характеристики. Не стесняйтесь сравнивать новинки с предшествующими моделями. К примеру, вы учли все пожелания пользователей и ошибки, доработали и улучшили предыдущую версию. Контраст эффективен в презентациях, если вы можете аргументированно сравнить и объяснить преимущества нового образца.

ТОП-5 сцен из фильмов, которые научат вас, как провести сногсшибательную презентацию

1. История рыцаря, США, 2001

Потрясающая презентация, исполненная летописцем славного рыцаря Ульриха фон Лихтенштайна – яркий пример того, как при скудных вводных и не самых подходящих условиях, представить «товар» в лучшем свете. Чтобы завоевать внимание зрителей, герой фрагмента использует интересные приемы – умело расставляет паузы, повышает и понижает эмоциональный фон. Смотрим и учимся.

1. Мне бы в небо, США, 2009

Отличный пример деловой, сдержанной презентации, где точные факты подкрепляются высказываниями «сильных мира сего». Оратор полностью завладел вниманием слушателей, сначала обозначив проблему, а потом уже перейдя к презентации ее решения.

1. Джой, США, 2015

Яркая презентация нового продукта и отличный пример того, как можно и нужно работать с возражениями. Любой кажущийся недостаток продукта можно превратить в его неоспоримое достоинство. Как это сделать? Смотрите представленный фрагмент.

1. Игра на понижение, США, 2015

Использование в презентации обыденных предметов, иллюстрирующих свойства презентуемого продукта, превращает простое выступление в увлекательное шоу. При таком подходе внимание публики вам будет обеспечено на все 100%!

1. Пингвины мистера Поппера

Бывают возражения, на которые, казалось бы, нечего ответить – нет, и все, баста! Но не отчаивайтесь, всегда найдется выход даже из безвыходного положения. Играйте на эмоциях, на слабостях, расскажите о выгоде приобретения, представьте аудитории фантастическую картину – и тогда она в ваших руках. У героя Джима Керри это получилось, получится и у вас.

Информация об экспертах

Олег Замышляев окончил Московский авиационный институт, Высшую школу международного бизнеса Академии народного хозяйства при Правительстве РФ и аспирантуру Университета Российской академии образования (факультет психологии). Получил дополнительное образование в Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD; Великобритания) и Richard Ivey School of Business (The University of Western Ontario, Канада). Коуч, тренер. В сфере обучения и развития персонала работает с 2000 года, в бизнесе (производство товаров массового потребления, маркетинг и реклама, торговля) – с 1990 года. Специализируется на подготовке топ-менеджеров к важным презентациям.

«Мастерская Олега Замышляева» . Сфера деятельности: создание программ для бизнес-обучения (под фирменным названием edutainment, образованным из частей английских слов education и entertainment, то есть «обучение + развлечение»), разработка деловых игр (настольных бизнес-симуляций). Форма организации: входит в компанию Business Training Russia, занимающуюся обучением и развитием персонала (основана в 1999 году; численность персонала – 80 человек; более 50% клиентов входят в список Fortune-500). Месторасположение: Москва. Разработанные игры: «Мишки и мед», Change Management, Focus-on-Strategy, Plan & Win! (с 2003 года – более 130 проектов). Основные клиенты: компании «Сибур», «СТС-Медиа», «Тройка Диалог», Coca-Cola, DHL, Kraft Foods, банк Barclays.

Николай Семин, генеральный директор управляющей компании «Фининвест Сервис», Октябрьский (Республика Башкортостан). Управляющая компания «Фининвест Сервис» была создана в 1997 году. Занимается привлечением инвестиций в легкую промышленность, сферу гостинично-ресторанного бизнеса, туризма Республики Башкортостан. В 2006 году общий объем инвестиций компании в проекты составил более 300 млн руб., в 2007 году на инвестиционные проекты планируется выделить 2 млрд руб. Компания ведет активную политику по привлечению высококвалифицированных специалистов; штат - более 150 человек.

