Действия при оформлении дтп. Порядок действий по осаго при дтп

Дорожно-транспортные происшествия происходят очень часто и повсеместно. Человек, доселе никогда не сталкивающийся с подобной ситуацией, не знает, как работает ОСАГО, и уверен, что весь ущерб при ДТП обязательно будет покрыт из средств страховой фирмы.Однако на практике это далеко не всегда так – для получения компенсации необходимо соблюсти определенный порядок действий и собрать пакет документов.

Чтобы получить положенное страховое возмещение в случае происшествия на дороге, надо сразу после него действовать по определенному алгоритму. Необдуманное поведение может привести к получению отказа со стороны страховщика по получению суммы страховки. Итак, что делать после ДТП пострадавшему:

1. Сразу убедиться в отсутствии пострадавших во всех авто, попавших в аварию. Если таковые имеются, вызвать скорую помощь.
2. Вызвать ГИБДД. Перед их приездом надо запросить у виновника столкновения его права, страховку и техпаспорт на машину. Лучше всего сразу сделать фотографии этих документов.
3. Сообщить в свою страховую компанию о наступлении страхового случая.
4. Сделать фотографии и снять видео (при необходимости) на месте произошедшего столкновения. Необходимо запечатлеть тормозной путь, осколки на дороге, повреждения на вашем автомобиле и все остальные детали, касающиеся аварии.
5. Опросить свидетелей. Если найдется человек, который стал очевидцем аварии, обязательно попросите его контактные данные. Отлично, если происшествие окажется запечатленным на видеорегистратор. Если видео попало на чужое устройство, не забудьте попросить запись.
6. Обратите внимание на состояние асфальтового покрытия и дорожного оборудования, погодные условия и другие обстоятельства, которые могли стать причиной происшествия.

Помните о правиле: если попал в ДТП — не перемещай свое транспортное средство никуда. Также нельзя двигать и другие элементы с места происшествия. Это может быть расценено, как попытка повлиять на ход расследования. Желательно, чтобы авто виновника также оставалось на своем месте хотя бы до приезда ДПС.

После аварии ни при каких обстоятельствах не употребляйте алкоголь или запрещенные препараты! Вполне вероятно, придется пройти медицинское обследование, и тогда вопросы со стороны правоохранительных органов возникнут именно к вам.

Решение проблемы на месте и без посредников — Европротокол

Сотрудники ГИБДД не обязаны выезжать абсолютно по всем вызовам. Если авария незначительная, решить все вопросы можно без посредников, составив так называемый Европротокол. Это возможно при следующих обстоятельствах:

• в аварию попали только два автомобиля;
• у обоих водителей есть полисы ОСАГО;
• сумма ущерба составляет не более 100 тысяч рублей.

Если у обеих сторон нет страховки, то оба водителя окажутся виновными, и никто компенсации не получит!

Преимущество данного пути в том, что пострадавший быстро получает положенную компенсацию, а виновник избежит штрафа за нарушение ПДД.

Оформление документов после аварии

Если согласие между сторонами не достигается и/или сумма ущерба составляет более 100 тысяч рублей, обязательно присутствие ГИБДД. Их действия зависят от того, был ли причинен вред здоровью граждан или нет.

Если в результате аварии был причинен вред здоровью людей, сотрудники полиции должны оформить следующие документы:

• протокол осмотра и схема аварии;
• пояснения от обеих сторон;
• определение о возбуждении административного дела в отношении виновника;
• справки о ДТП (выдаются и виновному, и пострадавшему).

Для получения страховой компенсации необходимо, чтобы в документах, составленных ГИБДД, было четкое указание на причину произошедшего, а также упоминание о вменяемости страхователя и отсутствии с его стороны нарушений ПДД. Речь идет о расширенной справке ГИБДД. Именно ее требуют практически все страховые компании.

Если вред здоровью водителей и пассажиров не причинен, то:

• составляется схема аварии;
• участники происшествия пишут объяснения и получают на руки справки о ДТП.

Не подписывайте пустые схемы ДТП и бланки объяснений, даже если сотрудник ГИБДД убеждает, что сейчас у него нет времени, а потом он все сделает «как надо». Все замеры и карта ДТП должны быть выполнены в присутствии обоих водителей.

