Стать дилером международной. Предложения от поставщиков по поиску дилера

Если вы вынашиваете идею о собственном бизнесе, то эта статья для вас. Идея, изложенная в этой статье, особенно будет интересна тем, кто хочет заняться собственным бизнесом, но не имеет для этого финансовых возможностей. Мы расскажем, как стать официальным дилером.

Немного теории

Большинство, даже довольно крупных производителей, не имеют своих торговых представительств в большинстве регионов. Они предпочитают продавать свои товары через разветвлённую сеть дилеров. Для производителя такая форма сотрудничества довольно выгодна – отсутствуют затраты на открытие собственных точек торговли. Таким образом, при минимуме расходов производитель получает свои представительства в регионах.

Теперь давайте разбираться, кто же такой дилер. Слово «дилер» имеет определение – это посредник, между производителем и конечным покупателем, действующий в интересах производителя.

В зависимости, от того, в какой сфере работает дилер, они делятся на несколько категорий:

• участники фондового рынка ценных бумаг;
• участники оптовых закупок, для последующей реализации товара мелким оптом или в розницу;
• автодилеры, которые получают проценты от реализованных автомобилей.

Стать официальным представителем производителя в регионе – это не только получить возможность продавать продукцию по самым выгодным ценам, но и быть, так сказать, официальным лицом, представляющим данного производителя в своём регионе.

В целом работу дилера можно разделить на несколько этапов:

• переговорная часть – обсуждение цен, условий работы и тому подобное;
• подписание договора;
• продажа основного продукта производителя;
• реализация дополнительных услуг и сопутствующих товаров – гарантийное и послегарантийное обслуживание, транспортные услуги, реализация запасных частей и тому подобное.

Оказаться в роли эксклюзивного дилера в своём регионе – очень выгодный бизнес. Вы не только сможете представлять производителя единолично в своём регионе, но и сможете привлекать множество покупателей за счёт предложения лучших цен. Вам будет гораздо проще справляться с конкурентами, так как ваши условия будут более выгодны для покупателей.

Что необходимо для старта

Перед тем как стать дилером компании, необходимо чётко определить, что вы хотите продавать и насколько это выгодно. Кроме того, существуют критерии, которыми должен обладать потенциальный дилер и для сотрудничества с производителем напрямую, вы должны строго соответствовать этим критериям.

На практике довольно часто случаются такие ситуации, когда желающий стать дилером, не подходит по ряду критериев, которые предъявляются производителем . Чтобы оценить свои шансы, стать представителем, необходимо знать эти критерии. Вот эти критерии:

• коммуникабельность – обязательный элемент, так как придётся много общаться с людьми;
• активность – нужно много работать, чтобы быть успешным представителем;
• хорошие переговорные навыки и умение убедить в своей правоте;
• не бояться проявлять собственную инициативу;
• умение сохранять спокойствие и трезвость мыслей в ситуациях отличных от стандартных;
• умение представить себя лучше конкурентов.

Читайте также: Исправление кредитной истории микрозаймами онлайн

Если вы считаете, что обладаете всеми этими качествами или хотя бы большинством из них, то вы вполне подойдёте для работы в такой сфере, как представительство интересов производителя в регионах.

Конечно же, главным умением представителя является умение продать товар, который он представляет на рынке. Дилер должен уметь убедить потенциального покупателя, что предлагаемая им продукция – самая лучшая на рынке и по самой отличной цене. Для того чтобы это сделать, необходимо уметь убеждать собеседника в своей правоте, обладать определённым талантом и харизмой.

Очень важной чертой характера представителя, как человека, должно быть умение принять отказ и соответственно, срыв сделки. Важно умение анализировать допущенные ошибки и не сосредотачиваться на неудаче.

Оформление документов

Для того чтобы стать дилером производителя, вам необходимо собрать ряд документов. Это связано с тем, что в некоторых случаях товар даётся на реализацию и, соответственно, производитель хочет убедиться, с кем он имеет дело, чтобы знать, что он получит деньги за предоставленный товар.

