Особенности службы охраны в жилом доме. Охрана жилых домов: какова цена спокойной жизни? Контроль коммуникаций и обеспечение сохранности общедомового имущества ТСЖ

Одно из непременных условий комфорта в многоквартирном доме - безопасность. Понятие «безопасность» складывается из конкретных условий, обеспечить которые готовы управляющие компании. Что нужно знать, нанимая охрану в дом, какие услуги готовы предоставить компании, занимающиеся этим бизнесом, и сколько готовить денег жильцам – об этом сегодня расскажет

Данная статья является справочно-информационным материалом, вся информация в ней представлена в ознакомительных целях и носит исключительно информационный характер.

Безопасность начинается со двора
Что значит «обеспечить безопасность жилого дома»? Здесь можно выделить два крупных аспекта: 1) все инженерно-технические системы дома должны нормально функционировать, а аварийные ситуации - должны быть предотвращены; 2) надо охранять жильцов, их имущество (личное и общедомовое) от грабителей и вандалов.

Поэтому в первую очередь безопасность здания зависит от его технического оснащения: качества дверей, лифтов, инженерных систем. Немаловажно и расположение дома: в группу риска входят здания, находящиеся в непосредственной близости от линий метро, подземных рек. Качественное оборудование, двери и перекрытия — это атрибуты новостроек бизнес-класса и элитного жилья. Все это в комплексе, конечно же, влияет на цену квартир в доме.

Другой важный признак безопасности, также зависящий от класса дома, —огороженная территория «Один из первых вопросов, который я задаю риэлторам: есть ли у дома огороженный двор. Для меня это очень важно по соображениям безопасности. Странно, если честно, что сегодня в Москве есть новостройки с квартирами по $2-3 млн., не имеющие ограды по периметру придомовой территории», — говорит Сергей Чернышев, потенциальный покупатель квартиры.

Впрочем, подобные случаи все-таки исключение, и огороженный, хотя бы со стороны подъездов двор, является нормой для жилья бизнес-класса. Дома с более доступными по цене квартирами не могут похвастаться подобным. Ведь даже если жители готовы оплатить межевание и установку ограждения на своем участке, сделать это будет крайне сложно: всевозможные инстанции могут «рассматривать вопрос» годами.

Хранители подъездов
Вообще жилым домам, построенным 20-30 лет назад, «повезло» меньше всех. Ведь в большинстве здесь ограничиваются установкой домофона , ведь даже консьержа сюда не пригласишь, так как место для консьержной просто не предусмотрено - подъезды слишком малы. С другой стороны, местные жители меньше тратятся, чего не скажешь о владельцах .

«Чуть больше года прошло с тех пор, как мы въехали в нашу квартиру в новостройке. Обслуживанием дома занимаются коммерческая управляющая компания и ТСЖ. Наш дом далеко не элитный, тем не менее, мы ощутимо платим именно за безопасность, — рассказывает Ирина Петрова, жительница района . — За охрану нашей территории и за консьержей , сидящих в каждом подъезде 390 руб. с квартиры в месяц . Кроме того, на общем собрании ТСЖ мы решили установить в наших домах систему видеонаблюдения, и это стоило нам по 590 руб .».

Видеонаблюдение - одно из новшеств, которое далеко не все домовладельцы считают необходимым. Тем не менее, в жилых комплексах бизнес-класса оно прижилось основательно. Как правило, видеонаблюдение ведется по периметру территории, и каждого, кто проходит по прилегающей к дому улице, или приближается к ограде, консьерж видит на экране.

Кстати о консьержах. Привычный многим образ бабушки, сидящей в каморке в подъезде сталинского дома, уже в прошлом. В новостройки на эту должность сегодня приглашают мужчин. В элитных домах и домах бизнес-класса - это сотрудники охранных в строгих костюмах, в домах обычных, как правило, военные, милиционеры на пенсии, тем не менее, они обучаются на курсах и имеют лицензию на свою службу.

Расходы на консьержей включаются в общие счета за обслуживание дома, причем, владельцы квартир оплачивают лишь часть стоимости их услуг. Согласно постановлению правительства Москвы №625-ПП от 22 августа 2006 г. «Об утверждении расходов по содержанию дежурных по подъездам», 4900 руб. на подъезд государство выделяет на формирование фонда оплаты труда консьержа при восьмичасовом рабочем дне. Остальная часть зарплаты консьержа формируется за счет сборов с жильцов.