Возмещение ущерба

Покрытие убытков, выплата компенсаций за причинение материального вреда – обязанность страховой компании виновника. Но что делать после ДТП, если ты не виноват, а ОСАГО у виновной стороны отсутствует? Рассмотрим два варианта.

Виновник застрахован

В данном случае действия пострадавшей стороны следующие:

1. После ДТП следует обратиться в свою страховую компанию и представить следующий пакет документов:

• европротокол или протокол, составленный ГИБДД, и справку с места аварии;
• техпаспорт ТС;
• паспорт и водительское удостоверение страхователя;
• реквизиты счета, куда можно перевести страховое возмещение.

1. Компенсировать предъявленную сумму ущерба страховщик обязан в течение 30 календарных дней или в этот же срок аргументировать в письменном виде свой отказ от уплаты денег либо натурального возмещения.

Выплата может быть произведена одним из следующих способов:

• из кассы компании наличными деньгами;
• перечислив деньги на счет СТО-партнера в случае натурального возмещения.

Чтобы ускорить процесс, пострадавшая сторона может обратиться в ГИБДД и написать ходатайство об ускорении рассмотрения дела. После окончания судебного заседания можно лично доставить копию постановления в страховую для выплаты возмещения.

Виновник не застрахован

Если авария произошла по вине человека, у которого нет полиса ОСАГО, ситуация значительно усложняется. В идеале, конечно, виновник добровольно выплатит вам необходимую для восстановления автомобиля сумму. Хоть и редко, но такие ситуации тоже случаются. Если вы не попали в число этих «счастливчиков», действовать нужно только через суд, а также обращение в Российский союз автостраховщиков.

Важное значение отводится подготовке документов и доказательств вины второй стороны. К исковому заявлению прикладываются:

• протокол ГИБДД и справка с места ДТП;
• заключение независимого автоэксперта;
• паспорт и удостоверение водителя;
• техпаспорт транспортного средства;
• чеки на оплату стоянки, эвакуатора, технического эксперта и других услуг, связанных с последствиями аварии;
• при получении физического вреда можно приложить чеки на лекарства, прохождение реабилитации, лечения и др.

В исковом заявлении указывается суммарная сумма ущерба. Она складывается из:

• суммы, определенной автоэкспертом на восстановление автомобиля;
• оплаты всех товаров и услуг, связанных с последствиями ДТП;
• возмещения морального вреда.

Добиться успеха по страховке без содействия квалифицированного юриста в этом деле очень сложно. Он поможет грамотно составить исковое заявление, а также получить информацию о платежеспособности виновной стороны (сведения о состоянии счета, наличии движимого и недвижимого имущества).

Не забудьте в иске указать пожелание о наложении ареста на транспортное средство, на котором было совершено ДТП! При отсутствии возмещения ущерба судебные приставы смогут его выставить на торги, а вам выплатить причитающуюся компенсацию.

В случае если у виновника нет полиса по страхованию ответственности, помимо судебной инстанции пострадавший должен составить и подать заявку в РСА.

Если автомобиль разрушен полностью

Вышеприведенный порядок получения страховой суммы подходит в случае, когда авто требует ремонта, но не утратило своих функций. Если же восстановление невозможно или нецелесообразно, то страховая будет настаивать на конструктивном уничтожении транспортного средства.

Как правило, это происходит, если для восстановления машины требуется порядком 60-80% от ее стоимости. Окончательное решение зависит от составленного автоэкспертом заключения о стоимости ремонта.

Если принимается решение об уничтожении авто, остается узнать, в чью собственность отойдут его остатки. Если их владельцем остается страхователь, то ему присуждают компенсацию.

Все спорные моменты, касающиеся конструктивного уничтожения транспортного средства, оговариваются в страховом соглашении, поэтому перед подписанием, тщательно читайте все положения договора.

Выше рассмотрены общие случаи получения возмещения при ДТП. На практике же, могут возникнуть тысячи различных вариаций, например, если за рулем был один человек, а собственником является другой. По утверждению юристов, более реально требовать возмещения с владельца машины. При возникновении той или иной неоднозначной ситуации может помочь юридическая контора, работающая в сфере автострахования.