Стандартный пакет документов, которые хочет видеть производитель, состоит из:

• свидетельство о государственной регистрации юридического лица;
• наличие документов об аренде офисного помещения;
• договор об оказании посреднических услуг.

После того как производитель ознакомится с основными документами и решит, что вы подходите, вас попросят предоставить дополнительные документы, которые состоят из:

• документа, удостоверяющего личность;
• уставные документы вашего юридического лица;
• договор об учреждении юридического лица;
• документ о регистрации в Федеральной налоговой службе;
• действительные реквизиты счёта в банковском учреждении.

Конечно, каждый производитель вправе потребовать от вас некоторые дополнительные документы. Это будет зависеть от того, что производится на данном предприятии. Например, если это алкогольная или табачная продукция, то будут нужны лицензии на торговлю такими видами товара.

Для того чтобы заинтересовать крупного и известного производителя, вы должны выгодно отличаться от других соискателей на роль представителя в вашем регионе.

Пожалуй, самым важным будет опыт работы в данной сфере. Если у вас есть опыт работы с товарами подобными тем, которые реализует производитель, то вы получите огромное преимущество перед конкурентами.

Наличие у вас уже готовой клиентской базой также выгодно для вас. Кроме того, производителю будут импонировать такие факторы, как:

• ваша деловая репутация;
• ваше умение собрать вокруг себя команду профессионалов;
• наличие у вас приличного офиса и технических возможностей для реализации товара;
• способность организовать гарантийное обслуживание.

Как работает представитель

Когда подписан контракт о сотрудничестве, дилер решает, как будет выстроена политика по продвижению продукции производителя в заданном регионе. Для этого в первую очередь проводится анализ состояния рынка, на вверенной территории.

Проводится анализ спроса на представляемую продукцию и продумываются варианты повышения спроса, при необходимости. Разрабатываются пути по продвижению продукции. При этом следует не забывать о том, что анализ предложений и ценовой политики конкурентов – это основа анализа рынка.

Многие считают, что стать дилером очень просто. Бери продукт чужого труда и продавай себе на здоровье. Но не все так просто, как кажется на первый взгляд.

Основные положения

Само слово «дилер» с английского переводится как «торговец». Действительно, людям этой профессии приходится заниматься куплей и продажей той или иной продукции. Существуют две категории дилеров:

• одни участвуют в обороте ценных бумаг, причем делают это на договорной основе за счет собственных средств;
• другие приобретают оптом продукцию крупных производителей, а затем реализуют ее в розницу или мелкими партиями.

Уже после таких определений понятно, что стать дилером совсем нелегко. Для начала необходимо официально зарегистрировать свою деятельность. Для этого нужно получить соответствующую лицензию. Для первой категории дилеров она подразделяется на операции с корпоративными или государственными ценными бумагами. Но для ее оформления обязательно нужно иметь собственный начальный капитал, размер которого устанавливается в соответствии с законом. Далее в его обязанности будет входить составление котировок и заключение договоров купли-продажи. Поэтому чтобы стать дилером надо иметь соответствующее экономическое образование и определенные практические навыки. Ведь ему в дальнейшем придется представлять интересы эмитента и делать это нужно, ориентируясь на максимальную выгоду в интересах каждой их сторон.

Результат труда дилера

Наиболее часто встречаются в жизни представители второй категории этой сложной профессии. Иногда их принимают за спекулянтов, которые продают чужой товар, произвольно поднимая на него цену. Это утверждение не совсем верно, так как специалист все свои действия проводит на вполне законных основаниях. Дилер в данном случае выступает в роли посредника между производителем и потребителем. Он берет товар у изготовителя по одной цене, а реализует по другой. Она называется ценой продажи и по величине несколько выше первоначальной. В этом и есть весь секрет. Разница между этими двумя величинами и будет представлять собой доход обычного дилера. Главная его задача заинтересовать покупателя в той продукции, реализацией которой он занимается. По сути, работа дилера состоит в осуществлении прямых продаж. Именно за это он и получает свое вознаграждение. Чем выше объем продаж - тем больше его доход. Но чтобы стать дилером конкретного изготовителя продукции надо заключить с ним соответствующий договор, где четко будут прописаны все стороны их сотрудничества.

