Как вести себя с новым начальником мужчиной. Как не надо разговаривать с начальником

Утверждение о том, что работа есть работа, не означает, что общение в коллективе должно строиться исключительно на обмене бумагами. Как ни крути, большую часть информации мы все-таки узнаем из бесед с коллегами. Но есть в жизни коллектива и такие ситуации, в которых без «официоза» не обойтись. Вот тогда будет не до пространных повествований на отвлеченную тему, начальство устроит только конкретное объяснение причин. О том, как написать объяснительную записку на работу, а также обо всех нюансах этого вопроса расскажем далее.

Нормативная база

Форма объяснительной часто встречается в повседневной жизни, даже если происходящее далеко от рабочих проблем. Что же касается отношений в трудовом коллективе, то они опираются, прежде всего, на нормы Трудового кодекса. Такой вид документа, как объяснительная записка на работу, встречается в ТК РФ несколько раз:

• В статье 193 , как обязательный этап перед применением или отказом от дисциплинарного взыскания за проступок (прогул, опоздание, порчу имущества, должностное недоразумение);
• В статье 229.2 , как одно из доказательств, при проведении расследования случаев травматизма или другого несчастья на рабочем месте;
• В статье 247 , как основание для установления степени виновности в причинении материального или нематериального ущерба предприятию.

Во всех случаях кодекс говорит о том, что объяснительная записка на работу должна быть подана в письменном виде. Исключение сделали только для дистанционных сотрудников, они могут подать ее в виде электронного документа с цифровой подписью, ст. 312.1 ТК .

Виды объяснительных записок

Сложно перечислить все то множество обстоятельств, по которым у начальства могут возникнуть вопросы. В основном они касаются фактов нарушения внутреннего трудового распорядка или нестандартных происшествий. Вот лишь самые распространенные поводы требовать объяснений:

• Установленный факт отсутствия на работе весь день или его часть, суммарно превышающую 4 часа (нужно сказать, что объяснительная записка за – обязательна к истребованию работодателем, если по итогам ее рассмотрения планируется вынесение или увольнение);
• Опоздание к началу дня или с обеденного перерыва;
• Должностной проступок, ошибка в работе или неисполнение обязанностей;
• Действия или бездействие в сложной ситуации, намеренное игнорирование требований охраны труда;
• Употребление спиртного на рабочем месте или появление там в уже нетрезвом виде;
• Любой другой поступок работника, в котором, по мнению начальства, ему следует оправдывать свое поведение.

Поскольку закон не устанавливает регламентированный шаблон объяснительной записки на работу, в каждой отдельной ситуации может использоваться свободная форма. Лишь бы она раскрывала все детали произошедшего и была понятна работодателю или проверяющему. Неплохо также приложить к ней копию документа, подтверждающего все написанное. Понятно, что к объяснительной записке, когда работник проспал на работу, приложить нечего, но вот если опоздание произошло по более уважительной причине, то лучше позаботиться о защищающей бумаге.

До вынесения приказа о дисциплинарном взыскании нужно потребовать от работника изложенное на бумаге объяснение, ст. 193 ТК.

Сроки передачи записки

Чаще всего, письменное оправдание требуют от работника, которого хотят подвергнуть взысканию в форме выговора или, того хуже, увольнения. Понятно, что статья 193 ТК предлагает работодателю всегда учитывать серьезность проступка и тяжесть последствий, но эмпирических показателей для подобной оценки не описывает. Поскольку первичное решение будет принимать руководитель, по-своему оценивая изложенные работником факты, то самому сотруднику, перед тем, как писать объяснительную записку на работе, лучше продумать каждую написанную фразу.

Если серьезность планируемого взыскания доходит до выговора или увольнения, то работодатель должен знать, какие шаги и в какие сроки нужно предпринять, чтобы не навлечь на себя проверки и суды:

1. Заактировать факт проступка.
2. Вручить работнику под подпись требование о необходимости написать объяснение.
3. Сообщить провинившемуся о том, что на предоставление объяснений у него есть два рабочих дня, не считая суток вручения требования и выходных.
4. В месячный срок от даты обнаружения проступка издать приказ о применении наказания, вне зависимости от факта получения объяснений от работника.

Самому сотруднику, получившему требование начальства, лучше не игнорировать этот документ, даже если виноватым он себя не считает. Ответить на выпад руководства нужно оперативно и полно, это даст серьезное преимущество при обращении к трудовому инспектору или в суд.

Оформление записки

Если осложнения с начальством перешли в плоскость истребования письменного оправдания, то медлить не стоит. Для тех, кто ни разу не сталкивался с подобными документами, за образец для объяснительной записки на работу можно взять шаблон любого заявления. «Шапку», в которой указывается получатель бумаги, оставить без изменений, а заглавие сменить на слово «объяснительная».

В «теле» документа нужно расписать все то, что помешало сотруднику своевременно и правильно выполнять свои трудовые обязанности. И хоть язык составления должен быть максимально деловым, формальному подходу здесь не место. Особенно, если сложившиеся обстоятельства далеки о стандартных. В то же время, работнику стоит сдерживать свои порывы и эмоции, чтобы документ отражал события и причины, а не жалобы и пустые обвинения.

Может случиться, что ситуация проста и так же незамысловато ее объяснение, а предполагаемое наказание не строже замечания (ст. 192 ТК). Тогда можно обратиться к кадровикам и попросить у них пример кем-то ранее написанной объяснительной записки на работу.

Отсутствия и опоздания

Несмотря на активно пропагандируемую идею о том, что работники, не скованные жестким графиком, трудятся лучше, на большинстве современных предприятий время прихода на работу и ее оставления строго регламентировано. Вот почему объяснительная записка по причине опоздания на работу – один из самых распространенных документов в личных делах кадрового состава.