Лица, которые приобрели полис ОСАГО, должны разобраться, как при ДТП действовать, чтобы страховая компания выплатила компенсацию по страховому случаю. Рассмотрим положения законодательства, которые действуют в 2018 году.

При наступлении страховых случаев есть возможность обратиться в страховую организацию для получения компенсационной выплаты. Но перед этим стоит изучить все обстоятельства ДТП, правильно оформить документацию.

Каких же правил стоит придерживаться, чтобы гарантированно получить страховую выплату? Разберемся, на что нужно обратить внимание.

Как действовать сразу после аварии

Порядок действий прописан в договоре, который заключался между автовладельцем и страховой компанией. Следует:

1. Остановить авто сразу после столкновения и поставить аварийный знак или включить аварийную сигнализацию.
2. Если есть пострадавший – оказать ему первую медицинскую помощь и вызвать скорую.
3. Вызвать работника ГИБДД. Если же участников аварии двое, ущерб не значителен и нет пострадавших, водители могут заполнить извещение, с которым отправяться в ближайшее отделение ГИБДД.
4. Ни в коем случае не сдвигайте машину с места аварии и не выясняйте отношения со вторым участником, так как все сказанное может в дальнейшем обернуться против вас.
5. Запишите номера транспортных средств всех участников, узнайте контакты, найдите свидетелей происшествия и запишите их данные.
6. Уточните у виновного лица его данные, а также, где он застрахован (запишите номер страховки). Такая информация пригодиться при получении компенсации за нанесенный ущерб.
7. Постарайтесь не пропустить ни малейшего нюанса – сфотографируйте местоположение автомобилей, тормозной путь, осколки и иные предметы, имеющие отношение к ДТП. Фото необходимо сделать со всех ракурсов.
8. Если авто мешает движению других ТС, составьте схему аварии и только затем отгоняйте машину на обочину. При составлении такого документа должны присутствовать свидетели.

Если второй участник отказался подписать протокол, не стоит переживать. Страховая компания не имеет права отказать в выплате страхового возмещения только из-за отсутствия заявления.

Когда же уведомить СК об аварии? С этим не стоит спешить до тех пор, пока не будет подготовлено все необходимые документы. Обычно на извещения страховой дается до 15 дней.

Сообщить о происшествии можно в телефонном режиме. Обязательно выясните, с кем вы общаетесь (ФИО работника компании). Если вас будет спровоцировано к нарушению правил регистрации ДТП, вы будете знать, на кого ссылаться.

При наличии КАСКО водитель должен информировать страховую организацию самостоятельно. При заключении ОСАГО страховой случай регистрирует ГИБДД, составляет схему и собирает сведения всех участников. Если все данные отражены без ошибок, можете подписать документ.

Если вы не согласны с каким-то моментом, опишите свои замечания прямо в извещении. При этом напишите фразу «Не согласен».

Пострадавшее лицо должно получить:

• ксерокопию протокола;
• схему аварии;
• сведения об осмотре транспорта;
• ксерокопию акта о медосвидетельствовании (если есть пострадавшие), который составлялся при свидетелях.

После аварии инспектор описывает все повреждения, включает «возможно наличие скрытых дефектов». Если какой-то дефект не будет прописан в документации, страховая компания не выплатит средства на его устранение.

Если в документ вносится исправление, стоит поставить подпить и печать, а также написать: «Исправленному верить». Исправления должны отражаться тем же лицом, которое составило документ.

Если полис приобретен в одном городе, а ДТП произошло в другом, лицо может обратиться в региональное подразделение страховой фирмы. Пострадавшее лицо имеет право на получение выплат в том регионе, где ему удобно.

Что нужно для обращения за компенсацией

Для получения возмещения от страховой компании стоит подать документы, которые перечислены в полисе.

Если лицу не было выдано необходимые справки на месте аварии, их может запросить СК.

Клиент фирмы должен представить:

• удостоверение личности;
• страховой полис в оригинале;
• ксерокопию квитанции об оплате страховки;
• свидетельство о прохождении регистрации ТС;
• водительское удостоверение;
• извещение (европротокол);
• реквизиты банковского счета пострадавших лиц;
• заявление (два экземпляра), в котором выражено просьбу о выплате суммы возмещения.