Услуги и цены охранников
Услуги по охране подъездов и придомовой территории, может предоставлять собственное охранное ведомство управляющей компании или ТСЖ. Однако в большинстве случаев УК обращаются к услугам частных охранных предприятий, - ведь они работают по лицензии. Если в ТСЖ входит несколько домов, которые обслуживает один ЧОП, жители дома дополнительно нанимают и оплачивают услуги человека, курирующего охрану именно их дома.

Нередко фирмы, предоставляющие услуги по охране подъездов, выбираются по конкурсу, организуемому префектурами. Побеждает та, которая, соответствуя всем необходимым требованиям, работает по наиболее выгодной цене.

Обычно работа охранной фирмы организована так: существует посты (каждый подъезд, въезд на территорию), на которых неотлучно сидят охранники (консьержи), совершая дважды в день обход всех этажей подъезда, коридоров, чердаков и т. д. Несколько раз в день охранники обходят всю придомовую территорию по периметру. Отдельный пост охраны может быть в подземном паркинге.

Сотрудники ЧОПов, нанятых УК, могут также круглосуточно патрулировать прилегающую к дому территорию района.

Стоимость постов частных охранных предприятий в жилых домах в месяц укладывается в рамки 40 000-130 000 тыс. руб. за один пост охраны , в зависимости от режима (12 или 24 часа), времени суток (охрана ночью стоит меньше), используемых спецсредств, в том числе оружия. На территории большого жилого комплекса подобных постов может быть несколько.

Несмотря на то, что охрана предоставляется всему дому, владельцы конкретных квартир могут ежемесячно выплачивать разные суммы. Это зависит от принятого собранием ТСЖ принципа расчета оплаты услуг охраны: пропорционально лицевым счетам (оплата не зависит от площади независимо от площади квартиры и одинакова для всех жителей дома); пропорционально квадратным метрам (сумма оплаты рассчитывается, исходя из размера жилой площади квартиры).

В большинстве случаев оплата проводится именно согласно квадратным метрам, так что счастливые обладатели больших площадей платят больше.

«За охрану в доме бизнес-класса, расположенного на Северо-Западе Москвы, мы платим 13 руб. за квадратный метр в месяц. В эту цену входит оплата услуг консьержа и охрана прилегающей к дому территории. В доме классом выше, построенном известной компанией, возводящей жилые высотки, охрана обходится в $2, т. е. около 52 руб., за квадратный метр , услуги те же самые, но поскольку сам дом более высокого уровня, то и цена выше», - говорит москвичка Екатерина Быковская.

Таким образом, за квартиру, скажем в 80 кв. метров в первом случае придется заплатить 1040 рублей в месяц , во втором - примерно 4160 рублей .

Резюме Интернет-портала о недвижимости
Жизнь такова, что без охранников уже невозможно. Особенно в сумасшедшем мегаполисе под названием «Москва». Но нанимая на службу хранителей нашего спокойствия, нужно иметь хотя бы общее представление об их работе. Ведь некоторые капризные жильцы способны потребовать от охранников чего-то совершенно невыполнимого.

Однако главное условие качественного выполнения охранниками и консьержами своей работы: узнавание жильцов. Сотрудники охранных предприятий проходят специальные занятия по тренировке зрительной памяти, но самая главная «тренировка» — это, конечно, опыт работы на конкретном объекте. Хорошие охранники узнают в лицо не только домовладельцев, но и работающих у них гувернанток, помощниц по хозяйству, их друзей и родственников.

И еще - в отношениях между жителями и охранниками очень важно доверие. В одной московской новостройке не так давно произошел интересный случай: житель уехал на отдых, забыв запереть входную дверь. Это обнаружил охранник, обходивший подъезд. У дверей квартиры был организован пост охраны, который действовал, до тех пор, пока хозяин не вернулся. ЧОП, сотрудники которого вышли из положения таким образом, занимался охранной этого жилого комплекса уже более трех лет. Однако, конечно, как бы вы ни были довольны охраной своего дома, закрывать входную дверь все-таки стоит.

