Куда можно жаловаться на учителей школы. Нужно пожаловаться на учителя? Объясняем как это сделать

Своевременная жалоба на жестокого учителя поможет защитить ребёнка от нарушения его прав. Профессиональной задачей учителей является преподавание знаний, но не любой ценой, а с соблюдением прав ребёнка.

В стенах школы педагог обладает большой властью и влиянием, в т.ч., на директора, который заинтересован в сохранении сотрудника, способного вести образовательную дисциплину. Но ребёнок не обязан быть заложником обстоятельств: если педагог прямо или косвенно угрожает, что будет мстить за обращение и занижать оценки, то нужно менять педагога, в крайнем случае - переводить ребёнка к нормальным учителям.

Угроза правам ребёнка

Ребёнок обладает правом на получение образование, личную неприкосновенность, безопасность, защиту чести и достоинства и другие гарантированные законом блага.

1. Занижение оценок.
2. Организация травли, бойкота, морального давления.
3. Прямое оскорбление ребёнка.
4. Насилие.

Примером нарушения прав ребёнка может выступать такое обращение, когда учитель формально не использует бранных слов, но фактически унижает его: «копаешься», «не умничай», «где тебя носило». Следует различать педагогическую строгость, когда учитель очень внимательно отслеживает ошибки в учёбе и нарушения в поведении, указывая на них, и непрофессиональную грубость, когда педагог переключается на личность ребёнка. Следует отметить, что работа с детьми очень тяжела (недаром педагоги получают досрочную пенсию), но это не может служить оправданием срывам и грубостям в адрес ребёнка. Если личность ребёнка деформирована и не позволяет выполнять требования школьной дисциплины, он может быть переведён в коррекционную школу. Если же поведение ребёнка естественно для его возраста, то учитель вправе обращаться к родителям за любым воспитательным содействием, но никогда не вправе переходить черту и унижать, а тем более - бить ребёнка. Особая ответственность ложится на учителя начальных классов, поскольку чем младше ребёнок, тем восприимчивее его психика к агрессии и тем тяжелее психологические травмы.

Признаками насилия являются ссадины и гематомы в местах, где они не могли образоваться при падении. Синяки могли быть получены просто от неудачного падения на уроке физкультуры, но могли появиться и в результате побоев, о которых ребёнок умолчит, если его запугали.

Если имеются подозрения, что ребёнок подвергается психологическому или физическому насилию со стороны сотрудников школы, следует безотлагательно писать в прокуратуру.

Вопросы в компетенции образовательных органов

Если родители ещё не общались с директором по поводу действий педагога, то подать жалобу на учителя для начала можно в устной форме, просто рассказав директору о проблеме. Умный руководитель оценит дипломатичность и, вполне возможно, найдёт способ так воздействовать на педагога, чтобы тот даже не догадался, что стало причиной внимания со стороны директора.

Если устная просьба не возымела действия на директора, то стоит написать жалобу на учителя, чтобы призвать руководителя школы к исполнению своих прямых должностных обязанностей: обеспечению порядка и защите прав школьников.

Как промежуточный вариант, можно просто попросить у директора образец жалобы на учителя. Если он увидит, что родители настроены серьёзно, но дают ему возможность сохранить лицо и решить проблему без посторонних, такая тактика может принести успех, и директор всё-таки займётся проблемой и решит её. Если же понимания не достигнуто, следует перейти к письменному общению, которое начинается с уровня администрации школы.

Вопрос, как правильно , требует разъяснений по следующим составляющим: адресат, правильное описание и соразмерное требование в зависимости от характера и степени нарушения. Полное название образовательного учреждения может состоять из нескольких слов, обычно сжимаемых в аббревиатуру. Не является критичным пропуск нескольких слов в названии: «муниципальное», «бюджетное» и т. п., но очень важно без ошибок написать фамилию и имя получателя, т. к. ошибка и опечатка резко снижают впечатление от обращающегося.

