Как узнать откуда бандероль по извещению. Как определить отправителя заказного письма по номеру извещения

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Нередко граждане сталкиваются с тем, что им пишут государственные органы посредством использования заказного письма. Его может принести почтальон, передать просто в руки или оставить в почтовом ящике.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Само извещение не имеет на себе информации о том, кто именно его отправил, а почтальоны такими данными не обладают. Гражданам становится интересно, кто именно прислал им такое письмо.

Важно понимать, что судебные письма хранятся на почте не более 7 суток. Другая заказная корреспонденция может храниться 30 суток. Некоторые же письма и вовсе забирать нет надобности.

Важные понятия проверки

И хоть в последние годы наблюдается большой прогресс в развитии технологий, государственные органы предпочитают для контакта с гражданами использовать почтовую связь, а именно заказные письма. Это можно объяснить большей надежностью и охватом практически всего населения страны.

Обзор информации в извещении

Извещение – это уведомление о том, что на имя гражданина на почту пришло заказное письмо. В последнее время этот документ рассылают в новом виде. Письмо такого типа получатель получает под расписку, а отправителю выписывается специальная расписка о том, что письмо доставлено.

Таким образом, практически гарантируется то, что письмо не будет утеряно. По этой причине чаще всего подобными способами отправляются ценные и важные письма.

Чаще всего такие вида отправок используют именно государственные органы или банки. Но ни на оповещении, ни на присланном конверте нельзя найти адрес и название отправителя. Только совсем недавно на оповещениях начали вписывать город отправителя и индекс.

Главные параметры и отличия

Очень часто подобные письма имеют аббревиатуру ДТИ. Это заказное письмо, за отправку которого следует заплатить дополнительный сбор. Часто такой вид корреспонденции используют для отправки юридических и прочих документов.

ДТИ – это технологический индекс, который используют как дополнительный источник информации, для рассылки писем населению. Чаще всего его используют ФНС, ГИБДД или судебные приставы.

Каждая служба имеет свой индекс, который и используется ей для отправки почтовых уведомлений. ДТИ не является представленным в отделении почты, его используют для снижения нагрузки с реальных индексов.

Иногда случается и такое, что письмо приходит не по тому адресу, или же в нем содержаться не те данные. Например, гражданину, не обладающему земельным участком, может прийти оповещение о необходимости уплаты земельного налога. В этом случае понадобиться обжаловать полученную информацию в том органе, который является отправителем письма.

Возможно ли это вообще

Считается, что до времени получения письма или посылки нельзя узнать информацию об отправителе, так как сотрудники почты не имеют обязательств по сообщению подобных данных. Поэтому узнать, кто отправил письмо, можно только после вскрытия конверта.

На самом деле, способы узнать подобную информацию существуют. В этом поможет почтовое извещение. Существует очень большая доля вероятности, что получить нужную информацию можно будет с этого документа. Так, место отправления и имя самого отправителя можно узнать из шифра на извещении.

Получателю заказное письмо может быть вручено только после предъявления паспорта и его росписи. Таким образом, отправитель может гарантировать себе доставку письма. Но иногда получатель не желает получать письма от этого отправителя. В этом случае он имеет право игнорировать извещение, а письмо после определенного времени отправиться адресату.

Как узнать про отправителя

Стандартно заказанная корреспонденция храниться на протяжении 30 дней. Это срок может быть увеличен вдвое, если получатель написал официальное заявление о необходимости продления. Судебные же извещения могут храниться на почте только 1 неделю.

На извещении указываются такие данные:

• какой тип корреспонденции (бандероль, заказное письмо и пр.);
• с какой страны отправлено письмо.

Если на извещении присутствует слово «судебное», то это значит, что гражданину пришло сообщение о месте и дате судебного разбирательства. Судебное уведомление должно быть вручено получателю не позднее, чем за 2 недели до начала суда.

Если за 7 дней гражданин не забрал такое письмо, то оно будет возвращено с пометкой, что получатель отказался от его получения. Притом, считается, что гражданин оповещен о начале судебного разбирательства.

В таком случае суд может наложить на получателя штраф за неявку на суд без уважительной причины или же рассмотреть дело без присутствия вызываемого.

Получение такого уведомления не значит, что против гражданина был направлен судебный иск – свидетели также вызываются в суд подобным образом. Поэтому после получения такого извещения лучше забрать его с почты.