Опоздание, в том числе из-за транспорта

Само по себе опоздание, если оно не носит систематического характера или не превысило 4 часов от начала рабочего дня, не может стать основанием для серьезного взыскания. Но в компании может действовать правило истребования объяснительной записки даже при однократной задержке по пути на рабочее место. Делать это могут, например, для профилактики или в воспитательных целях.

Не так редко можно услышать о применении штрафов за подобные проступки. Закон не устанавливает возможности такого воздействия на сотрудников, ст. 192 ТК. Скорее речь пойдет о лишении работника, подвергнутого дисциплинарному взысканию, всех видов поощрительных выплат или понижение их величины. Хотя это и покажется нарушением требований ст. 193 ТК (о возможности использования лишь одного вида наказания), многие суды не считают факт лишения премии дисциплинарным взысканием. Оспорить это можно только, если поощрительных выплат лишили вовсе за однократное нарушение, тогда наказание могут посчитать избыточным.

Отдельная история, опоздание на работу из-за транспорта. В этом случае объяснительная записка будет смотреться убедительнее, если приложить к ней подтверждающие документы. Их могут выдать:

• В службе ГИБДД, если человек попал в ДТП или стал его свидетелем;
• В больнице, если сам сотрудник получил повреждения в результате транспортного происшествия;
• В полиции, если человек остался на месте для дачи свидетельских показаний.

Но даже, если опоздание не имело столь драматичных последствий, а стало следствием обычной «пробки», в объяснительной записке на работу нужно упомянуть и об этом. Если такие ситуации не вошли в систему, то вероятность того, что работодатель войдет в положение, возрастает в разы. Пример бланка заявления можно у нас на сайте.

Поводом для увольнения может стать однократное грубое нарушение дисциплины (прогул, например), ст. 81 ТК.

Объяснение отсутствия на рабочем месте

Отсутствие на рабочем месте более 4 часов в течение одного дня, могут расценить как прогул. Тем более, если сотрудник не сообразит сообщить начальнику о причинах заранее, или как только выяснится, что работу придется пропустить. В этом случае всю силу убеждения придется проявить при написании объяснительной записки на работу об отсутствии или явке с многочасовым опозданием.

Причины такого пропуска могут быть весьма разнообразными. Например, посещение врача, неотложная помощь больному родственнику, коммунальные проблемы (затопление, замыкание, заклинивание замков, отказ в работе лифта и т.п.). Что из этого вызовет наибольшее сочувствие у работодателя, виднее самому работнику. Вот почему, еще сидя в обесточенном лифте, нужно определиться с тем, как будет выглядеть объяснительная записка о невыходе на работу, и чем она будет подкреплена.

Крепко подумать об этом стоит еще и потому, что прогул считается грубым нарушением трудового распорядка, и уволить из-за него могут без предварительных внушений, ст. 81 ТК, подпункт 6 а). Образец объяснительной за прогул можно у нас на сайте.

По семейным обстоятельствам

Наиболее зыбкая стартовая позиция у тех, кто пропустил рабочее время . Коль уж работника угораздило уйти без разрешения, то объяснительная записка на работу должна содержать максимально убедительные причины.

Необходимость уйти пораньше с работы чаще появляется у семейных сотрудников с детьми школьного или дошкольного возраста. Собрания, получение справок из поликлиники или прохождение обследований, неприятности по учебе – далеко не полный набор причин для того, чтобы отпроситься у работодателя.

Но что делать, если заранее договориться с начальством не удалось, а тайное бегство не осталось секретом? В этом варианте преимущество будет на стороне одиноких или многодетных родителей, беременных или мам, воспитывающих детей с ограниченными их здоровьем возможностями. Скорее всего, наказывать их не станут, конечно, если это не перешло в систему, а перед тем, как писать объяснительную записку, на работе проведут воспитательную беседу и дадут подписать стандартный образец предупреждения. Образец объяснительной — такой, как и в случае с любым прогулом. Придется указывать именно ваше семейное обстоятельство.

Ошибки в работе или другие причины

Как правило, сознательный сотрудник перепроверяет все выполненные им действия на работе. Это вынужденная необходимость продиктована тем, что постоянное повторение однообразных задач неизбежно влечет за собой появление серьезных или незначительных недочетов. Хорошо, если их выявил сам специалист, хуже, если ошибка стала достоянием общественности. В зависимости от тяжести последствий этого происшествия, руководство может настаивать на предоставлении на работу объяснительной записки об ошибке.

Оправдание причин

Это требование может быть продиктовано не столько строгостью начальства, сколько необходимостью проведения действий по устранению последствий производственного промаха подчиненного. Не исключено, что одним их них станет материальный ущерб для компании. Тогда, по результатам рассмотрения объяснительной, будет приниматься решение о взыскании финансовых потерь с работника или способе восстановления поврежденного имущества.

Конечно, причиной ошибки может стать элементарная невнимательность или халатность. Например, по рассеянности сотрудница не поставила печать на первичном финансовом документе. Тогда объяснительная записка на работу, скорее всего, будет оканчиваться фразой о признании вины и обещанием впредь быть осмотрительнее.

Объяснение отказа от выполнения работы должно быть подкреплено договором о найме или данными о неблагоприятных условиях труда. Это позволит избежать наказания по ст. 192 ТК.

Записка о невыполнении должностных обязанностей

Неоднозначной может быть и ситуация, в которой работник не выполняет свои трудовые функции. Здесь возможны два варианта развития событий.

Начальник застал сотрудника в момент явного игнорирования возложенной на него работы. Возможно, он занимается отвлеченными делами или попросту уснул на работе, тогда от человека потребуется объяснительная записка с извинениями и предложением исправить положение.