Заинтересованность в посреднике

Производственные предприятия в ходе своего развития подчас достигают того уровня, когда им уже требуется помощь сторонних лиц в вопросе реализации увеличенного объема производимой продукции. В этот момент у физических и юридических лиц появляется возможность стать дилером производителя. Для этого им необходимо сделать определенные шаги. Во-первых, чтобы представлять интересы предприятия, посредник должен иметь необходимые знания в области торговли и обладать определенными качествами, такими как активность, целеустремленность, конкурентоспособность и стрессоустойчивость. Лишь тогда его кандидатура сможет заинтересовать руководство. Во-вторых, чтобы стать дилером производителя, необходимо оформить соответствующие документы, а именно посреднический договор о сотрудничестве. Для этого вторая сторона обязательно должна:

1) Быть лицом юридическим.

2) Иметь соответствующий сертификат.

3) Владеть офисом для работы.

Еще один немаловажный фактор - финансы. Но здесь все зависит от обоюдной договоренности. Можно либо выкупить товар, либо взять его на реализацию, произведя расчет после его продажи. Но во втором случае цена на продукцию будет уже несколько выше.

Вопрос территории

Многие предприятия приглашают к сотрудничеству компании, желающие стать дилером в регионе и представлять интересы производителя на данной территории. Делается это для повышения эффективности взаимодействия с потенциальными клиентами, которое влечет за собой:

• сокращение сроков поставок;
• расширение ассортимента предлагаемой продукции и видов услуг.

Конкретному предприятию выгодно иметь своих представителей в разных регионах. Это дает ему возможность не только быть ближе к потребителю, но и обеспечить присутствие своей продукции на рынке в разных территориальных областях. Чем больше людей знают о товаре, тем больше вероятность того, что кто-то захочет его приобрести. Увеличивая количество таких регионов, производитель получает возможность расширить географию своих продаж. Руководство предприятия особенно тщательно подходит к вопросу о выборе регионального представителя. Он должен обладать определенными качествами:

• иметь навыки торговли не менее одного года;
• владеть собственным офисом для работы и складскими помещениями для хранения поступающего товара;
• иметь в наличии группу специалистов, готовых проводить работу по развитию конкретного направления.

Остальные вопросы, как правило, решаются сторонами в ходе процесса сотрудничества.

Путь официального представителя

Вступая на стезю самостоятельной деятельности, не каждый имеет возможность сразу открыть свое дело или наладить собственное производство. Есть люди, которые с реализацией справляются быстрее, чем с изготовлением. Они умеют решать вопросы, связанные с продажей, а это - именно то, что нужно хорошему дилеру. Но работа посредника имеет свои особенности и необходимо четко знать, например, как стать официальным дилером какой-либо компании. Для начала надо изучить разные направления и выбрать для себя определенную сферу деятельности. Затем из большого списка производителей выделить того, чью продукцию хотелось бы продвигать. После этого надо внимательно заняться вопросами спроса и предложения, выявляя для себя потенциально возможных клиентов. Далее нужно обратиться к производителю с предложением своих услуг и в случае положительного ответа официально оформить договорные отношения. Таким образом, можно построить неплохой собственный бизнес. Кроме того, у официального дилера есть свои преимущества:

1) Он получает продукцию по особым (дилерским) ценам, которые, как правило, ниже, чем для других покупателей.

2) Такой продавец может стать единственным, у кого будет иметься в наличии конкретный товар.

3) Дилер всегда может зарезервировать для себя товар на складе производители или сделать предварительный заказ.

4) Все заказы от покупателей в данном регионе отправляются именно ему.

А самое главное - это возможность работать под известной торговой маркой, которая обеспечивает ему достойную репутацию на рынке.

Первое, что производители должны определить, нужны ли им вообще дилеры . Слушайте Ваших клиентов. Вы должны думать о том, как клиенты хотят искать Ваш продукт, узнавать о Вашем продукте и приобретать Ваш продукт. Вам, возможно, и не понадобится традиционный дилер, а будет достаточно отдела продаж и специалиста по логистике.