Каждому руководителю хотя бы раз в жизни приходилось выступать перед людьми с задачей убедить их в чём-то. Темы таких выступлений могут быть различными: идея начала нового проекта, изменения в порядке работы, переход к другой организационной структуре, новые задачи, необходимость выделения дополнительного бюджета или, напротив, потребность в экономии. (См. )

Существует ли «типовая» структура, которая позволяет построить такую презентацию?

Пример из жизни

Недавно я ехал в подмосковной электричке. Хорошо известно, что всю дорогу в вагоне появляются люди, которые предлагают всякую всячину. Не самая лёгкая работа. У такого продавца есть всего пара минут, чтобы убедить людей купить то, о чём они и не думали, заходя в вагон. В целях иллюстрации приведу одну из услышанных мной презентаций и прошу вас внимательно её прочитать.

«В первую очередь обращаюсь к женщинам, которые пользуются косметикой, а также к мужчинам, чьи женщины используют косметику».

«Хорошо известно, что у женщин, которые заботятся о своей внешности, много косметики, различных средств по уходу, пилочек, щипчиков, ножниц и пр. В лучшем случае всё это хранится в одном большом ящике в комоде, иногда - в нескольких косметичках в ванной, а чаще всего располагается в разных комнатах в доме, где придется».

«Неудобно и в том, и в другом, и в третьем случае.

• В одном ящике трудно что-то быстро найти и приходится выгребать оттуда всё - в результате там всегда беспорядок;
• при хранении в нескольких косметичках поиски нужной косметики напоминают работу кладоискателя - в итоге теряется время;
• хранение в разных комнатах вызывает недовольство домашних, особенно мужчин, к тому же регулярно что-то пропадает неизвестно куда».

«Можно ли избежать этих неприятных последствий и сделать так, чтобы косметика всегда была под рукой и это устраивало всех в доме?»

«Обратите внимание на эту косметичку (разворачивает полосу с ручками и множеством продольных карманов на молнии из прозрачного материала).

• В свернутом состоянии она компактна и практически не занимает места. Вы легко сможете хранить ее в шкафу, комоде или на полке.
• Двенадцать прозрачных объемных карманов позволят Вам удобно разместить всю косметику и аксессуары и легко находить нужный предмет.
• Застёжки-молнии обеспечивают надежное хранение. Ничего не вывалится, даже если Вы будете переносить косметичку в развернутом виде.
• Материал очень прочный, с двойной прошивкой - эта вещь будет служить Вам долго, доставляя удовольствие и создавая комфорт.
• У Вас есть возможность выбрать из трёх цветов, который нравится Вам или женщине, для которой предназначен этот полезный и красивый подарок.

Вы можете купить эту косметичку сейчас всего за 100 рублей - и тем самым избавить себя от хлопот с хранением и поисками косметики, а также от споров с домашними по пустякам. Не удивляйтесь такой низкой цене - товар получен напрямую с таможенного терминала.

«Кто заинтересовался - обращайтесь, пожалуйста!»

Итог: косметичку купили 2 женщины и 1 мужчина.

Заметьте - у меня не было с собой диктофона и я не записывал текст на бумагу. Я запомнил то, что говорил продавец. Что помогло?

Структура убеждающей презентации

Продавец использовал типовую структуру убеждающей презентации, которая позволяет за три минуты в удобном для слушателя виде изложить аргументы в пользу предлагаемого. Вот она. Для вашего удобства части этой структуры пронумерованы в тексте вышеизложенного примера. (См. курсы, семинары и тренинги по презентациям, выступлениям, совещаниям )

1. Зацепка.

Привлеките внимание слушателей. Это может быть прямое обращение к разным частям публики, личному опыту, вопрос, неожиданный факт, яркая короткая история.

2. Ситуация

Опишите текущую ситуацию. Каковы факты? Что происходит?

3. Минусы и негативные последствия

Изложите недостатки текущей ситуации и негативные последствия, которые наступают / наступят, если оставить всё как есть и ничего не предпринять. Обычно трёх пунктов бывает достаточно.

4. Задача

Подчеркните, какие вопросы обязательно должны быть решены.

5. Решение

Расскажите о возможном решении и, если возможно, продемонстрируйте его. Что может помочь в данной ситуации?