Сложнее обстоят дела в случае, когда работник не может выполнять свои обязанности или считает, что его заставляют исполнять работу, не предусмотренную его договором. И то, и другое освобождает его от дисциплинарной ответственности. Главное для сотрудника, знать, как правильно написать объяснительную записку о сложившейся ситуации на работе. Ознакомьтесь с образцом у нас на сайте ().

Прежде всего, нужно понимать, что безбоязненно можно отказаться от работы, если:

Если докладная на эту тему не заставила начальство изменить позицию и от сотрудника продолжают предъявлять неправомерные требования, то объяснительная записка на работу с описанием тех же причин неисполнения обязанностей понадобится уже для трудовой инспекции или суда. Нужно помнить, что отказ от «лишней» работы не освобождает от выполнения основных обязанностей, а необеспечение защищенных условий труда не позволяет покидать рабочее место.

Начальник не принял записку

Не все проступки или конфликты в коллективе доходят до документального оформления. Обычно до того, как написать объяснительную записку на работе, проходит устная часть. Если разговоры ни к чему не приводят, начинается фаза обмена официальными бумагами.

Вот тут-то и может сложиться ситуация, когда работодатель не захочет получать составленную по образцу объяснительную записку. Например, об опоздании на работу по уважительным причинам или обоснованному отказу от продолжения труда до устранения нарушений.

Чем аргументировано такое нежелание и насколько моральны мотивы поступков руководства, останется на их совести. Работнику, получившему требование о необходимости предоставления письменного объяснения, нужно вручить его во что бы то ни стало. И, при этом не забыть о подписи на втором экземпляре. Иначе у работодателя будет основание состряпать акт об отказе наемного лица разъяснять причины своего поведения.

Если вручить бумагу лично руководителю не получилось, нужно безотлагательно отправляться на почту и направить ее письмом с описью и уведомлением. А заодно, можно оповестить о подобном поступке профсоюз и комиссию по решению трудовых споров. Конечно, это актуально, если конфликт заходит слишком далеко, и на горизонте маячит незаконное увольнение.

Любой, даже самый вопиющий, проступок сотрудника, вполне возможно, имеет под собой «железное» обоснование. Вот почему, до того, как принять кардинальные меры, Трудовой кодекс предписывает работодателю получить от работника документ, объясняющий его действия. Самому же провинившемуся стоит помнить, что гарантией его защиты станет только особая уважительность причин, подтвержденная документами. Но даже в такой ситуации, ставить пропуск работы или опоздания «на поток» не стоит. Ведь тогда у начальства будет лишний повод напомнить, что для решения личных проблем есть свободное от работы время.

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении дел, связанных с трудовыми спорами. Защита в суде, подготовка претензий и других нормативных документов в регулирующие органы.

Объяснительная записка – это документ, который должен быть приложен к материалам о проступке. Иногда объяснения могут сыграть важную роль в судьбе работника: он может остаться на работе, а не быть уволенным за нарушение дисциплины, если грамотно преподнесет директору свою точку зрения и обоснует поведение.

В законодательстве нет требований об обязательном составлении записок, но письменные оправдания – это все же документ , который должен быть принят к сведению по требованиям Трудового кодекса. Кадровик, заинтересованный в работнике, должен уметь грамотно составлять объяснительные.

Что такое объяснительная записка

В Трудовом кодексе содержится правило: все материалы о нарушении дисциплины в компании разбираются только с учетом объяснений виновника . А это значит, что степень вины сотрудника и возможное привлечение его к ответственности определяется только после того, когда виновник объяснит обстоятельства и причины своего поведения.

Распоряжением директор имеет право запросить объяснения , а изложить их виновник должен письменно, оформив по правилам. От того, как оформлена объяснительная и как представлены объяснения, зависит судьба нарушителя: директор решит, наказать ли сотрудника или проявить снисхождение.

По сути, объяснительная записка – это официальный документ, который по норме 193-й статьи Трудового кодекса должен быть приложен к распоряжению о даче объяснений . Объяснения – это как последнее слово подсудимого. Они хоть и не решают проблему, но к учету будут приняты, а возможно и повлияют на принятие решения.

Важно

Приказ о дисциплинарном наказании будет считаться недействительным , если за два дня до его издания (или раньше) с виновника не были запрошены объяснения.

Кадровик не должен забывать о необходимости напомнить руководителю о запросе объяснений, чтобы в случае наложения дисциплинарного взыскания действия носили законный характер.

Важно

Обязанности у виновника писать объяснение нет, но распоряжение о даче объяснений должно быть вручено ему под роспись!

Если виновник отказывается подписывать распоряжение, составляется акт об отказе от подписи в его присутствии. Есть еще вариант: отправить распоряжение заказным письмом с уведомлением о вручении. В этом случае у кадровика будет доказательство того, что требования ТК исполнены.

Виды объяснительных записок

Существует два вида записок , которые могут выступать в качестве:

• объяснения поведения других лиц;
• оправданий собственного поведения.

Первый вид применяется, если внештатная ситуация или нарушение дисциплины произошло по вине посторонних. В такой записке описываются обстоятельства, которые произошли без участия адресанта.

Для наглядности пример объяснительной записки кадровика , приложенной к графику отпусков:

Второй вид объяснительных записок – это изложение сотрудником обстоятельств какого-либо нарушения дисциплины или внештатной ситуации , произошедших по собственной вине. Так как государство у нас правовое, в каждом случае в отношении участника спорной ситуации должна действовать презумпция невиновности. А поэтому, нельзя безапелляционно признать сотрудника виновным, если он не участвовал в разборе ситуации.

Например, нельзя объявить выговор за опоздание на работу, если опоздавшему не предложено объяснить причину задержки .

Вместе с тем объяснительные записки должны оформляться таким образом, чтобы адресат смог понять причины нарушения дисциплины и саму суть ситуации, от чего напрямую зависит решение: казнить или помиловать.