Начинать описательную часть лучше со слов: «уважемемый» («уважаемая»), имени и отчества директора. При оформлении описательной части жалобы следует учитывать композиционные моменты — как составить документ последовательно. Для жалобы на учителя образцом может послужить любое обращение в государственный орган или к должностному лицу, где указывается адресат, дата или период нарушений прав ребёнка, что именно было совершено и по вине какого педагога. В просительной части указывается общая просьба о нормализации атмосферы в классе, конкретная – о воздействии на учителя либо иная в зависимости от обстоятельств, послуживших причиной жалобы.

• указание на нарушение;
• время его совершения;
• ответственное лицо.

Если не помогла жалоба директору школы (гимназии) на следующем этапе можно пожаловаться его руководителю - в управление образования района (города).

Районный отдел (управление) образование является отделом администрации района, поэтому заявление можно писать на имя главы района (оно будет переадресовано, «отписано» в профильный отдел либо заместителю главы по социальным вопросом.

Поскольку у местного отдела образования двойственный статус (он подчиняется и главе администрации, и департаменту (министерству) образования области), то главу района можно считать промежуточной ступенью (между районным и областным образованием) для заявлений о нарушении прав ребёнка на обучение.

В следующую инстанцию - департамент образования (в министерство образования) области можно подавать обращение, если жалоба, поданная ранее в районное управление, не возымела действия. Равным образом и региональное управление образования подчиняется не только федеральному министерству образования, но и губернатору.

• администрация школы (директор);
• отдел (управление) образования района (города);
• глава района (города, управы);
• областное управление (департамент, министерство) образования;
• губернатор.

Письменная жалоба на учителя это основание для серьёзной проверки. Если написать жалобу напрямую в областной департамент образования, минуя все нижестоящие ступени, велик риск того, что её просто переадресуют подчинённой инстанции, которая уже будет настроена против заявителя потому, что он прыгнул «через её голову».

Неписаные бюрократические правила требуют соблюдения принципа субординации: нельзя обращаться к старшему чиновнику, если вы ещё не обращались к младшему.

Из инстанций, куда написать жалобу, нежно обязательно упомянуть и уполномоченного по правам ребёнка - российского и региональных. Региональный уполномоченный по правам ребёнка может подсказать, как написать жалобу в инстанцию, которая обладает более широкими полномочиями, чем у него.

Чтобы письмо не породило впечатления об отправителя, как о конфликтном человеке, который жалуется на всех и вся, нужно описывать проблему максимально конкретно с указанием непосредственно виновного сотрудника школы.

• слишком длинным;
• неопределённым;
• агрессивным;
• поданым без соблюдения очерёдности.

Если преподаватель не является штатным сотрудником, а работает в спортивной (художественной) школе, используя среднюю школу как базу для проведения занятий, на него можно воздействовать уже через двух директоров: того, в чьей школе он использует помещения для работы, и того, чьим подчинённым он является согласно приказу и трудовой книжке.

Если проблема не сверхсрочная, то составлять жалобу можно в течение двух-трёх дней, чтобы сформулировать мысли предельно чётко и корректно, а оформить - максимально грамотно (в образовательном ведомстве это особенно важно).

Распечатывать жалобу лучше в двух экземплярах, один из которых сдаётся в канцелярию либо в приёмную компетентного ведомства, а на втором – остающемся у заявителя – регистратор обращения поставит штамп о приёме.

Срок ответа по заявлению гражданина в государственный орган – тридцать дней. Его нарушение даёт основания для обращения в прокуратуру с просьбой о мерах прокурорского реагирования в отношении неисполнительного чиновника.

Указывать конкретные статьи и номера законов при первичном обращении необязательно: знание точных норм — это обязанность проверяющего, а не простого гражданина, обращающегося за помощью.