Все документы заверяются печатями, на них ставится дата и порядковый номер.

Какие предусматриваются выплаты после ДТП по ОСАГО

С 1 октября 2018 года утверждено новый закон, в соответствии с которым производятся такие выплаты по ОСАГО:

• По имущественным объектам максимум составляет 120 000 – 400 000 руб. Но возмещение может рассчитывать каждый пострадавший.
• По европротоколам в Москве и области, Ленинградской области производится перечисление до 400 000 рублей. В остальных регионах сумма возмещения составит не более 50 000 рублей.

Но стоит помнить, что заполнить извещение самостоятельно могут не все, а только те, которые соответствуют требованиям. Есть такой недостаток – все моменты ДТП стоит фотографировать, а не каждый имеет телефон со встроенной камерой.

Внесено правки и в положения, которыми регулируется выплата средств при нанесении вреда здоровью:

Такие лимиты применимы в отношении тех договором, что были составлены после 1 октября прошлого года. Владельцы старых полисов могут получить суммы, которые устанавливались ранее.

Выплаты по страховому полису могут производиться такими способами:

• в денежной форме;
• выдается направление на проведение восстановления авто (тогда будет учтено износ деталей, которые заменяются).

Транспортное средство обслуживается только на СТО, что являются партнерами СК.

Порядок оформления и получения возмещения

После получения документации от застрахованного лица, страховой компанией проводится экспертиза. При серьезных повреждениях эксперт выедет на место ДТП.

Только после осмотра ТС будет дана оценка, определена сумма, которая должна выплачиваться. Со дня обращения у страховой есть 20 суток, чтобы вынести решение.

Потерпевшее лицо предъявляется свое ТС для осмотра в течение 5 дней с того момента, как переданы все документы. Виновник предъявляется свое авто по требованию представителя СК. Осмотр проводится в течение 10 суток.

Если водитель не согласен с назначенной суммой выплат, он имеет право провести независимую экспертизу, обратившись к лицензированному оценщику. Присутствие представителя СК обязательно. Его стоит пригласить не позднее, чем за 3 дня до проведения процедуры (можно заказным письмом).

Если величина нанесенного ущерба оценена в сумме, что превышает 120 000, при проведении экспертизы необходимо присутствие виновного лица.

Такие действия позднее позволят пострадавшим лицам взыскать необходимую сумму, обратившись в суд. Все отправленные уведомления должны письменно подтверждаться.

Если страховая организация отказывается выплатить сумму по страховому случаю, или игнорирует обращение в течение месяца, спор рассматривается в судебном порядке.

Если авария оформлялась с использованием бланка европротокола (если нет разногласий, и у обоих автомобилистов есть страховка), водители могут его подать на протяжении 5 дней.

На документе должны стоять подписи всех участников. При получении извещения СК может проводить свою экспертизу, чтобы выяснить условия ДТП.

Не обязательно лично отправляться в страховую для представления документов. Можете их переслать почтой.

Действия страхового инспектора после принятия заявления:

• проверяется полнота и достоверность отраженных в документации данных;
• если не хватает какого-то документа, участник ДТП об этом уведомляется – выдвигается требование донести справку;
• если документация передана по почте, работник страховой фирмы уведомляется в течение 3 дней о получении справок;
• при подаче заявления и документов в электронном виде, представитель СК также изучит их и даст знать водителю, чего не хватает. Но позднее участнику аварии необходимо будет донести оригиналы;
• далее проводится экспертиза, на которой будет осмотрено все повреждения.

В каких случаях возможен отказ в выплате

Есть несколько ситуаций, когда страховая компания вправе отказать в выплате по ОСАГО при ДТП. Перечислим их:

1. Один из автомобилей, попавших в ДТП, не отражен в положениях договора ОСАГО.
2. Авария произошла при обучении вождению, при участии в соревновании или турнире, испытаниях ТС.
3. Причина ДТП – груз, который водитель перевозил.
4. Есть необходимость в возмещении вреда, нанесенного физлицу, что находилось при исполнении обязанностей в соответствии с трудовым договором, что застрахованы по социальному пакету.
5. Нанесено вред архитектурным зданиям, памятникам культуры, раритетным антикварным предметам.