Отличия объяснительной записки от служебной, докладной или пояснительной

Объяснения – это не пояснения и не доклад, а изъяснение своей точки зрения, иногда отличной от общепринятой, в своем роде оправдание. В свою очередь докладная записка – это донесение о нарушении, пояснительная – приложение к документу, содержащее расширенное представление о нём, а служебная записка – просьба.

Как видите, эти четыре вида записок совершенно разные, но цель у них одна: донести информацию . Между тем форма и требования к оформлению этих видов записок сходные.

Как оформляется записка

Как и любой другой официальный документ, объяснительная записка должна быть четко структурирована . Обязательными элементами являются:

• шапка (указание ФИО и должности директора и самого виновника);
• ссылка на распоряжение или уведомление начальника;
• суть проблемы;
• объяснения;
• просьба о смягчении или об освобождении от наказания;
• число и подпись адресанта.

Оформить записку можно как на компьютере, так и рукописно. Однако впечатление об авторе не должны портить недочеты:

• писать записку нужно на ровной бумаге;
• без ошибок и зачёркиваний;
• в уважительном тоне.

Важно

Кадровику можно подготовить бланк записки, структурировав его , а в случае надобности просто распечатать и выдать адресанту: он самостоятельно впишет обстоятельства и свои данные.

Объяснительная записка образец

Уведомление работника о даче объяснения

В объяснительной записке не зря должна присутствовать ссылка на распоряжение
директора . Ведь одним из указаний Трудового кодекса при оформлении нарушения дисциплины виновнику должно быть вручено под роспись требование о даче объяснений.

Требование составляется так:

• сверху указывается название фирмы;
• ставится дата и регистрационный номер (совпадающие с записями в регистрационном журнале);
• пишется название («Распоряжение» или «Требование» о даче объяснений);
• описывается суть проблемы (когда и почему был составлен акт о нарушении дисциплины);
• обозначается само требование («Распоряжаюсь: слесарю ГЦ Трубину А.Д. предоставить секретарю письменные объяснения о нарушении в срок 2 дня с момента вручения настоящего требования»);
• документ визируется директором;
• под текстом ставится подпись виновника об ознакомлении с документом (или ссылка на акт об отказе от подписи, или на почтовую квитанцию об отправлении заказного письма виновнику).

В свою очередь общий алгоритм применения наказания по правилам 193-й статьи таков :

• составляется акт о нарушении (именно акт, фиксирующий время нарушения и его суть – событие и перечисление действующих лиц, а не требование о даче объяснений);
• издается распоряжение с требованием объяснения работником обстоятельств: виновник должен расписаться в нем об ознакомлении или получить по почте (в идеале оно должно датироваться тем же числом, что и акт о нарушении);
• акт и объяснения рассматриваются директором и выносится решение (прямо на акте директор может поставить визу, например «объявить выговор»);
• через два дня можно издавать приказ по дисциплине или не издавать его вовсе, если директор сочтет нужным проявить снисхождение (нужно иметь в виду, что с момента составления акта до дня издания приказа не должно пройти больше 30 дней). В этот срок не входит отпуск или болезнь виновника).

Все материалы должны быть вложены в соответствующие номенклатурные папки. Однако если в отделе кадров для разных видов документов предусмотрены отдельные дела, то к оригиналу приказа по дисциплине нужно приколоть копии акта, распоряжения о даче объяснений и объяснительной записки.

Важно

Если виновник за два дня не счел нужным объясниться, нужно составить акт о том, что распоряжение было вручено , но объяснительная записка не была предоставлена в срок.

Как правильно писать объяснительную – актуальный вопрос при опоздании, отсутствии на рабочем месте или невыполнении плана.

Для этого документа характерен строгий деловой стиль, последовательность изложения, отсутствие эмоциональной окраски, достоверность фактов.

В случае опоздания или другого неблагоприятного обстоятельства на рабочем месте, встает вопрос: как правильно писать объяснительную?

Оформить такую записку можно как от руки, так и распечатать на принтере и подписать.

Составляется в деловом стиле. Чтобы документ выглядел весомо, он должен содержать несколько обязательных пунктов.

Цель написания объяснительной

Сама объяснительная представляет собой документ, находящийся во внутреннем обороте предприятия.

В тексте содержится пояснение произошедшего случая, как правило, с негативным оттенком.

Чтобы подтвердить причины, прикладывают соответствующие документы: справки от врача, в том числе и .

Написание пояснительной зафиксировано в статье 193 Трудового кодекса . Там указываются следующие пункты:

• при совершении дисциплинарного проступка, руководитель предприятия может затребовать у работника написание объяснительной директору;
• сотрудник вправе отклонить это требование;
• при отсутствии объяснительной записки, руководитель вправе наложить на работника .

Писать пояснительную приходится в следующих ситуациях:

• отсутствие на месте в рабочее время;
• опоздание;
• невыполнение поручения;
• неисполнение сроков задания.

Важно: объяснительная записка не содержит требований или заявлений; она просто отражает полную картину случившегося.

Что включает в себя объяснительная

Единого шаблона, как правильно писать объяснительную на работе, не существует.

Хотя она составляется в произвольной форме, рекомендуется включить в нее следующие пункты:

1. Название организации.
2. ФИО и должность лица, на имя которого пишется записка.
3. Название, а именно объяснительная записка.
4. Заголовок, где отражен повод для написания пояснительной.
5. Основное содержание.
6. Дата составления документа.
7. ФИО составителя и его подпись.

Полезно рассмотреть образец, записки для разных ситуаций представлены ниже.

Важно: на некоторых предприятиях устанавливают собственный алгоритм, как правильно писать объяснительную записку на работе. В таком случае нужно воспользоваться установленным образцом.