Специфика охраны жилого дома

Охрана многоквартирного жилого дома , в отличие от любого другого объекта (офиса, завода, магазина), имеет свою особую специфику, ведь Заказчиком в данном случае хотя и является одно юридическое лицо (ТСЖ), но на самом деле в качестве заказчиков выступает каждая семья, каждый человек, проживающий в этом доме. Полностью соответствовать всем пожеланиям и требованиям такого числа «руководителей», собранных в одном месте, бывает очень сложно…

Мы прекрасно знаем, как трепетно люди относятся к своему жилью, к своим семейным тайнам, к своему имуществу. В своей квартире человек проводит основное время, здесь концентрируется все самое дорогое и интимное, что может быть в жизни - семья, дети, родители, личное имущество, собственное помещение. В собственном доме люди желают чувствовать себя уютно и безопасно: «Мой дом - моя крепость!». Для людей очень важно не только кто в их доме проживает, но и кто обслуживает, убирает, ремонтирует, и, уж тем более, кто охраняет. Каждому жильцу хочется, чтобы его дом был максимально защищен от криминала, хулиганов, вандалов, чтобы охрана была профессиональна и надежна, но при этом доброжелательна и не навязчива, чтобы не нарушались права и обеспечивался комфорт проживания. Это не простая задача, учитывая, что каждый жилец дома по праву считает себя самым «главным» и требует к себе особого внимания.

Факторы риска для многоквартирных домов

Не секрет, что многие объекты городской инфраструктуры, в том числе и жилые дома, считаются зонами повышенного риска возникновения чрезвычайных ситуаций, пожаров, техногенных аварий, террористических актов. Сегодня проблема обеспечения безопасности многоквартирных домов вышла на новый качественный уровень и стала особо актуальной. Наличие в домах железных дверей, кодовых замков, домофонов уже не дает гарантий безопасности и спокойной жизни. Хулиганство и диверсии, разбойные нападения и сексуальные домогательства, вандализм и кражи имущества - стали привычными событиями для многих горожан. Помимо явного криминала, жильцы многоквартирных домов часто сталкиваются с такими явлениями как: антиобщественное поведение и нарушение норм общежития, игнорирование правил содержания животных и пренебрежение пожарной безопасностью.

К особой группе риска специалисты относят дома, находящиеся в непосредственной близости к транспортным узлам, ж/д и автовокзалам, к крупным торговым центрам и рынкам. При отсутствии должных мер охраны, в подъездах, подвалах и на чердаках таких домов находят приют местные шайки, наркоманы, пьяницы, бомжи. Данные категории граждан, как правило, не имеют сдерживающих факторов, поэтому существование жильцов в таких домах не комфортно, не спокойно, и даже опасно.

Для обеспечения безопасного проживания и сохранности имущества многие ТСЖ обзаводятся консьержами и вахтерами, бабушками и дедушками, в обязанности которых входят отдельные охранные функции. Но, эта мера используется скорее для видимости защиты и для самоуспокоения. Реально надежную и эффективную службу охраны, гарантирующую безопасность, сохранность имущества, общественный порядок могут организовать только профессиональные охранники и специалисты, имеющиеся в арсенале Частных охранных организаций (ЧОП и ЧОО).

Система охраны ТСЖ

Стратегия и тактика, используемая ЧОП (ЧОО) при охране жилых домов, направлена прежде всего на профилактику и предупреждение преступлений и правонарушений. Охрана жилья является очень важной и ответственной задачей, в которой не может быть мелочей. При выборе стратегии охраны дома нужно учесть множество факторов: конструктивные особенности и окружение объекта, наличие нежилых помещений (офисов, магазинов, ресторанов и др.), оснащенность объекта средствами безопасности, количество этажей и подъездов, наличие автомобильного паркинга, конфигурация придомовой территории и детских площадок, защищенность общедомовых площадей и технических помещений (холлов, лестничных маршей, подвалов и чердаков). Любая мелочь имеет значение при профессиональном подходе.

Перед принятием жилого дома (ТСЖ) под охрану, специалисты Частной охранной организации проводят его комплексное обследование на предмет защищенности и оснащенности, выявления «уязвимых» мест и потенциальных угроз. На основании выявленных факторов, влияющих на безопасность объекта, строится стратегия и тактика охраны, разрабатываются наиболее эффективные и экономически оправданные меры безопасности, рассчитывается необходимое количество охранников, их обязанности, вооружение, оснащение, экипировка. Набор охранных мер и средств, используемых на каждом отдельном объекте, может быть индивидуальным, но обязательно системным и комплексным, так как отдельные меры могут не принести желаемого результата.

При обеспечении безопасности и охраны жилых помещений эффективно применение следующего комплекса мер:

- физическая охрана (частные охранники),

- административно-организационные мероприятия,

- электронно-технические и инженерные средства безопасности.