Доступные способы

Существует несколько способов того, как узнать через извещение от Почты России от кого заказное письмо. Самым простым является попытка позвонить на почту и спросить об этом непосредственно у сотрудников этой организации. Но служебные инструкции не всегда разрешают им сообщать подобные данные.

Второй способ считается более надежным. На извещении о приходе письма есть шифр, который содержит всю информацию об отправителе. Это своего рода почтовый идентификатор – трек-номер, который прописан под штрих-кодом.

Инструкция для поиска по сайту

Получить необходимую информацию об отправителе можно на официальном сайте Почты России. Там необходимо найти раздел под названием «Отследить» и зайти в него. Откроется окошко, где необходимо ввести трек-номер. Очень важно вбить все цифры в соответствующем порядке и без ошибок.

После этого откроется окошко, в котором будет такая информация о письме:

• когда письмо было отправлено;
• с какого места произошло отправление;
• в каком почтовом отделении приняли письмо;
• имя отправителя.

На сайте Почты России можно получить эту информацию только в том случае, если письмо пришло именно по почте. В случае отправки письма через любую другую организацию с подобными функциями или через курьера, искать данные на этом сайте нет смысла.

Если письмо пришло через международных операторов почтовой связи, то для получения информации о нем, следует зайти на сайт www.track-trace.com. Для этого используется штрих-код из извещения.

Визит в отделение Почты России

Отправившись в почтовое отделение также можно узнать имя отправителя еще до официального получения письма. Можно попросить почтальона показать конверт еще до вручения. В таком случае можно принять решение, нужно это письмо или от него можно отказаться. Но, конечно, сотрудник почты может отказать в этом.

После того как гражданин распишется о получении письма, ему выдадут конверт, на котором будет либо адрес отправителя, либо его штамп.

Кроме того, если на конверте отсутствует отметка «до востребования», то получить его может даже кто-то из родственников получателя. В этом случае также можно узнать имя отправителя еще до получения письма на руки.

Подробные действия

Подробная инструкция получения данных об отправителе по номеру извещения в 2019 году выглядит следующим образом:

1. Следует очень внимательно осмотреть извещение. Вверху документа находится штрих-код, а под ним – 14 цифр. Эти цифры нужно будет использовать в дальнейших действиях. Это так называемый трек-номер – почтовый идентификатор. С такими реквизитами чаще всего письма приходят от государственных структур.
2. На Сайте Почты России нужно найти раздел по отслеживанию отправлений. Там же присутствует функция по поиску информации об отправителе.
3. После открытия нужного раздела необходимо ввести в специальное поле эти 14 цифр и нажать кнопку поиска.
4. После осуществления этих действий гражданин увидит перед собой всю информацию об отправлении. Останется просто наведаться в отделение почты и получить письмо.

Важно соблюдать сроки хранения, так как важное письмо может быть отправлено обратно.

Если письмо нежелательное

Иногда заказное письмо может оказаться просто ненужным или нежелательным для получения. Такую корреспонденцию можно просто игнорировать. Так как заказные письма могут быть вручены получателю только после подписи и предъявления паспорта, сотрудники почты не могут просто вкинуть их в почтовый ящик.

Если установленное время письмо не было востребовано получателем, его отправляют обратно отправителю.

Очень внимательно следует обращать внимание на письма от суда. Даже в том случае, когда получатель не забрал такой корреспонденции с почты, суд может посчитать, что гражданин получил уведомление о начале судебного разбирательства. Так как это грозит штрафом за неявку без уважительной причины, то лучше забирать такие письма вовремя.

Несмотря на многообразие транспортных компаний, россияне выбирают Почту России. Причем не только из-за низкой стоимости почтовых услуг и доставки в любой уголок страны. А потому что компания ежегодно расширяет спектр деятельности, оптимизирует работу отделений и придерживается темпа современной жизни, открывая новые сервисы. В этой статье мы подробно расскажем про Почту России , отслеживание отправлений, оплату услуг, доставку и многое другое.

Электронные обращения в Почту России

Выберите интересующую вас тему и заполните форму, чтобы передать свое обращение сотруднику Почты.