Неправомерные действия педагогов по отношению к ученикам не редкость. Необъективная оценка знаний, непрофессиональное поведение, несоблюдение предписанных норм и регламента - все это может являться достаточной причиной для того, чтобы написать индивидуальную или коллективную жалобу на учителя школы. Актуальным становится вопрос, куда и как жаловаться для эффективного разрешения конфликта.

Куда жаловаться на учителя школы?

Жаловаться на непрофессионализм педагогического работника школы можно в одну из следующих инстанций:

• написать директору и урегулировать возникшие разногласия;
• пожаловаться в региональный департамент образования;
• подать заявление в прокуратуру или полицию;
• обратиться с иском в суд.

При составлении обращения следует учитывать соразмерность правонарушения. К примеру жалоба на учителя на предвзятое отношение к ученику подается обычно на имя директора школы, а не сразу в суд. И только в том случае, если обращение в нижнюю инстанцию не возымело нужного эффекта, следует написать в инстанцию выше.

Куда жаловаться на учителя младших классов

Обжалование действий педагога младших классов имеет свою сложность. Заключается она в том, что сами дети находятся на том этапе взросления, когда с одной стороны они могут придумывать на пустом месте, а с другой и вовсе будут бояться рассказывать. Поэтому жалоба на учителя на некомпетентность составляется с учетом объективных данных.

Специалисты поясняют, что в данном случае необходимо обратиться за помощью к психологу. Квалифицированный взгляд на ситуацию поможет установить наличие и состав правонарушения, а также основание, по которому можно будет написать жалобу.

Жалоба на учителя на имя директора школы

При составлении претензии актуальным становится вопрос, как правильно написать жалобу на учителя директору школы. Большинство вопросов разрешаются еще на этом уровне, в редких случаях руководитель учебного заведения не будет заинтересован в мирном и скором разрешении конфликта.

Поэтому, если правонарушение не имело серьезных последствий и может быть урегулировано в рамках школы, написать документ следует на имя директора. Обязательного образца заполнения не имеется, однако документ носит официальный характер, а потому следует составлять его соответственно:

• правый верхний угол заполняется с указанием того, кому направляется претензия, а также от кого она исходит, все имена приводятся в полном виде, далее посередине указывается тип документа;
• основной текст должен содержать в себе суть проблемы, отображать фактические данные, а также требования родителя;
• завершается заявление датой и проставлением подписи.

Подается документ в двух экземплярах. Копия, которая остается у заявителя должна быть отмечена принятием к рассмотрению. Это делается в том случае, если конфликт не будет урегулирован на данном этапе и потребуется жаловаться в департамент образования.

Коллективная жалоба на учителя от родителей

Коллективная жалоба отличается от индивидуальной лишь количеством родителей. Структура составления остается неизменной, однако имеются некоторые отличия в написании:

• если составителей много, в правом верхнем углу можно указать, что документ подается от имени родителей данного класса;
• указывается на коллективный характер документа;
• в основном тексте в хронологическом порядке перечисляются те правонарушения, которые послужили основанием для коллективного обращения;
• подпись с расшифровкой проставляется каждым из родителей.

Чаще всего в коллективном порядке жалуются на некомпетентность или непрофессионализм педагога. Такой образец имеет большую силу, нежели индивидуальный, а потому как директором, так и любыми другими инстанциями он рассматривается в первую очередь.

Жалоба в департамент образования на учителя

Вопрос о том, как написать жалобу в департамент образования на учителя школы, регулируется тем же порядком, что и при обращении к директору школы. Подать такой документ в региональное отделение можно тремя основными способами:

• личным посещением главного офиса;
• отправкой заказного письма с уведомлением о принятии;
• заполнением электронной формы на официальном сайте.

На практике последний способ жаловаться для родителей самый простой и он же самый удобный. Заполнение электронной формы потребует лишь указания основных личных данных, способов обратной связи, а также краткого изложения сути проблемы.