Такие случаи не относятся к оплачиваемым, а значит, и обращаться в страховую не стоит.
Полный список обстоятельств, при которых не выплачивается компенсация, оговаривается в договоре.

Зачастую представители СК отказывают в выплатах:

• если представлено не все документы (после того, как лицо донесет недостающие справки, дело должно возобновляться);
• если водитель обратился за возмещением по истечению срока исковой давности;
• если СК стала несостоятельной (участник ДТП тогда может обратиться в РСА, которая будет производить выплаты);
• полис оказался недействительным (в таком случае лицо обращается в РСА и полицию);
• если будет выявлено мошеннические действия для получения средств по страховке;
• если оба участника являются виновниками аварии (фирма может не заплатить совсем, или значительно снизить размер перечисления).

Знание таких правил позволит вам сэкономить время и не совершить ошибок, которые повлекут отказ в возмещении по ОСАГО. Помните – попав в аварию, не стоит суетиться и паниковать – будьте внимательны и последовательны.

Видео: Что делать после ДТП по ОСАГО?

Как оформлять аварии после вступления в силу нового регламента работы ДПС и главное, как получить страховую выплату попавшим в ДТП автомобилистам? Ведь одно из важнейших изменений регламента- упразднение справки об аварии, а страховые по закону даже не имеют права принимать документы без этой бумажки. Вместо неё выдается протокол, постановление о штрафе и определение о возбуждении/отказе в возбуждении административного дела.

На эти вопросы в ходе беседы с гражданами инициированной «Российской газетой» отвечал начальник отдела обеспечения правоприменительной деятельности Главного управления по обеспечению безопасности дорожного движения МВД России Андрей Клименко.

Тезисно изложим самые важные и волнующие автообщественность вопросы.

В случае если инспектором не указаны все повреждения автомобиля и страховая отказывается выплачивать полную сумму поврежденных деталей:

Поскольку инспектор ГИБДД не является техническим экспертом и на месте ДТП трудно (невозможно) определить все повреждения, тем более это касается внутренних, скрытых нарушений целостности функционала автомобиля, подчеркивает Клименко, сотрудник ГИБДД на месте происшествия дает общую картину повреждений. В дальнейшем детализацией повреждений должны заниматься эксперты, привлекаемые страховыми компаниями.

Поэтому любые претензии страховых по поводу указания инспектором не всех повреждений, полученных автомобилем в результате ДТП неправомочны. Эксперт так или иначе должен будет детально осмотреть автомобиль и вынести свое профессиональное мнение.

В ходе конференции прозвучали и такой вопрос: Если инспектор не указал все повреждения на машине, страховая компания говорит либо езжайте к инспектору и дописывайте, либо за невнесенные элементы мы не заплатим. Что делать?

Ответ Клименко по этому поводу звучал так: «Еще когда мы выдавали справки, то запрещали сотрудникам делать в ней дописки. Даже было разъяснение о том, чтобы ни указывать в ней никаких скрытых повреждений. И в этом порядок не изменился».

Таким образом никаких «дописок» быть не должно и не может.

Функции аварийных комиссаров

В функции аварийных комиссаров не входит задача оформления документов о дорожно-транспортном происшествии, как считают некоторые водители. Для оформления документов о ДТП должны приехать сами участники столкновения. Сделано это для того чтоб инспектор ГИБДД смог установить их личности, проверить повреждения и правильность их описи.

В функционал аварийных комиссаров входит:

На месте. Составить схему аварии, правильно зафиксировать автомобили и их повреждения на средства фотофиксации.

В ходе же административного расследования аварийный комиссар может выступать как доверенное лицо, как защитник или представитель участников ДТП.

Что делать при оформлении ДТП без участия сотрудников ГИБДД

Если повреждения транспортных средств невелики и их можно оформить без участия сотрудников ГИБДД, по европротоколу, задачи аварийного комиссара меняются. Он должен будет оказать содействие в заполнении извещения о ДТП и, в случае необходимости, представлять их интересы в страховой компании, подчеркивает Андрей Клименко.

Выдача всех процессуальных документов производится на месте ДТП

В случае если бланки выданы в одной копии, то за копией нужно подъехать в подразделение ГИБДД и получить ее. Никаких дополнительных печатей эти копии не требуют.