Если Вам все-таки нужен дилер, то стоит принять участие в выставках чтобы узнать, как и через кого похожие на Вас компании продают свои продукты. Начать поиск можно с уже действующих дистрибьюторов .

Но найти дилера это только начало. С этого момента, компания должна признать, что ее бизнес теперь тесно связан с партнером. В то время, как производитель и дилер могут иметь различные подходы в ведении бизнеса, они трудятся для покупателя - того, кто платит за продукт в конце линии. Дилер - не ваш клиент, он партнер .

Слишком часто производители подключают дилера без реальной стратегии. Вы должны выяснить, что именно вам нужно, чтобы объяснить это в недвусмысленных формулировках. Также, возможно, Вам потребуется инвестировать в обучение продавцов. В противном случае дилеры могут "испортить" продукт .

Как производитель, Вы также должны убедиться, что контракт построен так, чтобы удовлетворить не только дилера, но и свои собственные. Вы должны иметь систему вознаграждения, которая побуждает дилера делать то, что вы от него хотите .

Еще пару десятилетий назад иностранное слово «дилер» было непонятным для россиян, в то время как в европейских странах оно давно прижилось.

С развитием рынка постепенно начали появляться дилеры в России.

Кто они

Кто же они, эти люди? По сути, дилер - это компании, который закупает у поставщика товары по а затем перепродает его покупателю с наценкой. Другими словами, это посредник между производителем товара и его потребителем.

Преимущества

Следует отметить, что сегодня многие интересуются вопросом: «Как стать дилером в регионе без вложений?» Дело в том, что начинающих предпринимателей привлекает данный вид деятельности в первую очередь потому, что она не предполагает существенных затрат на развитие бизнеса.

Сегодня можно с легкостью отыскать в СМИ объявления следующего содержания: «Работа. Дилер в Москве». Многие откликаются на них, поскольку компания-поставщик оказывает всяческую помощь и поддержку в построении бизнеса и предлагает выгодные программы сотрудничества. Но далеко не всем удается удержаться на плаву.

Варианты партнерства

Те, кому не дает покоя вопрос о том, в регионе без вложений, должны знать, что производитель продукции может предложить несколько схем партнерских отношений. Рассмотрим суть некоторых из них.

Дропшиппинг

Дропшиппинг (торговля под заказ) предполагает следующий вариант партнерства: дилер самостоятельно осуществляет оформляет заказ на сайте поставщика, производит с ним расчеты за товар от своего имени, предварительно получив предоплату от покупателя.

Товары под реализацию

Те, кто интересуются вопросом: «Как стать дилером в регионе без вложений?» должны знать о втором распространенном варианте сотрудничества - товары под реализацию.

Смысл его заключается в том, что торговому представителю дается конкретный отрезок времени, в течение которого он должен реализовать продукцию. По истечении оговоренного срока ее нужно будет оплатить, причем сумма контракта может увеличиться на 2-3% по сравнению с ситуацией, если бы вы произвели оплату заранее. В любом случае риск прогореть имеет место. Не уложитесь в оговоренные временные рамки - будьте готовы возместить поставщику понесенные убытки. Только при форс-мажорных обстоятельствах у вас могут принять нереализованный товар обратно.

Официальный представитель

И, конечно же, тем, кто хочет узнать, как стать дилером в регионе без вложений, следует сказать о таком распространенном варианте партнерства, как официальное представительство. В этом случае дистрибьютор получает информационную, рекламную, консультационную помощь, причем в полном объеме. Помимо оказания помощи в построении бизнеса, вы будете иметь гарантию того, что реализуемый товар пользуется высоким спросом у потребителя.

Официальный дилер при этом не обязан заниматься рекламой - это прерогатива профессионалов. Несомненно, такой вариант партнерских отношений имеет только плюсы. Другими словами, официальный дилер защищен от многих рисков.