• Запрос справочной информации
• Претензия на розыск почтового отправления по России
• Претензия на розыск международного почтового отправления
• Обращение по работе отделения почтовой связи
• Обращение по работе почтальона
• Обращение по подписке online
• Обращение по подписке в отделении почтовой связи
• Обращение по почтовым переводам
• Обращение по платежам
• Претензии по услугам
• Обращение по курьерской доставке

Если вы не нашли ответа на свой вопрос - обратитесь в службу поддержки Почты России

8-800-2005-888

к меню

Все о почте России

Почта России - одна из крупнейших компаний Российской Федерации, государственный почтовый оператор, предоставляющий спектр услуг почтовой связи, финансовых и коммерческих сервисов на территории страны.

Почта России - это 42 тысячи отделений и более 350 тысяч почтовых работников, осуществляющих бесперебойную отправку, доставку, отслеживание отправлений и выполняющих множество других функций с целью обеспечения населения качественными услугами.

У Почты России есть официальное сообщество в социальной сети Вконтакте (адрес - http://vk.com/club49069650 . Здесь можно узнать массу интересной и полезной информации, касающейся работы отделений, ознакомиться с графиком Почты России в праздники и выходные дни и пообщаться с другими участниками группы.

к меню

Новые тарифы Почты России

Федеральная антимонопольная служба утвердила предельные максимальные тарифы по услугам пересылки внутрироссийской корреспонденции, предоставляемым ФГУП "Почта России". Приказ от 20.04.2017 № 541/17 зарегистрирован в Минюсте и официально опубликован 23.05.2017 г.

Повышение коснется многих тарифов. В частности, тариф на заказное письмо весом до 20 гр. вместо 37 руб. устанавлен в размере 41 руб.,на ценное письмо до 20 гр. вместо 90 руб. - 95 руб.

к меню

Личный кабинет на сайте Почты России

Зарегистрировавшись в Личном Кабинета сайта , клиенты получают массу преимуществ. Они могут совершать следующие действия:

1. Сохранять список трек-номеров посылок, отправляемых Почтой России.
2. Просматривать историю отправлений.
3. Получать оповещения на электронную почту о том, что посылка направилась в следующий пункт.
4. Заказывать доставку посылок на дом.

Примечание : Описаны подробно 10 самых популярных личных кабинета, чтобы управлять своим аккаунтом МТС, Мегафон, Билайн, Ростелеком, Сбербанк, налоговая. Рассмотрен вопрос как сделать вход в личный кабинет.

к меню

Почта России. Отслеживание отправлений

На странице www.pochta.ru/tracking можно узнать местонахождение почтового отправления. Для этого внесите в поле «Отслеживание» трек-номер. Если вы хотите получить информацию о нескольких объектах, впишите все идентификаторы, разделив их пробелом.

Также вы можете воспользоваться мобильным приложением , и вам будут приходить уведомления о передвижении ваших посылок.

Где найти трек-номер почтового отправления?

Он указывается при отправке следующих объектов:

• Посылки.
• Заказные письма.
• Заказные бандероли.
• Заказные открытки.

Почтовый идентификатор внутрироссийских отправлений состоит из 14 символов, международных - из 13.

Как узнать, откуда пришло извещение на заказное письмо?

Часто приходят извещения, чтобы получить заказное письмо в почтовом отделении. Как узнать, кто отправил письмо, есть ли смысл тратить своё время для получения?

Для этого смотрим , затем идем на страницу отслеживания почтового отправления . Указываем там трек-номер с извещения и получаем отправителя и его адрес.

к меню

Поиск почтовых отделений

Отправлять переводы, письма и посылки (внутри страны или за рубеж), можно в любом отделении Почты России. Это несложная процедура, не занимающая много времени. А вот EMS-отправления, крупногабаритные посылки и экспресс-переводы доступны к отправке только в специализированных отделениях.

Выбрать подходящее отделение можно в разделе «Поиск отделений» по адресу www.pochta.ru/offices .

Для поиска следует забить минимум информации - индекс или адрес и нажать на кнопку поиска.

Если вам нужно специализированное отделение, воспользуйтесь кнопками, расположенными под строкой поиска:

• Круглосуточно 24/7.
• Работает в воскресенье.
• Посылки от 20 кг или крупногабаритные.
• Центр выдачи и приема посылок (ЦВПП).
• Отправления EMS
• Экспресс-переводы «Форсаж».
• Экспресс-переводы Western Union.

Для поиска отделения, находящегося возле дома или работы, воспользуйтесь функцией «Включите определение местоположения» в нижней части страницы.