«Ни в одном нормативном документе, регламентирующем вопросы ОСАГО, не сказано, про заверенные копии постановления или протокола. Заверение не предусмотрено ни нашим регламентом, ни документами страховщиков».

Таким образом участник получив полный пакет документов (постановление о штрафе или протокол, определение о возбуждении/отказе в возбуждении административного дела) может идти в страховую компанию.

Задача полиции зафиксировать обстоятельства ДТП и выдать участникам первоначальный пакет документов, которые уже будут основаниями для решения вопроса о страховой выплате и без справки о ДТП.

Виды доверенностей для представителя участника ДТП

Доверенность может быть нотариально заверенной, либо оформленной по месту работы. В том числе доверенность может быть даже устной, если участник в ходе производства оп делу заявил о необходимости привлечения конкретного лица в качестве представителя.

После того, как этот представитель будет фигурировать в процессуальных документах именно как представитель, он сможет участвовать в деле без своего доверителя.

Завершился ликбез разъяснением того на какие дорожно-транспортные происшествия должны выезжать сотрудники МВД.

Без изменений остались автомобильные аварии, в которых есть пострадавшие, вызывать скорую и сотрудников Госавтоинспекции нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО.

Порядок изменился при незначительных ДТП, в которых причинен исключительно материальный вред. Как определить, что возможно обойтись без вызова ГИБДД ?

В дорожно-транспортном происшествии участниками стали только два транспортных средства (не причинен вред иному имуществу третьих лиц)

оба участника ДТП застрахованы по ОСАГО (либо иностранному договору страхования «Зеленая карта», заключенному в отношении именно того автомобиля, которое участвовало в ДТП)

участники согласны с обстоятельствами происшествия и не имеют претензий друг к другу.

Никто из нас не застрахован от ДТП, даже если вы неукоснительно соблюдаете все правила дорожного движения.

Обычно дорожно-транспортные происшествия вызывают стрессовое состояние у его участников, поэтому они могут совершать ошибки.

Чтобы не усугубить положение и не совершить опрометчивые поступки, нужно знать, что делать, если попал в ДТП.

Порядок действий в случае ДТП

При мелком ДТП без пострадавших:

1. Остановите транспортное средство и включите аварийную сигнализацию.
2. Для определения виновника происшествия при расследовании аварии лучше будет заручиться поддержкой свидетелей. Это может быть ваша супруга, друг или человек, который в момент ДТП находился рядом с вами или видел подробности аварии.
3. Обозначьте следы торможения и предметы после аварии. Оградите это место знаком аварийной остановки.
4. Сообщите о случившемся сотрудникам ДПС и специалистам страховой компании (при необходимости), дождитесь их приезда.

Участники аварии могут договориться самостоятельно, что делать с европротоколом, не дожидаясь приезда ГИБДД, если:

В таком случае не нужно вызывать полицию, к административной ответственности никто из водителей привлечен не будет .

Если им удалось договориться об обстоятельствах происшествия и установить размер ущерба, то они могут прийти в отделение Госавтоинспекции с уже составленной схемой аварии.

Если ситуация спорная и водителям не удалось прийти к разрешению спора, то рекомендуется собрать координаты свидетелей происшествия, уговорить их дождаться работников ДПС и оформить свидетельские показания.

Авария с пострадавшими или погибшими людьми

Ваши действия, если погибли люди и сильно повредился автотранспорт:

1. Немедленно остановите автомобиль. Следы торможения предметы, относящиеся к аварии, нужно оградить предупреждающим знаком. Это особенно важно сделать в условиях недостаточной видимости в темное время суток. Несоблюдение этого условия может привести к еще одному ДТП с еще более тяжкими последствиями.
2. Необходимо незамедлительно оказать медицинскую помощь пострадавшим. Остановить попутную машину и отправить в больницу.

Решение суда зависит от тяжести последствий. К погибшим в дорожном происшествии относятся также люди, которые скончались в больнице в течение 5 суток после ДТП.