Составить объяснительную записку нужно в духе деловой переписки. Для нее действуют следующие правила:

• лаконичность изложенных мыслей;
• правдивость информации;
• отсутствие просторечных оборотов и ненормативной лексики;
• составление от первого лица;
• перечисление событий в хронологическом порядке;
• логичность построения;
• наличие даты и личной подписи сотрудника.

Предпочтительно писать объяснительную записку предельно простым языком.

Важно избегать витиеватых фраз и слов, которые можно истолковать по-разному (и не обязательно в пользу работника).

Если своей вины сотрудник в случившемся не видит, это стоит подчеркнуть. Такой смысл вносится фразами «был вынужден…» и тому подобное.

Важно указывать в пояснительной только достоверную информацию и делать упор на факты.

При этом нужно достаточно внимания уделить выбору слов. В некоторых случаях вместо «опоздал» синоним «задержался» может смягчить ситуацию.

Если участниками событий стали другие сотрудники, это можно упомянуть, не перекладывая свою долю ответственности на других.

Важно: при написании объяснительной записки, факты нужно передавать сдержанно, как будто события описываются со стороны.

Стоит заметить, что перед тем как правильно написать объяснительную на работе, нужно определиться с форматом.

Не стоит расписывать все подробности так, чтобы текст занял лист формата А4.

Достаточно всего нескольких предложений, передающих суть произошедшего. В противном случае, текст будет трудным для восприятия.

Кому следует представить документ

Когда пояснительная написана, ее следует передать на рассмотрение уполномоченному на это должностному лицу. Чаще всего таковым является руководитель.

Ознакомившись с текстом объяснительной, начальник ставит там свою резолюцию по дальнейшим действиям.

Когда принимается решение о дисциплинарных мерах, документ прикладывается в виде подтверждения.

Правила составления объяснительной при опоздании

Опоздать на работу можно по разным причинам.

Правильно составленная объяснительная записка в таком случае будет очень кстати.

1. В правом верхнем углу указаны данные руководителя или другого лица, на имя которого пишется документ. Вписаны ФИО и должность, а также наименование предприятия.
2. Далее прописывается, от кого представлена пояснительная: ФИО и должность.
3. Затем посередине строки указывается название документа. В данном случае «объяснительная записка об опоздании».
4. Теперь идет основная часть документа. Нужно достоверно и сдержанно перечислить факты, приведшие к опозданию. Полезно приложить справки, фиксирующие указанные причины задержки.
5. В конце прописывается дата и ставится личная подпись.

Подготовить единый образец для пояснительной в случае опоздания практически невозможно.

Выйти на работу позднее установленного времени можно по самым разным причинам.

При этом общие принципы оформления остаются неизменными.

Если есть вероятность, что опоздание понесет за собой неприятные последствия и их придется оспаривать, нужно заготовить два экземпляра.

Один остается в канцелярии, а на втором, который будет на руках у сотрудника, ставится отметка о принятии.

Важно: после изложения причин опоздания, можно добавить вставочку «учитывая вышеописанные обстоятельства, причину опоздания считаю уважительной».

Образец пояснительной при опоздании

Как пример, основная часть объяснительной при опоздании может выглядеть так.

«31.10.2016 года я вышел на работу после 5-часовой задержки. В моей квартире случился прорыв трубы. Чтобы минимизировать ущерб, сразу, в 9 часов 30 минут, вызвал аварийную службу. Ожидание специалистов заняло один час. Затем они приступили к работам, которые продлились полтора часа и были завершены к 12 часам. Так как я проживаю один, сразу по окончании ремонтных работ нужно было сделать уборку. Как только навел порядок, отправился на рабочее место. О сложившейся ситуации и вызове аварийной службы по телефону уведомил начальника отдела. К пояснительной прилагаю документ, подтверждающий проведение ремонтный работ в моей квартире».

Или такой вариант.

«Касательно опоздания 11 августа 2016 года. 11 августа 2016 года я опоздала на работу на два часа. Причиной этому стал инцидент, произошедший рядом со мной. Идя на остановку общественного транспорта, увидела, как на девочку школьного возраста передо мной напала бездомная собака и поранила ее. Девочка была очень испугана. Я остановилась, оказала первую помощь и доставила девочку в травмпункт. После этого я сразу же отправилась в офис. Ввиду вышеизложенного, причину опоздания считаю уважительной».

Написание записки при получении травмы

В некоторых случаях отсутствие на рабочем месте или невыполнение плана вызваны обстоятельствами, которые никак не зависят от сотрудника.

Среди таковых выделяются бытовые травмы. В таких случаях в тексте объяснительной нужно описать произошедшее и приложить к документу больничный лист.

Это подтверждение требуется для оплаты по листку временной нетрудоспособности.

Объяснительную записку касательно получения травмы нужно представить в комиссию по социальному страхованию предприятия.

У председателя этой комиссии должен быть образец ее заполнения.

Обязательно прописываются подробности произошедшего и указывается наименование медицинского учреждения, представившего больничный лист. Если же в медучреждении отказываются вам выдать документ, вы можете написать на них .

Образец пояснительной в случае невыполнения плана

Один из случаев, когда приходится писать объяснительную записку на работе – невыполнение трудового плана.

Порядок оформления остается тем же – вверху в правом углу прописывается, кому адресован документ и кем он составлен. Указывается название. Отличаться будет только основной текст.

При невыполнении плана записка может выглядеть так.

«Касательно невыполнения плана за февраль 2016 года. Анализ сложившихся обстоятельств привел меня к выводу, что невыполнение плана провоцируется банкротством КПК «Луч». В результате этого пострадало немало вкладчиков. Теперь через СМИ они распространяют негативные отзывы, которые сказываются и на деятельности кооператива «Надежда». Приток новых клиентов за последнее время заметно снизился, а постоянные посетители стали беспокоиться за сохранность своих вкладов. Если обратить больше внимания на рекламу услуг, ситуация может наладиться».