ЭЛЕКТРОННО-ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА БЕЗОПАСНОСТИ являются важными составляющими комплексной системы безопасности любого объекта, в том числе и многоквартирного дома. Данные средства способны не только своевременно выявить нарушения и чрезвычайные ситуации, но и полностью предотвратить их. К электронно-техническим средствам охраны относятся:

Системы видеонаблюдения и IP-телевидения,

Видео- и аудио- домофоны;

Периметральные охранные комплексы;

Средства контроля и управления доступом (СКУД);

Охранная и пожарная сигнализация;

Тревожная кнопка.

Электронно-технические средства охраны хорошо сочетаются с традиционными средствами инженерной защиты: ограждением периметра, оборудованием ворот, калиток и шлагбаумов, установкой железных дверей, решеток на окнах, замков, запоров и др.

СИСТЕМА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ играет особую роль в решении проблем безопасности. Современные интеллектуальные системы оснащается датчиками движения, с возможностью онлайн мониторинга, записи и хранения информации. Это позволяет наблюдать за объектом в режиме реального времени, своевременно реагировать на ситуацию, проводить аналитику событий и выявлять преступления на ранней стадии. Системы охранного IP-телевидения способны транслировать реальную картинку с видеокамер, посредством Интернет-технологий, непосредственно на центральный пост охраны, и даже, при желании, каждому абоненту внутридомовой сети (на телевизор или компьютер).

ФИЗИЧЕСКАЯ ОХРАНА, состоит из ЧАСТНЫХ ОХРАННИКОВ, и является самым важным звеном в системе безопасности объекта. Именно они бдительно следят за ситуацией на объекте, несут службу на постах, принимают меры для защиты объекта в чрезвычайных ситуациях, выявляют и задерживают правонарушителей. По согласованию с Заказчиком, охрана объекта может осуществляться в круглосуточном (24 часа), дневном, ночном режиме (по 12 часов). Сотрудники ЧОО, по желанию Заказчика, могут быть экипированы в строгие костюмы или в стандартную охранную униформу со всеми необходимыми атрибутами частного охранника. Охранники организуют службу на стационарных постах (КПП в подъездах, на паркингах, во дворах), и на подвижных постах (патрулирование придомовой территории, мест общего пользования, осмотр подвальных и чердачных помещений, технических блоков и коммуникаций). При охране объекта ЧОП может использовать дополнительное оснащение, вооружение, спецсредства, сторожевых собак.

Основные задачи охраны жилых домов (ТСЖ):

Охрана имущества ТСЖ, служебных помещений, коммуникаций, автостоянок,

Защита жизни и здоровья граждан,

Осуществление пропускного режима (прохода, проезда, выноса/вывоза имущества),

Пресечение противоправных действий,

Принятие активных мер защиты при возникновении аварий и чрезвычайных ситуаций,

Поддержание мер противопожарной безопасности,

Мониторинг оперативной обстановки с использованием технических средств: видеонаблюдения, ограничения доступа, охранной и пожарной сигнализации,

Патрулирование придомовой территории, мест общего пользования, подвалов, чердаков,

Привлечение групп быстрого реагирования ЧОО,

Организация взаимодействия с правоохранительными органами и администрацией ТСЖ,

Антикриминальные и антитеррористические мероприятия.

Обеспечение надежной охраны ТСЖ

РУБЕЖЫ ОХРАНЫ ЖИЛОГО ДОМА (ТСЖ):

1-й рубеж - обеспечение безопасности на придомовой территории:

Организация стационарных постов охраны в местах прохода / проезда на территорию;

Регулярное патрулирование по установленным маршрутам;

Обеспечение пропускного режима (входа/выхода граждан, въезда/выезда автотранспорта, ввоза/вывоза имущества);

Контроль соблюдения общественного порядка;

Использование электронно-технических и инженерных средств охраны: домофонов, видеонаблюдения, ограничения доступа и периметровой сигнализации;

Обеспечение сохранности имущества и автотранспорта.

2-й рубеж - обеспечение безопасности зданий и сооружений (в том числе пристроек, подвалов, чердаков):

Обеспечение пропускного режима в подъездах жилого дома (в том числе при проходе граждан и выносе имущества);

Охрана имущества в служебных, технических помещениях и в местах общего пользования (в холлах, лестничных пролетах, подвалах, чердаках);

Контроль соблюдения правил проживания и общественного порядка в местах общего пользования;

Использование электронно-технических систем: домофонов, охранно-пожарной сигнализации, видеонаблюдения, контроля и управления доступом;

Использование инженерных средств защиты зданий (установка железных дверей, декоративных решеток, замков, запоров и др.).