3. О случившемся сообщите работникам полиции и страховой компании. До их приезда заручитесь показаниями очевидцев. Это могут быть ваши друзья и родственники, оказавшиеся в машине, водители других транспортных средств или случайные прохожие, которые предоставят необходимую информацию.
4. Если столкнувшийся транспорт полностью перекрывает проезжую часть и создает заторы, нужно сфотографировать место происшествия с разных ракурсов, чтобы восстановить картину происходящего. Согласно поправке ПДД от 15. 07. 15 г. водители должны убирать с проезжей части свои автомобили, если они мешают передвижению других транспортных средств. Проезд необходимо освободить, в присутствии свидетелей составить схему с расположением автомобилей.

От ваших действий после аварии во многом зависят страховые выплаты, административные или судебные разбирательства.

Если вы хотите, чтобы ваши интересы были защищены, то вызывайте аварийного комиссара, в чьи обязанности входит оказание помощи пострадавшему в аварии.

Он может:

• вызвать эвакуатор и скорую помощь;
• оказать медицинскую и психологическую помощь;
• опросить свидетелей;
• составить схемы повреждений;
• оказать помощь в составлении документов;
• сделает необходимые фото с места происшествия.
• оценит степень повреждений для страховки;
• позаботится о доставке вас домой, позвонив в службу такси.

Если в ДТП нет пострадавших, а участники аварии согласны договориться мирно, инспектора ГИБДД можно не вызывать .

Вызов комиссара особенно оправдан, если имеются подозрения на действия мошенников. Он может быстро их вычислить, защитив ваши интересы. Так как аварком наделен некоторыми компетентными правами сотрудника ГИБДД, он может юридически правильно оформить нужные бумаги.

В протоколе инспектора ГИБДД не фиксируются сведения об ущербе, из-за чего возникают проблемы со страховыми выплатами.

Правда, если аварком является представителем страховой фирмы и его помощь предлагается компанией бесплатно, то, возможно, он будет стараться уменьшить сумму по выплате.

Телефон комиссара можно узнать в вашей страховой компании . Лучшим решением может стать вызов независимого комиссара. Тогда можно смело ожидать защиты именно ваших интересов. Его можно вызвать, позвонив в службу аваркомов, услуги тогда оплачиваете вы.

В ходе расследования сотрудники ДПС составят протокол с подробным описанием всех повреждений.

Не торопитесь признавать себя виновным лицом, так как в любой аварии можно найти вину участников с двух сторон.

ДТП могло произойти по вине дорожных служб (состояние дорожного полотна, неисправная сигнализация, нечитаемые дорожные знаки). Если ты виноват и есть пострадавшие, то нужно срочно искать адвоката.

Важно как можно раньше подать все документы, так как разбирательство будет длиться около 30 дней . Не лишним будет периодически наведываться в свою страховую компанию, и узнавать о наличии всех собранных документов.

Если подтвердится, что второй участник ДТП находился в состоянии алкогольного опьянения, то вам понадобится медицинское заключение и об этом факте.

Видео: Действия водителя после ДТП. Что делать и в каком порядке?

Если пострадавший не виновен в ДТП, то ему необходимо собрать как можно больше документов после составления протоколов . Страховая компания поможет покрыть убытки.

Огромным плюсом для пострадавшего будет наличие полиса ОСАГО, так как за нанесенный ущерб страховая компания выплатит компенсацию, если виновник аварии этого сделать не в состоянии.

Если вы оформили документы о ДТП (с сотрудниками ДПС или без них), то у вас есть всего пять дней, чтобы обратиться в страховую компанию.

Будьте внимательны при заполнении бланка извещения о ДТП, так как страховщики могут отказать в выплате, если вы неправильно нарисовали схему или не там поставили галочку.

Что делать, если виновник скрылся с места ДТП?

К сожалению, виновники аварии иногда покидают место происшествия. Не пытайтесь сами догнать нарушителя. Такие гонки опасны и часто заканчиваются новой аварией.

Также это грозит тем, что виновное лицо вернется, вызовет сотрудников службы и объявит виновным именно вас, а доказать обратное почти невозможно.

Обязательно вызовите сотрудников патрульной службы и сообщите им, что второй участник ДТП скрылся .

Зафиксируйте следы аварии и положение автомобиля. Это можно сделать, сняв видео и фото, а также изобразив в виде схемы.

Возможно, рядом установлены уличные камеры . Можно попросить владельцев техники выдать вам видеозапись через сотрудников правоохранительных органов.