Следует также обратить внимание на то, что к подаваемому образцу желательно приложить свидетельские документы. Они станут главным основанием для эффективного и скорого рассмотрения ситуации. В них также можно включить и имеющиеся обращения по текущему вопросу к директору школы в том случае, если конфликт остался нерешенным.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Но каждый случай индивидуален и носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта. Это действительно быстро и главное бесплатно.

Столкнулись с произволом учителя? Можно подать жалобу. Только в каких случаях, как и куда жаловаться? Иногда действенно просто поговорить с учителем, обсудить проблему или обратиться напрямую к директору образовательного учреждения.

Однако жалоба директору школы на учителя не всегда работает, хотя в некоторых случаях ее вполне достаточно. Так, он может вовремя не принять нужные меры, и негатив в адрес ребенка будет продолжаться или усиливаться.

Когда конфликтная ситуация мирным путем не разрешима, нужно писать жалобу в вышестоящие органы.

Если действия педагога попадают под уголовную статью, то необходимо обращаться в прокуратуру либо писать заявление в полицию.

Насколько серьезен случай судить вам. Помните у учителей, равно как и у учащихся есть свои права и обязанности. Они закреплены Федеральным законом N 273-ФЗ “Об образовании в Российской Федерации”, другими нормативно-правовыми актами и уставами образовательных учреждений.

Куда писать жалобу

В какие инстанции обращаться? Если вашему ребенку, например, необоснованно занижают оценки, постоянно выгоняют с урока, делают некорректные замечания, пытаются манипулировать им и т. п. - поговорите с классным руководителем и выясните в чем дело.

Ответ вас не устраивает, вы считаете, что поведение учителя неподобающее? Тогда обратитесь к директору. И пообщайтесь с другими родителями, выясните не было ли у них похожей ситуации. Можно будет написать обращение от имени родительского комитета или от группы родителей.

Если преподаватель нарушает права ребенка, ведет себя непрофессионально, не соответствует своей квалификации, проявляет халатность или злоупотребляет служебными полномочиями - можно жаловаться в региональный Департамент образования и в Министерство образования РФ.

Учащиеся имеют право на защиту от оскорблений, от всех форм насилия, на уважение и охрану здоровья (ст. 34 Закона “Об образовании в Российской Федерации ”). Дети могут свободно выражать свои взгляды. Конечно, у них есть и обязанности, которые необходимо соблюдать (ст. 43 Закона “Об образовании в Российской Федерации”).

Нередки случаи, когда при проверке или в присутствии администрации школы учитель меняет свое поведение, но потом продолжает нарушать права ребенка. Тогда можно воспользоваться фото, видеосъемкой, собрать свидетельские показания. Затем обязательно написать жалобу на учителя школы в высшие инстанции, а не только директору или в региональный Департамент образования.

Также незаконные действия педагогов нужно подвергать огласке, сегодня это доступно как никогда.

Учитель не имеет права ни на какие издевательства, не может выгонять ученика из класса (каждый имеет право на образование) или прилюдно вмешиваться в его личную, семейную жизнь. Это нарушение не только закона “Об образовании”, но и Конституции РФ.

Учитель - пример для ребенка, он дает знания, помогает развитию. Но с распространением соцсетей и доступа школьников к интернету, можно наткнуться на непотребные фотографии классного руководителя, увидеть неприятные стороны личной жизни педагогов. Больше это, конечно, касается молодых специалистов.

Учитель должен найти подход к любому ребёнку, заинтересовать его уроком и дать знания

Как написать жалобу

Жалоба подразумевает официальное обращение, в котором вы требуете устранить несправедливость, воздействовать на нарушителя. Как написать жалобу на учителя и что обязательно должно быть в ней?

Начнем с того, что сейчас подавать жалобу в Департамент или Министерство образования и науки можно прямо на сайте в электронном виде . Другие способы - направить ее почтой или прийти на личный прием.

Неважно ваша жалоба на учителя начальных классов или старших, вы вправе пожаловаться на любого педагога. Закон одинаково действует на всех. Поэтому собираетесь ли вы писать на учителя физкультуры обычной школы или частной гимназии - разницы не будет.