В конце указывается дата составления и ставится подпись работника.

Образец документа при невыполнении поручения

Если в силу каких-то обстоятельств не были выполнены служебные поручения, записка составляется все в том же деловом стиле.

«Касательно повреждения рекламного стенда. 1.11.2016 на улице Первомайской был поврежден рекламный стенд ООО «Свет». По случаю вандализма в тот же день было заявлено в полицию. Прошу принять во внимание целесообразность монтажа антивандальных установок».

Что учесть в нестандартных ситуациях

Встречаются случаи, когда писать пояснительную приходится после того, как один из коллег подал директору служебную записку. Причины этого могут отличаться.

Если в результате появились претензии со стороны начальства, следует хорошо подготовить объяснительную записку.

В такой ситуации важно учесть ряд моментов.

1. Стоит выяснить, почему была написана служебная записка.
2. Предложить директору ознакомиться со своей версией происходящего, чтобы его взгляд был более объективным.
3. Написать записку так, чтобы не обострять отношения в коллективе.

Нередко на рабочих местах проводятся ревизии и проверки.

Если в процессе такой проверки были выявлены несоответствия, может потребоваться пояснительная.

Важно: если после проверки был составлен акт о нарушении или несоответствии, он должен содержать ссылку на конкретный пункт должностной инструкции .

Перед написанием объяснительной записки нужно:

• сверить предъявленные требования с требованиями должностной инструкции;
• если нарушения как такового не было, это следует указать в пояснительной записке.

Во всех этих случаях, думая, как правильно написать объяснительную записку директору, следует соблюсти те же нормы.

Вначале указать, на чье имя и от кого пишется бумага, затем лаконично изложить причины произошедшего.

Чтобы правильно написать объяснительную записку на работе, нужно усвоить основные правила составления деловых документов.

Она выдерживается в строгом стиле, мысли излагаются лаконично и последовательно, предоставляется только достоверная информация.

Стоит указать причины произошедшего в хронологическом порядке. В конце документа проставляется дата и подпись.

Клиент Создание служебной записки и отправка на согласование

Как правильно писать объяснительную: Образец и базовые принципы составления

Письменное предоставление объяснений становится обязательным только в ряде случаев. Самое распространенное – при оценке уважительности причин дисциплинарного проступка работника (нарушения работником трудовых, должностных обязанностей). Этого требует процедура наложения дисциплинарного взыскания по ст. 193 Трудового кодекса (далее – ТК РФ), которое может вылиться не только в замечание или выговор, но и в увольнение. Все зависит от обстоятельств, в которых и нужно разобраться. Объяснительная записка в этом случае документирует, доносит до руководства позицию работника, его видение ситуации, его аргументы.

Фрагмент документа

Трудовой кодекс РФ. Статья 193 «Порядок применения дисциплинарных взысканий»

До применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Если по истечении двух рабочих дней указанное объяснение работником не предоставлено, то составляется соответствующий акт.

Непредоставление работником объяснения не является препятствием для применения дисциплинарного взыскания.

Дисциплинарное взыскание применяется не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка, не считая времени болезни работника, пребывания его в отпуске, а также времени, необходимого на учет мнения представительного органа работников.

Дисциплинарное взыскание не может быть применено позднее шести месяцев со дня совершения проступка, а по результатам ревизии, проверки финансово-хозяйственной деятельности или аудиторской проверки – позднее двух лет со дня его совершения. В указанные сроки не включается время производства по уголовному делу.

За каждый дисциплинарный проступок может быть применено только одно дисциплинарное взыскание.

Приказ (распоряжение) работодателя о применении дисциплинарного взыскания объявляется работнику под роспись в течение трех рабочих дней со дня его издания, не считая времени отсутствия работника на работе. Если работник отказывается ознакомиться с указанным приказом (распоряжением) под роспись, то составляется соответствующий акт.

Дисциплинарное взыскание может быть обжаловано работником в государственную инспекцию труда и (или) органы по рассмотрению индивидуальных трудовых споров.

Но объяснительные могут составляться и по другим причинам, хотя при этом сохраняется аспект «необходимости оправдаться» (ведь в остальных случаях используются служебные и докладные записки). Например, в ходе расследования обстоятельств причинения ущерба имуществу работодателя и определения его размера по ст. 247 ТК РФ.

Затребование письменных объяснений

Итак, «до применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение». Как видите, закон не указывает точно, должно ли требование объяснений происходить в устном или письменном виде. В особенно сложных случаях, когда и работник, и работодатель настроены очень серьезно и намерены идти, что называется, до победного конца, работодатель должен запросить у работника объяснения письменно, чтобы потом иметь возможность подтвердить соблюдение процедуры, предписанной для наложения дисциплинарных взысканий статьей 193 ТК РФ (Пример 1). Утвержденной формы этого кадрового документа никогда не существовало, потому в каждой организации его оформляют на свой лад. Даже вид документа для этого используют разный (уведомление, требование, письмо и др.), хотя корректнее называть его именно «требование», потому что в ч. 1 ст. 193 ТК РФ говорится о том, что нужно «затребовать» письменное объяснение. Уведомление по смыслу имеет другой оттенок – происходит информирование и нет требования что-либо сделать. Письмо – исходящий документ, который направляется в стороннюю организацию или физическому лицу, а работник не такой уж «чужой» человек.

Следует помнить, что «дисциплинарное взыскание применяется не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка» (ч. 3 ст. 193 ТК РФ). Факт его обнаружения подтверждается актом, а не требованием. Поэтому от даты обнаружения (которая в идеале должна совпасть с датой составления акта) и следует отсчитывать этот месяц, а не от даты затребования письменных объяснений.