Возможно, записи с регистратора будут у свидетелей происшествия. Остановите запись на видеорегистраторе, так как он удаляет старые видео, записывая новую информацию.

Оформление ДТП . Заполните все необходимые бумаги, и укажите, что один из участников аварии покинул место происшествия. Подайте заявление на розыск виновного лица в отделении полиции.

Сообщите о случившемся в страховую организацию, и заполните соответствующее заявление . Ущерб будет возмещен, если виновника найдут. В противном случае вы останетесь без выплат.

Не ремонтируйте свой автомобиль хотя бы 3 месяца, пока есть вероятность поимки виновника или позаботьтесь о подтверждении ущерба автотехнической экспертизой. Сохраните чеки с подтверждением ваших затрат на ремонт или лечение пострадавших.

Поиски виновника . Активно интересуйтесь у сотрудников органов о ходе расследования. При бездействии следователя пишите жалобу в прокуратуру. Проводите самостоятельные розыски, разместив объявления в соц. сетях или газетах.

Хотя страховка для автомобиля является обязательным требованием для водителей, но не все успевают вовремя продлить или оформить страховой полис.

Поэтому в случае аварии вы можете оказаться в неприятной ситуации. Что делать, если у виновника ДТП нет страховки, и как за причиненный ущерб получить денежную компенсацию?

Если у виновника дорожного происшествия нет страхового полиса, то обязательно запишите его контактный номер телефона и адрес проживания. Если такую информацию о себе он категорически отказывается предоставлять, то попросите ее у сотрудника патрульной службы, который оформляет данное происшествие.

Скорее всего, вам придется заниматься доказательствами вины второго участника самостоятельно с сопутствующими расходами. Если в суде вы докажете его вину, то сможете компенсировать денежные затраты.

После проведения экспертизы и определения величины ущерба составляется акт с подробностями происшествия, устанавливается виновник аварии и точная сумма для ремонта вашего автомобиля.

Чтобы виновник аварии без страховки не смог оспорить эти данные, лучше оповестить его о месте и дате проведения оценки заказным письмом.

Также следует ознакомить его с результатами, предоставить для ознакомления оригинал акта и отдать копию документа. Многие предпочитают не доводить дело до суда, выплатив необходимую сумму для ремонта пострадавшему.

Если вашей вины нет, а у виновного в происшествии отсутствует полис ОСАГО, то денежную компенсацию можно требовать не только за ремонт транспорта, но и за:

• затраты на лечение пострадавших в аварии;
• расходы на оценку ущерба;
• стоимость автотехнической экспертизы;
• эвакуацию ТС;
• моральный ущерб.

В случае признания судом вины, расходы должны быть выплачены вам в полном объеме виновником столкновения.

Судебный процесс может длиться 2-3 месяца, и даже затянуться на длительное время, если виновная сторона не является на слушание дела или суду понадобятся дополнительные документы.

В таком случае вы имеете право требовать в суде изъятие машины виновника аварии для возмещения ущерба. Автомобиль реализовывают посредством аукциона, компенсация выплачивается из средств от продажи транспорта.

Сложности могут возникнуть, если виновник без страховки оказался из малообеспеченной семьи, и у него нет необходимой суммы.

Если размер ущерба большой, то его возмещение будет происходить в течение нескольких лет.

Если вы остались недовольны выплатой, насчитанной страховой компанией, то можно провести независимую экспертизу за свой счет.

Желательно, чтобы транспортное средство еще не было отремонтировано. Возможно, оценочная организация укажет больший ущерб.

О проведении повторной экспертизы необходимо за 3 дня известить виновника ДТП заказным уведомлением или телеграммой.

Затем с досудебной претензией обратиться в следственный комитет, приложив копию заключения независимой экспертизы и указанием, что копия отправлена в ФССН и РСА. В случае удовлетворения иска, вам полностью или частично компенсируют расходы.

В любом случае не затягивайте с проведением экспертизы, если она не будет произведена в течение 14 дней, то суд может отказать в разбирательстве из-за отсутствия доказательной базы.

Любое промедление снижает ваши шансы на получение денежной суммы. Если вы будете действовать в рамках закона, то сможете без проблем справиться с этой неприятной ситуацией.