к меню

Вызов курьера

Тем, у кого нет времени на отправку письма или посылки, Почта России предоставляет услугу «Вызов курьера». Заказать ее можно на официально сайте, перейдя по адресу www.pochta.ru/courier .

Чтобы воспользоваться курьерской доставкой заполните следующую форму:

Если в пункте получения посылки не работает курьерская доставка, то при заполнении первых двух полей об этом появится уведомление: «В городе отсутствует курьерская служба. Получатель сможет забрать письмо или посылку в почтовом отделении».

После отправки формы, с вами свяжется оператор, чтобы уточнить все детали. Затем в указанное время приедет курьер. Он заберет отправление, выдаст чек с идентификатором Почты России (трек-номером) и доставит посылку или письмо получателю.

В комментариях указывается информация, которая необходима курьеру для того, чтобы попасть к вам. Например, если ваш дом сложно найти, опишите точную схему проезда к нему.

Для отмены вызова курьера или переноса времени визита заранее позвоните в службу EMS по номеру

8 800 200-50-55 .

к меню

Узнать индекс по адресу

Почтовый Индекс - это номер почтового отделения, которое отвечает за несколько улиц или целый район/ На странице http://www.pochta.ru...index можно найти индекс, всего лишь внеся в строку поиска адрес получателя или отправителя. Кроме индекса, сервис предоставит информацию о месте расположения почтового отделения, графике его работы, а также номера телефонов.

к меню

Распечатать почтовые бланки

На странице www.pochta.ru/forms-list можно распечатать бланки, необходимые для отправки денежных переводов, посылок или писем. Для этого нужно перейти на нужную вкладку, заполнить, сохранить в PDF-формате, затем распечатать и принести в отделение почты. Если вы не знаете какие именно бланки могут понадобиться для отправки, рекомендуется воспользоваться помощью по типу отправления на этой же странице. После чего, в зависимости от выбранного варианта, откроется окно, где нужно заполнить предложенные поля.

Например, выбираем тип отправления - «Посылка». Откроется страница расчета:

После того как будет указано откуда и куда направляется посылка, можно перейти к следующему шагу - «Способ доставки».

Предлагается три варианта:

1. «Обычный» - от 198 рублей.
2. «Ускоренный» - от 322 рублей.
3. «Курьерский» - от 270 рублей

Следующий шаг - «Дополнительные услуги».

Он включает в себя:

• Уведомление о вручении. Посылка будет передана получателю под подпись, после чего отправитель получит подписанное уведомление.
• Ценная. Воспользовавшись этой услугой, в случае потери отправления, можно получить возмещение ее стоимости (полное или частичное).
• . Получателю на руки выдается подтверждение содержимого посылки, заверенное работником почты.
• Наложенный платеж. Если оплатить посылку должен получатель.
• Отметка «Осторожно». Идеальный вариант для отправки ценных предметов, изделий из стекла и пластика.

Допускается выбор нескольких пунктов.

к меню

К распечатке доступны различные виды бланков, сгруппированные согласно их назначению.

Отправления внутри страны:

• Бланк уведомления в SMS-сообщениях.
• Наложенный платеж. Форма 112эп.
• Адресный ярлык. Формы 7-а и 7-п.
• Опись вложения. Форма 107.
• Сопроводительный адрес. Форма 116.
• Претензионное заявление для отправлений по территории Российской Федерации.

Получение:

• Извещение. Форма 22.

Международные отправления:

• Таможенная декларация CN 22 и CN 23.
• Сопроводительный адрес CP 71.
• Адресный ярлык международной посылки бандероли.
• Претензионное заявление для международных отправлений.
• Адресный ярлык мелкого пакета.

Денежные переводы:

• Перевод «Форсаж». Форма 112фп.
• Почтовый перевод. Форма 112эп.

к меню

Заказные письма в электронном формате

Далеко не все заказные письма забираются из почтовых отделений. И дело тут не в лени получателя или безответственности почтальонов, а в том, что нередко адреса регистрации и фактического проживания не совпадают. А ведь в таких письмах, как правило, содержится достаточно важная информация. И в результате получатель может упустить момент своевременной уплаты задолженности или штрафа, что повлечет за собой начисление пени и прочие административные наказания.

Чтобы подключить онлайн-доставку заказных писем следует зайти на официальный сайт Почты России и перейти на страницу с адресом http://zakaznoe.pochta.ru/ . Отключить услугу за ненадобностью можно в любое время.