От даты требования отсчитывается другой срок – 2 дня для дачи письменного объяснения (см. Пример 3). Поэтому важно не только оформить требование, но и доказать, что оно было вручено работнику либо он отказался от его получения. Для этого внизу листа можно сразу сделать соответствующие заготовки (помечены цифрами 1 и 2 в Примере 1): если не оформляется первая (подпись о получении требования), то оформляется вторая (свидетели подтверждают факт отказа работника получить этот документ, данная отметка избавляет от необходимости составлять отдельный акт по этому поводу).

Письменное требование объяснений у работника

Текст требования объяснений у работника о причинах отсутствия на работе и подпись

Расчет срока для дачи письменного объяснения причин дисциплинарного проступка

Допустим, рабочий по халатности повредил имущество работодателя в понедельник 01.09.2014, тому были свидетели и в тот же день был оформлен акт. 02.09.2014 рабочему предъявили требование о даче письменных объяснений. Срок начинаем отсчитывать со следующего дня:

• 03.09.2014 – 1-й день,
• 04.09.2014 – 2-й день (когда представление объяснительной еще будет считаться своевременным),
• 05.09.2014 уже можно актировать факт непредоставления объяснений.

Если бы требование о даче письменных объяснений предъявили работнику в пятницу 05.09.2014, а суббота и воскресенье у него – выходные дни (т.е. в расчете 2-дневного периода не участвуют), то срок своевременного представления объяснительной записки истечет только во вторник 09.09.2014.

Чтобы добросовестный работник не запутался в расчете данного срока, лучше сразу указывать в требовании конкретную дату, до которой объяснительная записка должна быть предоставлена. Сюда можно добавить и конкретное подразделение / должностное лицо, которому она должна быть отдана (см. второй абзац текста требования из Примера 1). Адресат объяснительной записки (на чье имя она составляется, например, генеральный директор) и лицо, которому ее следует передать (например, секретарь или начальник кадровой службы), скорее всего, будут разными людьми.

Если у работника действительно были уважительные причины поведения, которое не понравилось работодателю, и в целом они люди адекватные, то бояться объяснительной записки не стоит – она встанет на защиту «обвиняемого». Тогда и ждать письменного требования от работодателя не нужно. По его устному пожеланию лучше сразу составить объяснительную записку, приложив к ней максимум доказательств своей правоты. Подойдут не только официальные документы, сгодится даже распечатка с новостного сайта о перебоях в работе ветки метро, по которой добирается до работы опоздавший. Если имеет место конфликт между сотрудниками, то грамотно составленная объяснительная может даже «перетянуть» руководство на сторону ее автора.

На чье имя пишется объяснительная записка?

Чтобы точно ответить на этот вопрос, нужно заглянуть в Правила внутреннего трудового распорядка, которые должны действовать в каждой организации. Скорее всего, там написано, что работник подчиняется своему непосредственному начальнику и генеральному директору. Тогда и объяснительную в случае чего работник будет писать на имя или своего начальника, или генерального директора.

Локальными нормативными актами может быть установлена другая иерархия: например, члены рабочей группы подчиняются руководителю этой группы, несмотря на то, что представляют в ней разные подразделения. Руководитель группы может попросить письменные объяснения только в том случае, если проступок связан с работой группы.

Таким образом, служба безопасности, менеджер по корпоративной культуре, начальник управления по персоналу не вправе требовать объяснений от не подчиняющихся им работников других отделов, если это прямо не прописано в локальных нормативных актах организации. Правда, соответствующие полномочия этим и другим должностным лицам еще могут быть делегированы генеральным директором приказом (например, председателю комиссии по расследованию конкретного инцидента). См. подписи в Примерах 1 и 2, отмеченные восклицательным знаком.

От руки или на компьютере?

Закон не обязывает писать объяснительные записки от руки, их можно набирать на компьютере. Но опытные кадровики требуют от работников объяснений, написанных только собственноручно. В случае трудового спора это поможет работодателю защититься от неправомерных действий со стороны работника, который может заявить, что его «заставили» подписать уже составленный кем-то текст.

Минимально необходимый состав рукописных элементов, начертанный рукой работника на объяснительной записке, такой:

• должность,
• личный росчерк и
• И.О. Фамилия.

Ограничиться лишь рукописным личным росчерком нельзя, т.к. некоторые подписи графологическая экспертиза не в состоянии однозначно идентифицировать как принадлежащие определенному лицу. А по целым словам (в должности и фамилии) это уже однозначно можно будет сделать.

Реквизиты объяснительной записки

Форма объяснительной записки относительно свободна. Никто не требует от работника досконального знания стандартов оформления документов, хватит и соблюдения необходимого минимума.

Сверху в правой части листа в столбик пишется информация о том, кому и кем адресована объяснительная записка. Работник должен указать свое структурное подразделение, должность, а также полные фамилию, имя и отчество. Наименование вида документа – объяснительная записка – пишется по центру, спустя несколько строк (обычно с большой буквы или только заглавными буквами, как показано в Примере 4). В Примере 5 продемонстрирован устаревший вариант, где наименование вида документа пишется полностью маленькими буквами и после ставится точка, т.е. вся «шапка» как бы могла быть прочтена единым предложением; такие варианты оформления раньше встречались и у заявлений.

«Шапка» объяснительной записки

Устаревший вариант «шапки» объяснительной записки

Обстоятельства бывают разными, и требовать от работника краткости в объяснительной некорректно. Записка может занимать несколько листов бумаги, содержать прямую речь и читаться как хороший детектив, а может состоять и из одной строки. Работодатель не вправе ограничивать сотрудника в таком «творчестве».

Никто не ждет от работника в объяснительной выводов и предложений, хотя и запретить ему включить их не получится.