6. Выгоды и положительные последствия

Изложите, какую пользу принесёт предлагаемое решение и к каким благоприятным последствиям для слушателей оно приведёт. Этих пунктов должно быть больше, чем минусов, описанных в п.3. Например, три минуса - пять выгод.

7. Побуждение к действию

Сообщите, что Вы ждёт от публики прямо сейчас. Что они должны сделать?

Такой принцип построения используется не только в продажах, но и везде, где требуется убедить людей. Подобная структура позволяет подготовить и провести короткую трёхминутную убеждающую презентацию «на ходу», а при необходимости развернуть её в более ёмкое выступление с демонстрацией слайдов, показом статистики, привлечением экспертов. Важно, что построение презентации от этого не изменится. Это будут те самые семь частей, о которых я рассказал вам в этом материале. Попробуйте воспользоваться этой структурой при подготовке вашей следующей убеждающей презентации, и вы сможете оценить чёткость, простоту и эффективность такого изложения.

Проведение презентации как один из видов публичных выступлений у многих вызывает дрожь в коленках. И зачастую неправильное проведение презентации обрекает даже самую эффективную и выгодную идею на фиаско. Как же правильно провести презентацию?

Чтобы презентация прошла успешно важно уделить время для ее подготовки. Редко хорошо проходит презентация, не продуманная до конца, когда оратор то и дело запинается, путается и т.д. Визуальные пособия, например, плакаты с графиками или схемами или же компьютерная презентация, должны быть наглядны и понятны зрителям.

Типичная схема любой презентации включает в себя, во-первых, небольшое (!) вступление, в котором объясняется цель проведения данной презентации, актуальность проблемы. Основная часть презентации должна быть сконцентрирована на важнейших достоинствах и преимуществах предлагаемого товара или идеи. В конце презентации желательно кратко подвести итог сказанному, еще раз подчеркнув самые важные моменты.

Если презентация проводится с использованием проектора либо какой-то другой аппаратуры, то перед началом презентации необходимо тщательно проверить исправность всех используемых устройств. Крайне негативно скажутся на общем впечатлении о презентации разные технические неполадки и неувязки.

Докладчик не должен опаздывать на презентацию , желательно прийти заблаговременно, собраться с мыслями, настроиться на нужный лад. Докладчик должен быть готов к возможным вопросам аудитории.

Существует несколько основных правил успешного проведения презентации .

Желательно не читать доклад с листка . Во-первых, когда глаза докладчика опущены вниз, ему трудно установить визуальный контакт с аудиторией. Во-вторых, для слушателей остается непонятным: должны ли они слушать докладчика или же читать вслух вместе с ним.

Не стоит класть обе руки в карман , особенно на долгий период времени. Руки в карманах – признак скованности, неуверенности, скрытности. Если одна рука все же лежит в кармане – не страшно, однако следует соблюдать осторожность, чтобы посторонние звуки, вроде звона ключей, не отвлекали аудиторию от презентации.

Указкой нужно пользоваться лишь по необходимости , а не размахивать ею в течение всей презентации. Движение указки отвлекает аудиторию.

При проведении презентации желательно смотреть на аудиторию, а не на потолок или настенные плакаты, например. Докладчик не должен загромождать собой визуальные предметы, ни в коем случае не должен поворачиваться спиной к аудитории.

Говорить следует громко, четко, медленно , чтобы все присутствующие могли услышать доклад. В больших аудиториях рекомендуется использовать специальную звуковую аппаратуру (микрофон, колонки). Монотонное нудное чтение доклада вызывает скуку, поэтому докладчик должен тоном и темпом голоса выделять нужные моменты в своей речи.

Во время проведения презентации докладчик может передвигаться по комнате. Таким образом достигается более близкий контакт с аудиторией. Однако «мельтешить» из стороны в сторону не желательно – это очень отвлекает слушателей.

Внимание слушателей трудно удерживать долго, поэтому на презентацию отводится обычно не более часа времени. Если же планируется проведение нескольких разных презентаций, то они могут быть совсем коротенькими, чтобы «уложиться» в регламент времени.