к меню

Официальное подписное агентство Почты России

Официальная страница - http://izdatel.pochta.ru/

Благодаря этому сервису появилась возможность работы с Почтой России, минуя посредников.

Для добавления изданий в подписной каталог, необходимо воспользоваться личным кабинетом издателя. Для этого следует пройти процедуру регистрации.

Преимущества сервиса:

1. Заключение договора производится в ускоренном порядке. В течение 5 минут осуществляется подписание электронной версии. Через 3 дня будет готов бумажный вариант.
2. Возможность устанавливать подписные индексы и цены для регионов и льготы для некоторых категорий граждан.
3. Ценообразование отличается прозрачностью.
4. Возможность отслеживания количества подписчиков.
5. Хранение данных об издании в системе сервиса. Поэтому их не придется заново вбивать перед подписным периодом.

к меню

Отслеживание почтовых отправлений через API

На странице http://tracking.pochta.ru/ представлен сервис для интернет-магазинов и крупных отправителей. Его удобство заключается в том, что покупатели при просмотре своих заказов будут видеть всю информацию, касающуюся передвижения отправлений. Ранее для получения подобных данных приходилось копировать номер отправления и пользоваться поиском на сайте Почты России или сторонними сервисами.

Предусмотрено два режима работы:

• Единичный доступ.
• Пакетный доступ.

Единичный доступ

Допускает возможность получения информации по одному регистрируемому почтовому отправлению за одно обращение к Сервису.

Доступны следующие запросы:

1. Получение данных об операциях с наложенным платежом, связанным с отправлением.
2. Получение информации, касающейся всех операций, которые совершались над отправлением.

Пакетный доступ

Дает возможность для отслеживания нескольких отправлений в одном запросе. Допускается до 3 тысяч трек-номеров в одном запросе.

Работа с API Сервиса отслеживания осуществляется в два этапа:

1. Запрос билета на подготовку информации, содержащий список идентификаторов отправлений.
2. Получение ответа по билету.

к меню

Экономим на штрафах с Почтой России

Согласно новым правилам Кодекса об административных правонарушениях () от 1 января 2016 года, появилась возможность за незначительные нарушения ПДД со 50% скидкой. Это правило действует в течение 20 дней с момента вынесения постановления.

Зарегистрировавшись в личном кабинете на сайте http://zakaznoe.pochta.ru , можно оплачивать штрафы с электронного кошелька или банковской карты. Регистрация бесплатна. Через сайт Почты России граждане смогут получать электронные уведомления от Федеральной службы судебных приставов и Министерства внутренних дел.

Показано как узнать, проверить и оплатить официальный штраф ГИБДД 2015. Это можно сделать как по регистрационному номеру автомобиля, так и по номеру водительского удостоверения, по фамилии автовладельца на официальном сайте ГИБДД.

к меню

Удобный сервис для малого и среднего бизнеса

Почта России запустила новый сервис рассылки информации и рекламы, действующий в рамках региона. Расчет услуги производится в автоматическом порядке. Заключение договора с Почтой доступно в онлайн-режиме. При помощи этого сервиса можно сообщить об открытии нового места отдыха или намечающемся мероприятии жителям определенного района или даже дома.

Адрес сервиса - http://geo.pochta.ru

За достоверность и законность распространяемой информации ответственность несут отправители. Но все же Почта России производит предварительную проверку рассылок, чтобы обезопасить своих клиентов.

Первопроходцами в организации работы нового сервиса станут жители следующих городов:

• Москва.
• Красноярск.
• Архангельск.
• Санкт-Петербург.
• Новосибирск.
• Ростов-на-Дону.
• Ставрополь.
• Казань.
• Нижний Новгород.
• Самара.
• Волгоград.
• Екатеринбург.
• Владивосток.
• Омск.

В перспективе сервис http://geo.pochta.ru станет доступен и в других регионах России.

к меню

Нововведения в работе сайта Почты России

На http://pochta.ru добавлен раздел «Открытки». Теперь отправители смогут узнать стоимость отправки почтовых карточек в рамках страны и за границу. На странице отслеживания Почты России отражаются детализированные данные о точном времени всех этапов доставки отправления.