Требования, которые предъявляют компании к потенциальным дилерам

Следует отметить, что поставщики отдают предпочтение кандидатам, которые могут похвастать стабильным финансовым положением. Помимо этого, у них должен быть опыт работы в построении дилерских сетей. Потенциальный торговый представитель должен иметь на руках бизнес-план и быть заинтересованным в реализации тех товаров, которые изготавливает компания-производитель. Естественно, дилеру трудно работать в одиночку, поэтому подбор профессионального штата сотрудников - это первоочередная задача в построении бизнеса. Кроме того, дистрибьютор должен позаботиться о техническом оснащении своей торговой точки.

Так или иначе, но некоторые капиталовложения в бизнес все же потребуются.

Документы

Кандидат в дилеры должен представить компании определенный перечень документов, куда входят: устав, регистрационное свидетельство, документ, подтверждающий постановку на налоговый учет, приказ о назначении руководителя (для коммерческих структур). Также потребуется договор аренды офиса или жилого помещения, где будут осуществляться продажи.

Что же касается индивидуальных предпринимателей, то им достаточно предъявить и документ с указанием ИНН.

Прежде чем принять окончательное решение стать компании, тщательно изучите конъюнктуру рынка. Учтите, что в некоторых регионах развивать дилерские сети экономически невыгодно. Определите круг товаров, которые пользуются наибольшим спросом в вашей области и заключайте соглашения с теми компаниями, которые их производят. В частности, многие дилеры в Краснодаре занимаются продажами автомобилей, поскольку именно этот товар востребован на Кубани.

Будьте готовы к тому, что при огромном количестве желающих стать официальным дистрибьютором поставщики могут объявить тендер, по результатам которого будет выбран наиболее подходящий кандидат.

Учтите, что чем крупнее компания-производитель, тем меньше шансов соответствовать предъявляемым критериям, поскольку могут потребоваться существенные инвестиции в развитие дилерской сети.

Обращайте внимание и на количество дистрибьюторов компании в вашем регионе. Как правило, поставщики охотнее идут на сотрудничество, когда в конкретной области или крае насчитывается не более одного дилера. Такая тактика поведения уменьшает риск конкуренции и положительно сказывается на ведении бизнеса.

Время от времени я задаю себе вопрос: чем бы я занимался, если бы мне пришлось начинать все с нуля. И всегда отвечаю однозначно: я бы стал региональным представителем одной или нескольких фирм. По моему убеждению – это лучший способ начать свой бизнес, приобрести необходимые навыки и умения за счет головной организации и накопить и, что самое главное - приобрести кредит доверия у своих партнеров.

Для работы по данному направлению настоящий момент является наиболее благоприятным, многие рекламные журналы и газеты заполнены объявлениями типа «ищем регионального представителя», а крупные компании и предприятия мечтают найти толкового представителя в регионах, поэтому данная в первую очередь будет интересна людям, проживающим в крупных, но провинциальных городах. Хотя в зависимости от типа товара и головной организации можно использовать данную идею и для столицы, и для небольших городов.

Принцип такой, чем больше людей нуждаются в этом товаре, тем больше продаж можно сделать даже в небольшом городке (например, медикаменты и продукты питания нужны везде, а вот самолеты вряд ли будут иметь большой успех).

Немного теории. В чем суть агентской работы (региональный представитель, выражаясь другим языком, является коммерческим агентом фирмы, одной или нескольких). Агент от имени и по поручению нанявшей его фирмы осуществляет продажи закрепленных за ним товаров, на закрепленной за ним территории, за комиссионное вознаграждение.

Какие существуют варианты организации работы и соответственно агентского соглашения:

• Работа за комиссионное соглашение плюс фиксированная зарплата. Получить такое предложение значительно труднее, чем работу просто за комиссионное вознаграждение. в этом случае хочет быть уверенной, что выбранный представитель действительно способен решать стоящие перед ним задачи. Но это идеальный вариант для начала своей деятельности, можно научиться работать при минимальной, но гарантированной зарплате.


• Работа только за комиссионное вознаграждение. Преимущество то, что у вас более свободный режим работы, вы не обязаны отчитываться о каждом своем шаге перед головной организацией, которая обычно выдвигает одно условие – обеспечить определенный объем продаж на закрепленной территории. Как правило, заключить соглашение на таких условиях гораздо проще, ставка комиссионного вознаграждения, а следовательно и возможность заработать - выше. Недостаток - больше риск, неизвестно как пойдут продажи, можно проработать впустую. Рекомендация: заключить несколько агентских договоров с разными фирмами, что позволит уменьшить риск, не будет продаваться одно, будет продаваться другое.