3-й рубеж - адресная защита:

Установка средств технической защиты, охранно-пожарной сигнализации, контроля доступа, «тревожной кнопки» непосредственно в помещениях собственников, с передачей сигнала на централизованный пульт охраны;

Принятие экстренных мер защиты имущества конкретного собственника в случае возникновения чрезвычайной или аварийной ситуации.

Для достижения максимальной эффективности применения комплексной системы безопасности целесообразно предусмотреть наличие Единого центра управления безопасностью (Центрального поста охраны), чтобы все сигналы, получаемые от охранников на постах и технических систем, в режиме реального времени поступали и незамедлительно анализировались на Центральном посту охраны. Такое решение позволит организовать централизованное управление силами и средствами охраны, объединить все составляющие системы в единый комплекс, способный своевременно выявить критическую ситуацию, оценить опасность происходящего и организовать консолидированные меры для локализации проблемы и минимизации последствий.

• Квалифицированные сотрудники охраны;
• Проверка качества охраны – 2 раза в месяц выезжает наш сотрудник (ревизор) с проверкой;
• Презентабельные телохранители без вредных привычек;
• Соблюдение конфиденциальности;
• Полная ответственность за Вашу безопасность по договору;
• Все наши сотрудники проходят курсы повышения профессиональной квалификации.

Жители современных многоквартирных домов часто сталкиваются с проблемой кражи имущества, вандализма и другими актами злоумышленников. Услуги охранных организаций становятся эффективным решением в борьбе с несанкционированными действиями в жилом доме. ЧОП «Городская дружина» предлагает выгодные цены на охрану подъездов в Москве. Мы высылаем на объект квалифицированных сотрудников, а также устанавливаем системы видеонаблюдения и другие способы защиты от внешних посягательств. Наша работа поможем исключить правонарушения в доме, обезопасив жильцов.

Как мы работаем

Звонок
клиента

Коммерческое
предложение по
техническому
заданию клиента

Техническое задание клиента - количество постов, способы охраны

Выезд специалиста -
мониторинг объекта
на предмет
безопасности

Коммерческое
предложение по
нашим
рекомендациям

Подготовка пакета
документов и
подписание
договора

Цены на услуги

Какой метод защиты использовать?

Несмотря на наличие домофонов и ограждений, существует множество способов обойти стандартные системы охраны. Основные проблемы создают лица в нетрезвом состоянии, граждане БОМЖ, мошенники, вандалы и так далее. Попадая в подъезд, они вредят имуществу, обманывают жильцов и мешают проживанию. Обычные магнитные двери не сдерживают правонарушителей. Присутствие охранника позволяет:

• ограничить допуск сторонних лиц в подъезд;
• следить за неправомерными действиями посетителей;
• регулировать вопросы ненадлежащего поведения гостей;
• выполнять проверку подъезда на наличие опасных предметов и выполнять другие действия.

Оставьте ваш телефон и мы свяжемся с Вами как можно быстрее!

В целях безопасности мы должны убедиться, что это действительно Вы. Выберите способ получения кода на указанный номер

Получить код

Стоимость рассчитывается индивидуально с учетом количества услуг. Вы можете заказать защиту, включающую простое присутствие квалифицированного сотрудника нашей компании, что обойдется вам примерно в 70-100 тысяч рублей ежемесячно. Учитывая количество жильцов в современных многоэтажных домах, цена услуги довольно низкая. При этом она позволяет обезопасить проживающих и имущество.

ЧОП Безопасность и Порядок способен обеспечить должный порядок в вашем дворе, вселить в жильцов уверенность в личную безопасность на территории жилого квартала, навести порядок с парковкой транспортных средств, пресечь визиты «непрошеных гостей».

Основные задачи охраны ТСЖ

Основными задачами обеспечения охраны многоквартирных домов являются:

Обеспечение безопасности жильцов дома

Обеспечение неприкосновенности квартир жильцов дома

Контроль коммуникаций и обеспечение сохранности общедомового имущества ТСЖ

Пресечение нарушений общественного порядка на территории ТСЖ

Факторы риска для многоквартирных домов

В первую очередь, к «группе риска» эксперты относят жилые дома, находящиеся при непосредственной близости к городским железнодорожным вокзалам. При отсутствии должных мер охраны подъездов жилых домов, в подвалах и на чердаках таких домов находят временный приют асоциальные элементы и лица без определенного места жительства. Люди данной категории, как правило, не имеют сдерживающих факторов, поэтому очевидно, что жизнь и здоровье жителей таких домов подвержена серьёзной опасности.