Для быстрого рассмотрения пишите в обращении конкретный срок. Сроки можно и не указывать, претензия в любом случае будет рассмотрена в течении 30 дней.

Министерство образования рассмотрит жалобу в течении 30 дней

Что должно быть в обращении?

Необходимо заполнить шапку: кому вы пишете (наименование, должность, ФИО), также важно полностью указать контактную информацию и все сведения о вас - ФИО, фактический адрес (и электронный при онлайн-обращении), телефон. Потому что анонимную жалобу никто рассматривать не будет, она останется без ответа.

Далее, вы описываете всю суть вашей ситуации, но без оскорблений учителя или руководства. Просто беспристрастно расскажите о возникшем конфликте или случае, который требует вмешательства. Укажите, какие действия были вами предприняты для защиты ребенка, какие права нарушены. Не забудьте написать наименование конкретного учреждения, на которое вы жалуетесь, и на кого именно (все данные).

Последнее - пропишите требования. Как вы хотите, чтобы разрешилась ситуация, какие меры должны быть предприняты, на ваш взгляд. Затем поставьте подпись и дату. Образец жалобы на учителя можно . Она должна быть составлена в двух экземплярах.

Вы можете написать жалобу на учителя в школе как единолично, так и коллективно - то есть когда группа родителей обращается с претензией. Коллективные жалобы часто более весомы и действенны.

Если вас не устраивает ответ на ваш запрос или бездействие (поданная жалоба не рассмотрена, проверки не проводятся, ничего не предпринято) - у вас есть право обжаловать это.

По результатам жалобы на учителя может быть наложено дисциплинарное взыскание либо другие меры вплоть до увольнения и невозможности заниматься преподавательской деятельностью.

Если действовать коллективно (написать общую жалобу от нескольких родителей), то такие действия будут более весомы и изучены более тщательно

Из судебной практики:

В прошлом году был осужден 27-летний учитель истории за то, что угрожал ученику, и в порыве гнева начал его душить. Причем педагог беседовал после уроков с группой ребят-тинейджеров. Подростки мешали ему вести занятия и издевались над ним.

Учитель во время разговора не смог держать себя в руках и применил силу. Сначала ударил одного ученика кулаком, а второго схватил за шею.

Конечно, родители обратились в правоохранительные органы. Было возбуждено уголовное дело по статьям 116 (побои) и 119 (угроза убийством или причинение тяжкого вреда здоровью) УК РФ. Но по результатам экспертизы выяснилось, что побоев не было.

Учитель во время проведения мероприятий следственным отделом находился под домашним арестом. В день конфликта он самостоятельно уволился из школы, признал, что перешел границы. Суд приговорил его к 180 часам исправительных работ.

Учитель обязан соблюдать нравственные ценности и этические нормы

Конфликты бывают разные - только с одним учителем или со всем руководством. Важно быть объективными и строить диалоги на взаимоуважении. Не переходите на угрозы, это может выйти боком. Обида за ребенка, управляющая вами не должна отражаться на официальном документе. Постарайтесь быть беспристрастными.

Помните, что у родителей также есть права и обязанности в сфере образования (ст. 44 ФЗ “Об образовании в РФ”).

Поэтому не спешите обращаться с жалобой, не разобравшись как следует. На учителях большая ответственность, помогите им в воспитании ребенка. Дети и родители стали более подкованы в юридических аспектах, а учителям все труднее справляться с классом. Грань здесь тонкая. Допускать унижений, применения силы, конечно, нельзя.

Сначала откровенно поговорите со своим ребенком. Дети могут преувеличивать проблему или, наоборот, преуменьшать и скрывать что-то важное. Всегда уделяйте должное внимание школьнику, его психологическому состоянию. Детям нужна поддержка. Защищайте права школьника, но помните и об обязанностях, уважении.