• Агент со складом. Данное соглашение заключается, как правило, с уже хорошо зарекомендовавшим себя региональным представителем. Обычно продажи ведутся от имени продавца, и, соответственно, поставка товара осуществляется со склада продавца, что несколько увеличивает сроки поставки. Правда, для оптовых поставок и при продаже дорогостоящего оборудования это не имеет большого значения. Наличие склада позволяет продавать здесь и сейчас, что бывает выгодно для некоторых видов товаров, продающихся как оптом, так и в розницу (например, электроинструмент).

Одним из главных условий соглашения, которое агент должен выдвигать перед своей головной компанией – это частичный или полный эксклюзив. Дело в том, что когда вы начинаете продвигать товар, то нередко возникает ситуация, когда фирма, которой вы его предлагаете, пытается обратиться через вашу голову на головную компанию, причем нередко под другим именем, например, надеясь получить более низкую цену. К тому же, проводя свою работу, вы тем самым рекламируете предлагаемый товар, сведения о котором могут стать известными и другим потенциальным потребителям, но это все равно ваша работа, благодаря вашим усилиям происходит продвижение товара на рынок.

Что такое полный и частичный эксклюзив:

• полный эксклюзив предусматривает, что вы получаете комиссию за все продажи на закрепленной за вами территории, вне зависимости от того, осуществлены они при вашем непосредственном участии или без него,


• частичный эксклюзив предполагает, что вы получаете комиссию за все продажи на закрепленной за вами территории, за исключением продаж на … или через …

Частичный эксклюзив, как правило, предполагает, что у фирмы уже имеется один или несколько дилеров в вашем регионе.

Лучше всего иметь дело с компаниями с иностранным участием. Наши предприятия не столь привычны к агентской работе, поэтому от них можно ожидать частичного или полного невыполнения взятых на себя обязательств. Иностранцы же хорошо знакомы с такой формой организации продаж, а в некоторых странах, как, например, в Италии, она очень сильно распространена.

Начинать свою работу лучше всего с фирмами, где предусматривается какое-то начальное обучение, как коммерческое, так и касающееся специфики товара, в противном случае, у вас может возникнуть стойкая неприязнь к агентской работе.

Основные шаги:

• Выбрать более-менее знакомый сектор деятельности, то есть если вы механик, или ранее по характеру своей деятельности занимались промышленным оборудованием, то вряд ли вам стоит заниматься продажей цветов (если, конечно, это не ваше хобби, в котором вы разбираетесь лучше, чем в своей основной деятельности).


• Найти фирмы, работающие в данном секторе, и предложить им свои услуги. Источником информации может быть Интернет, справочные издания, отраслевые справочники.


• Определиться с ассортиментом товаров, который вы предполагаете продавать, например, вы нашли фирму, продающую подъемники для автосервиса, в этом случае имеет смысл предлагать также (то есть найти продавцов или производителей) и другого автосервисного оборудования: компрессоры, шиномонтажные и балансировочные стенды, компрессоры, и т.п.


• Заключить соглашения с фирмами, это могут быть как письменные, так и устные договоренности. Любая фирма заинтересована в хорошем региональном представителе, поэтому «кидать» вас вряд ли будут, а если уж захотят, то не помогут и письменные договоренности, существует масса обходных вариантов, например, продажа от имени другого юридического лица.


• Изучение продукта, как с технической, так и с коммерческой (преимущества товара) точки зрения.


• Начало работы, обзвон по телефону, назначение встреч, проведение переговоров-презентаций.

Что необходимо для начала работы:

• телефон, компьютер с принтером и факс-модемом, - это обязательно,


• небольшой офис, он вряд ли будет стоить больше 50$ в месяц, и секретаря, который будет отвечать на телефонные звонки в Ваше отсутствие, - это желательно, хотя можно и обойтись на первых порах без этого при соответствующей изобретательности. То есть затраты для начала работы минимальные.