Кроме того, необходимо иметь ввиду, что объекты городской инфраструктуры, в том числе многоквартирные дома, имеют высокую степень риска возникновения чрезвычайных происшествий, включая подготовку и проведение террористических актов. Поэтому администрация ТСЖ должна отводить важную роль мерам профилактике и предупреждению правонарушений, начало которым может быть положено привлечением к охране жилого дома (ТСЖ) профессионалов.

Система охраны ТСЖ

Профессионалы в работе должны всегда руководствоваться главным принципом — работа на результат, поэтому наши эксперты в области безопасности, рекомендуют для достижения оптимальной надежности охраны ТСЖ применить комплексную систему безопасности, эффективно сочетающую применение защитных антивандальных средств пассивного характера (железные двери, решетки на окнах), физическую защиту, административно-организационные мероприятия администрации и современные технические средств охраны, такие как системы видеонаблюдения, контроля доступа, охраны периметра.

Кратко остановимся на основных свойствах упомянутых технических систем охраны.

Обеспечение законных прав на безопасное и комфортное проживание граждан это и есть наша основная задача по охране жилых многоквартирных домов – это та самая единственная возможность сделать свой дом безопасным. Имея многолетний опыт и профессиональные навыки руководящие сотрудники ЧОП ВОСТОК-1 с радостью готовы организовать для Вас надежную охрану вашего дома, а так же придомовой территории от проникновения посторонних лиц и злоумышенников.

Подарите своим детям — безопасный двор.

Квалифицированные охранники при работе с таким объектом, как жилой дом гарантируют предотвращение проникновения во двор или в дом подозрительных личностей, надзор за соблюдением общественного порядка жильцами и их гостями, а также урегулирование всевозможных конфликтных и нештатных ситуаций. В случае аварий, протечек, прорывов труб, задымлений, пожаров сотрудники охраны несущие круглосуточное дежурство, первыми реагируют на все случаи техногенного характера и успевают вовремя известить соответствующие городские службы спасения, а так же организовать эвакуацию людей из опасной зоны. В случае необходимости наши специалисты помогут установить или модернизировать систему видеонаблюдения и контроля доступа (СКУД), которая необходима для фиксации происходящих или произошедших событий на объекте для оперативного реагирования на них сотрудников охраны. А так же для разрешения спорных ситуаций возникающих на территории охраняемого объекта.

Услуги по охране ТСЖ

В типовой план охраны ТСЖ входят:

1. обеспечение контроля доступа на придомовую территорию ТСЖ, как транспортных средств, так и людей.
2. установка видеонаблюдения, позволяющей следить за происходящим на территории товарищества собственников жилья (во дворе и в подъездах).
3. размещение на охраняемой территории стационарного поста охранников, способных оперативно реагировать на нештатную ситуацию, устранить нежелательные факторы самостоятельно или вызвать подмогу в лице группы быстрого реагирования (ГБР).

Преимущества охраны квартир и жилых домов

Сотрудничая с нами вы получаете следующие преимущества:

1. Гарантию безопасности территории ТСЖ и охрану дома.
2. Свободу от проникновения посторонних личностей во двор или в подъезд жилого дома.
3. Оперативное реагирование на аварийные и чрезвычайные ситуации техногенного характера (пожары, прорывы водопроводных и теплотрасс на территории жилого дома или комплекса домов путем незамедлительного вызова оперативных городских служб, а до приезда специалистов, устранение с помощью подручных средств.
4. Возможность использования информации с камер видеонаблюдения для разрешения спорных ситуаций, доступ к архивной информации обо всех возникавших когда-либо происшествиях.

Заключив договор на охрану жилого дома или квартиру с ЧОП в Москве «Восток-1», мы полностью обследуем вверенный нам объект, выявляя и оценивая потенциальные угрозы, как в самом здании, так и на прилегающей к нему территории. На основании полученных данных наши эксперты разрабатывают оптимальную схему охраны дома, включающую в себя рекомендации по наиболее удачным местам размещения камер видеонаблюдения, количеству охранников, требований к их вооружению и экипировке. Какова цена спокойной жизни —