Информацию о доставке отслеживаемых отправлений теперь можно получить в формате документа с квалифицированной электронной подписью. Согласно статье 63 Федерального закона «Об электронной подписи» указанный документ равнозначен бумажному и применяется в любых правоотношениях, не противоречащих законодательству Российской Федерации. Исключение составят случаи, когда согласно нормативным правовым актам, принимаемым в соответствии с Федеральными законами, имеет место требование необходимости составления документа только на бумажном носителе.

Чтобы скачать документ с электронной подписью, введите трек-номер отправления на странице отслеживания. Услуга бесплатна.

Также портал информирует клиентов об обновлениях, появившихся с момента последнего посещения сайта.

к меню

Поиск пропавших отправлений

К сожалению, не все посылки и письма доходят до получателей. Если подобное событие коснулось и вас, следуйте инструкции:

1. Проверьте статус почтового отправления по номеру отслеживания. Если новой информации по месту нахождения объекта давно не было, обратитесь в любое отделение Почты России, чтобы начать розыск.
2. Идти в отделение следует с претензионным заявлением (распечатайте его на сайте в разделе «Бланки»).
3. Вместе с заявлением на розыск предъявите копию или оригинал чека, полученного при отправке и паспорт гражданина.

Заявления на розыск отправления принимаются, если оно было утеряно не более полугода назад.

Заявление подается отправителем или получателем или доверенным лицом по доверенности.

Не позднее чем через 2 месяца после подачи заявления, Почта России должна сообщить заявителю о результатах поиска. Ответ отправляется заказным письмом.

Если посылку или письмо разыскать не удалось, заявителю полагается компенсация. Отправитель имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя.

к меню

Мобильное приложение

Почтой России разработано мобильное приложение при помощи которого можно воспользоваться следующими услугами:

1. Получать помощь консультанта в онлайн-режиме.
2. Осуществлять поиск ближайших почтовых отделений.
3. Отслеживать почтовые отправления Почты России.
4. Оформлять доставку посылок и мелких пакетов на дом.
5. Воспользоваться обратной связью с отделениями почты.
6. Получать всплывающие уведомлений об изменении статуса отслеживаемых отправлений.

Скачать приложение можно на странице http://www.pochta.ru...ation

к меню

В один прекрасный (или не очень) день вы можете обнаружить в своём почтовом ящике извещение с имеющейся на нём кодификацией «ZK» (ЗК). При этом в тексте извещения обычно не указаны ни данные об отправителе, ни что это за письмо, а лишь информация о необходимости посещения почтового отделения и получении указанной корреспонденции. Кто же является отправителем данного письма, и что такое извещение ZK? Давайте разбираться.

Кодировка «ZK» используется в почтовом обороте «Почты России», и означает, что письмо заказное. Подобную кодировку имеют извещения, уведомляющие получателя о наличии на почтовом отделении ожидающего его заказного письма.

Вместо информации об отправителе данного письма обычно указан какой-либо номер, а в худшем случае, информация и вовсе отсутствует. Что относится других данных, имеющихся в извещении, то там имеется адрес, где можно получить упомянутое заказное письмо, цифровой и штрих коды, а также несколько служебных символов.

Как правило, подобные заказные письма с ЗК-уведомлением отправляет различные государственные и муниципальные органы. К примеру, это может быть Пенсионный фонд, суды различных инстанций, налоговая служба, служба судебных приставов и другие казённые структуры.

Также, в ряде случаев, отправителем ZK-писем могут быть юридические лица – банки, страховые компании и другие коммерческие организации.

В большинстве случаев письма ЗК — это заказные письма от государственных и муниципальных органов

От кого пришло извещение ZK о заказном письме

Наиболее актуальный вопрос, который интересует людей при получении извещения с кодификацией «ZK» — что означает извещение и кто же является отправителем заказного письма? Не секрет, что некоторые письма попросту бесполезны (к примеру, различные виды рекламных рассылок), а ряд писем и вовсе не стоит получать.

Какие же существуют способы идентификации отправителя?

В случае международной почты можно также задействовать сайты track-trace.com (почта DHL, UPS, TNT, Fedex), 17track.net , globaltracktrace.ptc.post и другие ресурсы-аналоги;

Что делать, если вы не желаете получать письмо ЗК

ZK-письмо обычно остаётся на почте 7 или 30 дней, а затем возвращается отправителю. Семь дней хранятся заказные письма с суда (согласно приложению к приказу ФГУП N 114-п), а 30 дней – все остальные письма.