Содержание объяснительной записки определяет только работник, которому нужно ее написать. Начальник не вправе диктовать текст, говорить фразы типа «это – не причина», требовать переписать и другими способами влиять на содержание документа. В некоторых организациях идут еще дальше и составляют типовые тексты объяснительных записок. Работник вправе решать, использовать ли их или писать объяснительную самостоятельно. В его интересах описать произошедшее так, как он считает правильным. Работодатель, в свою очередь, обязан ознакомиться с любыми объяснениями работника, нравятся они ему или нет.

Отметка о наличии приложений

Объяснительная составлена. Что делать дальше?

Работодатель, получив объяснительную записку, проставляет на ней регистрационный входящий номер документа и – в обязательном порядке – дату приема.

Согласно ст. 193 ТК РФ, на которую мы ссылались вначале, у работника есть 2 рабочих дня на то, чтобы написать объяснительную записку. Если по истечении этого времени объяснения работником не предоставлены, работодатель вправе составить об этом соответствующий акт. Чтобы подстраховаться от неправомерных действий со стороны работодателя, работнику лучше зарегистрировать свою объяснительную записку в канцелярии или у секретаря с проставлением на документе соответствующей отметки, после чего забрать себе копию объяснительной с этой отметкой. Другой вариант: работник может написать объяснительную в 2 экземплярах, и один из них, после проставления отметки о приеме, оставить у себя. Тогда никто не сможет сказать, что работник не предоставил письменные объяснения в установленный законом срок.

Бывают случаи, когда работник на предприятии по своей вине или по каким-либо независящим от него причинам совершает профессиональную ошибку. В этой ситуации его начальник не имеет права тут же применить наказание. Он обязан дать своему сотруднику возможность объяснить, что повлекло за собой данный проступок. Чаще всего для этого используют объяснительную записку об ошибке в работе (образец – в нашей консультации). Её предоставляют начальству не позднее, чем через 2-е суток после требования оформить этот документ. Важно знать, что объяснительная не имеет установленной законом формы. Опираясь на нее, работник может рассказать о случившемся.

Действия начальника в случае ошибки подчинённого

При первых подозрениях о нарушении со стороны сотрудника работодатель должен зафиксировать это:

• актом;
• решением комиссии;
• или докладной.

Причем каждый из этих документов используют в соответствии с видом нарушения работника. Так, свои особенности имеет и объяснительная бухгалтера об ошибке.

Пожалуй, самый распространенный метод фиксации – акт. Его оформляют, например, в случае отказа подчиненного пройти медицинское освидетельствование.

Решение комиссии приходит на помощь в том случае, когда ошибочные действия сотрудника повлекли за собой материальный ущерб, нанесенный компании или ИП.

Что касается докладной от руководителя отдела, её пишут в тех ситуациях, когда работник не выполнил полагающийся план и т. п.

После того, как нарушение будет зафиксировано, работодатель вправе потребовать у своего подчиненного написать объяснительную (пример объяснительной записки об ошибке в работе представлен далее в статье). Причём такое требование можно предъявить как устно, так и письменно. Первый вариант используют тогда, когда сотрудник сам намерен объясниться и описать произошедшее. Но бывают и конфликтные ситуации, когда работник не хочет ничего рассказывать и просить прощения. Тогда выдвигают уже письменное требование, которое оформляют в свободной форме.

Иногда сотрудник и после письменного требования отказывается писать объяснительную. Это следует заверить соответствующим актом и отправить его начальству. На основании акта об отказе работника писать объяснительную руководство выбирает меру наказания для такого упрямого сотрудника и уведомляет его об этом.

В течение 3-х суток, каждые из которых нарушитель присутствовал на рабочем месте, приказ предъявляют ему под роспись. В случае если подчиненный не намерен изучить приказ и поставить свою роспись, руководству необходимо составить акт и об этом.

На практике существуют различные примеры объяснительных записок об ошибке. Какой-либо единой формы нет.

Внешний вид объяснительной по факту нарушения

Как было сказано, единой формы объяснительной, которая была бы зафиксирована законодательно, в Российской Федерации нет. Также нет каких-либо конкретных требований и к ее внутреннему содержанию. Однако на основании информации, которая будет изложена в образце объяснительной записки об ошибке в работе, нетрудно сделать вывод о том, что же сотрудник должен в ней указать в обязательном порядке.

Итак, объяснительная записка вне зависимости от подробностей нарушения, включает следующие данные:

• Ф.И.О. сотрудника, допустившего нарушение, его должность на предприятии;
• точная дата на момент составления объяснительной;
• суть нарушения;
• сопутствующие нарушению обстоятельства;
• причины совершения проступка.

Объяснительная записка заполняется от лица работника. Её подают соответствующему начальнику в одном экземпляре.

Выявление сути нарушения

Для того чтобы выявить – действительно ли имело место нарушение со стороны сотрудника – необходимо провести анализ ситуации. В первую очередь, надо определить, были ли нарушены работником его трудовые обязанности. Если в ходе проверки окажется, что они действительно нарушены, то следующим шагом будет выявление наличия вины сотрудника в этом.

Совершенно необходимо, чтобы и работник, и его начальство понимали рамки своих полномочий и обязанностей. Для этого в начале трудового пути на данном предприятии с каждым сотрудником заключают трудовой договор, в котором четко описаны все права и обязанности сторон. До подписания этого документа следует внимательно изучить все его пункты.

Если профессия или должность включает какие-либо специфические особенности, то это должно быть прописано в индивидуальных инструкциях работников.

Виды мер наказания

После получения на руки объяснительной записки от работника и с учётом мнения руководителя начальство вправе применить к подчиненному одну из 3-х мер наказания:

• замечание;
• выговор;
• увольнение.

Конечно, по последствиям первый вариант – самый легкий. Тогда как увольнению подвергают:

• только тех работников, вина которых неоспорима;
• ущерб предприятию нанесен существенный.

Более подробно условия увольнения описаны статье 192 ТК РФ.