В презентации обязательно должны присутствовать ключевые слова и понятия. Именно они помогут слушателю в дальнейшем идентифицировать полученную информацию.

Чтобы слушатели покинули презентацию с чувством удовлетворения и ощущением, что время было потрачено не зря , полезно подарить им на память красочный буклет-конспект презентации или же DVD-диск с презентацией. Это, во-первых, является подтверждением слов докладчика, а, во-вторых, гость, уходя не с пустыми руками, воспринимает полученную информацию как свою, что существенно повышает шансы на успех.

Инструкция

Заранее продумайте смысл и цели вашей презентации. Для чего вы ее готовите? Чем она будет полезна людям? Когда вы знаете, зачем вы это делаете, вы более убеждены и уверены в себе, вы можете говорить ярко и страстно, как считает Алексей Каптерев, основатель обучающего курса "Секреты презентации".

Работайте одновременно с аудиторией и с темой презентации. Вам важно знать о слушателях как можно больше информации, чтобы достучаться до них. При планировании вашей речи подумайте о точке зрения аудитории, о том, что общего между слушателями, об их информационных потребностях и ожиданиях. Аппелируйте к эмоциям людей, чтобы убеждать и вдохновлять их на действия. Обычно презентации проводят с использованием профессиональных терминов, но разбавьте сугубую официальность и затроньте немного личные темы, рассказав для примера трогательные истории о каком-то человеке или ситуации. Используйте обратную связь от слушателей, общайтесь с ними.

Создавайте резервные аргументы, чтобы убедить аудиторию в чем-либо или заставить их выслушать вашу точку зрения. Не "лейте воду" в презентации. Обилие информации в современном мире заставляет людей быстро отделять зерна от плевел, как говорится. Чтобы быть правдоподобным, используйте статистические данные, ссылки на авторитетные источники. Аудитория хорошо реагирует на цифры и другую весомую информацию. Наиболее достоверными источниками, как правило, считаются государственные учреждения, университеты и другие устоявшиеся организации, которые имеют отношение к предмету.

Придерживайтесь логической структуры. Людей легче убеждать, когда темы рассматриваются в смысловом порядке. Непоследовательность мыслей, хождение вокруг да около приводит к путанице, аудитории труднее подстраиваться и понимать вас. Возникает реакция отторжения, как вас, так и вашей идеи. Больше доверия вызывает классическая повествования. Начните с введения, затем проведите презентацию ключевых моментов с использованием аргументации, а в конце - заключение.

Будьте организованным - это еще одна важная часть эффективной презентации. Используйте схемы, конспекты с четкой информацией, чтобы хорошо запомнить, что вы хотите сказать, и в каком порядке. Отрепетируйте речь заранее, расскажите хоть стулу, и убедитесь, что они достаточно хороши для того, чтобы избежать путаницы во время . Ваши конспекты или план должны включать в себя основные идеи и подсказки, а не содержать всю речь. Если вы будете читать речь слово в слово, вам будет трудно зрительно контактировать с аудиторией, а слушателям будет трудно вас воспринимать. Ознакомьтесь заранее с оборудованием, проектором, которыми будете пользоваться во время презентации.

Используйте наглядные пособия - это еще один способ общаться с аудиторией. Многие не так хорошо воспринимают на слух или с доски. Наглядные пособия и раздаточные материалы, а также , PowerPoint презентации - это хороший способ удерживать интерес зрителей. Они могут помочь в тот момент, когда слушатель уже едет домой, и в дороге может что-то конкретизировать для себя. Убедитесь, что выбранные вами наглядные пособия имеют отношение к теме презентации.

Грамотно организованная презентация товара или услуги — это уже половина успеха. В статье мы расскажем вам, как провести презентацию таким образом, чтобы у ваших заказчиков не осталось никаких сомнений в правильности их выбора.

Как устроить презентацию — о плане мероприятия

Неважно, что именно вы пытаетесь продать: услугу или товар, гораздо важнее — как вы будете это делать. И начинать нужно всегда с тезисного плана вашей презентации. Для начала скажите несколько обязательных вводных фраз, включающих в себя ваше представление аудитории (имя, профессия или должность), после чего стоит сразу же озвучить тему презентации, то есть то, о чём вы будете рассказывать заинтересованным людям.