При этом суд, получив обратно своё заказное письмо, может посчитать, что получатель письма всё равно уведомлен должным образом, потому может начать (продолжить) судопроизводство уже без вас.

В некоторых же случаях почтальоны «Почты России» и вовсе игнорируют существующие правила, кидая заказник в почтовый ящик получателя без какой-либо подписи. Кто расписывается о получении, уведомляется ли отправитель о получении данного письма — загадка с несколькими неизвестными.

Заключение

Что это значит ZK? Письмо с уведомлением ZK обычно являет собой стандартное заказное письмо, отправляемое государственными и муниципальными структурами, а также рядом юридических лиц. Рекомендуется использовать ресурс «Почты России» для получения информации об отправителе, а далее поступать согласно сложившейся ситуации.

Вконтакте

Выбор редакции

Каша из топора кратко. Сказка Каша из топора. Русская народная сказка. Хитрая наука — русская народная сказка

Незнакомец, советуем тебе читать сказку "Каша из топора" самому и своим деткам, это замечательное произведение созданное нашими предками....

Яблоко от яблони недалеко падает

У пословиц и поговорок может быть большое количество значений. А раз так, то они располагают к исследованиям большим и малым. Наше -...

Михаил Зощенко. Самое главное. Самое главное, зощенко для детей Михаил зощенко самое главное

© Зощенко М. М., наследники, 2009© Андреев А. С., иллюстрации, 2011© ООО «Издательство АСТ», 2014* * *Смешные рассказыПоказательный...

Великая дивеевская тайна

Флавий Феодосий II Младший (тж. Малый, Юнейший; 10 апр. 401 г. - † 28 июля 450 г.) - император Восточной Римской империи (Византии) в...

Последняя тайна царицы тамары Грузинская царица тамара

В тревожный и непростой XII век Грузией правила царица Тамара . Царицей эту великую женщину называем мы, русскоговорящие жители планеты....

Владыка петр. Петр Воронежский, сщмч. «Что это вы так трудитесь, владыко святый?»

Житие сщмч. Петра (Зверева), архиепископа ВоронежскогоСвященномученик Петр, архиепископ Воронежский родился 18 февраля 1878 года в Москве...

Апостол иуда искариот - святые - история - каталог статей - любовь безусловная Критика неканонического восприятия Иуды Искариота

АПОСТОЛ ИУДА ИСКАРИОТ Апостол Иуда ИскариотСамая трагическая и незаслуженно оскорбленная фигура из окружения Иисуса. Иуда изображён в...

Когнитивно-поведенческая психотерапия Бек когнитивная терапия и эмоциональные расстройства

Когнитивная психотерапия в варианте Бека - это структурированное обучение, эксперимент, тренировки в ментальном и поведенческом планах,...

Сонник: книги, книги на полках, старые книги, писать книгу

Мир сновидений настолько многогранен, что никогда не знаешь, что же появится в следующем сне. Порой сны бывают устрашающие, приводящие к...

Новое

• К чему снится ива по соннику
• Биография, интересные факты
• К железам какой секреции относится поджелудочная железа
• Где находится кашмир. Кашмир — другая Индия. Территориальная структура Кашмира
• Родился александр александрович алябьев Сообщение о алябьев александр александрович
• Шпаргалка: Образование древнерусского государства
• Формирование древнерусского государства
• Заговоры от врагов и недоброжелателей Магия заставить замолчать завязать язык
• алоэ – амулет от всех бед на подоконнике
• Заговоры на красоту и привлекательность Заговор для красоты на мед и алой

Популярное

• Цыганские приметы что человек мало будет жить
• Каша из топора кратко. Сказка Каша из топора. Русская народная сказка. Хитрая наука — русская народная сказка
• Яблоко от яблони недалеко падает
• Михаил Зощенко. Самое главное. Самое главное, зощенко для детей Михаил зощенко самое главное
• Великая дивеевская тайна
• Последняя тайна царицы тамары Грузинская царица тамара
• Владыка петр. Петр Воронежский, сщмч. «Что это вы так трудитесь, владыко святый?»
• Апостол иуда искариот - святые - история - каталог статей - любовь безусловная Критика неканонического восприятия Иуды Искариота
• Когнитивно-поведенческая психотерапия Бек когнитивная терапия и эмоциональные расстройства
• Сонник: книги, книги на полках, старые книги, писать книгу