Впрочем, заинтересованными они должны стать, потому что поначалу наверняка будут настроены весьма критично: такой уж у нас национальный менталитет. В плане лучше расписать всё по пунктам, чтобы знать, к чему перейти сразу после введения. И не бойтесь во время проведения презентации периодически сверяться с написанным: в конце концов, никого не волнует, какие бумажки разложены перед вами и куда вы всё время заглядываете, а вот вам эти бумажки могут сослужить добрую службу.

Ещё один важный момент: не переоценивайте значение слайдов и другого иллюстративного материала. Основная ошибка, которую нередко допускают докладчики, - они превращают презентацию в просмотр слайдов и раздачу дополнительных материалов слушателям. Помните: презентация — это прежде всего ВАШЕ выступление. Именно вы при помощи грамотно выстроенного доклада должны будете убедить потенциальных клиентов поверить в вашу идею. А слайды и брошюры послужат лишь дополнительным материалом, который продемонстрирует аудитории фактические доказательства того, о чём вы говорите. Поэтому основное внимание уделите именно своей речи.

Как организовать презентацию — о поведении докладчика

Помните, что презентация только тогда окажется успешной, если вы будете рассказывать с увлечением. Причём, речь (которая должна быть обязательно живой) должна подкрепляться соответствующей мимикой и жестикуляцией. Не стесняйтесь двигаться, обращаться к слушателям: визуальный и эмоциональный контакт с аудиторией — это очень важно. Рассмотрим два случая, две типичные презентации, которые во множестве можно наблюдать каждый день в различных точках планеты.

Первую презентацию проводит человек, который приготовил множество иллюстративного материала и статистики, но при этом он, совершенно не обращая внимания на тех, кто сидит в зале, монотонным голосом проговаривает заученный текст или, что ещё хуже, просто читает. Вторая презентация построена так: у докладчика есть кое-какие слайды, брошюра со статистическими выкладками, но речь он держит совершенно иначе. Во-первых, он не читает, а рассказывает, лишь изредка сверяясь с планом. Во-вторых, важно то, как он рассказывает: глаза горят, он жадно выхватывает из толпы заинтересованные лица и обращается персонально к ним, к каждому.

Кроме того, он не стесняется и обращаться к залу с вопросами, даже в некоторых случаях проводить голосование по тому или иному пункту доклада. Возможно, идея первого докладчика и интереснее, но подача материала такова, что вряд ли кто-то всерьёз заинтересуется тем, что он предлагает. И если эти презентации проводятся на схожие темы, то можете быть уверены в том, что 80% (а то и больше) потенциальных покупателей товара или потребителей услуги обратятся именно ко второму докладчику.

Как правильно провести презентацию: о подаче материала

Некоторые из вас, наверное, слышали о правиле проведения презентаций, известном как 10/20/30. Цифры здесь означают следующее: 10 слайдов нужно представить за 20 минут (идеальное время для проведения основной части презентации), и текст должен быть написан шрифтом 30-го размера. Как показали исследования, информацию, которая содержится более чем в десяти слайдах, аудитории будет усвоить весьма непросто. Если слайдов много — это означает лишь то, что вам не хватило времени (желания, сил) как следует подготовиться к докладу. Поэтому следует поразмышлять о том, что должно быть изображено на слайдах, выделив действительно важную информацию.

Теперь о времени. Почему 20 минут? Здесь всё просто: как отмечают специалисты, именно в течение этого времени докладчику необходимо «расправиться» с устной частью презентации, то есть с рассказом. Как правило, на презентацию отводится час. Но отбросьте сразу 10 минут на подготовку техники и материала. А если доклад будет интересным (а иного нам и не надо), то последние полчаса будут посвящены ответам на вопросы слушателей после непосредственно презентации. Ну а 30-й шрифт хорош тем, что он отлично читается с любого места, поэтому у слушателей не будет проблем с восприятием слайдов, и они смогут сосредоточиться на вашем рассказе.